Vorstellung des IT Service Center (ITSC)

Präsentation zum Thema: "Vorstellung des IT Service Center (ITSC)"—  Präsentation transkript:

1 Vorstellung des IT Service Center (ITSC)
Web: itsc.fhws.de

2 Service des ITSC Begleitung des digitalen „Student-Lifecycle“
Studentenportal WLAN Drucken, Scannen, Kopieren E-Learning Softwarebereitstellung Helpdesk .…

3 Zentrales Verwaltungsportal für studentische Angelegenheiten
FHWS Studentenportal – Notenauskunft Für was brauche ich das Studentenportal ? Zentrales Verwaltungsportal für studentische Angelegenheiten Notenauskunft Prüfungsanmeldung Studienverlauf Immatrikulations-bescheinigung Rückmeldung Stipendienberatung Chat Stipendienbewerbung Studienmonitor (Best Fit)

4 Studentenportal K-Nummer Passwort https://studentenportal.fhws.de/
Groß- und Kleinschreibung beachten!

5 Studentenportal Wichtig !! Halten Sie Ihre Kontaktdaten aktuell. Die alternative Mail- Adresse wird für die Rücksetzung des Kennwortes benötigt. Kennwort ändern!!

6 E-mail Vorname.Nachname(.Zahl)@student.fhws.de
Kommunikationsmedium zur FHWS (Anfragen inkl. detaillierter Beschreibung, Matrikel Nr., K-Nr.) Verfügbar über Browser ( ) Outlook/ Thunderbird/ Mail Smartphone

7 Phishing Mails Das ITSC verschickt keine s mit Aufforderung zur Eingabe von persönlichen Daten oder Passwörtern. Das ITSC verschickt nur zertifizierte s. Melden Sie verdächtige s an das ITSC. Klicken Sie in verdächtigen s keine Links an oder antworten auf die .

8 WLAN FHWS Eduroam FHWS-Hotspot
Weltweites Forschungsnetz mit über Hotspots. FHWS-Hotspot

9 WLAN (automatische Installation)
Installationsprogramm: Wichtig: Heimathochschule angeben (FHWS) (Bsp:

10 Die FHWS Cloud Die FHWS-Cloud ist mit der FHWS-Kennung erreichbar unter: Steckbrief zur FHWS-Cloud Anmeldung mit der FHWS-Kennung (wie eLearning, WLAN, Mail etc.) Multilingual Jeder User hat min. 5 GB Speicherplatz Datenhaltung erfolgt auf der eigenen FHWS-Infrastruktur (kein Backup!) Dateien/Ordner können auch mit nicht FHWS-Angehörige geteilt werden

11 Software-Download

12 FHWS-eLearning

13 icPrint Drucker in ITSC Pools / Druckräumen Web-Interface
(Standortübersicht: itsc.fhws.de) Web-Interface Würzburg: Schweinfurt: Geladene Studentenkarte nötig Drucken von USB Drucken von PC-Pools Drucken von Bibliothek

14 Anfragen über Ihre FHWS-Adresse bitte immer mit Details wie:
IT-Helpdesk Helpdesk: / Web: itsc.fhws.de Mail: Anfragen über Ihre FHWS-Adresse bitte immer mit Details wie: Fehlerbeschreibung betroffene Systeme Matrikelnr. / KNr. erreichbareTel.Nr.

15 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit.
Tipp des Tages: