Reinigungsabläufe optimieren

Präsentation zum Thema: "Reinigungsabläufe optimieren"—  Präsentation transkript:

1 Reinigungsabläufe optimieren
Präsentiert von Procter & Gamble Professional

2 Inhalt Umfrage „Reinigung in einer schlechten Wirtschaftslage“
Übersicht der Reinigungskosten Prinzip der Vereinfachung Vereinfachte Reinigungsverfahren Vorteile von nachweislich guten Leistungen Vier Eckpfeiler der Reinigung Design von Reinigungssytemen Einhaltung von Gesetzesvorschriften Die Wissenschaft der Reinigung Nachhaltiges Reinigen

3 Ziele Die Vorteile einer vereinfachten Reinigungsroutine verstehen
Taktiken zum Senken der Reinigungskosten erlernen Lösungen zum Einsatz eines effizienteren Reinigungsprogramms identifizieren

4 Unsere Experten David Frank Mike Weber Craig Monsell Matt Koloseike
Gründer des American Institute for Cleaning Sciences Mike Weber Leitender Wissenschaftler bei P&G Professional Ohio State University – Chemietechnik Craig Monsell Manager Forschung & Entwicklung bei P&G Professional Massachusetts Institute of Technology (MIT) – Chemietechnik Matt Koloseike Manager für Kundenentwicklung bei P&G Professional Cleaning Industry Management Standard (CIMS), ISSA- Zertifizierungsexperte

5 Reinigung in einer schlechten Wirtschaftslage
P&G Professional hat Entscheidungsträger nach firmeninternen und vertraglich verpflichteten Reinigungsdiensten befragt Branchen wie Gesundheitswesen, Bildung, Einzelhandel, Gewerbe, Gastronomie, Unterkünfte / Gastgewerbe etc. Die Umfrage sollte widerspiegeln, wie die Reinigungsindustrie auf aktuelle Geschäftsbedingungen reagiert und sich angepasst hat

6 Reinigung in einer schlechten Wirtschaftslage
77 % werden von Vorgesetzten unter Druck gesetzt, die Betriebskosten niedrig zu halten

7 Reinigung in einer schlechten Wirtschaftslage
9 von 10 haben Kürzungen einschließlich Personalabbau vorgenommen 85 % handeln aufgrund der schlechten Wirtschaftslage nach dem Prinzip „mehr mit weniger“ 81 % glauben nicht, dass sie mit mehr Reinigungsmitteln bessere Arbeit leisten 41 % glauben, dass effiziente Prozesse besonders wichtig für das Geschäft sind

8 Gebäude, Reinigung und Wartung
Reinigungssegmente Hotelgewerbe Gastronomie Gebäude, Reinigung und Wartung Bewährte Tipps: Alle Segmente haben einzigartige Bedingungen. Die Prinzipien zur Optimierung von Reinigungsabläufen sind universell anwendbar.

9 Übersicht der Reinigungskosten
Labor and material percentages Total impact on maintenance and operations budget Customer retention – balancing cost and revenue loss Budget für Wartung & Tätigkeiten Reinigungsbudget

10 Prinzip der Vereinfachung
Sanitäre Anlagen Spezieller Reinigungsbedarf Allgemein / Benutzerspezifisch Gastronomie Weniger ist besser Erwartungen definieren Visuelle Kommunikation Intuitive Produkte und Hilfsmittel Farbkodierung Globale farbkodierte Richtlinien Bewährte Tipps: Standardisierte Produkte und Verfahren reduzieren Verwirrung.

11 Vereinfachte Reinigungsverfahren
Wichtigkeit von Schritt-für-Schritt- Anleitungen Notwendige Produkte Kostenlose Hilfsmittel für die Reinigung Schutzkleidung

12 Leistung von Mitarbeitern
Wo sind die Lücken? Problem diagnostizieren Problem beheben Lösungen zur Leistungssteigerung bereitstellen

13 Vorteile von nachweislich guten Leistungen
Bewährte Tipps: Primärziel sollte sein, immer vorrangig für Gesundheit zu reinigen Hygiene- und Sanitärstandards einhalten Erwartungen an Aussehen entsprechen Produktivität steigern Zugunsten der Gesundheit reinigen Keine Nachbearbeitung

14 Vier Eckpfeiler der Reinigung
Häufigkeit der Aufgabe Mattieren / Bodenbeläge Vorbeugende Instandhaltung Tägliche Instandhaltung x / 365x Zwischenzeitliche Instandhaltung 2x / 4x / 6x Widerherstellende Instandhaltung 1x / 2x

15 Design von Reinigungssytemen
Unternehmensbereiche und Aufgabenliste identifizieren Bereiche mit hohen, mittleren, geringen Risiken identifizieren Frequenz-Minima erarbeiten

