Feedback via Online Channel

Präsentation zum Thema: "Feedback via Online Channel"—  Präsentation transkript:

1 Feedback via Online Channel
Präsentation Feedback via Online Channel Individuelle Praxisarbeit (IPA) Baumann Salomon Ringler Informatik AG MEM4a 4. Lehrjahr KBZ

2 Aufbau der Präsentation
Vorwort Vorgeschichte IPA Thema Planen Meilensteine Zeitplan Analysen Ist-Soll-Analyse Andere Umfrageformulare Vorschläge Umsetzung Endprodukt Testen Dokumentation Resümee Gut Weniger gut Erkenntnis

3 Vorgeschichte bildxzug-System erläutern Werdegang bei bildxzug
Vorwort - Vorgeschichte - IPA Thema Planen Meilensteine Zeitplan Analysen - Ist-Soll-Analyse - Andere Umfrageformulare Vorschläge Umsetzung Endprodukt Testen Dokumentation Resümee - Gut - Weniger gut - Erkenntnis bildxzug-System erläutern Werdegang bei bildxzug Dezember erst meine neue Stelle bei Ringler Informatik angefangen Alles sehr kurzfristig Firma Ringler Informatik vorstellen

4 IPA Thema Vorwort - Vorgeschichte - IPA Thema Planen Meilensteine Zeitplan Analysen - Ist-Soll-Analyse - Andere Umfrageformulare Vorschläge Umsetzung Endprodukt Testen Dokumentation Resümee - Gut - Weniger gut - Erkenntnis Erneuerung des bestehenden Online Formulars „Feedback via Online Channel“ Vorschlag kam von Ringler Informatik aus Zweck der Erneuerung Ineffiziente Auswertung Eher zu wenige Fragen Zu wenig ausgefüllt Aufschlussreichere Feedbacks Qualitative Weiterentwicklung

5 IPA Thema Neu bei Ringler, deshalb etwas ganz neues
Vorwort - Vorgeschichte - IPA Thema Planen Meilensteine Zeitplan Analysen - Ist-Soll-Analyse - Andere Umfrageformulare Vorschläge Umsetzung Endprodukt Testen Dokumentation Resümee - Gut - Weniger gut - Erkenntnis Neu bei Ringler, deshalb etwas ganz neues Keine grosse Auseinandersetzung mit dem Thema im Vornherein

6 Planen Meilensteine erstellen Zeitplan gestalten
Vorwort - Vorgeschichte - IPA Thema Planen Meilensteine Zeitplan Analysen - Ist-Soll-Analyse - Andere Umfrageformulare Vorschläge Umsetzung Endprodukt Testen Dokumentation Resümee - Gut - Weniger gut - Erkenntnis Meilensteine erstellen Zeitplan gestalten Arbeitsjournal nach Zeitplan generieren Sitzungstermine vereinbaren Meine Termine in Outlook eintragen Was gehört zum Projekt

7 Planen Zum Teil im Vornherein gemacht Aufgabenstellung
Vorwort - Vorgeschichte - IPA Thema Planen Meilensteine Zeitplan Analysen - Ist-Soll-Analyse - Andere Umfrageformulare Vorschläge Umsetzung Endprodukt Testen Dokumentation Resümee - Gut - Weniger gut - Erkenntnis Zum Teil im Vornherein gemacht Aufgabenstellung Kurzbeschreibung Ausgangslage Ist-Zustand Ziel und Zweck des Projektes Umfang der Arbeit Zeitaufwand Rahmenbedingungen

8 Meilensteine Start Planen Abklärungen des Fragebogen
Vorwort - Vorgeschichte - IPA Thema Planen Meilensteine Zeitplan Analysen - Ist-Soll-Analyse - Andere Umfrageformulare Vorschläge Umsetzung Endprodukt Testen Dokumentation Resümee - Gut - Weniger gut - Erkenntnis Start Planen Abklärungen des Fragebogen Fragebogen erstellen Software auf Webserver installieren Umsetzung Fragebogen Design Anpassung Integration auf Website Testen Dokumentation

9 Zeitplan Stimmt soweit bis Punkt acht und neun
Vorwort - Vorgeschichte - IPA Thema Planen Meilensteine Zeitplan Analysen - Ist-Soll-Analyse - Andere Umfrageformulare Vorschläge Umsetzung Endprodukt Testen Dokumentation Resümee - Gut - Weniger gut - Erkenntnis Stimmt soweit bis Punkt acht und neun Zog sich in die Länge da ich während der Arbeit enorm abgelenkt wurde und so nicht daran arbeiten konnte (70h nicht überschritten) Arbeit zuhause bis 15. Mai beendet

