© 2009 Cisco Systems, Inc. Alle Rechte vorbehalten.Cisco VertraulichPresentation_ID 1 Collaboration – Now !

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1 © 2009 Cisco Systems, Inc. Alle Rechte vorbehalten.Cisco VertraulichPresentation_ID 1 Collaboration – Now !

2 © 2009 Cisco Systems, Inc. Alle Rechte vorbehalten.Cisco VertraulichPresentation_ID 2 Agenda Keynote - Collaboration als Produktivitätsfaktor10:00 – 10:15Wie Collaboration ihr Geschäft verändert10:15 – 11:00Cisco Collaboration Portfolio : Highlights in 201011:00 – 12:00 Mittagessen12:00 – 13:00 Cisco Collaboration Portfolio : Highlights in 2010 13:00 – 14:00Live Demo “Collaboration in Action” und flip-Verlosung14:00 – 14:30

3 © 2009 Cisco Systems, Inc. Alle Rechte vorbehalten.Cisco VertraulichPresentation_ID 3 14:30 – Gewinnen Sie eine Flipcam !

4 © 2009 Cisco Systems, Inc. Alle Rechte vorbehalten.Cisco VertraulichPresentation_ID 4 Collaboration – Quo vadis ? Carsten Heidbrink Collaboration Leader, DACH

5 © 2009 Cisco Systems, Inc. Alle Rechte vorbehalten.Cisco VertraulichPresentation_ID 5 Die neue Welt der Zusammenarbeit Fritz Streit Territory Business Manager

6 © 2009 Cisco Systems, Inc. Alle Rechte vorbehalten.Cisco VertraulichPresentation_ID 6 Willkommen zur Millennium Generation Ihre zukünfigen Mitarbeiter Multi-Kulturell, Global Immer Online Die Video Generation Echtzeit Kommunikation Social Networkers, Collaborators

7 © 2009 Cisco Systems, Inc. Alle Rechte vorbehalten.Cisco VertraulichPresentation_ID 7 Mitarbeiter Benutzer besorgen sich die Tools, die sie benötigen selbst. Kommunikationstools in Unternehmen Standardisierung Silos MitarbeiterUnternehmen

8 © 2009 Cisco Systems, Inc. Alle Rechte vorbehalten.Cisco VertraulichPresentation_ID 8 Internetgeneration fordert neue digitale Werkzeuge ein

9 © 2009 Cisco Systems, Inc. Alle Rechte vorbehalten.Cisco VertraulichPresentation_ID 9 Präsenz Mobility Virtualisierung Policy Sprache Video Endkunden (Consumer) Geschäftsprozesse Vorteile für Unternehmen DesignBuildSellService Effizienzsteigerung Kunden Loyalität Tagging Collaboration über Grenzen hinweg Verkürzung des Vertriebsprozesses Differenzierung Erhöhte Produktivität Schnellere TTM Herausforderungen für die Unternehmens-IT Social Networks

10 © 2009 Cisco Systems, Inc. Alle Rechte vorbehalten.Cisco VertraulichPresentation_ID 10 Wie nutzen wir Collaboration? Blogs Diskussions-Foren Wikis 67x 67.000 Anwender Jan 08 – Okt 09 Videos 4x 19x 12x 2.639 Blogs 2.553 Foren 268.676 Seiten Q1/07-Q1/09 Jan 08-Okt 09 Feb 08-Okt 09

11 © 2009 Cisco Systems, Inc. Alle Rechte vorbehalten.Cisco VertraulichPresentation_ID 11 Treiber für Collaboration Video ist überall Globaler Value Chain Social Networking Information Overload Mobiles Arbeiten Verteilte, flexible Strukturen

12 © 2009 Cisco Systems, Inc. Alle Rechte vorbehalten.Cisco VertraulichPresentation_ID 12 Megatrend Teamwork UnterwegsWeitere Standorte Im Büro Zuhause Komplexere Geschäftsvorgänge lassen sich nur selten durch einen Mitarbeiter alleine erledigen

13 © 2009 Cisco Systems, Inc. Alle Rechte vorbehalten.Cisco VertraulichPresentation_ID 13 Heute: Meetings in einem Raum

14 © 2009 Cisco Systems, Inc. Alle Rechte vorbehalten.Cisco VertraulichPresentation_ID 14 mit Cisco TelePresence: Meetings in einem virtuellen Raum

15 © 2009 Cisco Systems, Inc. Alle Rechte vorbehalten.Cisco VertraulichPresentation_ID 15 BDI / COP15 Klimagipfel

