Michael Riedel – SoftM Stuttgart GmbH SoftM WEB-Business Michael Riedel – SoftM Stuttgart GmbH
Agenda Was ist ein Content Management System? Was ist ein Portal? Skalierbare Webanwendungen Webanwendungen und deren Nutzen SoftM WEB-Business Funktionsüberblick WEB-Business Bausteine Content Management mit OpenCms Katalogerstellung mit SoftM Suite Shop Informations-Portal Web-DataExplorer Intranet
Was ist ein CMS? Content Management System Ein Content Management System ist eine Anwendung, welche die redaktionelle Pflege von Inhalten in Internetauftritten ermöglicht Texte Bilder Datenblätter Downloads ... Es sind keine Programmierkenntnisse erforderlich Keine Agentur erforderlich Berechtigungssteuerung – Wer darf was? Workflowsteuerung – Inhalte einpflegen, Kontrolle, Freigabe, Publizieren
Was ist ein Portal? Ein Portal ist eine Anwendung, welche basierend auf Webtechnologien einen zentralen Zugriff auf personalisierte Inhalte sowie bedarfsgerecht auf Prozesse bereitstellt. Charakterisierend für Portale ist die Verknüpfung und der Datenaustausch zwischen heterogenen Anwendungen über eine Portalplattform. Zusammenführen verschiedenster Anwendungen Personalisierung Single SignOn Rollenbasierter, berechtigungsgesteuerter Zugriff. D.h. der Anwender sieht nur die Informationen, die für Ihn relevant bzw. bestimmt sind.
Skalierbare Webanwendungen Content Management System www.ihre-firma.de Alle hier dargestellten Anwendungen können sowohl einzeln, als auch in beliebiger Kombination eingesetzt werden Homepage Shop / Produktkatalog Portal ERP-Informationssystem CRM-Außendienst VIS / Reports DMS / Archivierung
Nutzen durch Webanwendungen Content Management System www.ihre-firma.de Homepage Portal Shop / Produktkatalog VIS / Reports DMS / Archivierung CRM-Außendienst ERP-Informationssystem Unternehmensdarstellung Image Außenwirkung Informationen Veranstaltungen Ansprechpartner Kontaktformular Homepage
Nutzen durch Webanwendungen Content Management System www.ihre-firma.de Homepage Portal Shop / Produktkatalog VIS / Reports DMS / Archivierung CRM-Außendienst ERP-Informationssystem Anbindung Kunden und Außendienst Entlastung Innendienst Produktinformationen Preisauskunft Verfügbarkeitsauskunft Direkte Generierung von Aufträgen in SoftM Suite Rechnungsnachdruck (DMS) Online Bestellungen jederzeit möglich Erhöhung der Kundenbindung und Kundenprofitabilität Auskünfte sind 24 Stunden verfügbar (immer aktuell) Keine Datenreplikation Shop / Produktkatalog ERP-Informationssystem DMS / Archivierung
Nutzen durch Webanwendungen Content Management System www.ihre-firma.de Homepage Portal Shop / Produktkatalog VIS / Reports DMS / Archivierung CRM-Außendienst ERP-Informationssystem Kommunikation Außendienst mit Innendienst über Web Ansprechpartnerdialog mit Erfassungsfunktionalität Verwaltung Kontakte mit Erfassungsfunktionalität Verwaltung Profile und Merkmale mit Erfassungsfunktionalität Dokumentenverwaltung (Upload) Keine besonderen Client-Anforderungen Browser genügt. Keine Client-Installationen notwendíg Integration (individuelle) Reports über DataExplorer Immer aktuelle Informationen CRM-Außendienst VIS / Reports
Nutzen durch Webanwendungen – CMS Content Management System www.ihre-firma.de Homepage Portal Shop / Produktkatalog VIS / Reports DMS / Archivierung CRM-Außendienst ERP-Informationssystem Einfache und schnelle Pflege der Inhalte Keine Agentur erforderlich Redakteure bewegen sich innerhalb des vorgegebenen Layouts Mehrsprachigkeit Konsolidierung von Webanwendungen Alle redaktionellen Inhalte der Homepage, des Portals, etc. werden an einer zentralen Stelle gepflegt Berechtigungssteuerung Workflow
SoftM Web-Business Homepage – Katalog – Shop – Portal – Intranet – CRM – Reports – DMS – DataExplorer Standardisierte Komponenten, die je nach Anforderung in passender Größe eingesetzt werden. Passend für Ihre speziellen Bedürfnisse!
