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Office 365 für mittelständische Unternehmen

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Präsentation zum Thema: "Office 365 für mittelständische Unternehmen"—  Präsentation transkript:

1 Office 365 für mittelständische Unternehmen
Logo des Partners einfügen Office 365 für mittelständische Unternehmen Angaben zum Referenten einfügen Zweck der Folie: Mit dieser Folie begrüßen Sie Ihre Gäste und bereiten sie auf die Präsentation vor. Diese Präsentation dient nicht als Verkaufspräsentation, sie soll die Beziehungen zu neuen und bestehenden Kunden vertiefen, Cloud-Technologien erläutern und ihnen Office 365 vorstellen. Zweck der Präsentation: Diese Präsentation dient nicht als Verkaufspräsentation, sie soll die Beziehungen zu neuen und bestehenden Kunden vertiefen und ihnen Office 365 vorstellen.  Als Referent haben Sie folgende Ziele: Selbstvorstellung und Darlegung des Nutzens, den Sie dem Kunden bieten können. Hervorheben von Lösungsaspekten. Darstellung als Partner, der kompetent über Office 365-Lösungen sprechen kann. Erweiterung des Gesprächs auf mögliche Investitionen in andere Microsoft-Produkte (falls angebracht). So präsentieren Sie diese Folie: Erklären Sie dem Publikum anhand der folgenden Inhalte, was es von dieser Präsentation erwarten kann. Nutzen der Präsentation für den Kunden Informationen über Merkmale und Vorteile von Office 365 und der Cloud. Sofortiges Feedback zu Fragen und Bedenken bezüglich eines Umstiegs auf Office 365 und/oder die Cloud. Austausch mit einem Gesprächspartner, der sich mit IT und besonderen Geschäftsanforderungen auskennt. Hinweise für Maßnahmen und nächste Schritte.

2 Lernen Sie Office 365 mit einem kompetenten Partner an Ihrer Seite kennen
NAMEN DES REFERENTEN EINFÜGEN TITEL NAMEN DES PARTNERUNTERNEHMENS EINFÜGEN ERFAHRUNG DES REFERENTEN EINFÜGEN URL DES PARTNERUNTERNEHMENS EINFÜGEN BLOG, TWITTER ODER LIEBLINGSZITAT EINFÜGEN Vorstellung des Partners: Bevor wir mit der Präsentation beginnen, möchten wir uns kurz vorstellen: Wer sind wir, was machen wir usw. Vorteile des Kontakts mit einem Partner: Persönliche Begegnung mit einem Ansprechpartner, der mit dem Giganten Microsoft in Verbindung steht Lösungen für kundenspezifische IT- und Geschäftsanforderungen erörtern Feedback geben und Bedenken hinsichtlich Investitionen in andere Microsoft-Produkte ansprechen Interesse an der Geschäftstätigkeit des Kunden zeigen und Lösungen kompetent erörtern FOTO DES PARTNERS EINFÜGEN

3 Trends, die unsere Arbeitswelt verändern
Microsoft Office365 4/8/2017 Trends, die unsere Arbeitswelt verändern Geräte 95% DASS SIE MINDESTENS EIN PRIVATGERÄT BEI DER ARBEIT VERWENDEN. ALLER BESCHÄFTIGTEN SAGEN, Quelle: Forrester Research Inc., „Welcome To The Multidevice, Multiconnection World“, Jan. 2011. Datenbasis: Erwachsene, die in den USA online waren Mobilität 71% BENÖTIGEN TECHNOLOGIE, MIT DER IHRE MITARBEITER JEDERZEIT UND ÜBERALL ARBEITEN KÖNNEN. ALLER KMUs Quelle: Umfrage von Edge Strategies im Auftrag von Microsoft Corp., „SMB Business in the Cloud 2012“, 8. Feb. 2012 ALLER KMUs Quelle: Umfrage von Edge Strategies im Auftrag von Microsoft Corp., „SMB Cloud Adoption Study 2011“ WERDEN IN DEN KOMMENDEN DREI JAHREN FÜR CLOUD-DIENSTE ZAHLEN 39% Cloud Zweck der Folie: Mit dieser Folie bauen Sie eine Verbindung zum Publikum auf. So präsentieren Sie diese Folie: Erklären Sie die Trends. Umfrage zum Thema Cloud-Computing Microsoft SMB Cloud Adoption Study, März 2011 Für die Studie wurden 3.258 KMU mit bis zu 250 Mitarbeitern in 16 Ländern weltweit über Ihre Meinung und Haltung zu Cloud-Computing befragt. Einführung: Wir haben schon häufig mit Unternehmen Ihrer Größe gesprochen, um uns einen Überblick über die Herausforderungen und Bedenken hinsichtlich Ihrer IT-Infrastruktur zu verschaffen. Daher wissen wir, dass mittelgroße Unternehmen ganz besondere Herausforderungen bewältigen müssen. Kleine Unternehmen tätigen anfänglich die Investitionen in ihre IT-Infrastruktur, große Konzerne mit mehreren tausend Mitarbeitern profitieren bei der Implementierung von IT-Lösungen von Skaleneffekten. Sie denken wahrscheinlich über folgende Punkte nach: Sie müssen schneller und besser als Ihre Mitbewerber sein. Sie müssen flexibel sein und schnell auf Kunden und Marktveränderungen reagieren können. Zu Ihren Kunden zählen große Unternehmen, und Sie möchten Ihren Ruf nicht durch anfällige Systeme und Ausfälle gefährden. Sie möchten die neuesten Technologien nutzen, damit Ihre Mitarbeiter produktiver arbeiten können. © 2012 Microsoft Corporation. All rights reserved. Microsoft, Windows, and other product names are or may be registered trademarks and/or trademarks in the U.S. and/or other countries. The information herein is for informational purposes only and represents the current view of Microsoft Corporation as of the date of this presentation. Because Microsoft must respond to changing market conditions, it should not be interpreted to be a commitment on the part of Microsoft, and Microsoft cannot guarantee the accuracy of any information provided after the date of this presentation. MICROSOFT MAKES NO WARRANTIES, EXPRESS, IMPLIED OR STATUTORY, AS TO THE INFORMATION IN THIS PRESENTATION.

