CONTENS Software GmbH Max-Planck Workshop 8.-9. März 2004.

Präsentation zum Thema: "CONTENS Software GmbH Max-Planck Workshop 8.-9. März 2004."—  Präsentation transkript:

1 CONTENS Software GmbH Max-Planck Workshop 8.-9. März 2004

2 Agenda A Grundlagen B Administration C Module D Templates
© CONTENS Software GmbH

3 Die Benutzeroberfläche
Das Unternehmen Die Benutzeroberfläche Ausgabe-Seite CONTENS Interface © CONTENS Software GmbH

4 Arbeiten mit CONTENS Nur Browser erforderlich
Keine Programmierkenntnisse notwendig Einfache Bedienung Von zu Hause arbeiten möglich, sofern es die IT-Infrastruktur im Unternehmen erlaubt Archivierungsfunktion Überprüfung von internen und externen Links Einsatz von Templates Sicherheit: Passwort nicht weitergeben, immer abmelden © CONTENS Software GmbH

5 Statische und dynamische Inhalte
Statische Inhalte Dateneingabe erfolgt in WYSIWYG-Modus an der Stelle, an der die Inhalte auch abgerufen werden Webseiten werden als HTML-Dateien gespeichert maximale Performance durch lokale Zwischenspeicherung beim Nutzer (Proxy) > bevorzugtes Format für einfache Informationen © CONTENS Software GmbH

6 Statische und dynamische Inhalte
Verwaltung erfolgt i.d.R. über Module bzw. Applikationen Inhalte werden in einer Datenbank abgelegt und bei jedem Seitenaufruf eines Nutzers ausgelesen Dynamische Applikationen sinnvoll, wenn - viele Datensätze verwaltet werden müssen, - strukturierte Daten vorliegen, - Inhalte gesteuert ausgegeben werden (z.B. chronologisch, nach Kategorien, ...) Beispiele: Telefonbuch-, Wörterbuch-, Presseartikel-Applikation © CONTENS Software GmbH

7 Dynamische Applikationen
Grundlagen Dynamische Applikationen Eingabe Name Vorname Geburtstag Beruf Intern (> Redaktion) Extern (> Website) Ausgabe Eingabe-Applikation: Strukturierte Erfassung in individuellen Formularen Ausgabe-Applikation: Strukturierte Ausgabe der erfassten Daten © CONTENS Software GmbH

8 Dynamische Applikationen
Grundlagen Dynamische Applikationen Eingabe Name Vorname Geburtstag Beruf Intern (> Redaktion) Suche Name Vorname Geburtstag Beruf Intern (> Toolbar) Ausgabe Name Firma Musterfirma AG Beruf Extern (Extranet-User) Extern (> Website) © CONTENS Software GmbH

9 CONTENS Informationsarchitektur
Änderungen: „cmfolders_templcat_rel“, „ cmaccessrights“ © CONTENS Software GmbH

10 Agenda A Redaktion Grundlagen B Administration C Module D Templates
© CONTENS Software GmbH

11 Kurzüberblick Administration
Arbeiten mit Workflows Grundeinstellungen Rechte-Verwaltung © CONTENS Software GmbH

12 A Redaktion Grundlagen B Administration C Module
Überblick über Standard-Module Spezialprogrammierte Module: Stipendiaten-Workflow, Seitenimport-Objekt Serverarchitektur-Szenarien D Templates © CONTENS Software GmbH

13 CONTENS Module

14 Montag: Collaboration Paket Toolkit Personalisierung Bookmarkmanager
Abwesenheitskalender Glossar Dokumenten-Datenbank Bilddatenbank Ressourcen-Manager Empfehlung Dienstag: Communication Paket FAQ-Manager Pressemitteilungen Eventkalender Abstimmung E-Cards Newsletter-Manager Special: Formular-Builder © CONTENS Software GmbH

15 Toolkit Personalisierung
Module – Collaboration Paket Toolkit Personalisierung Sammlung von Applikationen, die projektspezifisch angepasst werden: Registrierung Login Profil bearbeiten Persönliche Seiten-Favoriten Wer ist online?-Liste Backoffice: Nutzerverwaltung mit umfangreichem Such-Frontend Thema: Synchronisation der Nutzer-Tabelle mit anderen Nutzer-Verzeichnissen? © CONTENS Software GmbH