SoftM Web-Business Funktionsübersicht
SoftM OpenCms Framework Content Management
Virtuelle Firma go4solutions
Strukturierter Content in OpenCms Direkte Verzweigung in den Editor aus der Internetseite heraus
Strukturierter Content in OpenCms Direkte Verzweigung in den Editor aus der Internetseite heraus
Rich Text Content in OpenCms Direkte Verzweigung in den Editor aus der Internetseite heraus
Layout Modernes ergonomisches, leicht anpassbares Layout Alle Farbdefinitionen sind in einem CSS hinterlegt Logos und Hintergrundbilder sind ebenfalls im CSS definiert Je Bereich unterschiedliche Farben möglich
Standardnahes individuelles Layout
Individuelles Layout - WKTEX
OpenCms Technologie Open Source – keine Lizenzkosten Durchgängig in Java realisiert Kompatibel zu allen gängigen Application Servern wie z.B. Tomcat JBoss Webshpere Browserbasierter Editor – keine Client Installationen Erstellung von Editor Masken mittels XML-Definitionen Datenbank mySQL MS SQL-Server Skalierbar z.B. für Lastausgleich und/oder Ausfallsicherheit Multi-Webseiten fähig Konsolidierung diverser Webanwendungen möglich
OpenCms in Verbindung mit SoftM Suite Vollständige Integration in SoftM Suite Produktkatalog Portal Shop DataExplorer Workflow
SoftM OpenCms Framework Produktkatalog
SoftM Suite Produktkatalog – Überblick Produktkatalog angebunden an SoftM Suite Pflege aller relevanten Informationen wie Marketingtexte, Beschreibungen, Bilder, Datenblätter, etc. zu einem Artikel innerhalb SoftM Suite über ContentEditor Mehrere Produktkataloge möglich Mehrfachzuordnung eines Artikels in einem Katalog in verschiedenen Kategorien Funktion "Diese Artikel könnten ebenfalls interessant sein" definierbar Suche im Produktkatalog über Artikelbezeichnung und Textblöcke aus ContentEditor Anzeige von Text und Bildern zu Knotenpunkten
SoftM Suite Produktkatalog
SoftM Suite Produktkatalog – Stammdaten
SoftM Suite Produktkatalog – ContentEditor
SoftM Suite – ContentEditor Informationen können z.B. auch für Angebote oder als Basis für Printkataloge verwendet werden
SoftM Suite – ContentEditor (Excel-Schnittstelle) Import der strukturierten Daten zur Bearbeitung in Excel Export der strukturierten Daten an Fremdsysteme z.B. für Printkatalogerstellung
SoftM Suite Produktkatalog – Hierarchie Die Kataloghierarchie kann völlig frei strukturiert werden. Es werden bis zu 20 Ebenen unterstützt.
SoftM OpenCms Framework SoftM Portal Auskunftssystem
SoftM Portal Auskunftssystem
SoftM Portal Auskunftssystem
BI Navigator
SoftM OpenCms Framework Shop
SoftM Shop Vorbelegung Auftragskopf laut Kundenstamm Auswahlboxen Anzeige + Auswahlmöglichkeit Alternativartikel Hochladen von Bestelldateien (der Aufbau der Bestelldateien ist parametrisierbar )
Shop – Meine Artikel Bevorzugte Artikel definierbar Übernahme einzelner oder aller Positionen in den Warenkorb
SoftM OpenCms Framework SoftM Suite Web-DataExplorer
SoftM Suite Web-DataExplorer – Überblick Mit dem DataExplorer können Sie Daten aus Ihrem Datenbanksystem abrufen, aufbereiten und in Excel-Arbeitsmappen darstellen lassen Vielzahl von vorkonfigurierte Analysen und Reports vorhanden CRM und Vertrieb Einkauf und Disposition Produktion und Logistik Rechnungswesen Erstellung neuer individueller Reports Verwaltung bestehender Reports Caching bereits vorhandener Reports bis zu einem definierbaren Verfallsdatum Berechtigungsgesteuerter Bereitstellung der Reports
SoftM Suite DataExplorer – Reports verwalten
SoftM Suite DataExplorer – Reports/SQL ändern Report parametrisierbar (Berechtigung, Gültigkeit, Vorlage,…)
SoftM Suite DataExplorer – Reports abrufen
SoftM Suite DataExplorer - aufbereitete Reports
Fragen SoftM Stuttgart GmbH Michael Riedel Tel.: (07151) 9333-356 eMail: michael.riedel@softm-stuttgart.de
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