4 Geschäftliche Herausforderungen für mittelständische Unternehmen
Unsere mobilen Mitarbeiter benötigen mehr als nur , und das ohne VPN. Teams müssen gemeinsam an Dokumenten arbeiten können. Überall Zugriff Gemeinsam arbeiten Auch auf Reisen müssen wir arbeiten können. Wir müssen gewährleisten können, dass alles auf allen Mobilgeräten funktioniert. Manchmal möchten wir stärker kontrollieren, welche Tools unserer Mitarbeiter verwenden. Wenn wir ein Problem haben, brauchen wir schnell Unterstützung. Unkomplizierte IT Maximaler Nutzen Zweck der Folie: Mit dieser Folie signalisieren Sie, dass Sie die Herausforderungen und Bedenken von Unternehmen kennen und verstehen, warum Kunden mit dem Umstieg auf die Cloud unter Umständen zögern. So präsentieren Sie diese Folie: Bei jedem Klick erscheint ein weiterer „Problempunkt“ in einem der vier Felder. Lesen Sie diese Punkte laut vor. Sprechen Sie wie nachfolgend beschrieben über die Herausforderungen. Klicken Sie dann noch ein weiteres Mal, um die „Wertpfeiler“ aufzurufen, die jedes dieser Felder darstellt, und fassen Sie die Vorteile anhand der folgenden Punkte zusammen.  Überall Zugriff – Herausforderungen: Heute verbringen viele Mitarbeiter einen beträchtlichen Teil ihrer Arbeitszeit nicht mehr am Schreibtisch im Büro. Der eingeschränkte Zugriff auf Dokumente, , Kalender und dergleichen wirkt sich auf ihre Produktivität und den Kundenservice aus. Mobile Mitarbeiter müssen neben E- Mail auf weitere Ressourcen zugreifen, und das oft ohne sichere VPN-Verbindung. Für Unternehmen gilt es, dem harten Wettbewerb standzuhalten und gleichzeitig neue Projekte und Kunden zu gewinnen. Wollen sie in einem Markt mit starker Konkurrenz bestehen, müssen die Mitarbeiter jederzeit und schnell auf Informationen zugreifen können. Die Unternehmen müssen über bessere und schnellere Mittel verfügen, Kunden Ergebnisse vorzustellen. Überall Zugriff – Vorteile: Der Zugriff an jedem Ort ist von großer Bedeutung, um Nutzern jederzeit von unterwegs aus den Zugriff auf s und andere Inhalte zu ermöglichen. Bei der Gewinnung eines neuen Kunden benötigen Sie die richtigen Tools, um Bedenken seitens des Kunden entkräften zu können. Dabei sind wirksame Mittel erforderlich, um Kunden Produkte und Entwicklungen vorzustellen. Außerdem lässt sich dank Cloud-Technologie ein Gefühl der Zugehörigkeit unter Mitarbeitern wecken, obwohl sich nicht alle jeden Tag im Büro sehen. Gemeinsam arbeiten – Herausforderungen: Die Einheitlichkeit von Anwendungen für alle Mitarbeiter bedeutet, dass allen Anwendern dieselbe Umgebung und Oberfläche zur Verfügung steht. Wenn mobile und interne Mitarbeiter nicht auf die gleichen Lösungen zugreifen können, leiden Kommunikation und Zusammenarbeit. Separate, punktuelle Lösungen für , Kollaboration, Chat (IM) und Kommunikationssicherheit sind zeitaufwendig, uneinheitlich und wirken sich auf die Zusammenarbeit und den Zeitrahmen zur Bereitstellung von Diensten aus. Durch fehlende Mitteilungs- und Kollaborationsfunktionen wird die Zusammenarbeit von Mitarbeitern an Dokumenten und Plänen erschwert. Gemeinsam arbeiten – Vorteile: Verringern Sie Schwierigkeiten in der Zusammenarbeit von Mitarbeitern, indem Sie mobile und interne Mitarbeiter mit derselben Software ausstatten. Mithilfe einer Unified Communications-Lösung können Mitarbeiter besser und produktiver zusammenarbeiten. Unkomplizierte IT – Herausforderungen: Viele Unternehmen sind mit einer hohen IT-Belastung konfrontiert und fühlen sich an ihre Server gebunden, deshalb können ihre IT-Mitarbeiter strategische Fragen nicht in Angriff nehmen. Hinzu kommen Befürchtungen im Hinblick auf Sicherheit und Zuverlässigkeit. Unternehmen sind wegen Spam und Viren besorgt – insbesondere, wenn davon Kunden betroffen sein könnten. Weitere IT-Herausforderungen liegen in den Bereichen Integration, Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit. Auch eine neu installierte Lösung erfordert Zeit für Mitarbeiterschulungen, die der IT-Abteilung und den Mitarbeitern dann fehlt. Unkomplizierte IT – Vorteile: Vereinfachen Sie Ihre IT-Infrastruktur. Der telefonische IT-Support sollte rund um die Uhr bei Fragen und Problemen verfügbar sein. Der Zugriff auf vertrauliche Dokumente muss gesteuert werden können. Sämtliche Dienste sollten aufeinander abgestimmt sein, damit weniger Zeit für die Integration der Dienste erforderlich ist und mehr Zeit für wichtige Projekte bleibt. Die Sicherheit Ihrer Daten und die Ausfallsicherheit der Systeme müssen gewährleistet sein. Ein Notfallplan zum Schutz vor Zwischenfällen wie Stromausfällen und Naturkatastrophen sollte ebenfalls vorhanden sein. Maximaler Nutzen – Herausforderungen: Lizenzgebühren sind oft unüberschaubar, auch der Wechsel von Lizenzen sorgt häufig für Verwirrung. Die hohen Investitionskosten für Serverupgrades oder Neuanschaffungen stellen eine weitere Herausforderung dar. Installationen, Upgrades und die Behebungen von Fehlern sind mit hohem Aufwand und Kosten verbunden. Außerdem müssen heute immer mehr Unternehmen mehr Aufgaben mit einem kleineren IT-Budget und weniger Mitarbeitern bewältigen. Viele Unternehmen befürchten auch, dass ihre Investitionen in die bestehende IT-Infrastruktur (Hardware und Software) an Wert verlieren. Zwar möchten viele Unternehmen von den Vorteilen und Funktionen neuer Lösungen profitieren, sie scheuen aber die Ausgaben. Maximaler Nutzen – Vorteile: Jeder Cent zählt. Halten Sie bei der Investition in neue Technologien die Gesamtbetriebskosten so gering wie möglich, und achten Sie gleichzeitig auf eine hohe Rendite in Form von möglichst produktiven Mitarbeitern. Fordern Sie vorhersehbare monatliche IT-Kosten, wobei die Kosten je nach Bedarf angepasst werden können. Vereinfachen Sie die Lizenzierung. Updates und die Bereitstellung neuer Lösungen sollten nicht die Hauptaufgaben sein. Dennoch sollten Sie auf dem neuesten Stand sein. Die Verwaltung komplexer Infrastrukturen lenkt unsere IT-Mitarbeiter von wichtigen Projekten ab. Wir sind heute kostenbewusster denn je.