10 Ist-Analyse Vorwort - Vorgeschichte - IPA Thema Planen Meilensteine Zeitplan Analysen - Ist-Soll-Analyse - Andere Umfrageformulare Vorschläge Umsetzung Endprodukt Testen Dokumentation Resümee - Gut - Weniger gut - Erkenntnis Das aktuelle Umfrageformular wurde analysiert (Stärken-Schwächen-Analyse) Triviales Umfrageformular Zu wenige Fragen Nicht effizient bei der Auswertung Dies die Gründe für die Erneuerung und somit das IPA Thema

11 Ist-Analyse Vorwort - Vorgeschichte - IPA Thema Planen Meilensteine
Zeitplan Analysen - Ist-Soll-Analyse - Andere Umfrageformulare Vorschläge Umsetzung Endprodukt Testen Dokumentation Resümee - Gut - Weniger gut - Erkenntnis

12 Soll-Analyse Qualitätssicherung des Produktes
Vorwort - Vorgeschichte - IPA Thema Planen Meilensteine Zeitplan Analysen - Ist-Soll-Analyse - Andere Umfrageformulare Vorschläge Umsetzung Endprodukt Testen Dokumentation Resümee - Gut - Weniger gut - Erkenntnis Qualitätssicherung des Produktes Zweite Inputline neben tel. Support Erleichterung der Auswertungs- möglichkeit Änderungen am Formular einfach und jederzeit möglich Immer betreffend Kundenwünschen aktuell

13 Soll-Analyse Professioneller als das alte Formular
Vorwort - Vorgeschichte - IPA Thema Planen Meilensteine Zeitplan Analysen - Ist-Soll-Analyse - Andere Umfrageformulare Vorschläge Umsetzung Endprodukt Testen Dokumentation Resümee - Gut - Weniger gut - Erkenntnis Professioneller als das alte Formular Erhöhung der eingereichten Feedbacks Umfassendere Informationen durch genauere Fragestellung Auswertungen für jeden firmenintern ersichtlich Umfangreicher als vorher

14 Andere Umfrageformulare
Vorwort - Vorgeschichte - IPA Thema Planen Meilensteine Zeitplan Analysen - Ist-Soll-Analyse - Andere Umfrageformulare Vorschläge Umsetzung Endprodukt Testen Dokumentation Resümee - Gut - Weniger gut - Erkenntnis Anderes Umfrageformular analysiert Grösste Onlineumfrage Deutschlands „perspektive-deutschland“ Wie aufgebaut? Welche Fragemöglichkeiten? Welche Antwortmöglichkeiten? Wann angewendet? Wie viele Fragen auf eine Seite?

15 Vorschläge Mittels Brainstorming und Mindmap mögliche Fragen notiert
Vorwort - Vorgeschichte - IPA Thema Planen Meilensteine Zeitplan Analysen - Ist-Soll-Analyse - Andere Umfrageformulare Vorschläge Umsetzung Endprodukt Testen Dokumentation Resümee - Gut - Weniger gut - Erkenntnis Mittels Brainstorming und Mindmap mögliche Fragen notiert Streichung der wohl nicht benötigten Fragen Erster konkrete Vorschlag erstellt und mit Fachvorgesetzten abgesprochen Formular ergänzt und die Anpassungen vorgenommen Nochmals abgesprochen Endversion erstellt

16 Umsetzung Installation des Umfrageprogramms ClassApps
Vorwort - Vorgeschichte - IPA Thema Planen Meilensteine Zeitplan Analysen - Ist-Soll-Analyse - Andere Umfrageformulare Vorschläge Umsetzung Endprodukt Testen Dokumentation Resümee - Gut - Weniger gut - Erkenntnis Installation des Umfrageprogramms ClassApps ASP (Active Server Page) Variablen angepasst Alle benötigten sprachlichen Anpassungen vorgenommen Mithilfe dieses englischensprachigen Tools all die Fragen generiert

17 Umsetzung Layout angepasst
Vorwort - Vorgeschichte - IPA Thema Planen Meilensteine Zeitplan Analysen - Ist-Soll-Analyse - Andere Umfrageformulare Vorschläge Umsetzung Endprodukt Testen Dokumentation Resümee - Gut - Weniger gut - Erkenntnis Layout angepasst Anpassungen auf der Ringler Informatik Website vorgenommen

18 Endprodukt Ziele weitestgehend erreicht
Vorwort - Vorgeschichte - IPA Thema Planen Meilensteine Zeitplan Analysen - Ist-Soll-Analyse - Andere Umfrageformulare Vorschläge Umsetzung Endprodukt Testen Dokumentation Resümee - Gut - Weniger gut - Erkenntnis Ziele weitestgehend erreicht Umfrageformulare in neuem Fenster Im Grossen und Ganzen nicht weiter schlimm Dafür nicht wie im Projektbeschrieb geschrieben lediglich einen Fragebogen sondern gleich deren drei erstellt (da alle ähnlich) Kurzvorstellung des Endproduktes

19 Endprodukt Vorwort - Vorgeschichte - IPA Thema Planen Meilensteine
Zeitplan Analysen - Ist-Soll-Analyse - Andere Umfrageformulare Vorschläge Umsetzung Endprodukt Testen Dokumentation Resümee - Gut - Weniger gut - Erkenntnis

