Bewerbungsgespräch & Assessment-Center

Präsentation zum Thema: "Bewerbungsgespräch & Assessment-Center"—  Präsentation transkript:

1 Bewerbungsgespräch & Assessment-Center
Gesprächsführung und Intervention HS 2017 bei esther biedert Von: Kara Urbach, Marina Lunzenfichter, Catharina Cramer und Pascale Rappenecker

2 Gliederung Definition Bewerbung und Assessment Center
Arten von Bewerbung Interviewstile Standardisierung Anzahl der Personen Hauptfragetypen im Interview Praktische Tipps zur Bewerbung Quellen

3 Definition Bewerbungsgespräch
persönliches Vorstellen des Bewerbers bei einer das Unternehmen vertretenden Person Zweck: Passt Bewerber auf die ausgeschriebene Stelle in Bezug auf: → Kompatibilität mit Vorgesetzten, vorhandenem Team → ausreichende Leistungsbereitschaft → passender Arbeitsstil, Fachwissen → Erwartungen bezüglich der Aufgaben → individueller Stärken und Schwächen Püttjer, C. und Schnierda, U. (2017) Das überzeugende Bewerbungsgespräch für Hochschulabsolventen. Campus.

4 Definition Bewerbungsgespräch
Durchführung in ruhiger, sachlicher Atmosphäre meist ungefähr 1-2 Stunden Unterteilung in 7 Phasen Püttjer, C. und Schnierda, U. (2017) Das überzeugende Bewerbungsgespräch für Hochschulabsolventen. Campus.

5 Phasen des Gesprächs Begrüssung Vorstellung des Unternehmens
Anforderungsprofil aus Sicht des Unternehmens Selbstvorstellung des Bewerbers Ausführliche Fragen Fragen des Bewerbers Abschluss Püttjer, C. und Schnierda, U. (2017) Das überzeugende Bewerbungsgespräch für Hochschulabsolventen. Campus.

6 Arten des Bewerbungsgesprächs
klassisches Bewerbungsgespräch Assessment Center Einzel-Assessment Telefoninterview / Skype Interview Stress Interview

7 Assessment deutsch: “Einschätzung”, “Begutachtung”
Human-Ressource-Management Einzel- oder Gruppen-Assessment (Assessment-Center) multiple Verfahrenstechnik zur Personalauswahl Anwendung für Besetzung wichtiger Positionen Durchführung spezifischer Aufgaben, angepasst an Anforderungsprofil → Beobachtung von Experten Hesse, J. & Schrader, H. (1994) Assessment Center. Das härteste Personalauswahlverfahren. Eichborn

8 Assessment-Center mehrere Teilnehmer
Bewertung durch mehrere Beobachter Gruppendiskussionen, Simulationsübungen, Intelligenz- und Leistungstests → ermöglicht direkten Vergleich der Bewerber zur anschliessenden Selektion → Fokus auf Verhaltensbeobachtung → grosser zeitlicher Aufwand Hesse, J. & Schrader, H. (1994) Assessment Center. Das härteste Personalauswahlverfahren. Eichborn

9 Einzelassessment Variation des Assessments
individuelle Potential-Analyse eines Bewerbers Einzelverfahren: Persönlichkeits- und Leistungstests, Einzelvorträge, Computersimulationen Anwendung für zukünftige Führungspersonen Eck, C. (2007). Assessment Center. Springer Berlin Heidelberg.

10 Arten des Bewerbungsgesprächs
klassisches Bewerbungsgespräch Assessment Center Einzel-Assessment Telefoninterview / Skype Interview Stress Interview

11 Telefoninterview / Skypeinterview
Vorteil für Unternehmen Vorauswahl der Bewerber Gesprächsinhalte: persönliche und fachliche Fragen

12 Stressinterview Ziel: Bewerber in Stresssituation zu versetzen
Mithilfe von provokative Aussagen, unangemessene Fragen und einen ungewöhnlichen Ablauf Unterstützt mit unangenehmer Umgebung Ursprünglich: Auswahlverfahren für Agenten (Bsp. FBI) Sarges, W., Personal – Auswahl, Beurteilung und Entwicklung (2000)

