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Datum / Abteilung / Veranstaltungstitel aha ist weitreichend Das Entsorgungsgebiet… ist mit rund 2.300 km 2 so groß wie das Saarland hat eine Ausdehnung.

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Präsentation zum Thema: "Datum / Abteilung / Veranstaltungstitel aha ist weitreichend Das Entsorgungsgebiet… ist mit rund 2.300 km 2 so groß wie das Saarland hat eine Ausdehnung."—  Präsentation transkript:

1 Datum / Abteilung / Veranstaltungstitel aha ist weitreichend Das Entsorgungsgebiet… ist mit rund km 2 so groß wie das Saarland hat eine Ausdehnung von 60 km in Nord-Süd-Richtung und 72 km in Ost-West-Richtung umfasst 21 Städte und Gemeinden ist die Heimat von über 1,1 Millionen Menschen

2 Datum / Abteilung / Veranstaltungstitel aha im Profil Dienstleistungen und Service Auf den Punkt gebracht: Abfall- und Wertstoffabfuhr in der gesamten Region Hannover bürgernah: 21 Wertstoffhöfe, drei Deponien, 54 land- wirtschaftliche Grüngutannahmestellen und rund 700 Wertstoffinseln Abfall modern behandeln: Abfallbehandlungsanlagen Entsorgung sicher: die Deponiekapazität bis 2020 Sauber: Stadtreinigung und Winterdienst im Stadt- gebiet Hannover (1.654 km Straße, Radwege und Fuß- gänger-Überwege) Im Dialog: direkt oder online, bei Führungen, Fachvor- trägen oder im Rahmen von Aktionen

3 Datum / Abteilung / Veranstaltungstitel aha entsorgt die Region Einsammlung von Mg Abfällen aus Privathaushalten Entsorgung von Mg Gewerbeabfällen Erfassung von Mg Wertstoffen aus Privathaushalten und Gewerbe Erfassung von Mg Sonderabfällen Behandlung von Mg Abfällen im Abfallbehandlungszentrum Hannover (abz) (Zahlen aus Geschäftsjahr 2004)

4 Datum / Abteilung / Veranstaltungstitel aha ist kontaktstark Die Müllabfuhr kommt durchschnittlich einmal die Woche. Das sind 28,6 Millionen Kundenkontakte im Jahr bzw am Tag. Kontaktpunkt Wertstoffhof. Rund drei Millionen Kundinnen und Kunden besuchen im Jahr unsere 21 Wertstoffhöfe. Das sind pro Wertstoffhof 560 am Tag. Auf der Deponie Lahe oft über am Tag. Saubere Kontakte. Das Straßennetz in Hannover umfasst rund km. Durchschnittlich 3,5-mal pro Woche kehrt aha vor jeder Haustür die Schnittstelle zu aha. aha-Service: mal im Jahr im direkten Dialog mit den Kunden und rund 800 am Tag. aha online Besuche im Jahr und durchschnittlich 450 am Tag.

5 Datum / Abteilung / Veranstaltungstitel aha hat starke Ressourcen Mitarbeiter 746 Fahrzeuge, z.B. 202 Abfallsammelfahrzeuge 42 Kehrmaschinen und 50 weitere Fahr- zeuge in der Straßenreinigung sowie 34 Winterdienstfahrzeuge Sammelbehälter von 60 Liter bis 33 Kubikmeter Fassungsvermögen - davon im Gewerbe-Einsatz eine mobile Sonderabfall-Annahmestation (Schadstoffmobil)

6 Datum / Abteilung / Veranstaltungstitel Vergleichweise gute Preise Gebührenvergleich Regierungsbezirk Hannover und angrenzende Landkreise für Rest- und Bioabfall 2003/2004 1) Biotonne mind. 120l 2) Mischkalkulation Behälter/Säcke 3) 240 l mit 4-wöchiger Abfuhr 4) berechnet aus Gebühr pro Leerung, 26 Leerungen 5) Gebührenerhöhung 2005

7 Datum / Abteilung / Veranstaltungstitel Das Abfallwirtschaftskonzept ab 2005 Abfallwirtschaftskonzept Region Hannover Kreislaufwirtschafts- und Abfallgesetz (KrW-/AbfG) Niedersächsisches Abfallgesetz (NAbfG) Vermeidung Schadstoff- reduzierung Verwertung umweltfreundliche Beseitigung

8 Datum / Abteilung / Veranstaltungstitel Das Entsorgungskonzept ab 2005

9 Datum / Abteilung / Veranstaltungstitel aha kommt gut an umweltbewusstes Unternehmen sachkundig in Entsorgungsfragen kundenfreundlich innovativ telefonisch für mich gut erreichbar, wenn ich eine Frage oder ein Problem habe So beurteilen Kunden aha allgemein (Mehrfachnennungen möglich): Quelle: Umfrage von im Auftrag von aha (2004)

10 Datum / Abteilung / Veranstaltungstitel aha kommt gut an sehr zufrieden eher zufrieden eher unzufrieden völlig unzufrieden So beurteilen Kunden die aha-Müllabfuhr: Quelle: Umfrage von im Auftrag von aha (2004) Pünktlichkeit Zuverlässigkeit


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