5 Office 365: Die richtige Wahl für Ihr Unternehmen
Von Microsoft gehostete Cloud-Produktivitätsservices Zweck der Folie: Mit dieser Folie erklären Sie, worum es sich bei Office 365 prinzipiell handelt. Machen Sie sich bewusst, dass die meisten Zuhörer bei „Office 365“ nur das Schlagwort „Office“ hören und dabei an Word, PowerPoint und Excel denken. Mit dem Schlagwort „Cloud“ werden zumeist Web Apps verbunden. Ihre Zuhörer könnten also meinen, es gehe schlicht um eine browsergestützte Version von Office, vergleichbar mit Google Apps. Es ist deshalb wichtig, sich die nötige Zeit zu nehmen, um speziell diese beiden Punkte ausführlich zu erläutern. So präsentieren Sie diese Folie: Gehen Sie mit folgender Aussage zu dieser Folie über: Angesichts der Vielzahl an geschäftlichen Herausforderungen gibt es glücklicherweise eine sinnvolle Lösung. Übersicht: Office 365 ist ein Cloud-Produktivitätsdienst, der von Microsoft gehostet wird. Office 365 beinhaltet die neueste Version der bekannten Office-Anwendungen (Word, PowerPoint, Excel und Outlook), die Sie auf Ihrem PC oder Laptop ausführen können. Hinzu kommen professionelle - und Kalenderfunktionen, integrierter Viren- und Spamschutz, die Möglichkeit, Dokumente gemeinsam zu nutzen, Anwesenheitsinformationen sowie Chat- und Audio- /Videokonferenzfunktionen. (Sollten Sie den Eindruck haben, dass die Kunden die Produktnamen kennen, können Sie diese erwähnen.) Diese Dienste werden von unseren Enterprise-Anwendungen Exchange Online ( ), SharePoint Online (Dokumentfreigabe und Geschäftsprozesse) und Lync Online (Chat, Anwesenheit und Konferenzen) bereitgestellt. Die Dienste sind so ausgelegt, dass sie nahtlos ineinandergreifen, d. h. Sie können in Outlook oder in einer beliebigen anderen Office-Anwendung einen Chat starten oder eine Onlinebesprechung planen. Außerdem werden diese Dienste von ein und derselben Leistungsvereinbarung abgedeckt (im Gegensatz zu Google: Google Hangout ist in der Leistungsvereinbarung nicht inbegriffen). Office 365 arbeitet perfekt mit den Office-Anwendungen zusammen, die Sie bereits kennen und verwenden. Ihre Mitarbeiter müssen sich also nicht mit einem neuen Tool vertraut machen oder zusätzlich geschult werden. Das Besondere an Office 365 ist auch, dass Sie reibungslos online und offline arbeiten können: Angenommen, Sie arbeiten an einem Vorschlag und benötigen Feedback von Ihrem Partner oder Kunden, dann können Sie auf Ihrem eigenen Computer mit der Arbeit beginnen, den Vorschlag auf sicherem Wege [mit SharePoint Online] zwecks Feedback für Ihre Partner und Kunden freigeben, so dass diese auf die Dokumente zugreifen und gemeinsam mit Ihnen online bearbeiten können, statt verschiedene Versionen per hin und her schicken zu müssen. Wenn Sie offline sind, z. B. an Bord eines Flugzeugs, können Sie immer noch auf die Dokumente zugreifen und diese offline [mit SharePoint Workspace] bearbeiten. Sie werden automatisch von Office 365 aufgefordert, Ihre Arbeit hochzuladen, sobald wieder eine Verbindung besteht. Was an diesem Szenario außerdem bemerkenswert ist: Wenn Sie mit Office 365 ein Dokument freigeben, können Sie [unter Verwendung der Office Web Apps] an jedem Ort mit einem der gängigen Browser (Internet Explorer, Firefox, Safari, Chrome) darauf zugreifen. Wenn Sie eine Datei mit dem Browser öffnen oder bearbeiten, können Sie sich darauf verlassen, dass die Formatierung, die Sie in stundenlanger Arbeit perfektioniert haben, dabei keinen Schaden nimmt. Dies ist bei Google Apps nicht gewährleistet. Office 365 zeichnet sich auch durch die professionelle Qualität seiner Dienste aus, die so konzipiert sind, dass Sie sich auf ihre Zuverlässigkeit und Sicherheit verlassen können. Ihre Rechte und Anforderungen hinsichtlich Datenschutz und Vertraulichkeit werden von uns nicht beschnitten, indem wir Ihre s scannen, um gezielt werben zu können, wie Google es tun. Zusätzliche und optionale Hintergrundinformationen zu jeder der folgenden Komponenten: Vertrautes Office – Office Professional Plus Vollständig integriert und über Cloud-Dienste bereitgestellt – für optimale Produktivität mit PC, Mac, Telefon und Browser (Internet Explorer, Firefox, Safari und Chrome). Das weltweit führende Produktivitätstool ist jetzt vollständig integriert und wird über Cloud-Dienste bereitgestellt. Flexibles Angebot mit nutzungs- und benutzerabhängiger Lizenzierung Die komplette, vertraute Office-Umgebung mit Dienstintegration in Office 365 Eine vereinfachte Benutzereinrichtung zur Vorkonfiguration von Diensten Stets die aktuellste Version der Office-Apps, einschließlich Office Web Apps ODF-Unterstützung: Anzeigen und Bearbeiten von ODF-Dokumenten in Office Web Apps Unterstützung neuer Browser: Verwenden Sie Office Web Apps mit Chrome und IE9 im nativen Modus Geschäftliche s – Exchange Online , Kalender und Kontakte aus der Cloud, mit stets aktuellem Viren- und Spamschutz 25-GB-Postfach und s versenden und Empfangen bis zu einer Größe von 25 MB Outlook und Outlook Web Access Premium-Antivirus/Antispam (Forefront) Freigabe von Kalendern, Kontakten und Aufgaben Mobile -Funktion für die meisten mobilen Geräte wie BlackBerry, iPhone, Nokia und Windows Phone -Archivierung und Compliance-Funktionen Vorschau für Office-Dokumentanhänge in hoher Qualität mit Outlook Web App und Integration von Office Web Apps  Austausch von Dokumenten – SharePoint Online Mit Kollegen, Partnern und Kunden stets gut abgestimmt und bei Dokumenten auf dem neuesten Stand dank der SharePoint Online-Teamwebsite Zentrale Speicherung und Verwaltung von Online-Inhalten: Schnellerer und einfacherer Zugriff auf Inhalte, einfacherer Austausch von Dateien mit Kunden Suche nach Kontakten (SharePoint Online): Schnellerer Zugriff auf Fachexperten im eigenen Haus Veröffentlichen, Anzeigen, Freigeben und Bearbeiten von wichtigen Dokumenten, Informationen und Statusangaben – gemeinsam mit Kollegen und praktisch überall Abstimmung von Teams und Verwaltung wichtiger Projekte Hochladen von Dokumenten auf die Teamwebsite Einfaches Auffinden wichtiger Dokumente und Kontakte Stets auf dem Laufenden im Hinblick auf das Unternehmen und Neuigkeiten Zugriff auf Teamwebsites und Festlegung von Berechtigungen 10 GB pro Mandant plus 500 MB pro Benutzer Externe Freigabe und Kollaboration durch Windows Live ID-Unterstützung für den SharePoint- Partnerzugriff SharePoint Online-Erweiterung von Business Connectivity Services (BCS) über WCF-Endpunkt Skalierbarkeit der Site auf bis zu  Benutzer Das Windows Phone 7.5 -Update „Mango“ ermöglicht die Herstellung einer Verbindung zu Listen und Dokumentenbibliotheken. Webkonferenzen – Lync Online Cloudgestützte Chatfunktion, Anwesenheitsinformationen und Onlinebesprechungen mit PC-Audio- und -Videokonferenzen sowie Bildschirmfreigabe Chat und Anwesenheitsinformationen – schnelle Kommunikation bzw. Überprüfung der Verfügbarkeit von anderen PC-zu-PC-Audio- und Videoanrufe – Kollegen, Kunden und Partner zu Lync Online-Präsentationen und virtuellen Besprechungen einladen, bei denen PC-Audio-, Video- und Webkonferenzen zum Einsatz kommen Kommunikation per Mausklick aus Outlook, SharePoint und anderen Office-Anwendungen heraus Onlinebesprechungen über PC-Audio- und -Videokonferenzen und Bildschirmfreigabe – mühelose Planung von Besprechungen mit wenigen Mausklicks Erstellen von Besprechungen und Beitreten zu Besprechungen durch einfaches Klicken in Outlook – externe Teilnehmer können auch per Webbrowser teilnehmen, um die Inhalte der Besprechung zu sehen Kalenderanbindung an Outlook und Exchange Kommunikation und Konferenzschaltung von unterwegs dank plattformübergreifenden Lync Mobile- Clients Anbindung von Apple-Geräten mit Lync-Client für den Mac und iPad-Zugriff Vertraute Arbeitsumgebung Geschäftliche s Austausch von Dokumenten Webkonferenzen

6 Office 365 bietet Ihrem Unternehmen wichtige Vorteile
Gemeinsam arbeiten Überall Zugriff Zweck der Folie: Mit dieser Folie erläutern Sie allgemein die wichtigsten Vorteile von Office 365. So präsentieren Sie diese Folie: Gehen Sie mit folgender Aussage zu dieser Folie über: Office 365 bietet aufgrund der nahtlos ineinandergreifenden professionellen Dienste einen enormen Mehrwert und Vorteil für Ihr Unternehmen. Kommen wir zurück auf die vier zuvor genannten Bereiche, die wir als zentrale Vorteile für Ihre Branche herausgestellt hatten. Wir werden die einzelnen Bereiche nun genauer betrachten. Unkomplizierte IT Maximaler Nutzen

7 Überall Zugriff IHRE MITARBEITER DOKUMENTE ONLINE- BESPRECHUNGEN
SICHERE IHRE MITARBEITER KALENDER UND ONLINE- BESPRECHUNGEN GEMEINSAME DOKUMENTE Zweck der Folie: Mit dieser Folie erläutern Sie die wichtigsten Merkmale/Vorteile des Konzepts „Überall Zugriff“. Geben Sie dem Publikum Gelegenheit, Fragen zu stellen oder das Thema zu vertiefen. So präsentieren Sie diese Folie: Erklären Sie zunächst, was mit „Überall Zugriff“ gemeint ist. Erläutern Sie anschließend jeden der folgenden Punkte. Gehen Sie auf konkrete Elemente der Folie ein, um Ihre Argumentation zu untermauern. Übersicht: Wie bereits erwähnt, besteht eine Ihrer wichtigsten Anforderungen darin, die Arbeit Ihrer Benutzer unterwegs durch einen einfachen Zugang zu s, Dokumenten, Personen/Kontakten und Konferenzen effizienter zu gestalten. Sie möchten sicherstellen, dass die Benutzer unabhängig von ihrem Aufenthaltsort Zugang zum gesamten Leistungsspektrum haben – auch ohne VPN-Verbindung. Mit Office 365 können Ihre Mitarbeiter an praktisch jedem Ort und auf nahezu jedem Gerät arbeiten – ob PC, Mac, Windows Phone, iPhone, Android-Gerät oder BlackBerry. Ob unterwegs oder im Büro: Solange sie ihr Gerät dabei haben, können sie auf dieselben Funktionen, Informationen und Kontakte zugreifen, wie jeder andere Mitarbeiter auch. Selbst ohne Laptop können sie über ihr Smartphone bzw. über jeden gängigen Browser (mit Outlook Web App und Lync Mobile für Chat und Onlinebesprechungen) auf ihre s, Kalender, Kontakte und Besprechungen zugreifen. Sicheres -System: Mit Office 365 können Sie an jedem Ort über Ihren PC, Mac sowie Ihr Windows Phone, iPhone, Android- Gerät oder BlackBerry auf Ihre -Korrespondenz zugreifen. Sie können sich auch mit einem internetfähigen Gerät und einem der gängigen Browser wie Internet Explorer, Firefox, Safari oder Chrome bei Outlook Web App anmelden. Office 365 wird von Exchange Online unterstützt, dem -Dienst für Unternehmen mit dem branchenweit besten Viren- und Spamschutz. Office 365 verwendet SSL-Verschlüsselung – zu erkennen am „s“ von Websites mit dem Protokoll „https“, wie zum Beispiel auch beim Online-Banking. Dank SSL können Ihre Mitarbeiter auf sichere Weise Daten zwischen Standorten austauschen. Zudem können die Inhalte von -Nachrichten verschlüsselt und mit einer digitalen Signatur versehen werden, um sie vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Office 365 arbeitet nahtlos mit Outlook zusammen. Profitieren Sie von einer Postfachgröße von 25 GB, und senden Sie Anhänge mit einer Größe von bis zu 25 MB. Mit Unified Messaging verwalten Sie alle Ihre s und Sprachnachrichten mit einem einzigen Posteingang. Sie müssen also nicht alle Wege im Auge behalten, auf denen Sie kontaktiert werden können – das spart Zeit und Mühe. Sie haben stets den Überblick über alle Informationen. Sie haben Ihr Telefon verloren? Sie können jederzeit Daten von Ihrem Gerät löschen, um unbefugten Zugriff darauf zu vermeiden. Outlook Web App im IE9-Anwendungsmodus gibt Benutzern die Möglichkeit, OWA mit einem Klick zu starten und getrennt von anderen Browsersitzungen auszuführen, d. h. ohne ständige Ablenkungen. Ferner hält es Benutzer über eingehende s und Chatnachrichten auf dem Laufenden, wenn die betreffenden Apps minimiert oder ausgeblendet sind, und bietet über die Taskleiste schnellen Zugriff auf gängige OWA-Befehle.