16 Einhaltung von Gesetzesvorschriften
Schriftlicher Gefahren-Kommunikationsplan SDB leicht verfügbar Chemikalien-Inventar Geschulte Mitarbeiter Beschriftung von Chemikalienbehältern Chemikalien sollten sicher und angemessen gehandhabt werden, und es sollte den Anweisungen des Herstellers Folge geleistet werden Bewährte Tipps: Dokumentierte Einhaltung von Vorschriften verringert Verletzungen am Arbeitsplatz. Die Einhaltung liegt in der Verantwortung des Arbeitgebers. Quelle: 29 CFR

17 Die Wissenschaft der Reinigung

18 Die Wissenschaft der Reinigung
Zusammensetzung von Produkten, die effektiv mehrere Verschmutzungen entfernen Beispiel 1: Entwickeln eines effektiven Multitasking-Toilettenreinigers, der auch desinfiziert! Eine Studie über Oberflächen von Toiletten zeigt, dass die drei häufigsten Verschmutzungen von Mineralien im Wasser, Seifenschaum und öligen Substanzen stammen. Ein effektiver Multitasking-Toilettenreiniger enthält Säure, Tenside und Lösungsmittel, um alle drei Verschmutzungen in Toiletten zu entfernen. Säure/pH-Wert sorgt für eine Reinigung auf Krankenhausstandard

19 Die Wissenschaft der Reinigung
Beispiel 2: Entwickeln eines effektiven Multitasking- Allzweck-Glas-Desinfektionsreinigers Bestehend aus Tensiden und Lösungsmitteln, damit beide hartnäckige, fettige Verschmutzungen entfernen und streifenfrei trocknen Desinfektionswirkstoffe (Quats), die jeweils Desinfektion auf Krankenhausstandard bieten und streifenfrei trocknen Bewährte Tipps: Wählen Sie Produkte, die effektiv mehrere Verschmutzungen entfernen.

20 Die Wissenschaft der Reinigung
Vorteile von kombinierter Reinigung + Desinfektion (siehe vorherige Beispiele) Eine effektive Reinigung sorgt dafür, dass desinfizierende Wirkstoffe effizienter arbeiten können Für die meisten anderen geeigneten Desinfektionsmittel muss vor der Verwendung erst der grobe Schmutz entfernt werden Reinigung und Desinfektion in einem Schritt Beseitigen von Schmutz und Bakterien Bewährte Tipps: Beseitigen Sie Gerüche, indem Sie die Quelle beseitigen: Verschmutzung und Bakterien!

21 Nachhaltiges Reinigen

22 Nachhaltiges Reinigen
Bewährte Tipps: Die richtige Schulung und Reinigungsprotokolle können oft die größte Nachhaltigkeitsverbesserung darstellen, die ein Unternehmen mit seinem Reinigungsprogramm erzielen kann. Sozial Verbessert das Befinden von Bewohnern, die Sicherheit von Arbeitern und das Erscheinungsbild der Einrichtung Sozial Ökologisch Wirtschaftlich Wirtschaftlich Geringerer Verbrauch von Materialien, erhöhte Produktivität der Mitarbeiter und geringere Wartungskosten Ökologisch Spart Wasser, Energie und andere natürliche Ressourcen bei gleichzeitiger Reduzierung der Abfälle

23 Nachhaltiges Reinigen
Ökologisches Reinigen Wenn Sie mehr Produkte brauchen ... Wenn Sie eine Aufgabe häufiger machen müssen ... Wenn die Endergebnisse unbefriedigend sind ... Handeln Sie dann wirklich ökologisch? Vorteile für den Umweltschutz Weniger Produkte, weniger häufig Weniger Nacharbeit, weniger Arbeit Chemikalien, Wasser, Energie sparen Bewährte Tipps: Müllvermeidung ist der kostengünstigste Ansatz zur nachhaltigen Reinigung.

24 Zusammenfassung Neue Verfahren schriftlich festhalten
Weniger ist besser Erwartungen definieren Nachhaltige Reinigung senkt die Kosten Höhere Produktivität durch Produktleistung Bewährte Tipps: Halten Sie Erwartungen schriftlich fest. Geschriebenes liefert bessere Ergebnisse.

25 Produkte, die Produktivität ermöglichen

26 Produkte, die Produktivität ermöglichen Gebäude, Reinigung & Wartung
P&G PROFESSIONAL Desinfizierender Sanitaerreiniger P&G PROFESSIONAL Desinfizierender Fettlöser P&G PROFESSIONAL Allzweckreiniger mit Bleiche

27 Produkte, die Produktivität ermöglichen Gastronomie und Hotelbetriebe
P&G PROFESSIONAL Desinfizierender Fettlöser PROFESSIONAL Mr. Proper Allzweckreiniger Zitrus P&G Professional Handspuelmittel P&G Professional Desinfizierender Fettlöser