20 Endprodukt Vorwort - Vorgeschichte - IPA Thema Planen Meilensteine
Zeitplan Analysen - Ist-Soll-Analyse - Andere Umfrageformulare Vorschläge Umsetzung Endprodukt Testen Dokumentation Resümee - Gut - Weniger gut - Erkenntnis

21 Endprodukt Vorwort - Vorgeschichte - IPA Thema Planen Meilensteine
Zeitplan Analysen - Ist-Soll-Analyse - Andere Umfrageformulare Vorschläge Umsetzung Endprodukt Testen Dokumentation Resümee - Gut - Weniger gut - Erkenntnis

22 Endprodukt Vorwort - Vorgeschichte - IPA Thema Planen Meilensteine
Zeitplan Analysen - Ist-Soll-Analyse - Andere Umfrageformulare Vorschläge Umsetzung Endprodukt Testen Dokumentation Resümee - Gut - Weniger gut - Erkenntnis

23 Testen Vieles während der Erarbeitung erledigt
Vorwort - Vorgeschichte - IPA Thema Planen Meilensteine Zeitplan Analysen - Ist-Soll-Analyse - Andere Umfrageformulare Vorschläge Umsetzung Endprodukt Testen Dokumentation Resümee - Gut - Weniger gut - Erkenntnis Vieles während der Erarbeitung erledigt Alle Texte korrekt übernommen Funktionieren die Auswertungen Stimmen die Fragen auf den Formularen Funktionier die Verlinkung

24 Testen Die Umfrage funktioniert in den drei meistgebrauchten Browser
Vorwort - Vorgeschichte - IPA Thema Planen Meilensteine Zeitplan Analysen - Ist-Soll-Analyse - Andere Umfrageformulare Vorschläge Umsetzung Endprodukt Testen Dokumentation Resümee - Gut - Weniger gut - Erkenntnis Die Umfrage funktioniert in den drei meistgebrauchten Browser Firefox Internet Explorer Opera

25 Dokumentation Vorwort - Vorgeschichte - IPA Thema Planen Meilensteine Zeitplan Analysen - Ist-Soll-Analyse - Andere Umfrageformulare Vorschläge Umsetzung Endprodukt Testen Dokumentation Resümee - Gut - Weniger gut - Erkenntnis Das Layout für die Dokumentation erstellte ich ganz zu beginn Das Inhaltsverzeichnis und somit den Aufbau ermittelte ich durch ein Mindmap ebenfalls am Anfang Die Dokumentation habe ich danach täglich geführt Am Ende jedoch noch einmal alles durchgelesen und ergänzt Feinarbeit sowie Korrekturen vorgenommen

26 Resümee - Gut Absolut zufrieden mit dem Endprodukt
Vorwort - Vorgeschichte - IPA Thema Planen Meilensteine Zeitplan Analysen - Ist-Soll-Analyse - Andere Umfrageformulare Vorschläge Umsetzung Endprodukt Testen Dokumentation Resümee - Gut - Weniger gut - Erkenntnis Absolut zufrieden mit dem Endprodukt Ziel erreicht, Formulare sind online und laufen Hat für die Firma etwas gebracht Zeitvorgabe meist genügend Dokumentation vollendet Testen ohne grössere Komplikationen

27 Resümee – weniger gut Zeit lediglich bei Formulareinbindung verschätzt
Vorwort - Vorgeschichte - IPA Thema Planen Meilensteine Zeitplan Analysen - Ist-Soll-Analyse - Andere Umfrageformulare Vorschläge Umsetzung Endprodukt Testen Dokumentation Resümee - Gut - Weniger gut - Erkenntnis Zeit lediglich bei Formulareinbindung verschätzt Formulareinbindung nicht so wie geplant Nicht wie geplant auf Mitte Januar fertig geworden Während der Erarbeitung wurde ich durch Telefonate gestört Dokumentation zuhause in Freizeit erledigen, nach Vertragsbeendigung mit Ringler Informatik AG

28 Resümee – Erkenntnis Was würde ich anders machen das nächste mal:
Vorwort - Vorgeschichte - IPA Thema Planen Meilensteine Zeitplan Analysen - Ist-Soll-Analyse - Andere Umfrageformulare Vorschläge Umsetzung Endprodukt Testen Dokumentation Resümee - Gut - Weniger gut - Erkenntnis Was würde ich anders machen das nächste mal: Mehr Zeit in die Planung investieren Somit auch mehr im Vornherein abklären Noch weitere Analysen durchführen Dokumentation umfangreicher

29 Feedback via Online Channel
Danke fürs Zuhören Fragen zum Projekt Feedback via Online Channel Individuelle Praxisarbeit (IPA) Baumann Salomon Ringler Informatik AG MEM4a 4. Lehrjahr KBZ