16 Bookmarkmanager Module – Collaboration Paket
Links zu unterschiedlichen Themen werden zusammengetragen und kurz beschrieben Die Kategorisierung ist völlig frei definierbar Ansichten: Einfache Ansicht aller Bookmarks Erweiterte Ansicht mit zusätzlichen Funktionalitäten für Nutzer Kompakte Ansicht: Popup mit Kategorien & Links Import / Export-Funktion von IE-Bookmarks Links können in eine persönliche Favoriten-Liste aufgenommen werden © CONTENS Software GmbH

17 Abwesenheitskalender
Module – Collaboration Paket Abwesenheitskalender Jeder Mitarbeiter kann im Abwesenheitskalender eintragen, an welchen Tagen er unterwegs ist Verschiedene Kategorien wählbar wie „Urlaub“, „Kundenbesuch“ oder „Messe“ Jeder Eintrag kann durch ein Freitextfeld näher spezifiziert werden Diese Detaileinträge sind entweder nach außen hin sichtbar oder verborgen Einstellbar ob bestimmte Nutzergruppen (z.B. Team Assistenz) auch Einträge für andere Nutzergruppen (z.B. Geschäftsleitung) vornehmen dürfen © CONTENS Software GmbH

18 Glossar Module – Collaboration Paket
Spezifische Fachbegriffe können vorgestellt werden, ein umfassendes Nachschlagewerk steht somit zur Verfügung Fachbegriffe sind von berechtigten CONTENS-Redakteuren frei editierbar Sie können zusätzlich in frei definierbare Kategorien einsortiert werden und über eine Freitextsuche gesucht werden Die Anzahl der Suchergebnisse pro Seite ist beliebig einstellbar © CONTENS Software GmbH

19 Dokumentendatenbank Module – Collaboration Paket
Alle Dokumente können verschlagwortet und beliebig kategorisiert werden In zahlreichen Administrationsbereichen werden dabei alle Attribute verwaltet Jedem Dokument kann eine Transaktionsnummer (TAN) zugeordnet werden, damit nur berechtige Personen diese Dokumente laden können Ein Suchfrontend auf der Ausgabeseite bietet eine Vielzahl hilfreicher Suchmöglichkeiten © CONTENS Software GmbH

20 Bilddatenbank Module – Collaboration Paket
Bietet eine umfassende Verwaltung von Bildern, die von der Website heruntergeladen werden können Wie hochauflösende Fotos für Journalisten, Firmenlogos oder Bilder von Firmenveranstaltungen für Mitarbeiter Alle Bilder können verschlagwortet und kategorisiert werden In zahlreichen Administrationsbereichen können alle Attribute wie Bild- und Medienformate, Schlagworte oder Copyright Informationen verwaltet werden Diese Informationen stehen dann bei der Eingabe eines neuen Bildes zur Verfügung © CONTENS Software GmbH

21 Ressourcen Manager Module – Collaboration Paket
Über den Ressourcen Manager können Ressourcen wie Besprechungsräume, Projektoren, Notebooks etc. verwaltet werden Verschiedene Ansichten: Tagesansicht, Wochenansicht, Monatsansicht Gebuchte Ressourcen werden als Balken abhängig von der Anzahl der ausgewählten Kategorien angezeigt Verwaltbar im Backoffice sind sämtliche Ressourcen, Ressourcen Buchungen, Ressourcenkategorien sowie Standorte, Caterer, Catering Produkte © CONTENS Software GmbH

22 Empfehlungsfunktion Module – Collaboration Paket
Eine einfache Möglichkeit, die Artikel Ihrer Website an Freunde oder Kollegen per weiterzuempfehlen Sie enthält den Titel der Meldung, den Pfad sowie einen Link, mit dem der Artikel direkt aufgerufen werden kann Integriert ist ein zuschaltbarer Anti-Spam Schutz, um den Missbrauch des Tools zu verhindern Die Empfehlungsfunktion kann gleichermaßen für statische und dynamische Seiten eingesetzt werden © CONTENS Software GmbH