8 Überall Zugriff IHRE MITARBEITER DOKUMENTE ONLINE- BESPRECHUNGEN
SICHERE IHRE MITARBEITER KALENDER UND ONLINE- BESPRECHUNGEN GEMEINSAME DOKUMENTE Kontakte: Office 365 ermöglicht die Zusammenarbeit mit Kollegen von jedem Ort aus. So können Sie sich schnell mit Kollegen austauschen und unabhängig von Ihrem Standort Antworten erhalten. Mit Lync Online, der Kommunikationslösung von Office 365, können Sie die Anwesenheit aller Mitarbeiter im Unternehmen einsehen – online, gebucht, in einer Besprechung, beschäftigt oder offline. Der Überblick über online verfügbare Mitarbeiter ist ein großer Vorteil. So können Sie statt einer E- Mail eine Chatnachricht senden, um schnell eine Antwort zu erhalten. Die Anwesenheit und der Chatstatus Ihrer Kollegen lässt sich nicht nur auf Ihrem Laptop, sondern auch auf einem Smartphone (Windows Phone, iPhone, Android-Gerät) mit Lync Mobile einsehen. Oder Sie melden sich über einen der gängigen Browser (Internet Explorer, Firefox, Safari oder Chrome) bei OWA an und nutzen die Lync Web App, um die Anwesenheit Ihrer Kollegen zu sehen und ihnen Chatnachrichten zu senden. Wenn Sie unterwegs sind und Kontaktdaten wie die Mobiltelefonnummer Ihrer Kollegen nicht auf Ihrem Telefon gespeichert haben, können Sie die Kontaktdaten (einschließlich der Mobiltelefonnummer) von Kollegen ganz leicht im unternehmenseigenen Telefonverzeichnis auf Ihrem Smartphone nachschlagen. Da Lync Online Bestandteil von Office 365 ist, kann es nahtlos in Outlook, SharePoint und andere Office-Anwendungen wie Word integriert werden. Dadurch lässt sich die Anwesenheit von Kollegen direkt in diesen Anwendungen verfolgen, und Sie können mit Mitarbeitern direkt über Outlook, OWA, Word und sogar SharePoint chatten. Aber Lync Online kann noch mehr als die Anwesenheit von Kollegen verfolgen und Chatnachrichten senden. Während eines Chats können Sie über dasselbe Fenster auch zu einem Sprachanruf wechseln, durch Drag-and-Drop weitere Teilnehmer hinzufügen, um eine Telefonkonferenz zu starten, aus der Sie eine Videokonferenz machen können. Außerdem können Sie Dokumente und den Desktop freigeben, um eine Online-Konferenz abzuhalten – alles über das ursprüngliche Chat- Fenster. Neben Lync Online bietet Office 365 jedem Benutzer eine eigene Website namens „Meine Website“. Dort können Sie ein persönliches Profil anlegen, ähnlich wie auf Facebook, damit jeder im Unternehmen weiß, welche Position Sie innerhalb der Unternehmensstruktur haben und an welchen Projekten Sie gerade arbeiten, welche Inhalte von Ihnen stammen und welche gemeinsamen Bekannten Sie im Kollegenkreis haben. Sie können in SharePoint eine Schlagwortsuche durchführen. Auf der Grundlage von Profilen, Tags und Inhalten, die Ihre Kollegen erstellt haben, ermittelt SharePoint dann die richtige Person, so dass Sie den Ansprechpartner mit dem gewünschten Fachwissen finden. Auf diese Weise können Sie schneller Experten für einen bestimmten Bereich ausfindig machen. Probleme lassen sich somit schneller lösen, da Antworten rasch an Kunden weitergegeben und die Wissensdatenbank gemeinsam genutzt werden kann. Da SharePoint und Lync standardmäßig verknüpft sind, können Sie über „Meine Website“ auch feststellen, wer frei oder gebucht ist (Anwesenheitsstatus), und den besten Weg wählen, sich mit der betreffenden Person in Verbindung zu setzen.

9 Überall Zugriff IHRE MITARBEITER DOKUMENTE ONLINE- BESPRECHUNGEN
SICHERE IHRE MITARBEITER KALENDER UND ONLINE- BESPRECHUNGEN GEMEINSAME DOKUMENTE Überall Zugriff auf freigegebene Dokumente: Mit Office 365 können Sie in SharePoint Ihre gesamten Dokumente speichern und verwalten, um später von jedem Ort aus darauf zuzugreifen. Ihre Dokumente werden außerdem automatisch gesichert. Wenn Sie unterwegs sind, können Sie über SharePoint Online auf Ihre freigegebenen Dokumente zugreifen, sie bearbeiten und Kommentare hinzufügen. Verwenden Sie dazu Office Hub auf Ihrem Windows Phone. Oder melden Sie sich von jedem Computer aus über die Office Web App bei SharePoint an, um auf Ihre Dokumente zuzugreifen und kleine Änderungen vorzunehmen. Die Anmeldung kann über die Browser Internet Explorer, Firefox, Safari oder Chrome erfolgen. Die Installation von Office auf dem jeweiligen Gerät ist nicht erforderlich. Sowohl Office Hub als auch Office Web App zeigen Office-Dokumente originalgetreu an. Wenn Sie also eine Datei über ein Mobiltelefon oder einen Browser öffnen, bleibt die Formatierung erhalten. Das unterscheidet Office 365 von allen anderen Lösungen. Die Formatierung eines Dokuments kann oft sehr aufwendig sein und viel Zeit in Anspruch nehmen. Daher soll sie bei einer letzten Änderung keinen Schaden nehmen. Wenn Sie offline gehen, arbeiten Sie dank SharePoint Workspace ohne Unterbrechung weiter, denn die freigegebenen Dokumente werden auf Ihrem persönlichen Computer synchronisiert. Sie können Ihre Dokumente jederzeit öffnen, auch wenn Sie nicht mit SharePoint verbunden sind. Jede Änderung, die Sie offline vornehmen, wird automatisch hochgeladen und steht bereit, sobald Sie wieder online sind. Durch die Speicherung und Verwaltung Ihrer gesamten Dokumente in SharePoint müssen Sie große Dateien nicht mehr per versenden. Dank der SharePoint-Versionskontrolle brauchen Sie nicht zu befürchten, dass sich in Ihrem Posteingang mehrere Versionen mit unterschiedlichem Bearbeitungsstand ansammeln oder Sie die falsche Version eines Dokuments auswählen könnten. Außerdem unterstützt SharePoint auch die Online-Zusammenarbeit, so dass Sie und Ihre Kollegen dasselbe Dokument bearbeiten und darauf zugreifen können. Was sind Office Web Apps? Office Web Apps sind Online-Versionen von Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint und Microsoft OneNote. Mit diesen Apps können Sie Dokumente über einen Browser ansehen und bearbeiten. Die Benutzeroberfläche der Office Web Apps ist nahezu identisch mit den installierten Office-Anwendungen. Dank voller Kompatibilität werden Ihre Dokumente online genau so angezeigt, wie Sie es von den installierten Anwendungen gewohnt sind.

10 Überall Zugriff IHRE MITARBEITER DOKUMENTE ONLINE- BESPRECHUNGEN
SICHERE IHRE MITARBEITER KALENDER UND ONLINE- BESPRECHUNGEN GEMEINSAME DOKUMENTE Überall Zugriff auf freigegebene Kalender und Online-Besprechungen: Viele Mitarbeiter nehmen an mehreren Besprechungen pro Tag teil, und häufig kann sich der Termin noch ändern. Daher müssen Sie überall auf Ihren Kalender zugreifen können, um wichtige Informationen abrufen und auch unterwegs an Onlinebesprechungen teilnehmen zu können. Office 365 ermöglicht es Ihnen, über Ihr Telefon auf den Outlook-Kalender zuzugreifen, um Ihren nächsten Termin im Auge zu behalten, neue Besprechungen zu vereinbaren (der Kalender wird mit Outlook synchronisiert, wenn Sie wieder im Büro sind) und mit einem Klick anderen in einer Nachricht mitteilen, dass sie sich verspäten, wenn Sie gerade im Stau stehen (nur Windows Phone). Kalender lassen sich in Office 365 einfach aktualisieren und bieten detaillierte Informationen zu jedem Termin. Dies ist besonders zum Beispiel hilfreich, wenn Zeitpläne für Wartungseinsätze koordiniert werden müssen, denn Wartungstechnikern können somit genaue Termininformationen mitgeteilt werden. Wenn Sie unterwegs sind, können Sie mit OWA bzw. über Lync Mobile auf Ihrem Smartphone problemlos und an jedem Ort an Onlinebesprechungen teilnehmen. Sie brauchen die Konferenz- und Teilnehmer-ID nicht mehr einzugeben. Stattdessen ruft Sie Lync Mobile auf Ihrem Mobiltelefon an, um eine Verbindung zur Telefonkonferenz herzustellen. Sie können sogar eine Präsentation von Ihrem Telefon aus verfolgen, wenn der Referent PowerPoint Broadcasting verwendet, eine Office 365-Komponente.

