Probleme im Restaurant

Präsentation zum Thema: "Probleme im Restaurant"—  Präsentation transkript:

1 Probleme im Restaurant
To revise restaurant vocabulary and phrases To learn how to complain in a restaurant

2 Wie sagt man? Das Essen ist (zu) kalt! Was für Suppen haben Sie?
Ich möchte bitte einen Tisch für zwei Personen. Ich möchte ein Glas Weißwein Kann ich bitte einen Löffel ein Messer einen Teller eine Gabel haben? Kann ich bitte zahlen /die Rechnung haben? Was für Eis haben Sie? Kann ich bitte die Speisekarte sehen? Salz und Pfeffer

3 Was ist das? W_s für S_p_e_ h_b_n S_e? Ich m_c_t_ ein Gl_s W_i_w_in.
Ich m_c_te b_tt_ einen T_s_h für z_e_ P_r_on_n. K_n_ ich b_tt_ z_hl_n? S_l_ u_d P_ef_er

4 Sind die Kunden zufrieden?
Das ist lecker! Ich habe kein Messer/ keine Gabel/ keinen Löffel. Ich warte schon eine halbe Stunde. Die Soße schmeckt mir nicht. Meine Suppe ist kalt. Der Lachs ist sehr frisch. Die Bedienung ist ausgezeichnet. Answers – positive or negative – appear on mouseclick. Ich habe einen Salat bestellt aber nichts bekommen.

5 Im Restaurant 5 Pupils listen and answer the questions in German. Click on the eye to reveal answers, and the arrow to restart. Transcript: Guten Tag; Ich möchte einen Tisch bitte. Natürlich. Hier ist die Speisekarte. Also ich nehme Tomatensuppe und dann Rinderbraten mit Salzkartoffeln. Und zu trinken?. Ein Mineralwasser bitte. Bitte schön. Entschuldigung, ich habe kein Messer. Oh, es tut mir leid. Hier ist auch Ihre Suppe. Die Suppe ist kalt. Ich bringe Ihnen eine neue Suppe. PAUSE Hat es alles geschmeckt.? Ja, Ich möchte bezahlen. Das macht 45 Euro. Was! Kein Messer, kalte Suppe und dann sehr teuer. Es tut mir leid. Ich hoffe, Sie wollen kein Trinkgeld. Auf Wiedersehen.

6 Guten Tag. Ich möchte einen Tisch bitte.
Natürlich. Hier ist die Speisekarte. Also, ich nehme Tomatensuppe und dann Spaghetti bitte. Und zu trinken? Ein Glas Weißwein, bitte. Bitte schön. Entschuldigung. Ich habe kein Messer. Oh, das tut mir leid. Hier ist auch ihre Suppe. Die Suppe ist kalt. Ich bringe Ihnen eine neue Suppe. Hat alles geschmeckt? Ja. Ich möchte bezahlen. Das macht 25 Euro. Was! Kein Messer, kalte Suppe und dann sehr teuer! Es tut mir leid. Ich hoffe, Sie wollen kein Trinkgeld. Auf Wiedersehen.

7 Wann bist du zum letzten Mal ins Restaurant gegangen?
Was hast du gegessen und getrunken? Wie war es? ____________________ bin ich ins Restaurant gegangen. Das Restaurant heißt ___________. Dort kann man ___________________ essen. Ich habe _____________ gegessen. Das ist _____________. Ich habe auch ___________ gegessen und ____________ getrunken. Das war _______________. Leider gab es viele Probleme……

8 Wie sagt man…? I would like to complain. The soup is cold.
The beer is not cold enough. The bill is wrong. The cutlery is dirty and there’s a fork missing. I would like to speak to the manager please.