Managing Internationalisation Patricia Adam © UVK Verlagsgesellschaft mbH, Konstanz und München 2015 1 Slides Chapter 1 Patricia Adam Managing Internationalisation.

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1 Managing Internationalisation Patricia Adam © UVK Verlagsgesellschaft mbH, Konstanz und München 2015 1 Slides Chapter 1 Patricia Adam Managing Internationalisation 2015 ISBN 978-3-8252-8616-3

2 Managing Internationalisation Patricia Adam © UVK Verlagsgesellschaft mbH, Konstanz und München 2015 2 1 Introduction and Overview Strategic International Management

3 Managing Internationalisation Patricia Adam © UVK Verlagsgesellschaft mbH, Konstanz und München 2015 3 1.1: Concept Map “Introduction and Overview”

4 Managing Internationalisation Patricia Adam © UVK Verlagsgesellschaft mbH, Konstanz und München 2015 4 1.3: Multi-Faceted Motives for Internationalisation Processes Follow-the- leader (Cost) efficiency seeking Strategic asset seeking Market seeking (Natural) resource see- king Risk diversi- fication see- king New customers Public loan programmes Avoidance of barriers New suppliers

5 Managing Internationalisation Patricia Adam © UVK Verlagsgesellschaft mbH, Konstanz und München 2015 5 1-4: The Global Integration/Local Responsiveness Framework

6 Managing Internationalisation Patricia Adam © UVK Verlagsgesellschaft mbH, Konstanz und München 2015 6 VIPs

7 Managing Internationalisation Patricia Adam © UVK Verlagsgesellschaft mbH, Konstanz und München 2015 7 1-5: Survey of the New St. Gallen Management Model

8 Managing Internationalisation Patricia Adam © UVK Verlagsgesellschaft mbH, Konstanz und München 2015 8 1-6: Baldrige Criteria for Performance Excellence Framework 2015

9 Managing Internationalisation Patricia Adam © UVK Verlagsgesellschaft mbH, Konstanz und München 2015 9 VIPs

10 Managing Internationalisation Patricia Adam © UVK Verlagsgesellschaft mbH, Konstanz und München 2015 10 1 ‑ 7: EFQM Fundamental Concepts of Excellence

11 Managing Internationalisation Patricia Adam © UVK Verlagsgesellschaft mbH, Konstanz und München 2015 11 1 ‑ 8: EFQM Fundamental Concepts: Definitions and Best Practices

12 Managing Internationalisation Patricia Adam © UVK Verlagsgesellschaft mbH, Konstanz und München 2015 12 1 ‑ 8: EFQM Fundamental Concepts: Definitions and Best Practices II

13 Managing Internationalisation Patricia Adam © UVK Verlagsgesellschaft mbH, Konstanz und München 2015 13 1 ‑ 8: EFQM Fundamental Concepts: Definitions and Best Practices III

14 Managing Internationalisation Patricia Adam © UVK Verlagsgesellschaft mbH, Konstanz und München 2015 14 1 ‑ 9: The EFQM Excellence Model Framework 2013

15 Managing Internationalisation Patricia Adam © UVK Verlagsgesellschaft mbH, Konstanz und München 2015 15 1 ‑ 10: Definitions of the EFQM Enabler Criteria

16 Managing Internationalisation Patricia Adam © UVK Verlagsgesellschaft mbH, Konstanz und München 2015 16 1 ‑ 11: Definitions of the EFQM Results Criteria

17 Managing Internationalisation Patricia Adam © UVK Verlagsgesellschaft mbH, Konstanz und München 2015 17 1 ‑ 12: Exemplary Levels of the EFQM Excellence Model

18 Managing Internationalisation Patricia Adam © UVK Verlagsgesellschaft mbH, Konstanz und München 2015 18 1-13: Exemplary Red Threads Through the EFQM Excellence Mode

19 Managing Internationalisation Patricia Adam © UVK Verlagsgesellschaft mbH, Konstanz und München 2015 19 1 ‑ 14: The EFQM RADAR® Logic

20 Managing Internationalisation Patricia Adam © UVK Verlagsgesellschaft mbH, Konstanz und München 2015 20 VIPs

21 Managing Internationalisation Patricia Adam © UVK Verlagsgesellschaft mbH, Konstanz und München 2015 21 1-15: The Internationalisation Process