11 PLATTFORM- UNABHÄNGIGER
Gemeinsam arbeiten GEMEINSAME EINBLICKE EFFEKTIVE BESPRECHUNGEN PLATTFORM- UNABHÄNGIGER SUPPORT BEARBEITEN VON DOKUMENTEN Zweck der Folie: Mit den nächsten vier Folien erläutern Sie, wie Office 365 die Zusammenarbeit verbessert. Geben Sie dem Publikum Gelegenheit, Fragen zu stellen oder das Thema zu vertiefen. So präsentieren Sie diese Folie: Besprechen Sie die einzelnen Stichpunkte, und geben Sie dann weiterführende Informationen anhand der nachfolgenden Punkte. Übersicht: Um produktiv zu sein und sich von Mitbewerbern abzusetzen, benötigen Sie Technologien, die eine einfache und effektive Zusammenarbeit innerhalb des Unternehmens sowie mit Partnern und Kunden ermöglichen. Erkenntnisse austauschen – verbesserter Informationsfluss: Um gemeinsam produktiv arbeiten zu können, müssen Sie Erkenntnisse austauschen und den Informationsfluss optimieren können. In SharePoint können Sie sämtliche Dokumente, Bilder, Bestandsdatenbanken, Besprechungsnotizen sowie eine Projektzeitachse an einem zentralen Ort speichern und allen Mitarbeitern zugänglich machen. Somit lassen sich Erkenntnisse, Echtzeitdaten, Kenntnisse und Meldungen zum Projektstatus effektiver austauschen. Ermöglichen Sie externen Benutzern den sicheren Extranet-Zugriff auf Projekt-Websites und Dokumente, um vertrauliche Informationen und größere Dateien problemlos mit Partnern und Kunden austauschen zu können.

12 PLATTFORM- UNABHÄNGIGER
Gemeinsam arbeiten GEMEINSAME EINBLICKE EFFEKTIVE BESPRECHUNGEN PLATTFORM- UNABHÄNGIGER SUPPORT BEARBEITEN VON DOKUMENTEN Effiziente Besprechungen für bessere Kommunikation: Mit Office 365 können Sie [mit Lync] Online-Besprechungen mit Ihren Kollegen, Partnern und Kunden planen, selbst wenn diese kein Lync oder Office 365 verwenden. Onlinebesprechungen umfassen Audio- und Videokonferenzen, Chats, Bildschirmfreigaben und eine Whiteboard-Funktion. So ist eine umfassende und effiziente Kommunikation möglich, unabhängig davon, ob sich das Team im selben Gebäude befindet oder über den gesamten Globus verteilt ist. Während einer Lync-Besprechung können Sie OneNote-Besprechungsnotizen erstellen und freigeben, so dass jeder Teilnehmer auf dem gleichen Stand ist. Sie haben Einblick in die Kalender Ihrer Kollegen aus der ganzen Welt (über Outlook) und folglich auch in deren Frei/Gebucht-Status. Die Terminplanung mit mehreren Personen wird dadurch viel einfacher. Office 365 bietet Unterstützung für mehrere Sprachen für internationale Unternehmen. Chatnachrichten können von Lync sofort übersetzt werden. Hinweis: Wenn Sie Lync für Webinare verwenden (empfohlen), teilen Sie dies an dieser Stelle mit. Falls genügend Zeit vorhanden ist, stellen Sie die Option mittels Whiteboard, einer Übersicht und Anmerkungen vor, um die Präsentation interaktiver zu gestalten.

13 PLATTFORM- UNABHÄNGIGER
Gemeinsam arbeiten GEMEINSAME EINBLICKE EFFEKTIVE BESPRECHUNGEN PLATTFORM- UNABHÄNGIGER SUPPORT BEARBEITEN VON DOKUMENTEN Dokumente gleichzeitig bearbeiten: SharePoint Online gibt Ihnen die Möglichkeit, Dateien online zu speichern und für andere Nutzer freizugeben, auch wenn diese Office 365 nicht verwenden. Arbeiten sie gemeinsam mit anderen Nutzern zur selben Zeit an demselben Dokument. Die Vorteile: Dateien müssen nicht per versendet werden, es gibt keine Probleme mit Versionskonflikten, Sie müssen nicht warten, bis andere Benutzer fertig sind, um das Dokument auschecken zu können. In SharePoint Online können problemlos mehrere Autoren gleichzeitig an demselben Dokument arbeiten. Dazu wird der Abschnitt des Dokuments gesperrt, an dem gerade ein Benutzer arbeitet. Da alle Dienste nahtlos ineinandergreifen, werden die Autoren eines Dokuments und ihre Anwesenheit angezeigt, und Sie können direkt in Office eine Chatnachricht an einen Autor senden, um Änderungen zu besprechen.

14 PLATTFORM- UNABHÄNGIGER
Gemeinsam arbeiten GEMEINSAME EINBLICKE EFFEKTIVE BESPRECHUNGEN PLATTFORM- UNABHÄNGIGER SUPPORT BEARBEITEN VON DOKUMENTEN Plattformübergreifende Unterstützung: Um die Zusammenarbeit zu erleichtern, unterstützt Office 365 zahlreiche Plattformen: Windows, Mac, Windows Phone, iOS, Android, BlackBerry und Symbian. Auf den Screenshots hier ist Lync Mobile auf verschiedenen Smartphones zu sehen (Windows Phone, iPhone und Android-Gerät). Die Office Web Apps sind auf allen wichtigen Browsern verfügbar, darunter Internet Explorer, Firefox, Safari und Chrome. Der Teamarbeit steht daher nichts im Wege, wenn ein Computer mit Internetzugang verfügbar ist.

15 IT-Support rund um die Uhr 24/7
Unkomplizierte IT EINFACHE VERWALTUNG SICHERHEIT/ KONFORMITÄT HOHE VERFÜGBARKEIT „IT-Fachkräfte haben 50 % ihrer Zeit eingespart – Zeit, die sie auf vorausschauende Initiativen verwenden können.“ – Sune T. Perlman, IT Manager, Konica Minolta Business Solutions Denmark a/s IT-Support rund um die Uhr 24/7 Zweck der Folie: Mit den nächsten vier Folien erläutern Sie, wie Office 365 dem IT-Personal die Arbeit erleichtert. Geben Sie dem Publikum die Gelegenheit, während der Präsentation Fragen zu stellen. So präsentieren Sie diese Folie: Mit dieser Folie erläutern Sie, was wir unter einfacher IT verstehen. Besprechen Sie anschließend jeden der vier Punkte, geben Sie weiterführende Informationen anhand der folgenden Notizen und lesen Sie abschließend die Kundenzitate laut vor. Übersicht: Office 365 ist ein von Microsoft unterstützter und gehosteter Cloud-Dienst, der Ihnen einen unkomplizierten Zugang zur Welt der IT sowie Sicherheit gibt, aber dennoch die Kontrolle über wichtige Funktionen lässt. Auf den folgenden Folien werden einige Funktionen herausgestellt, die diesen Vorteil veranschaulichen. Unkomplizierte IT-Verwaltung: Office 365 lässt sich ohne besondere technische Kenntnisse einfach einrichten und verwalten. Office 365 bietet Produktivitäts-, Kommunikations- und Kollaborationsfunktionen, die für eine nahtlose Zusammenarbeit und den Einsatz mit Tools konzipiert wurden, die Ihnen bereits vertraut sind. So müssen Sie sich weniger mit Problemen und Add-Ons auseinandersetzen. Exchange Online wurde beispielsweise für eine reibungslose Zusammenarbeit mit Outlook konzipiert. Exchange Online unterstützt auch BlackBerry Enterprise Server (BES). Greifen Sie auf einfach zu bedienende Administrationselemente zu, und installieren Sie Office, ohne ältere Versionen deinstallieren zu müssen. Dabei profitieren Sie von branchenweit führenden Sicherheitsfunktionen und einer finanziell abgesicherten Verfügbarkeitsgarantie von 99,9 %. Über die benutzerfreundliche Administrationskonsole lassen sich problemlos Benutzer hinzufügen und löschen, s verwalten und Freigaberichtlinien für Dokumente festlegen. Office 365 kann schnell installiert, bereitgestellt, getestet und parallel zu einer bestehenden Office- Installation verwendet werden. Das Dienststatusportal und der RSS-Feed bieten aktuelle Informationen über die Dienstverfügbarkeit. Die Remote-PowerShell ermöglicht die Skripterstellung für Routineaufgaben und den Zugriff auf Rohdaten für die Berichterstellung. Mit IT-freundlichen Update-Richtlinien behalten Sie die Kontrolle. Alle Kollaborationstools arbeiten von vornherein zusammen. Das Supporttool zur selbständigen Fehlerbehebung ist eine kostenlose umfassende Selbsthilfe- Lösung zur Beseitigung von Problemen mit der Office 365-Suite bzw. deren Diensten. Anbindung von Dynamics CRM Online.

