GRUNDLAGEN DER KOMMUNIKATONSSTILE

Präsentation zum Thema: "GRUNDLAGEN DER KOMMUNIKATONSSTILE"—  Präsentation transkript:

1 GRUNDLAGEN DER KOMMUNIKATONSSTILE
Manuela Svoboda, prof.

2 KOMMUNIKATION - privat
mündliche Kommunikation schriftliche Kommunikation Smalltalk Erzählen Rede Brief Postkarte Telegramm Glückwunschkarte Einladung Beileidskarte Zeitungsannoncen SMS

3 Kommunikation - geschäftlich
mündliche Kommunikation schriftliche Kommunikation Bewerbungsgespräch Bewerbung Lebenslauf Arbeitszeugnis SMS

4 Geschlechtsspezifische kommunikation
Männergehirn Mars Ein Mann - ein Wort... Was Mann sagt... Frauen gehirn Venus Eine Frau – ein Wörterbuch! ist nicht unbedingt das, was Frau versteht!

5 Smalltalk - Definition
von engl. small “unbedeutend, klein” und to talk “sich unterhalten”. Eine beiläufige Unterhaltung im Alltag , meist zu bestimmten Anlässen, wie Feiern, Hochzeiten usw. Beim Small talk hängen die Themen davon ab, wie gut sich die Personen kennen. Quelle: Wikipedia

6 Smalltalk – Warum? Smalltalk könnte unter nicht miteinander vertrauten Personen als höflich bezeichnet werden, da man nicht schweigen und den Eindruck erwecken möchte, nicht am anderen interessiert zu sein. Da meist fremde Personen angesprochen werden, sind die Themen allgemein gehalten. Schon beinahe sprichwörtlich ist das nicht sehr einfallsreiche “übers Wetter reden”. Quelle: Wikipedia

7 Smalltalk – Typische Fragen
Wie geht’s dir? (als Einleitung) Wie geht’s deiner Familie? (unter Erwachsenen) Was machst du heute noch? (um auf ein Thema zu kommen, das ergiebiger ist) Ist man mit jemandem besser vertraut, ist es frei wählbar, ob ein Gespräch mit einem allgemeinem Smalltalk beginnt oder gleich ein bestimmtes Thema angesprochen wird. Quelle: Wikipedia

8 Smalltalk - Zweck Reden dieser Art erfüllt seinen Zweck durch das Aufrechterhalten sozialer Bindungen zwischen Menschen, die sich (zufällig) treffen!

9 ENDE Danke für ihre aufmerksamkeit!