23 Dienstag: Teil II © CONTENS Software GmbH

24 FAQ-Manager Module - Communication Paket
Nutzer können jederzeit Fragen stellen, die durch einen CONTENS Redakteur beantwortet werden Erst nach der Beantwortung stehen Frage und Antwort auf der Website zur Verfügung Antworten können bezüglich ihrer Nützlichkeit bewertet werden Alle Anfragen und Antworten sind frei kategorisierbar Top 10-Listen der hilfreichsten oder der aktuellsten FAQs Kundenperspektive Steigerung der Kundenzufriedenheit: - leichte Anwendbarkeit - geringer Schulungsbedarf - geringe time-to-market Spanne - reduzierte Produktionskosten - reduzierte Fehlerquote © CONTENS Software GmbH

25 Pressemitteilungen Module - Communication Paket
Jede Mitteilung wird erfasst und anschließend einer entsprechenden Kategorie zugeordnet Zu jeder Mitteilung kann eine Datei (z.B. .doc, .pdf,...) zugefügt werden Es werden immer die aktuellsten Meldungen angezeigt Wahlweise die aktuellsten fünf (oder zehn,...) Meldungen oder die aktuellsten zwei (fünf, zehn,...) Meldungen aus jeder Kategorie Das Archiv kann nach verschiedenen Kriterien durchsucht werden, z.B nach Volltext, Kategorie oder Datum © CONTENS Software GmbH

26 Eventkalender Module - Communication Paket
Termine und Zeiträume (z.B. für Projekte oder Urlaub) können hier eingetragen werden Es wird der aktuelle Monat sowie das Datum des aktuellen Tages angezeigt Termine können farblich voneinander getrennten Kategorien zugeordnet werden Es bestehen verschiedenste Eintragungsmöglichkeiten, z.B. jeder Redakteur darf für jeden anderen Redakteur Termine eintragen oder nur bestimmte Nutzergruppen dürfen die Inhalte von bestimmten Terminen sehen Nähere Termininfos mittels Mouse-Over Funktion © CONTENS Software GmbH

27 Abstimmungsapplikation
Module - Communication Paket Abstimmungsapplikation Eignet sich besonders für kurze Meinungsumfragen und Abstimmungen im Intranet Entweder offene Darstellung auf der Startseite oder zufallsgesteuerte Einblendung oder Anschreiben bestimmter Zielgruppen Wahlweise Speicherung der Antwortenden oder anonym Eine Frage wird formuliert zu der verschiedene Antwortalternativen wählbar sind Ja / Nein - Antworten ebenso möglich wie beliebig viele Freitext - Antworten Nach Ablauf eines vorgegebenen Zeitraumes oder dem Erreichen einer Mindestanzahl an Stimmen kann das Ergebnis publiziert werden © CONTENS Software GmbH

28 E-Postkartenversand Module - Communication Paket
Aus einem frei konfigurierbaren Angebot lassen sich elektronische Postkarten auswählen In ein dafür vorgesehenes Formular kann eine persönliche Botschaft geschrieben werden Die E-Postkarten werden dann an den gewünschten Empfängerkreis verschickt Es können beliebige Bildmotive hochgeladen werden Die gängigen Bildformate werden unterstützt © CONTENS Software GmbH

29 Newsletter Module - Communication Paket
-Verteiler über den der Nutzer den Newsletter abonnieren kann Zielgruppenorientiertes und effektives Medium Newsletter bieten die Chance die Zielgruppe direkt anzusprechen und über neue Produkte, Entwicklungen und Angebote zu informieren Bieten dem Nutzer wertvolle Zusatzinformationen und verweisen auf weiterführende Links zu dem jeweiligen Themenbereich Kundenperspektive Steigerung der Kundenzufriedenheit: - leichte Anwendbarkeit - geringer Schulungsbedarf - geringe time-to-market Spanne - reduzierte Produktionskosten - reduzierte Fehlerquote © CONTENS Software GmbH

