Vermarkten Sie Ihre Netze Open Access, Wholesale/-buy Lösungen für Stadtwerke Elmar Körner Geschäftsführer.

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1 Vermarkten Sie Ihre Netze Open Access, Wholesale/-buy Lösungen für Stadtwerke Elmar Körner Geschäftsführer

2 Möglichkeiten der Vermarktung
Dienste Bitstream / VULA Faser / Adern Vermarktungsmöglichkeiten für Stadtwerke gibt es auf verschiedenen Ebenen. Dabei muss man sich Gedanken machen und abwägen was für das jeweilige Unternehmen der richtige Ansatz ist. Dabei stellt sich die Frage, wo liegen die eigenen Kompetenzen, was sollten Sie an Dienstleistern übertragen und ab welcher Ebene sollte die Vermarktung ansetzen. Leerrohre

3 Möglichkeiten der Vermarktung
Eigener Betrieb oder Vermarktung der gesamten Infrastruktur an Dritte Dienste Vermarktung von Bitstream Zugängen (ohne physikalische Hoheit der Infrastruktur) zum Endkunden Bitstream / VULA Vermarktung von Dark Fiber unbeleuchtete Glasfaser zu Gebäuden und Knotenpunkten Faser / Adern Vermarktung von passiven Zugängen zu Gebäuden und Knotenpunkten Leerrohre Die Kompetenz Leerrohre zu verlegen ist gewiss vorhanden. Jedoch würde die reine Vermarktung von passiven Zugängen zu Gebäuden und Knotenpunkten eine zu geringe Wertschöpfung darstellen. Für Telekommunikationsunternehmen ist das nicht von Interesse. >>>>>>>>>>>> Die nächste Stufe könnte die Vermarktung von Dark Fiber, also unbeleuchteter Glasfaser sein. Zumindest wäre es bis hier hin noch relativ einfach diese dazu notwendigen Kompetenzen selbst aufzubauen. Erst ab der Vermarktung von Vorleistungsprodukten der Telekommunikationsbranche muss man zum Telekommunikationsunternehmen werden und neues Know-how im größeren Stil aufbauen und auf die zusätzliche Hilfe von Dienstleistern setzen. Bitstream und Vula Produkte stellen den Zugang zum Endkunden dar, ähnlich wie eine TAL, jedoch ohne physikalische Hoheit der Infrastruktur. Bei der obersten Ebene, die Sie zum lokalen Telekommunikationsanbieter macht, betreiben Sie Ihre Netze selbst und vermarkten diese inklusive eigener Dienste wie Telefonie, TV, Bandbreite und ggfls. mehr.

4 Wholesale Ausbaudaten Infrastruktur Dienste / OTT Netzbetrieb
Telefonie IP-TV Cloud Dienste Smart-Home Netzbetrieb Betrieb der Netze OSS ISP Dienstleistungen Entstörung Ausbaudaten Für eine flächendeckende erfolgreiche Vermarktung sind aussagekräftige Replikate unumgänglich. Infrastruktur Leerrohre Glasfaser Netzelemente VULA Vectoring Wer Komplettanbieter werden möchte und auch Fördermittel erhalten hat, ist auch verpflichtet seine Leitungen nicht nur selbst zu nutzen und seinen Kunden direkt anzubieten, sondern diese auch dem Markt und damit zusätzlich Wholesale-Anbieter bereit zu stellen. >>>>>>>>>>> Sie müssen also Ihre Infrastruktur und somit die Ausbaudaten möglichst in S/PRI konforme Replikate ablegen können und diese dem Markt anbieten. >>>>>>>>>>>>>>> Dabei ist ein funktionierender Netzbetrieb bereitzustellen mit der notwendigen Qualität und Ausfallsicherheit. Viele Anbieter scheuen sich vor diesem Schritt, da sie sich damit selbst Konkurrenz machen. Andererseits erhöht man damit seine Netzauslastung. Zur Abdeckung der Dienste ist in der Regel die enge Zusammenarbeit mit einem Provider zu empfehlen.