16 © 2009 Cisco Systems, Inc. Alle Rechte vorbehalten.Cisco VertraulichPresentation_ID 16 BDI / COP15 Klimagipfel

17 © 2009 Cisco Systems, Inc. Alle Rechte vorbehalten.Cisco VertraulichPresentation_ID 17 New Cisco TelePresence Experiences HD Recording Easy, Flexible Recording HD VC Interop Extend Collaboration Extended Reach TelePresence over Lower Bandwidth Event Controls Custom Intimate Events Multipurpose Endpoints CTS 1300 and CTS 1100 Intercompany Interoperability as a Service

18 © 2009 Cisco Systems, Inc. Alle Rechte vorbehalten.Cisco VertraulichPresentation_ID 18 TelePresence bei Cisco 433.399 44.000 10x 651 Räume… 200 Städte… 45 Länder 433.000 Meetings seit Launch ~60% Nutzung… 10 Std./Tag ~6.000 Meetings/Woche

19 © 2009 Cisco Systems, Inc. Alle Rechte vorbehalten.Cisco VertraulichPresentation_ID 19 Cisco TelePresence Market Momentum  The top four global investment banks  54 top high tech companies  82 service providers globally  The four largest WW food/beverage firms  32 retail and consumer goods companies  8 of the largest pharmaceutical companies  25 global energy companies  27 healthcare companies  12 top U.S. research universities  42 education institutions  74 public sector organizations 500+ Customers with 3300+ Rooms

20 © 2009 Cisco Systems, Inc. Alle Rechte vorbehalten.Cisco VertraulichPresentation_ID 20 „Mit Cisco TelePresence werden geographische Barrieren aufgehoben und Kollegen, Kunden und Partner arbeiten effektiver zusammen.“ Uwe Herold, CIO, SAP AG Die einfache Bedienung und hohe Qualität sorgen für eine schnelle Akzeptanz im Unternehmen Die Kommunikation zwischen verschiedenen Kulturen und Akzenten wird wesentlich verbessert Die weltweit verteilten Produktentwicklungen können schneller in den Markt gebracht werden Collaboration: Effektivere Kommunikation Durch den Einsatz von Cisco TelePresence bei SAP

21 © 2009 Cisco Systems, Inc. Alle Rechte vorbehalten.Cisco VertraulichPresentation_ID 21 Das Netzwerk als Plattform für Collaboration Markus Lange Business Consultant

22 © 2009 Cisco Systems, Inc. Alle Rechte vorbehalten.Cisco VertraulichPresentation_ID 22 Kommunikationstrends Noch vor kurzem…Heute… Eine Hauptquelle Größtenteils asynchronInformation Viele Quellen, viele Geräte, viele Anwendungen Auch in Echtzeit, interaktiv Innerhalb meines Unternehmens Verteilte Teams, auch außerhalb meines Unternehmens Feste GruppenDynamische Teams Ich suche nach Informationen und Personen Ich finde die richtigen Personen und Ressourcen zum richtigen Zeitpunkt Abgeschirmt, innerhalb der Firewall Sicher – über Unternehmensgrenzen hinaus Teams Kontext Sicherheit Menschen

23 © 2009 Cisco Systems, Inc. Alle Rechte vorbehalten.Cisco VertraulichPresentation_ID 23 Cisco Collaboration Portfolio

24 © 2009 Cisco Systems, Inc. Alle Rechte vorbehalten.Cisco VertraulichPresentation_ID 24  Cisco Unified CM Session Management Edition SIP trunking  Cisco Intercompany Media Engine Business to business UC  Cisco Unified Presence 8.0 Dual protocol: SIP/SIMPLE and XMPP, powered by Jabber  Cisco Unified Communications Manager 8.0  Cisco Unified IP Phones 9900 and 8900 Series Video enabled  Cisco Unified Mobile Communicator for iPhone  Cisco Unified Contact Center Enterprise, Express, Customer Voice Portal, Expert Advisor 8.0  Customer Care as a Service  Any-to-any Cisco TelePresence HD Interoper- ability  Cisco TelePresence WebEx Engage  Intercompany Cisco TelePresence Directory  Cisco WebEx Meeting Center for iPhone v1.3 Web handoff from iPhone to PC  Cisco WebEx Node for MCS with MeetingPlace 8.0  Cisco Unified Personal Communicator 8.0 Powered by Jabber  Cisco WebEx Mail Hosted email, native Outlook support  Cisco WebEx Connect IM Powered by Jabber, UC softphone  Cisco Show and Share Social video system  Cisco Enterprise Collaboration Platform (begrenzte Verfügbarkeit) Social networking for business  Cisco Pulse (begrenzte Verfügbarkeit) People and media search Video & Content Auto Tagging IP Communications and Mobility Contact Center Conferencing Enterprise Social Software Messaging TelePresence Collaboration Highlights Innovationen im Jahr 2010