16 IT-Support rund um die Uhr 24/7
Unkomplizierte IT EINFACHE VERWALTUNG SICHERHEIT/ KONFORMITÄT HOHE VERFÜGBARKEIT IT-Support rund um die Uhr 24/7 „Einige unserer Mitarbeiter erhielten täglich bis zu 200 Mails mit Spam oder Viren.“ – Jan Najvárek, Miteigentümer, ARTIN, s.r.o Sicherheit und Konformität: Mehrere in Exchange Online integrierte Virenscanner gewährleisten bei Office 365 einen stets aktuellen Antivirus- und Antispam-Schutz durch Filter. Dadurch muss sich das IT-Personal weniger Gedanken um schädliche Software machen und kann sich auf produktivere Tätigkeiten konzentrieren. Mittels Fernlöschung können Benutzer und IT-Administratoren sämtliche Unternehmensdaten von einem mobilen Gerät entfernen. Richtlinien sorgen für mehr Sicherheit bei der Kontrolle von mobilen Geräten. Mit ihnen können Listen mit genehmigten Geräten erstellt, PIN-Sperren durchgesetzt und vertrauliche Unternehmensdaten von verloren gegangenen Telefonen entfernt werden. Data Loss Prevention (DLP) schützt vertrauliche und sensible Unternehmensdaten vor Verlust. Mit der rollenabhängigen Zugriffssteuerung (Role-Based Access Control, RBAC) können IT- Mitarbeiter festlegen, auf welche Inhalte ein bestimmter Benutzer zugreifen kann, indem sie Berechtigungen für den internen und externen (Kunden, Partner) Zugriff auf Team- und Files- Sharing-Websites zuweisen.

17 IT-Support rund um die Uhr 24/7
Unkomplizierte IT EINFACHE VERWALTUNG SICHERHEIT/ KONFORMITÄT HOHE VERFÜGBARKEIT IT-Support rund um die Uhr 24/7 „Wir profitieren von verbesserter Geschäftskontinuität, deshalb ist auch unser Kundenservice besser und zuverlässiger.“ – Paraic Nolan, Leiter der Finanzabteilung, Big Red Book Betriebliche Kontinuität: Zum Schutz vor Ausfällen im gesamten Rechenzentrum oder lokal im Netzwerk erstellt Office 365 regelmäßig Sicherungen auf georedundanten Servern. So sind Ihre Daten vor Verlust, Beschädigung und versehentlichem Löschen geschützt. Die Rechenzentren von Microsoft sind auf Umweltverträglichkeit ausgelegt. Verteilte Standorte in Nord- und Südamerika, Europa und Asien tragen zur Optimierung der Leistung bei. In den Rechenzentren von Microsoft kommt hochmoderne Hardware und eine redundante Stromversorgung zum Einsatz. Finanziell abgesicherte Leistungsvereinbarung (SLA) mit 99 % Verfügbarkeit: Office 365 umfasst eine finanziell abgesicherte Verfügbarkeitsgarantie von 99,9 % gemäß Leistungsvereinbarung (SLA). Das bedeutet weniger IT-Sorgen.

18 IT-Support rund um die Uhr 24/7
Unkomplizierte IT EINFACHE VERWALTUNG SICHERHEIT/ KONFORMITÄT HOHE VERFÜGBARKEIT „… mit Office 365, dem Fachpersonal von Microsoft und der großen Office 365-Community im Internet werden Probleme schnell gelöst.“ – Doug Green, Vertriebsingenieur und Vertriebsleiter, PSI Solutions IT-Support rund um die Uhr 24/7 IT-Support rund um die Uhr Office 365-Abonnenten erhalten weltweit professionellen Telefonsupport rund um die Uhr (auch bei Ausfällen von Einzelplätzen) bzw. Unterstützung über das elektronische Ticketing. Abonnenten aller Pläne können zudem den moderierten Support in der Benutzer-Community nutzen. Dies gibt Ihnen die Gewissheit, dass Sie stets Hilfe erhalten und Ihr Problem schneller gelöst wird. Bei den meisten Abonnements können Kunden Support-Tickets erstellen, wann immer es nötig ist. Abonnenten können auch beim Microsoft-Support anrufen und mit einem Techniker des Live- Supports sprechen. Microsoft betreibt auf der ganzen Welt Supportcenter, die in über 38 Ländern unter einer örtlichen Telefonnummern erreichbar sind und Telefonsupport in 20 Sprachen bieten, entweder durch Muttersprachler oder unter Einsatz von Dolmetschern. (Weitere wichtige Punkte, die Sie erwähnen können, falls noch Zeit ist.) Sofort einsatzbereit: Die in Office 365 enthaltenen Verwaltungstools geben Ihnen die vollständige Kontrolle über Ihre IT- Systeme. Zusätzliche Verwaltungstools sind nicht erforderlich. Visual Studio 2010 und SharePoint bieten Tools für die Entwicklung, das Testen und die Kombination von Sandbox-Lösungen. „Wir sind auf Cloud-Computing umgestiegen, um keine weiteren IT-Fachkräfte einstellen zu müssen.“1 „Office 365 ist intuitiv zu bedienen und einfach einzurichten – die naheliegende Wahl bei unseren IT- Anforderungen.“ Dick van Weering, IT-Manager, GITP

19 GERINGE INVESTITIONS-
Maximaler Nutzen GERINGE INVESTITIONS- KOSTEN EINFACHE SKALIERBARKEIT NUTZERABHÄNGIGE LIZENZIERUNG IMMER AUF DEM NEUESTEN STAND „Anstelle hoher Investitionskosten haben wir geringere, vorhersehbare monatliche Kosten.“ – Byron Nutley, Vice President of Business Operations, Zyvex Technologies Zweck der Folie: Mit dieser Folie erläutern Sie die wichtigsten Vorteile von Office 365. Geben Sie dem Publikum Gelegenheit, Fragen zu stellen oder das Thema zu vertiefen. So präsentieren Sie diese Folie: Erläutern Sie, was wir unter maximalem Nutzen verstehen. Besprechen Sie anschließend jeden der vier Punkte, geben Sie weiterführende Informationen anhand der folgenden Notizen, und lesen Sie abschließend die Kundenzitate laut vor. Übersicht Gerade in Immobilienunternehmen gilt: Die Mitarbeiter sind die wertvollste Ressource. Investieren Sie daher in die besten Tools, damit ihre Mitarbeiter stets ihre beste Leistung erbringen können. Office 365 bietet Ihnen das beste Preis-/Leistungsverhältnis. Lassen Sie mich das ausführen… Minimale Investitionskosten: Bei Office 365 müssen Sie nicht in Hardware investieren. Sie erhalten die neuesten Unternehmenstools und einen professionellen -Dienst mit 25-GB-Postfächern, ohne in eine Serverinfrastruktur oder in Upgrades investieren zu müssen. Das heißt auch: Ohne Server keine Serverwartung. Nach der schnellen und problemlosen Einrichtung von Office 365 können Sie sofort Ihre Office 365-Dienste und -Benutzer über eine zentrale Verwaltungskonsole einrichten. Office 365 basiert auf Diensten, mit denen ihre Mitarbeiter bereits vertraut sind. Dadurch reduziert sich der Schulungsaufwand. Sie erhalten ein Paket von aufeinander abgestimmten Produktivitätsfunktionen. Somit können Sie die Kosten und den Aufwand der Integration von punktuellen Lösungen minimieren.