5 Wholesale - S/PRI und die Replikate
Anwender GUI Mittels S/PRI 4.1 können über die Replikate alle geographischen Informationen der Leitungsverfügbarkeiten der einzelnen Provider abgefragt und bereitgestellt werden S/PRI gehostet Datenbank Replikate Provider 1 Provider 2 Provider 3 Provider … Unser Ansatz ist nun, dem Markt diese Replikat-Datenbank anzubieten und mehrere Provider in einer mandantenfähigen Datenbank zu vereinen. Somit lässt sich ein größerer Anteil an Leitungen dem Wholebuy-Partner anbieten, was es für ihn wieder interessanter macht. Nur Wholesale anzubieten erscheint mir auch als ein interessantes Geschäftsmodell. Man geht hier über die Infrastruktur, den Betrieb bis zur Bereitstellung von Vorleistungsprodukten. Da Sie kein eigenes Endkundengeschäft betreiben, besteht hier ein Anreiz sein Netz möglichst vielen Wiederverkäufern anzubieten. Dazu bieten sich neben regionalen Anbietern natürlich auch u.a. die Telekom und die 1&1 an. Dadurch lässt sich eine hohe Netzauslastung bewirken ohne die Angst haben zu müssen sein eigenes Geschäft mit fremden Diensten zu kannibalisieren. Bei einem solchen Modell haben Sie z. B. nur ein sehr einfaches Billing-System, da Sie monatlich immer nur den selben Betrag Ihrem Wholebuy-Partner pro Anschluss in Rechnung stellen müssen.

6 Wir bieten die notwendigen Schnittstellen
WBCI WITA PDA S/PRI Wie auch immer Sie sich entscheiden bzgl. des Ausbaus, wir haben die notwendigen Schnittstellen. Wir können Ihnen die komplette Prozesskette für den Anbieterwechsel bieten. Vom der Aushandlung der Wechselprozesse über WBCI, über die Bereitstellung von Leitungen der Telekom über WITA bis zur Rufnummernportierung und –Verwaltung. Über S/PRI decken Sie die Geschäftsmodelle für Wholesale und Wholebuy ab für die Vermarkung Ihrer Glasfaserprodukte. 01 Aushandlung des Wechselprozesses 02 Bestellung von Leitungen der Telekom 03 Rufnummern-verwaltung, Zuteilung und Portierung 04 Wholesale / Wholebuy von Glasfaserprodukten

7 Informations- systeme
Produktpalette WBCI (Anbieter-Wechselprozess) X ICCS, Portierungssoftware für Festnetz und Mobilfunk Telefonie Regulierung Access Informations- systeme Rufnummernzuteilung und Halbjahresberichte SARV/SBV X SaaS WITA, ESS, WSSS, Bestell- und Entstör-Vorgänge von Telekom Produkten S/PRI, S/PRI Zertifizierung, Replikate, Bestellung und Entstörung von FTTx Produkten X Software as a Service ist unser Kerngeschäft als Software-Dienstleister für Telekommunikationsunternehmen. Für Telefonie-Anbieter bieten wir den Wechselprozess von der Vertragsaushandlung bis zur Rufnummernportierung. >>>>>>>>>>>>< Die Regulierungsbehörde erhält über uns von unseren Kunden die geforderten Halbjahresberichte und wir übernehmen mit unserem ICCS die Rufnummernzuteilung. Mit dem SARV/SBV System stellen wir über die BNetzA das Auskunftsersuchen der Sicherheitsbehörden sicher. >>>>>>>>>>>>> Für Access-Partner stellen wir die Leitungsbestellung und Entstörung sicher. In Richtung der Telekom erfolgt dies über die WITA und die ESS Schnittstelle. Die S/PRI Schnittstelle ist das Pendant für die Anbieter von Glasfaserleitungen. Für S/PRI sind wir im Auftrag des VATM der zentrale Zertifizierer. Derzeit sind 16 Firmen zertifiziert. Alle diese Firmen verpflichten sich damit auch, für die Wechselprozesse und Entstörung von FTTx Produkten nur die S/PRI-Schnittstelle einzusetzen. Bisher hat sich der Markt zögerlich entwickelt, jedoch rechnen wir im nächsten Jahr mit zahlreichen weiteren S/PRI Teilnehmern. >>>>>>>>>>>>>>>> Im Rahmen unserer Informations-Systeme stellen wir dem Markt Portierungsdaten für das Auftragsmanagement zur Verfügung. Es lässt sich mit unserem Tool Apollon der aktuelle Carrier zur Rufnummer erfragen inklusive der kompletten Portierungshistorie. Wir bieten über die WSS Schnittstelle Ausbauinformationen der Telekom, über unser Portierungssystem DeTeMedien-Daten und über unsere S/PRI Replikate die FTTx-Ausbaudaten für Wholebuy-Partner an. Unsere neuste Dienstleistung ist unsere Ticketing-Plattform. Routing- und Portierungsinformationen Replikate, WSSS, DeTeMedien X EKP-Portal ICC-Ticketing-Plattform X

