“Talententwicklung und Führung”

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Talent: nature / nurture Discussie Gene / aanleg Ontwikkelruimte etc Genialität ist nicht angeboren! „Wooow“ sollen sicher einige von Ihnen denken. „Was die alles Können.“ Ander sollen vielleicht auch denken „Die sind doch verrückt“. Einige von Ihnen denken vielleicht auch‘“ Oh, wie gerne würde ich auch sowas können, aber ich habe da kein Talent“ zu. Oft denken wir: „Mmmmh, das kann ich nicht. Ich habe da kein Talent zu. Oder ich wurde mit zwei linken Händen geboren.“ Ist das wirklich so. Und wenn wir uns sagen „Ich hab hier kein Talent zu“, was meinen wir eigentlich mit „Kein Talent haben“. Oder anders betrachtet: Warum liegen uns andere Dinge hingegen wohl. Warum gibt es Dinge in unserem Leben, von denen wir sagen „Da bin ich gut drin. Da bin ich in meinem Talent. Aber wie kommen wir an das Talent? Wurden wir damit geboren? Was ist Talent nun eigentlich. Ich bitte Sie sich nochmal eine Szene aus dem Film vor Augen zu führen. Ohne Zweifel werden die meisten von Ihnen sagen: Die Menschen haben Talent. Können etwas, was die wenigsten von uns können. Aber wurden Sie mit diesem Können geboren. Die Antwort darauf ist ein klaren Nein “Niemand kommt auf die Welt und kann sofort skateboarden, snowboarden oder Auto fahren. Womit wir jedoch auf die Welt kommen ist die Veranlagung für bestimmte Dinge, wie z.B., dass wir schnell laufen können. Wenn uns diese Veranlagung auch noch Spaß macht, dann entwickelt sich ggf. Hobby für Leichtathletik. Wir üben viel. Es macht uns nichts aus, dass wir viel Zeit investieren, denn wir bekommen hierdurch Energie. Und wir werden besser, und besser und besser. Ich bin mir sicher, dass jeder von Ihnen ein solches Beispiel kennt. Was möchte ich Ihnen hiermit verdeutlichen? Diverse Wissenschaftler haben diese Phänomen untersucht und wollten eine Antwort auf die Frage finden, warum ein paar Menschen Topleistungen bringen und andere wiederum nicht. Und was haben diese Wissenschaftler gefunden? Keine Besonderen Eigenschaften oder Merkmale. Sie fanden außergewöhnliche Situationen und Umstände. Die Gründe lagen in der Umgebung des Individuums Ich will Ihnen noch ein Beispiel nennen: The Beatles. Jeder kennt sie. Aber wussten Sie auch, dass die Beatles ein halbes Jahr lang Abend für Abend in einer schäbigen kleinen Bar in Hamburg spielten. 7 Tage in der Woche stundenlang. Niemand kannte sie. Und dann kamen sie irgendwann nach London, spielten wie üblich in einer Bar und zufällig war ein Produzent anwesend. Den Rest kennen Sie. A new star was born und über Nacht wurden sie zu Stars. Was ist hier passiert? Hier trafen verschiedene Faktoren in der Umgebung von Personen aufeinander. Stundenlanges üben, Passion für das worin man gut ist und Glück. Mit Hilfe dieser Präsentationen wollen Jos und ich Sie mitnehmen in die Umgebung in der Talent zum Vorschein kommt und sich entfalten kann.

Talent Geduld Glück und Zufall Passion als Voraussetzung Context matters Geduld Glück und Zufall Passion als Voraussetzung Hartes Arbeiten: 10.000 Stunden Spezifische und komplexe Faktoren in der Umgebung eines Individuums können Talent zum Aufblühen bringen  No self made men. Was ist Talent nun überhaupt. Ein paar Dinge haben wir Ihnen schon gennant. Sehen Sie dieses sheet als eine kurze Zusammenfassung: Talent ist eine Veranlagung. Die Umgebung und der Kontext in dem ein Individuum sich befindet ist ausschlaggebend für das Entdecken seines Talentes. Was bedeutet das für uns? Der Entwicklungsspielraum ist groß. Wir möchten mit Ihnen verdeutlichen, welche Merkmale die Umgebung aufweisen muss.