25 © 2009 Cisco Systems, Inc. Alle Rechte vorbehalten.Cisco VertraulichPresentation_ID 25 Strategische Ausrichtung von Cisco Sichere Zusammenarbeit zwischen Unternehmen Offene Architektur Flexible Umsetzungs- modelle Video Kommunikation Enterprise Social Software Integriertes Benutzererlebnis

26 26 Infrastruktur NetworkStorage Virtuel Machines Collaboration Dienste Presence Location Session Mgmt Policy and Security Management Client Frameworks Content Mgmt Tagging LokalSaaSHybrid Cisco Collaboration Architektur Anwendungen zur Kommunikation und Zusammenarbeit Conferencing Customer Care Enterprise Social SoftwareIP Communications MessagingMobile Applications Telepresence

27 © 2009 Cisco Systems, Inc. Alle Rechte vorbehalten.Cisco VertraulichPresentation_ID 27 Cisco Borderless Network Collaborationdienste aus dem Netzwerk Router Switch Access Point Firewall

28 © 2009 Cisco Systems, Inc. Alle Rechte vorbehalten.Cisco VertraulichPresentation_ID 28 Strategische Ausrichtung von Cisco Sichere Zusammenarbeit zwischen Unternehmen Offene Architektur Flexible Umsetzungs- modelle Video Kommunikation Enterprise Social Software Integriertes Benutzererlebnis

29 29 Cisco Collaboration Portfolio Interaktion durch TelePresence Telepresence TelePresence HD Interoperability mit Drittherstellern TelePresence Intercompany Directory

30 30 Cisco Collaboration Portfolio Integration mit WebEx WebEx Engage WebEx Meeting Service WebEx Node IP Communications Mobile Applications Telepresence WebEx Meeting Handoff

31 © 2009 Cisco Systems, Inc. Alle Rechte vorbehalten.Cisco VertraulichPresentation_ID 31 Strategische Ausrichtung von Cisco Sichere Zusammenarbeit zwischen Unternehmen Offene Architektur Flexible Umsetzungs- modelle Video Kommunikation Enterprise Social Software Integriertes Benutzererlebnis

32 © 2009 Cisco Systems, Inc. Alle Rechte vorbehalten.Cisco VertraulichPresentation_ID 32 Cisco Medianet Das Netzwerk versteht Video Social Video Digitale Plakate Video- überwachung Video- kommunikation

33 © 2009 Cisco Systems, Inc. Alle Rechte vorbehalten.Cisco VertraulichPresentation_ID 33 Strategische Ausrichtung von Cisco Sichere Zusammenarbeit zwischen Unternehmen Offene Architektur Flexible Umsetzungs- modelle Video Kommunikation Enterprise Social Software Integriertes Benutzererlebnis

34 34 Cisco Collaboration Portfolio Enterprise Social Software Cisco Show and Share Cisco Pulse Enterprise Social Software Content management Social & network- based auto-tagging People, communities, information, search Click to: call, IM, meet Personal dashboard Directory profile Blogs, wikis, forums Video Community team space UC-enabled browser Policy and Security Micro-blogging Cisco Quad

35 35 Viele Möglichkeiten für den Start...

36 © 2009 Cisco Systems, Inc. Alle Rechte vorbehalten.Cisco VertraulichPresentation_ID 36 Collaboration Launch Highlights  “The new normal”, die Arbeitswelt und -weise hat sich geändert  Neue Formen der Zusammenarbeit sind kritisch für den Geschäftserfolg  Cisco treibt sich und den Markt : –Neue Möglichkeiten der Sprach- und Videokommunikation vom Marktführer –Sicher und verlässlich “Intercompany” –R&D Führungsanspruch, 1 Mrd $ p.a. –Neue Märkte: Enterprise Social Software, Business Video,... –Fliessende Skalierungsmodelle, SaaS etc

37 © 2009 Cisco Systems, Inc. Alle Rechte vorbehalten.Cisco VertraulichPresentation_ID 37