Die Präsentation wird geladen. Bitte warten

Die Präsentation wird geladen. Bitte warten

Kommunikation in Zeiten der Veränderung

Ähnliche Präsentationen


Präsentation zum Thema: "Kommunikation in Zeiten der Veränderung"—  Präsentation transkript:

1 Kommunikation in Zeiten der Veränderung
Wenn wir nicht sagen, was wir fühlen und wollen, erhalten wir das, was wir befürchten. Müri & Baumer Müri  Christoph Müri  Jacqueline Baumer Müri  Stels Januar 2013

2 Die Veränderungs - Kurve
Euphorie Info Krise Verneinung Wut Frust - Klagen Feilschen Lähmung Ohnmacht Gefühl der Fremdbestimmung Müri & Baumer Müri  Christoph Müri  Jacqueline Baumer Müri  Stels Januar 2013

3 Die Veränderungs - Kurve
Perspektiven Integration Kompetenz neue Entscheide Entwickeln Verhandeln neue Experimente + Gefühl der Selbstbestimmung Müri & Baumer Müri  Christoph Müri  Jacqueline Baumer Müri  Stels Januar 2013

4 Die Veränderungs - Kurve
Unsicherheit Angst den Wandel annehmen Die Vergangenheit würdigen Die Zukunft gestalten Müri & Baumer Müri  Christoph Müri  Jacqueline Baumer Müri  Stels Januar 2013

5 Führen in Zeiten der Veränderung
Wenn der Wind des Wandels kommt, bauen die einen Schutzmauern, die anderen Windmühlen Müri & Baumer Müri  Christoph Müri  Jacqueline Baumer Müri  Stels Januar 2013

6 Führen in Zeiten der Veränderungen
Perspektiven schaffen: (Teil-)Ziele – Sinn - Nutzen Beziehungen stärken: Info - Dialog – Coaching Prozess organisieren: Projekt Management Menschen befähigen: Weiterbildung - Training Müri & Baumer Müri  Christoph Müri  Jacqueline Baumer Müri  Stels Januar 2013

7 Kommunikation in Zeiten der Veränderung
Veränderung beginnt damit, mit seinen Gefühlen ehrlich umzugehen. Virginia Satir Müri & Baumer Müri  Christoph Müri  Jacqueline Baumer Müri  Stels Januar 2013

8 Die Welt der Gefühle Welchen Wortschatz nutze ich,
um meine Gefühle zu beschreiben? zuversichtlich – erfüllt – lebendig – entspannt hilflos – traurig – ängstlich – wütend – verwirrt Müri & Baumer Müri  Christoph Müri  Jacqueline Baumer Müri  Stels Januar 2013

9 Gefühle als Wegweiser zu Bedürfnissen
Autonomie Zum Wohl anderer beitragen Im Kontakt sein Entwicklung Freude / Spass Harmonie Sicherheit Geistige Bedürfnisse Körperliche Bedürfnisse Müri & Baumer Müri  Christoph Müri  Jacqueline Baumer Müri  Stels Januar 2013

10 Gewaltfreie Kommunikation
Gefühle ICH Bedürfnisse Gefühle DU Bedürfnisse Handlung Müri & Baumer Müri  Christoph Müri  Jacqueline Baumer Müri  Stels Januar 2013

11 Gewalt in der Kommunikation
Wo erlebe ich Gewalt in der Alltags – Kommunikation? Müri & Baumer Müri  Christoph Müri  Jacqueline Baumer Müri  Stels Januar 2013

12 Gefühle und Nicht–Gefühle unterscheiden
Ich bin enttäuscht von dir… Ich fühle mich nicht ernst genommen… Ich fühle mich hintergangen… Ich bin verletzt… Du hast mich… ja, aber… das Opfer klagt an Angriff? Verteidigung? Flucht? Müri & Baumer Müri  Christoph Müri  Jacqueline Baumer Müri  Stels Januar 2013

13 Übung: Gefühle und Bedürfnisse
Situation Ich fühle mich / bin… ICH Weil mir wichtig ist… Du fühlst dich / bist… DU Weil dir wichtig ist… Müri & Baumer Müri  Christoph Müri  Jacqueline Baumer Müri  Stels Januar 2013

14 Gewaltfreie Kommunikation
Situation Gefühle Selbst - Empathie Bedürfnisse DU - Empathie Handlung Müri & Baumer Müri  Christoph Müri  Jacqueline Baumer Müri  Stels Januar 2013

15 Gewaltfreie Kommunikation
Handlung Niemand ist auf dieser Welt, um meine Bedürfnisse zu erfüllen Ich kann jederzeit um etwas bitten Das Du hat die Freiheit «ja» oder «nein» zu sagen Wir können gemeinsam Wege suchen, die möglichst viele Bedürfnisse erfüllen Bitte Müri & Baumer Müri  Christoph Müri  Jacqueline Baumer Müri  Stels Januar 2013

16 Gewaltfreie Kommunikation
Bitte Eine Bitte ist idealerweise eindeutig, im Hier und Jetzt Eine Bitte hat einen konkreten Inhalt: Handlung, Entscheid, Abmachung Eine Bitte ist nicht die einzig mögliche Lösung, sondern ein Vorschlag Ein Nein weist darauf hin, dass mind. noch ein Bedürfnis erfüllt werden will Müri & Baumer Müri  Christoph Müri  Jacqueline Baumer Müri  Stels Januar 2013

17 Reflexion: meine Kommunikation
Das bisher Gehörte berührt mich besonders, wenn ich an folgende Situation denke… Welches Gefühl stand bei mir in dieser Situation im Vordergrund? Welches Bedürfnis kam bei mir zu kurz? Welche Bitte würde ich das nächste Mal äussern, wenn ich wieder in dieser Situation bin? Müri & Baumer Müri  Christoph Müri  Jacqueline Baumer Müri  Stels Januar 2013

18 Kurzformel GFK von Marshall Rosenberg
Gewaltfreie Kommunikation Feedback - Regeln 1. Situation 2. Gefühle 3. Bedürfnisse 4. Bitte / Handlung W Wahrnehmung W Wirkung W Wunsch Müri & Baumer Müri  Christoph Müri  Jacqueline Baumer Müri  Stels Januar 2013

19 Gewaltfreie Kommunikation
Sprache gestaltet Beziehung … ist nicht lieb und nett sondern klar und menschlich und … Gewaltfreie Kommunikation… … sucht eine Sprache die gleichwertig verbindet It’s simple but not easy … Müri & Baumer Müri  Christoph Müri  Jacqueline Baumer Müri  Stels Januar 2013

20 Gewaltfreie Kommunikation GFK
Literatur Rosenberg, Marshall B. Gewaltfreie Kommunikation. Eine Sprache des Lebens Fritsch, Gerlinde Ruth. Praktische Selbst-Empathie. Herausfinden, was man fühlt und braucht. Erschienen sind einige Bücher zu Fragen der Erziehung und zur wert-schätzenden Kommunikation und zur Konfliktbearbeitung im (Berufs-) Alltag. Alle Bücher sind im Junfermann Verlag erhältlich: Müri & Baumer Müri  Christoph Müri  Jacqueline Baumer Müri  Stels Januar 2013


Herunterladen ppt "Kommunikation in Zeiten der Veränderung"

Ähnliche Präsentationen


Google-Anzeigen