Talent; context matters! Talent wird deutlich in dem, was eine Person: kann; will; sich traut. Es ist beeinflussbar und kontextabhängig. Kunnen Durven Context Willen Naar Van der Sluis, 2008 Ein Talent wird deutlich indem was eine Person: Kann Will Und sich traut. Kurzum In dem Umfang in dem eine Person sich „sehen lässt“ Letztendlich ist es ein Zusammenspiel von individuellen Faktoren und den Umgebungsfaktoren. Würde man diese Faktoren in eine Waagschale geben, dann würde der Zeiger bei den Umgebungsfaktoren deutlich stärker ausschlagen, denn diese wiegen deutlich schwerer. Talent ist teils Veranlagung, der Entwicklungsspielraum jedoch ist groß.

Der Entwicklungskontext Fitzgerald (CEO Unilever): “I do not believe in a shortage of great talent. There is, however, a shortage of great environments and leaders who create great talent” Ein bekannter CEO aus den Niederlanden bestätigt dies. Seiner Ansicht nach gibt es kein Mangel an Talenten, lediglich eine Mangel an passenden Umgebungen und Führungskräften, die die diese Umgebungen schaffen.

Der Entwicklungskontext Bei wissenschaftlichen Untersuchungen nach außergewöhnlichen Leistungen, wurden keine besonderen Charaktereigenschaften gefunden. JEDOCH: außergewöhnliche Umstände (u.a. Bloom, 1985) “Bad leadership and a bad system can make even a genius look pretty ordinary.” (Pfeffer, 1994) Zu Begin erzählte ich Ihnen, dass diverse Wissenschaftler sich auf die Suche nach besonderen Charaktereigenschaften gemacht haben. Eine von ihnen war Bloem. Und was hat er gefunden? Keine außergewöhnlichen Eigenschaften. SONDERN: außergewöhnlichen Umstände. Und damit sind wir wieder bei unserem Beatles Beispiel. Ein andere Wissenschaftler, Pfeffer, bestätigt diese Theorie und er geht noch einen Schritt weiter. Seine Studie machte deutlich, dass eine „falsche“ Umgebung ein Talent/ Überflieger all seiner Glanzleistung entziehen kann. Sie erinnern sich sicher alle noch an die WM in Deutschland. Podolski und Schweinsteiger waren die Helden der Deutschen Nation. Und was passierte danach? Podolsky saß bei Bayern München auf der Reservebank.

Lernen und Entwicklung als sozialer Prozess Diverse Faktoren beeinflussen also die Entwicklung von Talent. Die vorherigen Sheets verdeutlichen, dass die Umgebung den größten Einfluss auf unsere Entwicklung ausübt. Wie Menschen sind Herdentiere. Lernen miteinander und voneinander. Lernen ist also überwiegend ein sozialer Prozess. Dieser Prozess ist gekennzeichnet durch Interaktion und Erfahrungen. Dieser soziale Kontext ist in der Talententwicklung sehr wichtig. Den sozialen Kontext bezeichnen wir als das soziale Kapital

Soziales Kapital Soziales Kapital verweist auf die Beziehungen zwischen Menschen. Neben dem Wert des Menschen als Person (human capital) ist die Beziehung zwischen Menschen ebenfalls von Bedeutung (social capital). Merkmale: zwischenmenschliches Vertrauen; geteilte Identität; Art und Umfang des Netzwerkes. Aber was ist nun eigentlich „Soziales Kapital“ Verweist auf die Beziehungen zwischen Menschen. Neben dem Wert des Menschen als Person (human capital) ist die Beziehung zwischen Menschen ebenfalls von Bedeutung Jos hat Ihnen zu Begin dieser Präsentation von seiner Master Thesis erzählt. Ihm Rahmen dieser Studie hat Jos das soziale Kapital in 2 Unternehmen , wie folgt definiert…. unter die Lupe genommen und mit 3 Experten. Mit der Unterstützung der folgenden Sheets soll ich Ihnen die die Merkmale erläutern.

1. Zwischenmenschliches Vertrauen Zwischenmenschliches Vertrauen ist wichtig. Es entsteht ist die Grundlage für psychologische Sicherheit. Wenn ein Mitarbeiter sich sicher fühlt, dann kann er besser mit Feedback umgehen. Dies gilt von allen Dingen für negatives Feedback. Erinnern sie sich daran, als die das letzte Mal zu einem Ihrer Mitarbeiter sagten: Herr Müller, ein Kunde hat sich über sie beschwert. In dem Fall das Ihr Mitarbeiter sich sicher fühlt, kann er mit diesem Fehler besser umgehen, ihn ggf. sogar erklären. Vielleicht erzählt er ihnen auch, dass er eine neue Gesprächstechniek benutzt hat, die jedoch leider nicht so funktionierte, wie er es gerne gehabt hätte. In diesem Fall sollten Sie ihm auf die Schulter klopfen und sagen, dass er das gut gemacht hat, denn er hat sich getraut über sich hinaus zu wachsen. Sich sicher zu fühlen, Feedback auf sein eigenes Handeln zu bekommen ist also sehr wichtig für das Maß in dem eine Person etwas will, etwas kann und sich etwas traut.

