LWL-Klinik Münster Patientenbefragung

Präsentation zum Thema: "LWL-Klinik Münster Patientenbefragung"—  Präsentation transkript:

1 LWL-Klinik Münster Patientenbefragung
Sport- und Bewegungstherapie / Physiotherapie 2016 In der Zeit vom bis zum sind insgesamt 127 Bögen abgegeben worden LWL-Klinik Münster Qualitätsmanagement | Patientenbefragung Sport- und Bewegungstherapie / Physiotherapie von 2016

2 Ausgefüllte Bögen n=129 LWL-Klinik Münster Qualitätsmanagement | Patientenbefragung Sport- und Bewegungstherapie / Physiotherapie von 2016

3 An welchem Angebot haben Sie soeben teilgenommen?
Sport- und Bewegungstherapie Physiotherapie LWL-Klinik Münster Qualitätsmanagement | Patientenbefragung Sport- und Bewegungstherapie / Physiotherapie von 2016

4 Sind Sie aus eigenem Wunsch gekommen?
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5 Entspricht die Therapie Ihren Vorstellungen?
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6 Wie zufrieden sind Sie mit der Betreuung durch die MitarbeiterInnen?
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7 Wie zufrieden sind Sie mit der Rücksichtnahme auf Ihre Privatsphäre?
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8 Wie zufrieden sind Sie mit der Orientierung (Beschilderung usw.)?
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9 Wie zufrieden sind Sie mit der Organisation bei der Terminvergabe?
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10 Wenn Sie das Angebot mit anderen Kliniken oder Praxen vergleichen – wie zufrieden sind Sie mit uns?
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11 Fühlen Sie sich ausreichend informiert über die Angebote der Abteilung?
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12 Alter und Geschlecht n=120 14.02.2017
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13 In welcher Abteilung werden Sie behandelt?
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14 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit.
Landschaftsverband Westfalen-Lippe (LWL) Abteilung Qualitätsmanagement Ralph Menke Tel.: Friedrich-Wilhelm-Weber Str. 30 48147 Münster Britta Binger Tel.: Besuchen Sie uns im Internet: LWL-Klinik Münster Qualitätsmanagement | Patientenbefragung Sport- und Bewegungstherapie / Physiotherapie von 2016