8 Unser Name ist Programm
Wir sind der Spezialist für die Kommunikation der Carrier untereinander Über Carrier / EKP tauschen täglich Daten mit unserem WBCI Service aus Knapp 500 registrierte Nutzer auf dem EKP-Portal Wir tauschen täglich mit über 120 Carriern Portierungsdaten aus Neu: ICC-Ticketing- Plattform XConnect steht nicht nur für Schnittstellen, sondern XConnect steht vor allem für Kommunikation zwischen den Marktteilnehmern und für Zusammenarbeit. >>>>>>>>>>> Bubble 1 ICCS >>>>>>>>>> Bubble 2 EKP-Portal Bubble 3 WBCI >>>>>>>>>>>> Die logische Konsequenz ist unsere neue ICC-Ticketing-Plattform

9 Inter-Carrier-Communication-Plattform (ICC-Ticketing-Plattform)
Ticketerstellung Ticketbearbeitung 1&1 Vodafone Telefónica M-net Später geplant: Telekom mittlere Carrier kleine Carrier Kollaboration Erstmalig konnten sich Carrier auf einen gemeinsamen Lösungsansatz über einen externen Dienstleister für eine reibungslose Kommunikation untereinander verständigen Erstmalig konnten sich Carrier auf einen gemeinsamen Lösungsansatz über einen externen Dienstleister für eine reibungslose Kommunikation untereinander verständigen >>>>>>>>>>>> Derzeit nehmen seit Anfang Oktober die 1&1, Vodafone, Telefonica und die M-net teil. Für das nächste Jahr ist geplant die Telekom (die auch an den Workshops beteiligt war), mittlere Carrier und kleine Carrier zu gewinnen. Das Finanzierungsmodell ist so aufgebaut, dass die vier großen Carrier den Löwenanteil beisteuern und die kleinen Carrier fast umsonst die Ticketing-Plattform benutzen können. Ziel ist eine komplette Marktdurchdringung. Dabei wird auch die Möglichkeit geboten das System an die internen Prozesse online anzuschließen. Das Ticketsystem verbessert und automatisiert die Zusammenarbeit: - Keine Faxe mehr - Keine s mehr - Keine unnötigen Telefonate Sondern eine standardisierte Kommunikationsebene >>>>>>>>>>>>> Die Lösung basiert: Keine unnötigen Telefonate >>>>>>>>>>>>>>> Es erhöht die Effektivität durch: - Schnellere Bearbeitung von Problemen - Abbau von Overhead - Aufdeckung von Fehlerquellen - Protokollierung aller Vorgänge Statistische Auswertungen Hohe Transparenz, Kostenersparnis und geringe Fehlerrate Zusammenarbeit Lösungen Effektivität Keine Faxe mehr Keine s mehr Keine unnötigen Telefonate Sondern eine standardisierte Kommunikationsebene Eine auf Jira basierende zentrale unabhängige Plattform, die eine Zusammenarbeit in Echtzeit ermöglicht, Missverständnisse durch standardisierte Abfragen verhindert, Arbeitswege vereinfacht und beschleunigt. Eine Plattform für alle Prozesse Schnellere Bearbeitung von Problemen Abbau von Overhead Aufdeckung von Fehlerquellen Protokollierung aller Vorgänge Statistische Auswertungen Hohe Transparenz, Kostenersparnis und geringe Fehlerrate