2. Eine geeignete Unternehmensidentität Eine gemeinsame Identität ist wichtig. Strahlt ein Unternehmen keine oder eine geringe gemeinsame Identität aus, dann hat das einen negativen Effekt auf die Verbundenheit und das Engagement der Mitarbeiter. Talente bleiben verborgen. Eine zu starke Identität wirkt sich auch negativ auf die Entdeckung von Talenten aus. Denken sie z.B. an eine Sekte. In einer Sekte werden keine Widersprüche geduldet, es besteht keine Autonomie. Kreativität und neuen Dingen wird kein Freiraum geboten. Auch das ist tödlich für die Talententwicklung.

3. Ein informelles, zugängliches Netzwerk Jeder von Ihnen hat ein. Ein Netzwerk. Sie kennen jemand, und der wiederum kennt jemand der jemanden kennt usw. Netzwerke, die für jeden bzw. fast jeden zugänglich sind und Begegnungen möglich machen sind sehr wichtig. Gerade für Talente ist es wichtig, dass man auf ein Netzwerk zurückgreifen kann, wenn man Hilfe nötig hat, eine neue Herausforderung sucht oder miteinander brainstormen möchte. Wie wichtig diese Merkmale eines Netzwerkes für Talente sind, soll ich Ihnen in ein paar Minuten erläutern.

Aber… Soziales Kapital ist eine notwendige Voraussetzung für die Entwicklung von Talent; aber diese allein reicht nicht aus.

4. Zusätzliche Konditionen für Talentenwicklung Challange, support und Assessment sind zusätzliche Konditionen die ein Individuum erfahren muss um sein Talent entwickeln zu können. Model von McCauley & Van Velsor besagt, dass diese drei Konditionen die Wichtigsten Faktoren in der Talententwicklung sind. Alle drei müssen sind gegeben sein müssen um überdurchschnittliche Leistungen liefern zu können. Ich soll Ihnen die Begriffe kurz erläutern: . Support: Der Umfang, in dem jemand Erfahrungen Unterstützung, Vertrauen und Raum für persönliche Entwicklung erfährt.  Challenge: Der Umfang indem eine Person stimuliert werden um aus ihrer Komfortzone zu treten und sich neuen Situationen stellen. Neues Wissen, Fähigkeiten und Perspektiven notwendig sind.  Assessment: Assessment/ Beurteilungen/ Feedback geben einer Person Einblicke in die eigenen Stärken und Schwächen. Und was sind mögliche andere Faktoren die diese Entwicklung beeinflussen? Diese Fragen werden in einer zweiten Studie untersucht. McCauley & Van Velsor, 2009

Lernbedingungen für hervorragende Fachleute Hintergrund Studie Modell Mit dieser Studie haben zwei andere Honoursstudenten und ich uns ein ¾ Jahr beschäftigt. Im Oktober 2012 habe ich die Chance bekommen und unsere Studie auf eine Internationalen Konferenz in Groningen zu präsentieren. Ich habe eine Posterpräsentation gegeben. Diese habe ich für Sie mitgebracht. Warum ist dieses Thema wichtig?  Die Schnelllebigkeit nimmt kontinuierlich zu. Diese gilt für die Entwicklungen in der Gesellschaft, Technik und der Umgebung. Dies hat für die Unternehmen zur Folge, dass auch sie in auf diesen schnell fahrenden Zug aufspringen müssen um nicht den Anschluss zu verlieren. Unternehmen müssen immer mehr zu High Performance Unternehmen werde. Diese Entwicklung bedeutet wiederum, dass high performing people benötigt werden. Diese jedoch ist klein. Auf Grundlage intensiever Literaturstudie haben wir das folgende Modell entwickelt. Wir haben die folgende These entwickelt:  Der Umfang, in dem eine Person SCA in Kombination mit wichtigen Erfahrungen erfährt ist essentiell für die Entwicklung von Topleistungen. Wir haben uns gefragt: Welche Lernbedienungen und Entscheidende/ wichtigen Erfahrungen haben die Talententwicklung beeinflusst und somit zu außergewöhnlichen Leistungen geführt? Um eine Antwort auf diese Fragen geben zu können haben wir ein Interview entwickelt. In diesem Interview sind wir mit den Befragten zurück gegangen in ihre Kindheit, Jugend und in ihr Leben als Erwachsener. Wir haben sie gebeten um sich an für sie wichtige Erlebnisse zu erinnern die einen wichtigen Beitrag lieferten zu ihrer Entwicklung.

