Trainingsmodul Buchen

Präsentation zum Thema: "Trainingsmodul Buchen"—  Präsentation transkript:

1 Trainingsmodul Buchen
Nicole Trieber

2 Ziele und roter Faden für den Referenten
Die Teilnehmer erkennen, dass das Ziel einer Party nicht der Umsatz, sondern das Buchen ist. Neben dem Weiterbuchen der Gastgeberin , sind alle Gäste mögliche Nachbuchungstermine. Nur durch genügend Termine können alle Teilnehmer objektiv erkennen, ob Ihnen die Tätigkeit liegt. Dauer des Meetings: max. 2 Stunden Planung: benötigte Unterlagen des Referenten: Flipchart und -stifte Teilnehmerliste (Registration der Teilnahme an den untersch. Modulen) ggf. Checklisten zum Aushändigen benötigte Unterlagen der Teilnehmer: – pers. Notizunterlagen Buchungsinsel aufbauen und live zeigen Roter Faden: Begrüßung und Einstieg Ist-Analyse (bisherige Buchungsmöglichkeiten sammeln, einteilen ) Gastgeberinnen-Vorbereitung, Signale erkennen , Taften Neue, „fremde“ Buchungsmöglichkeiten kennen lernen Das „Wie“ (Ansprache) üben Zusammenfassung, Abschlussrunde (Ziel) Methoden Die Schulung ist interaktiv und wird durch den Referenten geführt. Unterstützend sind gem. Zusammentragen, Gruppenarbeit (hier Zweiergruppen), Rollenspiele (Übungen)

3 Buchen die Einstiegsrunde
Einstiegsrunde: Welche Erwartungen haben Sie an das heutige Trainingsthema? Antworten der Teilnehmer auf einem Flipchart sammeln oder die Karten an die Wand pinnen …

4 Ist-Analyse Drei Formen des Buchens
Möglichkeiten des Buchens während der Party vor der Party nach der Party

5 Buchen Wer nutzt welche Möglichkeiten und wie?
Bisher Auflisten aller Möglichkeiten Welche Möglichkeiten nutzt wer derzeit? Neue Möglichkeiten Welche neue Methode möchte ich ausprobieren? Wie kann ich vorgehen? Was sage ich, wann?

6 Buchen … vor, während, nach der Party
vor der Party Gastgeberinnen-Vorbereitung Eine Party untergliedert sich in 3 wichtige Abschnitte Ziel: durch Üben wird jeder Abschnitt als Möglichkeit erkannt und gefestigt

7 Buchen … vor, während, nach der Party
vor der Party Gastgeberinnen-Vorbereitung während der Party Signale erkennen Eine Party untergliedert sich in 3 wichtige Abschnitte Ziel: durch Üben wird jeder Abschnitt als Möglichkeit erkannt und gefestigt

8 Buchen … vor, während, nach der Party
vor der Party Gastgeberinnen-Vorbereitung während der Party Signale erkennen nach der Party Taften Eine Party untergliedert sich in 3 wichtige Abschnitte Ziel: durch Üben wird jeder Abschnitt als Möglichkeit erkannt und gefestigt

9 Buchen Rollenspiel: Buch mich mal!
Üben und Festigen bei allen 3 Buchungsmöglichkeiten Wie gehe ich mit dem Alternativ-Vorschlag um? Kenne ich den Unterschied zwischen Fragen und Ansagen? Einwandbehandlung Was sage ich und wann? – üben, Rollenspiele (Zweiergruppen) Beim Vortragen der Rollenspiele (vor der Gruppe) Feedback geben

10 Buchen Zusammenfassung
Wie viele Buchungen möchte ich im Monat halten? Ich habe 3 Möglichkeiten an neue Buchungen zu kommen Ich nutze alle 3 Formen des Buchens (ich plane meine Party und nutze die Möglichkeiten der Gastgeberinnen-Vorbereitung und Kaltakquise) Auf dem Weg zur Party: Was ist mein Ziel heute? Signale erkennen Ich bleibe ehrlich und verstell mich nicht Ich telefoniere am nächsten Tag (wenn ich es nicht schaffe, dann geht es noch 1 Tag später – eine Entschuldigung ist ehrlich und menschlich) Ich frage nach Empfehlungen Ich übe und übe und übe (Ansagen, Alternativ-Vorschlag, Einwandbehandlung) Abschluss: Hat sich meine Erwartung erfüllt und habe ich eine neue Sichtweise erhalten? Was nehme ich mit und was probiere ich aus? Nacharbeit: Es muss jmd. bestimmt werden (muss nicht der Referent sein), der jetzt nachhaltig mit der Gruppe arbeitet (14/30 Tage): Vorgehensweise: jeder Teilnehmer listet seine Party-Termine für die nächsten 14/30 Tagen – was will er verändern? (in der Vorbereitung und auf der Party) Wie nutze ich meine Kontakte täglich? Zusammentragen der „Ereignisse“ und Feedback in die Gruppe ( , FB-Gruppe, WhatsApp – Video- oder Sprachnachricht -, Telco) nach ca. 2 Wochen geben: „…was sich bisher getan hat…“ Teilnehmer auffordern dranzubleiben, es auszuprobieren und Erfolge zu melden ggf. neues Treffen oder Info (s. mögl. Medienwege) vereinbaren

11 Buchen die Abschlussrunde
Welche Buchungsmöglichkeiten nutze ich ab morgen? Was ist mein Ziel in den nächsten 4 Wochen? Abschluss: Hat sich meine Erwartung erfüllt und habe ich eine neue Sichtweise erhalten? Was nehme ich mit und was probiere ich aus? Nacharbeit: Es muss jmd. bestimmt werden (muss nicht der Referent sein), der jetzt nachhaltig mit der Gruppe arbeitet (14/30 Tage): Vorgehensweise: jeder Teilnehmer listet seine Party-Termine für die nächsten 14/30 Tagen – was will er verändern? (in der Gastgeberinnen-Vorbereitung, während und nach der Party) Wie nutze ich meine Kontakte täglich? Zusammentragen der „Ereignisse“ und Feedback in die Gruppe ( , FB-Gruppe, WhatsApp – Video- oder Sprachnachricht -, Telco) nach ca. 2 Wochen geben: „…was sich bisher getan hat…“ Teilnehmer auffordern dranzubleiben, es auszuprobieren und Erfolge zu melden ggf. neues Treffen oder Info (s. mögl. Medienwege) vereinbaren