10 ICC-Ticketing-Plattform in der Praxis
In diesem Beispiel sendet die Telefonica an die Vodafone eine RUEM-VA Rückmeldung. Es wird die fehlende Rückmeldung der WBCI-Anfrage eskaliert, da diese nicht innerhalb der Frist gesendet wurde. >>>>>>>>>>>>> Oberszenarien aufzählen. Sammlung der Szenarien inkl. Unterszenarien ABW-Clearing Fehlende ABM-PV (EKP <—> EKP) Fehlende AKM-PV (EKP <—> EKP) Verhinderung Eigenkündigung (EKP <—> EKP) Fehlende AKM-TR (EKP <—> EKP) Fehlende ERLM / ABBM-PV (EKP <—> EKP) WBCI-Clearing Mehrfachablehnungen (EKP <—> EKP) Unklare Rückmeldungen (EKP <—> EKP) Klärung diverser WBCI Ablehnung, notwendig neue WE (EKP <—> EKP) (aus Weitere Szenarien 1&1) Klärung diverser WBCI Ablehnung, keine neue WE notwendig (EKP <—> EKP) (aus Weitere Szenarien 1&1) Klärung ADA-Clearing (EKP <—> EKP) (aus Weitere Szenarien 1&1) Klärung Ablehnung AKM-TR (EKP <—> EKP) (aus Weitere Szenarien 1&1) Klärung TVS-VA Clearing (EKP <—> EKP) (aus Weitere Szenarien 1&1) Klärung STR-AEN Clearing nach einer Ablehnung (EKP <—> EKP) (aus Weitere Szenarien 1&1) Klärung STR-AUF Clearing nach einer Ablehnung (EKP <—> EKP) (aus Weitere Szenarien 1&1) Statusanfrage: Ausbleibende WBCI Rückmeldungen Fehlende RUEM-VA (EKP <—> EKP) (aus Weitere Szenarien 1&1) Fehlende Antwort auf TVS-VA (EKP <—> EKP) (aus Weitere Szenarien 1&1) Fehlende VAE-VA (EKP <—> EKP) (aus Weitere Szenarien 1&1) Fehlende Antwort auf STR-AEN (EKP <—> EKP) (aus Weitere Szenarien 1&1) Fehlende Antwort auf STR-AUF (EKP <—> EKP) (aus Weitere Szenarien 1&1) Fehlende Antwort auf AKM-TR Klärung/Ablehnung (EKP <—> EKP) (aus Weitere Szenarien 1&1) Status-Clearinganfragen (TNB) Abgebenden Anbieterwechsel anlegen (EKP <—> TNB/PKI) Abgebenden Anbieterwechsel ändern (EKP <—> TNB/PKI) Abgebenden Anbieterwechsel stornieren (EKP <—> TNB/PKI Aufnehmenden Anbieterwechsel anlegen (EKP <—> TNB/PKI) Statusanfrage (EKP <—> TNB) (aus Weitere Szenarien Telefonica) Fehlende ABM /ABBM (EKP <—> TNB) (aus Weitere Szenarien 1&1) Fehlende ENTM (EKP <—> TNB) (aus Weitere Szenarien 1&1) Fehlende ERLM (EKP <—> TNB) (aus Weitere Szenarien 1&1) Fehlende ERLM auf Linestorno (EKP <—> TNB) (aus Weitere Szenarien 1&1) Status-Clearinganfragen (PKI) Voip Fehler – Address Clearing (EKP <—> PKI) (aus Weitere Szenarien Telefonica und Weitere Szenarien 1&1) Voip Fehler – Sonstiges (EKP <—> PKI) (aus Weitere Szenarien Telefonica und Weitere Szenarien 1&1) Fehlende L-Meldung (EKP <—> PKI) (aus Weitere Szenarien 1&1) Fehlende P-Meldung (EKP <—> PKI) (aus Weitere Szenarien 1&1) Status Rufnummer (EKP <—> PKI) (aus Weitere Szenarien 1&1) Anpassung der Kundendaten (EKP <—> PKI) (aus Weitere Szenarien 1&1) OpenAccess Manuelles Clearing (NGAB <—> EKP) (aus OpenAccess-Szenarien-M-net) Kündigung durch Leistungserbringer (KD-LE) (NGAB <—> EKP) (aus OpenAccess-Szenarien-M-net) Manuelle Entstörung (NGAB <—> EKP) (aus OpenAccess-Szenarien-M-net) Ausbleibende Meldungen (NGAB <—> EKP) (aus OpenAccess-Szenarien-M-net) Korrektur Auftragsdaten (NGAB <—> EKP) (aus OpenAccess-Szenarien-M-net) ONT Nummer wird benötigt, Lage der Wohnung (NGAB <—> EKP) (aus OpenAccess-Szenarien-1&1) Rückmeldung Portmangel an 1&1, daraus resultierende Rückmeldung durch 1&1 (NGAB <—> EKP) TAM-Meldungen – Montagebericht (NGAB <—> EKP) (aus OpenAccess-Szenarien-1&1) Hat der Techniker im Vorfeld angerufen? (NGAB <—> EKP) (aus OpenAccess-Szenarien-1&1) Genauer Grund des Fehlschlags (NGAB <—> EKP) (aus OpenAccess-Szenarien-1&1) Zusatzinformationen an den Provider (NGAB <—> EKP) (aus OpenAccess-Szenarien-1&1)

