Neues iTraining multifunktionssysteme

Präsentation zum Thema: "Neues iTraining multifunktionssysteme"—  Präsentation transkript:

1 Neues iTraining multifunktionssysteme

2 Das neue „ITRAINIng“ Neues „iTraining“ Früheres „iTraining“ NEU
Keine Lizenzen notwendig Steht kostenlos zur Verfügung Zugang zu allen vorhandenen Kursen, in allen zur Verfügung stehenden Sprachen Webseite basierend auf HTML5 Früheres „iTraining“ Kauf von iTraining-Lizenzen Eine Lizenz pro bizhub-Serie Beschränkte Anzahl von Nutzern Flash-basierte Webseite NEU

3 Der neue auftritt von iTraining (HTML5)
Produkteüberblick Login iTraining

4 Was ist itraining? iTraining ist eine webbasierte Schulung, die es Anwendern ermöglicht, sich zu jedem beliebigen Zeitpunkt über die Nutzung der vielfältigen Funktionen ihrer bizhub-Systeme zu informieren In kurzen Videosequenzen werden Schritt für Schritt die Bedienung und alle wichtigen Funktionen des jeweiligen bizhub-Systems und des Druckertreibers erläutert

5 Zugriff auf itraining Über die Seite kann auf alle iTraining-Module, in den zur Verfügung stehenden Sprachen, zugegriffen werden Die Anmeldung erfolgt über folgendes Login Benutzername: konicaminolta Passwort: bizhub Der Zugang zum iTraining ist kostenfrei

6 LOGIN seite

7 Technische Voraussetzungen
Webbrowser mit HTML5-Kompatibilität und JavaScript-Unterstützung Damit lassen sich neu die iTraining-Videos auch auf Apple-Geräten abspielen Internet Explorer 9 oder höher Aktuellste Version von Chrome, Safari, Firefox oder aktuellster Handy-Browser Empfehlung: Internet Bandbreite von mindestens DSL (min. 4 Mbit/s, 6 Mbit/s)

8 ITRaining Sticker Ab sofort wird in der Bereitstellung ein iTraining-Aufkleber direkt am MFP angebracht Der Aufkleber steht in Deutsch, Französisch und Englisch zur Verfügung (Englisch für internationale Umgebungen) und wird in Abhängigkeit von der Kundenregion eingesetzt

9 ITRaining Sticker Auf dem Aufkleber finden Sie
URL der iTraining-Webseite, sowie Benutzername und Kennwort QR-Code Zugriff über URL und Login am PC oder Mobiler Zugriff durch lesen des QR-Codes über Handy oder Tablet (z.B. mit kostenloser App «QR Code Scanner»)  der QR-Code führt Sie direkt auf die iTraining-Login-Webseite

10 iTraining login direkt ab dem MFP
Aufkleber mit Login-Angaben und QR-Code direkt am Gerät! itraining.konicaminolta.eu Anwender Aufkleber mit URL und QR-Code auf dem bizhub-System Achtung: keine Wiedergabe über i-Option LK-101 (Webbrowser-Funktion) möglich

11 Schulungsthemen * Systemübersicht Allgemeines Kopieren
Scannen, faxen, Box Drucken * können aufgrund unterschiedlicher Funktionalität von bizhub-Modell zu bizhub-Modell variieren

12 Schulungsthemen im Überblick
Systemübersicht Systemkomponenten Bedienfeld Touch Display Hauptmenü Hilfe Allgemeines Originale anlegen Papierfächer auffüllen Spezialeinzug verwenden Tonerkartusche wechseln Zählerstände ablesen Scannen, Faxen, Box Scannen & Faxen Scan-/Faxgrogramm verwenden Boxen verwenden Adressbucheintrag erstellen Kopieren Schnellkopie erstellen Originaltyp festlegen Farbmodus wählen Kopierdichte ändern Papiereinzug festlegen Zoom einstellen 2-seitig drucken & kombinieren Ausgabe einstellen Anwendung auswählen Kopierprogramm verwenden Drucken USB-Direktdruck starten Druckertreiber starten 2-seitig drucken Papiereinzug einstellen Gesichert drucken My Tab nutzen Funktionen kombinieren PDF Kurzreferenz

13 Derzeitige iTraining-kurse: stand Oktober 2014

14 Derzeitige iTraining-kurse: stand oktober 2014

15 Vorteile für DEN Kunden
Schneller Überblick für unerfahrene Anwender über alle wichtigen Funktionen Jederzeit und so lange verfügbar wie notwendig, auch lange nach einer persönlichen Instruktion Keine Abhängigkeit von einer Hotline Kein Zeitverlust durch unproduktives Warten Maximale Ausschöpfung der gesamten Produktfunktionalität Flexible Zeiten für die Schulung der Mitarbeiter Kurze, gezielte Antworten auf themenbezogene Fragen, wie beispielsweise My Tab, Erstellung von Broschüren, Scan-to- etc. Anwender, die z.B. aufgrund von Krankheit eine Standardinstruktion verpasst haben, können den behandelten Stoff nachholen Neu eingetretene Mitarbeiter können sich im Selbststudium mit der Bedienung der bizhub-Systeme vertraut machen

16 iTraining-Broschüre

17 Teaser Online-Teaser von 49 Sekunden
Ideale Möglichkeit für Kunden einen ersten Eindruck vom iTraining-Programm zu gewinnen Trailer finden Sie im Sales- bzw. Fachhandels-Portal unter: Schulungen / iTraining

18 Teil der NW-Integration
Trainings-konzept 2014 Teil der NW-Integration Kostenpflichtig Kostenlos Kurze Standardeinweisung durch Service-Techniker Persönliche Anwenderschulung durch Instruktorin iTraining

19 Mögliche fragen Ab wann ist iTraining für die neuen Geräte verfügbar? ca. 6 Wochen nach offizieller Produkteinführung in Europa Aktuell gibt es iTraining ausschliesslich für Office-Geräte. Wird iTraining auch für PP-Geräte oder Solutions zur Verfügung stehen? Eine Erweiterung auf PP-Geräte oder Lösungen ist im Moment nicht geplant Aktuell gibt es iTrainings ausschliesslich für Multifunktionsgeräte. Wird es zukünftig auch welche für Printer geben? iTraining-Kurse für Printer sind im Moment nicht geplant

20 Mögliche fragen Können spezielle Benutzernamen und Passwörter für einzelne Kunden festgelegt werden? Nein, dies ist nicht möglich Was passiert mit den Lizenzen aus dem früheren iTraining-Prozess? - Das Lizenzen-basierte-System bleibt weiterhin online - Neue Produkte werden nur im neuen iTraining-System ergänzt - Keine Vergabe von neue Lizenzen und Lizenz Erweiterungen mehr

21 SCHLusswort Das iTraining-Programm ist ein sehr nützliches Hilfsmittel, um Anwendern die bizhub-Systeme näher zu bringen… … jedoch kann die Einweisung durch unsere Instruktorinnen nicht durch ein Online-Training ersetzt werden!