E-Parking und E-Ticketing

Präsentation zum Thema: "E-Parking und E-Ticketing"—  Präsentation transkript:

1 E-Parking und E-Ticketing
Stress für Bürger oder Chance für Service?

2 Hintergrund TraffGo Road Verkehrslage unter www.autobahn.nrw.de
Bereitstellung von Verkehrsinformationen Export von RDS-TMC-Meldungen Mitglied des e-parking-Forums Berater für Implementierung von E-Parking-Systemen (Köln) Verkehrslage unter

3 Ausgangssituation Parken ist ein Problem! Resultat
Parkplatzsuche ist Stress Parkgebühren sind Sanktion Strafzettel ist Sanktion Resultat Bürger ist genervt und gestresst Parkgebühren gehen verloren Einkaufen = Negativerlebnis Kein Zugriff des Einzelhandels auf Parkdaten

4 Formen des ‚e-Parking‘
Konventionelle Systeme mit Funktionserweiterung Alternative elektronische Systeme multifunktional monofunktional Parkscheinautomat mit Funkmodem mit Bezahlung durch Mobiltelefon Mobiltelefon Anruf SMS WAP Zusatzgeräte mit Datentransfer ohne Datentransfer

5 Wie funktioniert ‚Handy-Parken‘?
Fahrer Service Provider Stadt Call oder SMS An-/Abmelden Parkvorgang IVR oder SMS Bestätigung / Erinnerung ASP Server Cluster Client Stadtverwaltung, fix Parkdaten wann-wo-wieviel https Virtuelle Parkkonten Bank Clearing und Transaktionen Konto Stadtverwaltung Konto Fahrer Lastschriften Parkgebühren Client Stadtverwaltung, mobil Überwachung Parkvorgänge GPRS/WAP

6 Verbreitung Einsatz im Ausland üblich Einsatz in Deutschland
Skandinavien (Kopenhagen hohe Durchdringung) Niederlande - Amsterdam Österreich 12 Städte Einsatz in Deutschland Duisburg, Flensburg, Hannover - Easypark 0800-Rufnummer Feldversuch in Berlin, Paderborn SMS-Parkschein Projekt in Saarbrücken, Wiesbaden

7 Bisherige Erfahrungen
Berlin: Schwerpunkt zwischen Jahre (bis 80 Jahre) Kopenhagen User (17 % Parkprozesse) Wien User (tgl Prozesse) Köln 50 Transaktionen pro Tag Derzeit Bundesweite Zertifizierung D21

8 Vorteile für den Bürger
Handhabung per Mobiltelefon einfach. Suchen von Parkautomat und Kleingeld entfällt. Parkdauer nicht vorab festgelegt. Abrechnung minutengenau. Abbuchung über Lastschriftverfahren Für Anmeldung, Telefoneinwahl und Rechnungsservice entstehen keine Kosten

9 Parkgebührenaufkommen
Minuten genaue Abrechnung Sehr kurze Parkvorgänge werden bezahlt Parkvorgänge werden über Gebühren-Intervall hinaus zu Ende bezahlt ‚Handy-Parker‘ zahlen im Durchschnitt die doppelte Parkgebühr im Vergleich zum ‚Normal-Parker‘ Weniger ‚Knöllchen‘ Geringerer Aufwand für Verfolgung von Ordnungswidrigkeiten

10 Vorteile für die Kommune
Imagegewinn Betrieb wird durch Dritten übernommen Weniger Verarbeitung von Kleingeld Erfassung von Kurzzeitparkprozessen (ca. 30% kein Parkschein) Verringerung der Ordnungswidrigkeiten (Bearbeitungsgebühren???) Besseres Marketing für die Stadt Langfristig: Reduktion von PSA

11 Inhalte Integrationspilot
Bürger E-Ticketing Öffentlicher Parkraum Parkhäuser Einzelhandel/Gastronomie

12 Vorteile für Einzelhandel/Industrie
Ansatzpunkte für Kundenbindung Parkgebührenrückerstattung Mehr Kundeninformationen Platzierung von Angeboten Reduktion der Streuverluste Industrie und Handwerk Bündelung der Parkprozesse in einer Rechnung Reduktion der Verwaltungskosten

13 Vielen Dank Vielen Dank Für Ihre Aufmerksamkeit