Status System POV / MMS POV MMS Log-Dateien am POV-PC

Präsentation zum Thema: "Status System POV / MMS POV MMS Log-Dateien am POV-PC"—  Präsentation transkript:

1 Status System POV / MMS POV MMS Log-Dateien am POV-PC
C:\FeldTech\LOG Bei Verbindung mit Screen-Manager Information durch Icon (Farbe, Overlays) Log-Fenster Screenshot Status Ausgabegerät Web-Interface am POV Debug-Informationen Play-Log MMS Bei Verbindung mit Screen-/ Config-Manager Information durch Icon (Farbe, Overlays, zusätzliche Statusicons) Informationen direkt in der Datenbank POV-“Zustand“

2 POV-PC LOG-Dateien LOGDIR=C:\FeldTech\LOG
Pfad festgelegt in povclient.ini Zugriff direkt am POV-PC Explorer per Fernwartung Zugriff über Web-Interface des POV-PCs Jedes Monat neue Log-Dateien CSV-Datei (Tab getrennt), sortiert nach Datum Play-Log log :46:49:60 Kindermann_PPT_2009\ise_impressions.jpg 27 System-Log _system.log :30:46:668 ? FTP MEDIA deleting file 'A7_Gesundheit_Magen_28s.wmv' from client (U: §M§M§S§) due to error :00:15:828 • CLIENT STARTUP: System-Start POV-“Zustand“

3 POV-Fehler Icons schwerer Fehler: Anzeigebeeinträchtigung an mindestens einer Stelle zu erwarten Fehlerwarnung: Kann Anzeige beeinträchtigen (z.B. Datei nicht gefunden) keine Verbindung POV-“Zustand“

4 Fehler / Kategorien Ausgabefehler Abspielfehler u. Clientfehler
Probleme mit dem/den Anzeigegerät(en) Abspielfehler u. Clientfehler Abspielprobleme am POV z.B. die abzuspielende Datei wurde nicht gefunden. Übertragungsfehler z.B. Upload/Download abgebrochen Watchdogfehler unerwarteter Neustart Hardwarefehler Achtung hier gehören auch Softwarefehler von 3rd-Party Abspielsoftware dazu. Kommentare Kommentare, die in der Registerkarte bei den Hardware-Eigenschaften für diesen POV eingeben wurden. POV-“Zustand“

5 Indikatoren in POV-Liste
Je nach Gerät: Meldungen (Lampenfehler, Temperaturprobleme…) im Klartext. kleines blaues i in einer Blase = Information gelbes Dreieck mit Ausrufezeichen = Warnung weißes Kreuz im rot gefülltem Kreis = Fehler POV-“Zustand“

6 Fehlerkategorien aus/einschalten
Einstellungen→Optionen → Registerkarte Logs / Fehler POV-“Zustand“

7 Status Ausgabegerät Je nach Gerät: Meldungen (Lampenfehler, Temperaturprobleme…) im Klartext Voraussetzung: Konfiguration in hardware.ini (inkl. Hardware-DLL) POV-“Zustand“

8 Screenshot von POV immer „Live“
Screenshots von Video-beschleunigten Inhalten bei Verwendung bestimmter Grafikkarten nicht möglich (nur Classic) POV-“Zustand“

9 Zusätzlich mit MMS letzte zustande gekommene Verbindung länger als 24 Stunden her in den letzten 24 Stunden kam noch eine Verbindung zustande POV deaktiviert (z.B. bei Hardware-Austausch) Nach Fehlern/Kategorien sortieren Anzeigezeitraum für Fehler POV-“Zustand“

10 Play-Logs / Reportingtool
Aufruf im UI nur in Kombination mit MMS möglich Ansonsten direkt am POV (C:\FeldTech\Log) POV-“Zustand“

11 Status-Infos per Tooltip
Tooltip (gelbes Info-Fenster) erscheint wenn die Maus über dem Eintrag positioniert und für ca. 2 Sekunden nicht bewegt wird POV-“Zustand“

12 Statusangaben MMS (Zahlenwerte)
870 Anzeigen über diesen Management-Server verfügbar 9 dauerhafte Fehler bekannt 10 temporäre Fehler bekannt 2 Anzeigen sind momentan deaktiviert 1868 Jobs sind geplant Im Augenblick werden 2 Jobs ausgeführt POV-“Zustand“

13 Log-Fenster im SM holen
Verbundenen POV / MMS anwählen, rechte Maustaste dann POV-“Zustand“

14 Log–Fenster Informationen
pro MMS/POV eine eigene Registerkarte verfügbar Bereich 1 Fehlermeldungen Bereich 2 aktuelle Jobs Bereich 3 letzte Aktionen POV-“Zustand“

15 Webinterface direkt am POV-PC Konfig. mittels povclient.ini Port 80
Aufruf z.B. mittels Internet Explorer POV-“Zustand“