30 Formular-Builder Module - Special
Baukastensystem für Administrationsbereiche zum Neuanlegen, Editieren und Löschen von Datensätzen und für die Anzeige von Datenübersichten Berücksichtigung des CONTENS-Rechtesystems und -Styles ColdFusion Code-Generator Einsatz i.d.R. auf einem Entwicklungsserver Online-Demo: Kundenperspektive Steigerung der Kundenzufriedenheit: - leichte Anwendbarkeit - geringer Schulungsbedarf - geringe time-to-market Spanne - reduzierte Produktionskosten - reduzierte Fehlerquote © CONTENS Software GmbH

31 Stipendiaten-Workflow
Module - Spezialprogrammierungen Stipendiaten-Workflow Spezieller Workflow für die MPI Stipendiaten Usability-optimiertes Antragsformular Spezielles Formular-Processing (Webservices) Backoffice-Applikation: Antragssteller-Listen Antragsteller-Detailseiten Eventlogging Kundenperspektive Steigerung der Kundenzufriedenheit: - leichte Anwendbarkeit - geringer Schulungsbedarf - geringe time-to-market Spanne - reduzierte Produktionskosten - reduzierte Fehlerquote © CONTENS Software GmbH

32 Datenübernahme-Template
Module - Spezialprogrammierungen Datenübernahme-Template Das Import-Template soll die Redakteure bei Übersetzungsarbeiten unterstützen. Spezielle Objektklasse ImportedPageURL Beim ersten Anzeigen des Objekts wird ein HTTP-Request gemacht, ein Seiteninhalt geholt, bestimmte Filteroptionen ausgeführt und als Content des Objekts gespeichert - und damit angezeigt.  Import-Template mit zwei Locations: ImportLocation – hier wird das Objekt angezeigt Darunter reguläre Location mit allen zugelassenen Objektklassen Dazwischen in der Editansicht eine klare Trennlinie.  Kundenperspektive Steigerung der Kundenzufriedenheit: - leichte Anwendbarkeit - geringer Schulungsbedarf - geringe time-to-market Spanne - reduzierte Produktionskosten - reduzierte Fehlerquote © CONTENS Software GmbH

33 CONTENS Module Server-Architektur

34 Serverarchitektur für Module
Module - Serverarchitektur Serverarchitektur für Module Bei vielen Modulen sind externe Nutzereingaben möglich, d.h. die Applikationen brauchen eine Datenbank, auf die der Web-Applikationsserver Zugriff hat. Frage: Welche Server-Architektur ist sinnvoll? © CONTENS Software GmbH

35 Module - Serverarchitektur
© CONTENS Software GmbH

36 Module - Serverarchitektur
© CONTENS Software GmbH

37 Module - Serverarchitektur
© CONTENS Software GmbH

38 Module - Serverarchitektur
© CONTENS Software GmbH

39 A Redaktion Grundlagen B Administration C Module D Templates
© CONTENS Software GmbH

40 CONTENS Templates Grundlagen

41 Agenda A Grundprinzipien B Seitenaufbau 1. Templates C Zusammenfassung
2. Locations 3. Objekte 4. Outputtypes C Zusammenfassung © CONTENS Software GmbH

42 Trennung von Inhalt und Design
Grundprinzipien Trennung von Inhalt und Design Template A Template B Dynamisch erzeugte Seite B Dynamisch erzeugte Seite A Datenbank © CONTENS Software GmbH

43 Mit CONTENS verwaltete Seiten basieren grundsätzlich auf Templates
Grundprinzipien Mit CONTENS verwaltete Seiten basieren grundsätzlich auf Templates Inhalte werden datenbankbasiert ausgegeben Templates können sowohl statische als auch dynamische Inhalte enthalten Durch verschiedene Templates können identische Inhalte in unterschiedliches Layout gebracht werden © CONTENS Software GmbH

44 Agenda A Grundprinzipien B Seitenaufbau 1. Templates C Zusammenfassung
2. Locations 3. Objekte 4. Outputtypes C Zusammenfassung © CONTENS Software GmbH

45 CONTENS Webseiten bestehen aus:
Seitenaufbau CONTENS Webseiten bestehen aus: 1 Templates 2 Locations 3 Objekten © CONTENS Software GmbH

46 Templatekonzept Prinzipiell fünf Templatekategorien
Seitenaufbau Templatekonzept Prinzipiell fünf Templatekategorien Header-Template Primärnavigations-Template Sekundärnavigations-Template Content-Template Footer-Template Content-Template als Basis-Template, in das die übrigen Templates eingebunden sind Möglichkeit, auf einzelne Templates zu verzichten, gewährleistet maximale Flexibilität © CONTENS Software GmbH

47 Content-Template Seitenaufbau
Das Content-Template enthält die eigentlichen Seiteninhalte Location 1: „Überschrift“ Location 2: „News“ Location 3: „Text“ und „Bild“ Im Content-Template werden Objekte eingebunden Unterteilbar in unterschiedliche Locations © CONTENS Software GmbH

48 Beispiel für Templates
Seitenaufbau Beispiel für Templates Header-Template Navigations-Template Content-Template Footer-Template © CONTENS Software GmbH

49 Templatedateien Templatedateien unter intern/templates
Seitenaufbau Templatedateien Templatedateien unter intern/templates Ordnerstruktur entsprechend Templatekategorien Ordner subcontent für Objekte mit Subpages Ordner framecontent und frameset nur für Seiten mit Framesets relevant © CONTENS Software GmbH

50 2. Locations Seitenaufbau
Locations sind Bereiche innerhalb eines Templates Der Einsatz von Objekten kann auf einzelne Locations beschränkt werden Location 1: „Überschrift“ Location 2: „News“ Location 3: „Text“ und „Bild“ Ebenso kann die Anzahl der Objekte limitiert werden > es wird garantiert, dass das Corporate Design exakt eingehalten wird © CONTENS Software GmbH

51 Seitenaufbau 3. Objekte Objekte sind der kleinste Bestandteil einer Website Objektverwaltung über Bibliotheken > beliebig oft einsetzbar Objekte können an verschiedene Zielgruppen adressiert werden Objekte können innerhalb und zwischen Locations verschoben werden © CONTENS Software GmbH

52 Beispiel „Text mit Überschrift und Bild“
Seitenaufbau Beispiel „Text mit Überschrift und Bild“ Geben Sie hier die Überschrift ein: OK Cancel Geben Sie hier den Text ein: Bild aus Bibliothek laden: Serviceangebot Nr. 1 Serviceangebot Nr. 1 Um unsere Internet- Seiten noch besser und schneller aktualisieren zu können, setzen wir seit Anfang des ... Um unsere Internet-Seiten noch besser und schneller aktualisieren zu können, setzen wir seit Anfang des ... © CONTENS Software GmbH

53 Outputtypes Seitenaufbau regeln das Layout der Objektklassen
Innerhalb eines Templates sind für eine Objektklasse verschiedene Outputtypes möglich sind auswechselbar, ohne dass Inhalte verändert werden Serviceangebot Nr. 1 Um unsere Internet- Seiten noch besser und schneller aktualisieren zu können, setzen... Contentblock C im Contentbereich Aktuellste News finden Sie wie immer unter... News Contentblock C im Newsbereich © CONTENS Software GmbH

54 Outputtypedateien Pro Objektklasse mehrere Outputtypes möglich
Seitenaufbau Outputtypedateien Pro Objektklasse mehrere Outputtypes möglich Suboutputtypes für Seiten mit Subpages notwendig Suboutputtypes immer mit Endung „_default“ Dateibezeichnung: objektname_outputtype.cfm Datei definiert Darstellung der Contenttypen (Headline, Content, Image etc.) © CONTENS Software GmbH

55 Templates... definieren das Layout der Seiten sind frei positionierbar
Templates Zusammenfassung Templates... definieren das Layout der Seiten sind frei positionierbar sind in das Seitenlayout integrierbar werden zentral verwaltet sind optional können ausgetauscht werden, ohne dass die Seiteninhalte tangiert werden © CONTENS Software GmbH