Der Recreation Assistant (RCA)

Präsentation zum Thema: "Der Recreation Assistant (RCA)"—  Präsentation transkript:

1 TourBo meets Europe – Europaweite Anerkennung und Zertifizierung von Lernergebnissen im Tourismus

2 Der Recreation Assistant (RCA)
Eine touristische Qualifizierung mit dem Schwerpunkt Gästebetreuung – direkter Umgang mit dem Gast: Der Recreation Assistant (RCA) Europaweite Anerkennung wird angestrebt Vorherige Ausbildungen und Erfahrungen werden anerkannt Übergang zu höheren Ausbildungen wird vereinfacht

3 Qualifizierung mit 7 Themenmodulen:
Rahmenbedingungen (Touristische und rechtliche Grundlagen, Nachhaltigkeit, Sicherheit & Erste Hilfe) Service (Servicequalität, Gästeorientierung, Beschwerdemanagement) Sozialpsychologische Grundlagen (Kommunikation, Rhetorik, Gruppendynamik, Körpersprache etc.) Zielgruppen (Zielgruppenorientierung, im Speziellen Ältere, Familien, Jugendliche; gesellschaftlicher Wandel) Regionalkunde (Natur, Kultur, Geschichte, Politik, Infrastruktur, touristische Attraktionen etc.) Programmgestaltung (Freizeitdidaktik, Animation, Spiel & Bewegung, Wellness, Gästeführung) Selbstmanagement (Zeit- und Projektmanagement, Informationsbeschaffung, Teamarbeit)

4 Was bringt der RCA der Metropolregion:
Wissenschaftlich fundierte Qualifizierung für Beschäftigte des Tourismus (ca Personen in der Metropolregion) Regionaler Bezug in der Ausbildung (Regionalkunde) macht den Recreation Assistant zum Multiplikator der regionalen Besonderheiten / Attraktionen Zusammenarbeit der Sektoren Tourismuswirtschaft / Erwachsenenbildung / Wissenschaft bürgt für die Qualität und Innovationskraft des Recreation Assistants Vorreiterrolle / Best Practice der regionalen touristischen Aus- und Weiterbildung (EU Kommission hat TourBo für eine Auszeichnung vorgeschlagen) Neben Fachwissen werden betont Softskills vermittelt (z.B. interkulturelle Kompetenzen, Empathie, Dienstleistungsgedanke, Rhetorik, Motivation) Zeitgemäße Inhalte, Trends wurden umgesetzt

5 Zusammensetzung der Teilnehmer der Probandengruppe aus Bad Zwischenahn:
Reisebüro-Inhaberin aus Oldenburg Gästeführer / Wattführer Busfahrer aus Bad Zwischenahn Lehrer (Pensionäre, Altersteilzeitler, z.B. aus Sport und Geschichte) Branchenfremde (z.B. Fotolaborantin) = guter Querschnitt der anvisierten Zielgruppe

6 Fachgespräch Aus- und Weiterbildung im Tourismus
Wir laden Sie ein zum Fachgespräch Aus- und Weiterbildung im Tourismus Termin: Februar 2012 Vorstellung touristischer Aus- und Weiterbildungen, ihrer Möglichkeiten, Perspektiven und bildungspolitischen Rahmenbedingungen Voraussichtliche Workshops: I: Marketing für touristische / gastronomische Ausbildungsberufe II: Qualität in der Aus- und Weiterbildung III: Mobilität in der Aus- und Weiterbildung IV: Berufliche Zukunft im Tourismus /Zukunftsberufe Info- und Kommunikationsstände von Kammern, Verbänden, Beratern, Förderern, Weiterbildungsträgern etc. Bitte tragen Sie sich in unsere Liste ein, damit wir Sie rechtzeitig über den Termin informieren können.

7 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit und herzlichen Dank für die Unterstützung des Projekts! Ihr TourBo-Team

8 Ausblick / angestrebtes Nachfolgeprojekt:
Spezialisierung des RCA nach regionalen Bedürfnissen Metropolregion: Gesundheitstourismus Wellness Seniorentourismus Wattenmeer Radtourismus Slowenien: Ungarn: Naturtourismus - Schulklassen Naturinterpretation - Kulturelle Identität

9 Zusammenspiel der Akteure:

10 ECVET, NQR & Co.: Einordnung in den Nationalen Qualifikationsrahmen (NQR): Level 4 ECVET-Leistungspunkte: im Prozess Anrechenbarkeit aufs Studium: bereits zugesagt durch die Hochschule Bremen, Internationaler Studiengang Angewandte Freizeitwissenschaften, Frau Prof. Dr. Renate Freericks Einordnung weiterer touristischer Weiterbildungen in eine Leistungspunktesystematik: im Prozess