Methode Halbstrukturiertes Interview mit 6 HR Persönlichkeiten Kriterien: Position Erfahrung Expertise Ziel: Die Bedeutung von SCA in der Entwicklung zu einem Toptalent Position: Hoche HR Position in High HR position within a company or the community Experience: Mindestens 5 Jahre Arbeitserfahrung Expertise: Tonangebender Einfluss auf dem HR Fachgebiet Das Interview bestand aus 2 Teilen. 1. Teil: Wichtige Lernbedienungen und Erfahrungen in der Kindheid, Schulzeit und im Berufsleben 2. Teil: Wieder in drei Fasen unterteilt. Dan nhaben wir sie jedoch konkret nach Beispielen gefragt, in denen sie SCA erfahren haben

Erfolgsrezepte Intrinsische Motivation= essentiell Hartes Arbeiten Ein Quäntchen Glück Wohnsituation (positiv / negativ) beeinflusst persönliche Entwicklung / Entscheidungsfindung Alle Befragten gaben an, dass sie hart und viel Arbeiten mussten. Daher war intrinsische Motivation unabdingbar. Alle hatten irgendwann ‚Glück‘ in ihrem Leben. Sie lernten zufällig einer für Ihrer Karriere wichtigen Person kennen. Waren zur richtigen Zeit am richtigen Ort oder jemand meinte es gut mit ihnen. Lernbedingungen Der Manager hat eine sehr wichtige Rolle in der Talententwicklung. Alle Befragten hatten eine oder mehrere wichtige Personen in ihrem Leben. Es fiel auf das diese vor allen Dingen im Berufsleben und im Privatleben zu finden war. Sie können hierbei an einen Mentor, Coach oder Partner denken. Diese wichtige Person verkörperte alle drei Elemente. Wobei die Befragten „Support“ als den wichtigsten Faktor erfuhren. Ein Beispiel hierfür ist das folgende: Ein Befragter war in einen jungen Jahren ein durchschnittlicher Schüler. Er spielte lieber mit seinen Freunden und fand die Schule langweilig. Seine Eltern fanden das prima. Nach dem Abitur studierter er BWL. Auch das fand er nicht wirklich interessant. Der Studiengang war zu groß, zu unpersönlich und zu sehr auf die Wirtschaft gerichtet. Er engagierte sich in einer kleinen Studentenvereinigung. Hier lernte er Dinge wie „Versammlungen halten und organisieren“, im Team arbeiten, „ Etat erstellen“ etc. Da er in seinem eigenen Studiengang keine Erfüllung fand wählte er Fächer im Personalbereich. Und da entdeckte er seine Berufung. Sein Professor wurde in sein Mentor in seiner Abschlussarbeit. Er förderte, forderte und entwickelte ihn. Der weitere verlauf dieser Lebensgeschichte ist von den Elementen SCA geprägt. Der Befragte ist Autor, Professor und gleichzeitig auch wieder Mentor für seine Studenten. Aus dem damaligen Mentor- Studenten Verhältnis ist eine gleichwertige Freundschaft geworden, die unerlässlich für die Karriere und Entwicklung war. Bei diesem Interview war ich selbst dabei und ich fand es faszinierend. Ich habe mich selbst und Entscheidungen und Erlebnisse in meinem Leben hierin zurück gefunden.

Schlussfolgerung Es ist eine Kombination von intrinsischen und / oder extrinsische Motivation und der drei Elementen SCA , die essentiell sein in der Talententwicklung Support ist das wichtigste Element. Alle 3 Elemente müssen zugegen sein  Eine Kombination erhöht die Chance auf hervorragende Fachleute beträchtlich.

Verwaltung 2.0 Andacht für das Individuum und das Kollektiv Vorbildfunktion Würdigung fachlicher Weiterentwicklung und Weitergabe an Kollegen Gewährleistung psychologischer Sicherheit Zugestehen von Fehlern und deren Beseitigung durch Lernen Sozialisation vs. konstruktiver Konflikt Begegnungen und Kaffepause als Ort für soziales Lernen Equifinaliteit: het „wat“ is belangrijker dan het „hoe“. Er zijn meerdere wegen die naar Rome leiden. Ruimte geven aan individuen om zelf te bepalen hoe ze de resultaten halen.

Gladwell inspiriert… Malcolm Gladwell - hard work Gladwell – mastery Gladwell 3