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Kundenbetreuer (w/m) Inbound
Wir suchen Dich als Kundenbetreuer (w/m) Inbound Die D+S Gruppe wurde 1984 gegründet und ist inzwischen mit rund Mitarbeitern an 13 Standorten in Deutschland einer der größten Anbieter im Kundenservice. Zum suchen wir in Voll- oder Teilzeit Dich, um gemeinsam mit uns zu wachsen und für unseren Auftraggeber aus der Telekommunikationsbranche durchzustarten! Das ist Deine Aufgabe Telefonische und schriftliche Betreuung von Endkunden Beantwortung aller kaufmännischen Fragen (bspw. zu Rechnungen, Guthaben) Technische Hilfestellung nach standardisierten Prozessen (bspw. Störungen aufnehmen) Dokumentation in unserer Datenbank Das bringst du mit Erfahrungen aus dem direkten oder telefonischen Kundenservice Selbstständiges und konzentriertes Arbeiten Du lernst gerne etwas dazu und fragst auch mal um Rat Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Das bieten wir Dir Einen unbefristeten Arbeitsvertrag Flexible Arbeitszeiten Festgehalt + Bonussystem HVV-Proficard + TicketPlus-Card Fünfwöchige Schulung in Vollzeit und interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten Und vieles mehr, wie z.B. frisches Obst, Massagesessel und Getränke Du hast Interesse? Dann bewirb Dich per oder ruf einfach an. Lisa Minzlaff steht Dir für Fragen gerne zur Verfügung. Weitere Infos über uns findest Du auch auf Facebook. D+S communication center Hamburg GmbH Mexikoring 33 (City Nord) 22297 Hamburg 040 /
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