13 Interviewstile weicher Interviewstil neutraler Interviewstil
→ Bewerbungsgespräche lassen sich unterschiedlich gestalten weicher Interviewstil neutraler Interviewstil harter Interviewstil Vertrauensverhältnis, Gespräch auf Augenhöhe Gespräch als reines Arbeitsverhältnis, ohne Empathie autoritäres Verhältnis, hohe Belastung für den Bewerber (Stressinterview) Chavaillaz., A. (2014). Vorlesung 6A Methodenlehre: Befragung, Unterschiede in Interviewstilen 

14 Standardisierung Unstrukturiertes Interview: spontan, frei, intuitiv
Halbstrukturiertes/teilstrukturiertes Interview: Gesprächsrahmen und -inhalte geplant, aber variabel Standardisiertes/strukturiertes Interview: Gesprächsablauf und –Inhalte vorab definiert, Fragekatalog Unterart: situatives Interview

15 Anzahl Personen Einzelinterview: ein/mehrere Interviewer, ein Bewerber
Gruppeninterview: mehrere Interviewer, mehrere Bewerber → Unternehmen: direkter Vergleich zw. Kandidaten, soziale Kompetenzen testen, Zeit-und Kostenersparnis → Bewerber: nicht schlecht machen, nicht abschrecken lassen von vermeintlichen Kompetenzen der Konkurrenten, individuelle Antworten zurechtlegen

16 Hauptfragetypen im Interview
Offene Fragen Geschlossene Fragen Informationsfragen Suggestivfragen Biedert, Esther: Gesprächsführung & Intervention HS 2017 VL

17 Offene Fragen “Warum haben Sie sich um diese Stelle beworben?” “Wo möchten Sie in 5/10 Jahren sein?” “Wo liegen Ihre Schwächen? Wo liegen Ihre Stärken?” “Was denken Sie über Ihren letzten Arbeitgeber?”

18 Geschlossene Fragen “Haben Sie schon einmal in diesem Bereich gearbeitet?” “Verfügen Sie über gute soziale Kompetenzen?”

19 Informationsfragen “Wie alt sind Sie?”
“Würden Sie mir kurz ihre berufliche Laufbahn beschreiben?”

20 Suggestivfragen “Sie interessieren sich besonders für den klinischen Bereich, ist das richtig?”

21 Praktische Tipps zur Bewerbung
sorgfältig vorbereiten: → über Unternehmen informieren → Kleidung → Mentale Einstellung → Zeit einplanen → über Verhalten und Gesprächstaktik nachdenken → Liste mit Fragen zusammenstellen

22 Praktische Tipps zur Bewerbung
Mit Bestimmtheit auf Gesprächspartner zugehen: → fester Händedruck → freundliches Lächeln → Natürlichkeit → Smalltalk

23 Praktische Tipps zur Bewerbung
Aufmerksames Zuhören → Interesse zeigen → Blickkontakt → Fragen stellen den zeitlichen Rahmen respektieren weder demütig noch überheblich verhalten

24 Praktische Tipps zur Bewerbung
angemessenes Verhalten üben: → Ton der Stimme → keine negativen Äußerungen über frühere Arbeitgeber → negativ-Fragen mit Humor nehmen und positiv antworten → taktlose oder unverschämte Fragen bestimmt aber höflich zurückweisen

25 Praktische Tipps zur Bewerbung
offene Körperhaltung: → Arme und Beine nicht gleichzeitig überkreuzen → Kopf gerade halten → Hände unter Kontrolle halten → aufrechter Sitz → für mehr Dynamik: asymmetrische Körperhaltung → angemessene Distanz wahren

26 Praktische Tipps zur Bewerbung
So beantworten Sie Fragen am besten: ehrlich sein positiv sein selbstbewusst sein überlegt antworten bei Unklarheiten nachfragen Verhalten flexibel anpassen

27 Praktische Tipps zur Bewerbung
Begnügen Sie sich nicht damit, Fragen zu beantworten, nutzen Sie die Chance um “sich zu verkaufen”!

28 Quellen Eck, C. (2007). Assessment-Center. Springer Berlin Heidelberg.
Püttjer; C. & Schnierda, U. (2017) Das überzeugende Bewerbungsgespräch für Hochschulabsolventen. Campus. Hesse, J. & Schrader, H. (1994) Assessment Center. Das härteste Personalauswahlverfahren. Eichborn. interview.htmlhttp:// how/glossar/detail/vorstellungsgespraech/ bewerbungsgesprachen Chavaillaz., A. (2014). Vorlesung 6A Methodenlehre: Befragung, Unterschiede in Interviewstilen 

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