Präsentation herunterladen
Die Präsentation wird geladen. Bitte warten
1
Personalisierung im e-Commerce
Präsentation von Benjamin Albrecht
2
Gliederung Was ist Personalisierung im E-Commerce
Arten der Personalisierung Dynamic Pricing Content techn. Voraussetzungen
3
Was ist Personalisierung im E-Commerce?
Individualisierte Angebote Zugeschnittene Informationen
4
Arten der Personalisierung
Implizite Personalisierung Explizite Personalisierung
5
Implizite Personalisierung
Vorlieben müssen ermittelt werden Grundlegende Funktionen dafür sind GEO-IP, Cookies, Refferer, Zeitbasiert Spezielle Software Rules Based Matching Maschine Learning
6
Explizite Personalisierung
Login Bestellhistorie Kategorien, Filter Freiwillige Angabe von daten Fragebogen
7
Dynamic Pricing Dynamische Preisgestaltung des Händlers
Preisstrategien über Regelsysteme Zeitabhängig, Peak-Load-Pricing, Penetrationsstrategie
8
Content Nutzung von vorhandenen Daten u. Infos
Anzeigen von individuellen Inhalten Datenbasis notwendig Beispiele „Verwandte Artikel“, -Marketing
9
Technische Voraussetzungen
Unterscheidbarkeit bzw. Identifizierung der Nutzer Login Kein Login Zuordnung von gewissen Merkmalen Explizit oder implizit
10
Quellen ihr-Boss-4350 conversions
Ähnliche Präsentationen