20 GERINGE INVESTITIONS-
Maximaler Nutzen GERINGE INVESTITIONS- KOSTEN EINFACHE SKALIERBARKEIT „Die finanziellen Bedingungen von Microsoft Office 365 sind ein großer Vorteil für uns – wir können Lizenzen und Postfächer nach Bedarf hinzufügen oder entfernen, dadurch sind wir flexibler.“ – Tom Eytcheson, Präsident, Dynamic Information Solutions NUTZERABHÄNGIGE LIZENZIERUNG IMMER AUF DEM NEUESTEN STAND Einfache Skalierbarkeit Mit Office 365 steht Ihnen eine Reihe bedarfsgerechter Pläne zur Verfügung, deren monatlichen Kosten vorhersehbar sind. Wenn einige Ihrer Mitarbeiter, wie zum Beispiel Servicekräfte oder Fahrer, nicht das vollständige Office-Paket benötigen, sondern nur Zugang zu s und SharePoint-Websites, können Sie für diese Benutzer den K-Plan [Kiosk] auswählen, um Kosten zu sparen. Auf diese Weise können Sie diesen Benutzern Produktivitätstools zur Verfügung zu stellen, die Sie aus Budgetgründen bisher nicht anbieten konnten.Benutzer, für die der Kiosk-Plan ausgewählt wurde, können über einen Browser auf SharePoint und ihre zugreifen. Saisonmitarbeiter lassen sich problemlos je nach Bedarf hinzufügen und löschen. Sie können diesen Mitarbeiter dieselben aktuellen Versionen von Microsoft bieten, ohne gleich Dauerlizenzen erwerben zu müssen.

21 GERINGE INVESTITIONS-
Maximaler Nutzen GERINGE INVESTITIONS- KOSTEN EINFACHE SKALIERBARKEIT „Wir brauchen keine Mittel mehr für neue Lizenzen oder Aktualisierungen einzuplanen. „Das bedeutet eine massive Kostenersparnis und fördert die Konsistenz innerhalb des Unternehmens.“ – Kristian Wachtell, Kardiologe, SKARF NUTZERABHÄNGIGE LIZENZIERUNG IMMER AUF DEM NEUESTEN STAND Benutzerabhängige Lizenzierung Vereinfachte Lizenzierung pro Benutzer anstatt pro Gerät für Office Professional Plus (Teil der Pläne E3 und E4 von Office 365) Weniger Aufwand bei der Verfolgung von Lizenzen, mehr Optionen für Benutzer mit der Installation auf bis zu fünf Geräten pro Benutzer

22 GERINGE INVESTITIONS-
Maximaler Nutzen GERINGE INVESTITIONS- KOSTEN EINFACHE SKALIERBARKEIT „Wir brauchen uns keine Sorgen zu machen, dass wir unseren Mitarbeitern die neuesten Möglichkeiten aus Kostengründen vorenthalten müssen.“ – Travis Morrison, Senior-Systemadministrator, New Belgium Brewing NUTZERABHÄNGIGE LIZENZIERUNG IMMER AUF DEM NEUESTEN STAND Immer auf dem neuesten Stand Wenn Sie Office 365 abonniert haben, können Sie immer mit den neuesten Versionen von Microsoft arbeiten. Das Abonnement für die Office 365-Pläne E3 und E4 beinhaltet ein Abonnement für Office Professional Plus 2010. Damit erhalten Sie Zugriff auf das jeweils aktuelle Office-Paket von Microsoft, ohne Lizenzen erwerben zu müssen. Legen Sie Standards fest, so dass alle Mitarbeiter des Unternehmens unabhängig vom Erwerbszeitpunkt ihres Computers oder Laptops dieselbe und neueste Office-Version nutzen. Hinweis: Office Professional Plus 2010 umfasst Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote, Publisher, Access, InfoPath, SharePoint Workspace, Lync und Office Web Apps.

23 Demo Anleitung für den Referenten: Nutzen Sie die Zeit, um dem Publikum Office 365 anhand einer Demo vorzustellen. So präsentieren Sie die Demo: Unten finden Sie einen Link zu Office 365-Demos für Partner. Wählen Sie die Option aus, die sie bevorzugen. Es stehen verschiedene Demos zur Verfügung: Video-Demos Demos zum Durchklicken Wenn Sie keine Demo präsentieren möchten, wählen Sie eines der folgenden Videos aus: „What Office 365 means to me“ Oder wählen Sie eines der neuesten Videos aus den folgenden Links aus:

24 Office 365 ist die richtige Wahl für kleine und mittelständische Unternehmen
„Das ist das Original, und es schlägt Google Apps um Längen.“ „Nach meinem ersten Blick auf Office 365 bin ich ziemlich beeindruckt …“ „Office 365 ist praktisch eine logische Entscheidung für kleine und mittelständische Unternehmen … Office 365 macht sich von selbst bezahlt.“ Zweck der Folie: Nachdem Sie mit Ihren Kunden Meinungen zu Office 365 ausgetauscht haben, können Sie Ihren Ausführungen durch Zitate von Branchenexperten noch mehr Glaubwürdigkeit verleihen. Verwenden Sie diese Folie als weiteren Beleg für den Nutzen und die Vorteile von Office 365. So präsentieren Sie diese Folie: Pro Klick wird ein Teil eines Zitats angezeigt. Lesen Sie das Zitat vollständig vor (unten), um den Zusammenhang herzustellen. Einführung Wenn Sie noch nicht ganz überzeugt sind, dann hören Sie sich an, was Branchenexperten zu Office 365 sagen. Verlassen Sie sich nicht nur auf unser Wort – hier sind einige Aussagen von Branchenanalysten zu Office 365. Zitate von Analysten „Office 365 spielt in einer ganz anderen Liga und stellt einen Quantensprung in Sachen Cloud-Computing dar.“ Microsoft’s Office 365 Will Shake Up IT Edward Moltzen, CRN „Ein einwöchiger Test der Office 365-Betaversion im CRN-Testzentrum hat gezeigt, dass Office 365 weit mehr als ein bloßes Online-Paket von Produktivitätstools ist. Microsoft hat den Computeralltag von Grund auf dahingehend verändert, dass jedes Unternehmen, jeder Betrieb und jede Behörde die Cloud jetzt sinnvoll nutzen kann.“ Interessant. – The Guardian, 19. April 2011 „Mit Kosten ab 6 US-Dollar pro Benutzer und Monat ist Office 365 praktisch eine logische Entscheidung für kleine und mittelständische Unternehmen … Der Aufwand lohnt sich allemal, weil sich Office 365 höchstwahrscheinlich von selbst bezahlt macht. – Tony Bradley, PC World „Nach meinem ersten Blick auf Office 365 bin ich ziemlich beeindruckt von dem, was Microsoft bereits erreicht hat. Es ist ein solides Paket für Unternehmen, die die Vorteile von Cloud-Computing mit dem vertrauten Erscheinungsbild der Tools für ihre Benutzer und ihr IT-Personal verbinden möchten.“ – eWeek „Einzelanwender und kleine Unternehmen konnten von diesen Funktionen bisher nur träumen. Wenn man Office mit den gehosteten Diensten von Office 365 verbindet, eröffnen diese Apps dem Benutzer hochinteressante neue Möglichkeiten.“ – Windows IT Pro „Das ist das Original, und es schlägt Google Apps um Längen.“ The 15 Best Products Of 2011 von Edward Moltzen

25 Office 365 passt sich verschiedenen Mitarbeitertypen an
Zweck der Folie: Mit dieser Folie zeigen Sie, dass Office 365 eine flexible Lösung ist, die sich den jeweiligen Arbeitsabläufen verschiedener Kunden und Branchen anpasst. So präsentieren Sie diese Folie: Nutzen Sie die folgenden Informationen zur Erläuterung der vier auf der Folie genannten Benutzersegmente. Verwenden Sie die branchenspezifischen Beispiele, um eine Verbindung zum Publikum herzustellen. Büro-, Verwaltungs- oder IT-Mitarbeiter: Unternehmen, in denen die meisten Mitarbeiter am Computer arbeiten. Dazu gehören: Anwaltskanzleien, Finanzdienstleister, Beratungsunternehmen und Design-Agenturen Stellen Sie sicher, dass alle Mitarbeiter Zugang zu persönlichen Produktivitätstools (Office Professional Plus) haben und Extranet-Sites erstellen können, um den Austausch von Dateien und Dokumenten mit externen Partnern und Kunden zu ermöglichen. Arbeiter an “Kiosk”-Arbeitsplätzen: Unternehmen beschäftigen Mitarbeiter, denen kein eigener Computer zugewiesen ist, oder die keinen einfachen Zugriff auf und Informations-Websites haben, z. B. Arbeiter in der Werkstatt oder der Produktion, Verkaufsangestellte und medizinische Fachkräfte. Bisher war es einfach zu teuer, diesen Mitarbeitern Produktivitätsdienste anzubieten. Mit den K-Plänen von Office 365 können Sie ihnen nun jedoch Zugang zu s und internen Seiten wie dem Personalportal ermöglichen und die Mitarbeiter in ein zentrales Unternehmensverzeichnis (GAL) aufnehmen. Die gilt beispielsweise für Branchen wie die verarbeitende Industrie, für medizinische Einrichtungen, Einzelhandel, Transport und das Gastgewerbe. Saisonarbeiter: Einige Unternehmen verzeichnen saisonale Schwankungen bei Absatz und Nachfrage und müssen daher viele Mitarbeiter in einem kurzen Zeitraum einstellen. Diese Mitarbeiter müssen auf Tools, Anwendungen und Informationen zugreifen können. Dafür ist eine IT-Infrastruktur erforderlich, mit der sich neue Benutzer je nach Bedarf einfach hinzufügen und löschen lassen. Die gilt beispielsweise für Branchen wie Steuerdienstleister, Vermieter von Sportausrüstung und das Gastgewerbe. Mobiler Arbeiter: Unternehmen wie Anbieter von IT- und anderen professionellen Dienstleistungen müssen eine große Anzahl von mobilen Mitarbeitern unterstützen können. Sie benötigen eine Infrastruktur, die den Online- und Offlinezugriff, mobile -Funktionen und einen standortunabhängigen Zugriff auf Dokumente und Kontakte unterstützt. Außerdem sollte sie eine Kommunikationsplattform bieten, die ein Gefühl der Zugehörigkeit schafft. (Je nach verbleibender Zeit weiteren Punkt hinzufügen.) Mehrere Standorte: Für Unternehmen, die Zweigstellen betreiben bzw. an mehreren Standorten vertreten sind, wie der Einzelhandel, Banken und Restaurants. Vereinfachte unternehmensübergreifende Bereitstellung und Verwaltung einer gemeinsamen Kommunikations- und Kollaborationslösung an verschiedenen Standorten. Büro-, Verwaltungs- oder IT-Mitarbeiter Arbeiter an “Kiosk”-Arbeitsplätzen Saisonarbeiter Mobiler arbeiter

26 ENTERPRISE-PLÄNE KIOSK-PLÄNE
Jedes Unternehmen ist einzigartig – wählen Sie das Angebot, das Ihren Anforderungen entspricht ENTERPRISE-PLÄNE KIOSK-PLÄNE Plan E1 7,25 € / Benutzer / Monat Plan E2 12,50 € / Benutzer / Monat Plan E3 19,00 € / Benutzer / Monat Plan E4 20,75 € / Benutzer / Monat , Kalender, Antivirus/Antispam, persönliches Archiv Websites zur Zusammenarbeit Videokonferenzen IM und Anwesenheitsnachrichten Office Web Apps Nur Anzeige Office Desktop-Anwendungen (als Abonnement) Voic und erweiterte Archivierungsfunktionen Workflow und BI (Access / Visio / Excel-Services) Sprachfunktionen für Unternehmen* Plan K1 3,57 € / Benutzer / Monat Plan K2 7,25 € / Benutzer / Monat Exchange Online-Kiosk SharePoint Online-Kiosk Office Web Apps Nur Anzeige Zweck der Folie: Mit dieser Folie zeigen Sie die Vielfalt der Lizenzierungsoptionen, die allen Kundenanforderungen gerecht werden. So präsentieren Sie diese Folie: Besprechen Sie die auf der Folie angezeigten Optionen, und nutzen Sie die nachfolgenden Anmerkungen, um Publikumsfragen zu beantworten und Zusammenhänge herzustellen. Das ist ein guter Übergang von der vorherigen Folie, in der beschrieben wurde, wie sich Office 365 unterschiedlichen Unternehmen und Anforderungen anpasst. Zusätzliche Informationen Eine monatliche bzw. jährliche Abrechnung schafft Flexibilität und ermöglicht die Kontrolle der IT- Kosten. Bei monatlichen Zahlungen können Sie Ihren Lizenzplan nach Bedarf anpassen und zahlen nur für Leistungen, die Sie tatsächlich benötigen. Mit den neuen Plänen können Kunden die Dienste von Office 365 optimal nutzen. Enterprise-Pläne lassen sich leicht mit Kioskplänen kombinieren. So können Sie die Funktionen an den jeweiligen Anforderungen ausrichten. Die angegebenen Preise enthalten keine Steuern. *Ersetzen oder verbessern Sie Ihre Telefonanlage mit Lync Server lokal | Die angegebenen Preise enthalten keine Steuern.

27         VERSTEHEN INFORMIEREN
Microsoft Office365 4/8/2017 Nutzen Sie unsere Unterstützung bei Verständnis und Planung der nächsten Schritte VERSTEHEN INFORMIEREN Funktionen und Roadmap Migration Datensicherheit und -konformität Branchenintegration Zweck der Folie: Nachdem Sie das Publikum von der Cloud und Office 365 überzeugt haben, verwenden Sie diese Folie, um die Themen anzusprechen, die Ihre Kunden zunächst „verstehen“ sollten, um sich anschließend eingehender zu „informieren“, wenn sie über die nächsten Schritte nachdenken. Stellen Sie den Themen den besonderen Nutzen von Office 365 gegenüber, um sich von Mitbewerbern abzusetzen. So präsentieren Sie diese Folie: Die Animation beginnt zunächst mit der Themenliste unter „Verstehen“. Im Anschluss folgen die Themen unter „Informieren“. Verstehen Diese Themen sollten geklärt sein, wenn Sie an einen Umstieg auf die Cloud denken. Funktionen und Roadmap Einmalanmeldung (Single Sign-on) Einheitliche Oberfläche für alle Produktivitätsdienste Langfristige Bindung des Anbieters an das Produktangebot Erfolgsbilanz bei der Entwicklung von Produktivitätstools für Unternehmen Datensicherheit und -konformität Datenschutzrichtlinien, die den Austausch von Informationen behindern Konformität mit Standards, die Ihnen wichtig sind Hilfe & Support Beruhigende vertraglich zugesicherte Leistungsvereinbarung (SLA) Telefonischer Support statt nur -Support Steuerung Zugriffssteuerung in ausreichendem Maß Möglichkeit zur individuellen Kontrolle der Lizenzkosten Informieren Diese Themen sollten mit einem Partner erörtert werden, damit Sie über die Informationen und die Unterstützung verfügen, die Sie für einen reibungslosen Übergang benötigen. Migration Dazu gehört die Datenmigration von -Postfächern zu Exchange Online und die Migration von Dokumenten aus öffentlichen Ordnern zu SharePoint Online. Eine reibungslose Migration setzt sorgfältige Planung voraus. Am besten arbeiten Sie mit einem Partner zusammen, um entweder das eigene IT-Personal für die Migration zu schulen oder sie direkt durchzuführen. Branchenintegration Besprechen Sie mit einem Partner, wie Office 365 mit Ihren vorhandenen Branchenanwendungen verknüpft werden kann. Denken Sie über die Migration von Altsystemen zu Cloud-Anwendungen nach, die sich für den Einsatz mit Office 365 eignen, z. B. Dynamics CRM Online. Workflows Unternehmen, deren bestehende Infrastruktur firmenspezifische - und Dokumenten-Workflows umfasst, sollten prüfen, wie sich eine Migration zu Office 365 auf diese Geschäftsprozesse auswirken würde. Diese Lösung könnte durch Nutzung der Funktionen von Exchange Online und/oder SharePoint Online zu einer Optimierung vorhandener Workflows führen. Partnerlösungen Nutzen Sie den Office 365 Marketplace, um Partnerdienste und -lösungen zu finden, die für Ihr Unternehmen hilfreich sind. Hilfe & Support Workflows Steuerung Partnerlösungen © 2012 Microsoft Corporation. All rights reserved. Microsoft, Windows, and other product names are or may be registered trademarks and/or trademarks in the U.S. and/or other countries. The information herein is for informational purposes only and represents the current view of Microsoft Corporation as of the date of this presentation. Because Microsoft must respond to changing market conditions, it should not be interpreted to be a commitment on the part of Microsoft, and Microsoft cannot guarantee the accuracy of any information provided after the date of this presentation. MICROSOFT MAKES NO WARRANTIES, EXPRESS, IMPLIED OR STATUTORY, AS TO THE INFORMATION IN THIS PRESENTATION.

28 Blindtext Blindtext Blindtext Blindtext Blindtext Nächste Schritte
Hier Bild oder Logo des Partners einfügen Rechts Aufzählung der Partner einfügen Blindtext Blindtext Blindtext Zweck der Folie: Mit dieser Folie fordern Sie Ihre Kunden zum Handeln auf. Bieten Sie ihnen verschiedene Anreize, auf das Angebot zurückzukommen. So präsentieren Sie diese Folie: Passen Sie diese Folie individuell an, indem Sie Handlungsaufforderungen einfügen, die Ihrem Publikum angemessen sind. Beispiele für weitere Schritte Vereinbaren Sie eine kostenlose IT-Beratung Sehen Sie sich eine Office 365-Produktdemo an Testen Sie den Dienst kostenfrei und unverbindlich unter Lesen Sie die Erfahrungsberichte unter Blindtext Blindtext


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