11 Dienstleistungen der XConnect
Service & Support Mit eigenem Support-Center unterstützen wir unsere Kunden mit Rat und Tat wenn einmal etwas nicht so glatt läuft Projekt- Management XConnect unterstützt Sie mit seinen Spezialisten bei der Erstellung individueller Workflows und Produktionsabläufe SaaS XConnect stellt alle Schnittstellen und Systeme auch als gehostete Lösung zur Verfügung und nimmt Ihnen den Betrieb der Infrastruktur, den Versionswechsel und die Zertifizierung ab Zu den Dienstleistungen der XConnect gehören: Entwicklung und Zertifizierung von Schnittstellen Erstellung von hochverfügbaren performanten Softwaresystem für die Telekommunikation SaaS (Software as a Service) XConnect stellt alle Schnittstellen und Systeme auch als gehostete Lösung zur Verfügung und nimmt Ihnen den Betrieb der Infrastruktur, den Versionswechsel und die Zertifizierung ab. Projekt- Management XConnect unterstützt Sie mit seinen Spezialisten bei der Erstellung individueller Workflows und Produktionsabläufe. Service & Support Mit eigenem Support-Center unterstützen wir unsere Kunden mit Rat und Tat wenn einmal etwas nicht so glatt läuft. Entwicklung und Zertifizierung von Schnittstellen Erstellung von hochverfügbaren performanten Softwaresystem für die Telekommunikation

12 Kundensegmente Access Carrier Provider Reseller Verbände
Stadtwerke, Kabelanbieter, Glasfaser, Kupfer, ISP‘s Access Provider Carrier Telefonie, TV, IPTV, V-TNB, Mobilfunk, OTT etc. Reseller Verbände Auch im Bereich der Kundensegmente sind wir breit aufgestellt. Letztens machte mir ein Carrier ein tolles Kompliment indem er mir sagte: „An Euch kommt man sowieso nicht vorbei“ Besonders hervorheben möchten ich hier die Zusammenarbeit mit den Verbänden und Arbeitskreisen. Der AK S&P hat die Schnittstellen WBCI und S/PRI erarbeitet und spezifiziert. Teilnehmer sind die großen Carrier und City Carrier. Diese Unternehmen investieren viel Zeit in eine Verbesserung der Kommunikation zwischen den Carriern. Wichtige Mitstreiter dieser Gruppe sind auch hier anwesend wie z.B. André Rochlitzer und Stephan Braune von 1&1. Ebenfalls ist aus diesem Kreis, und einer Arbeitsgruppe der vier großen Carrier, die Anforderung der ICC Ticketing-Plattform entstanden. Der VATM und Buglas und der Arbeitskreis S&P haben uns damals den Auftrag für die Zertifizierung der S/PRI – Schnittstelle erteilt. Teile der Zertifizierungserlöse gehen an den VATM, der diese Mittel verwaltet. Diese Gelder fließen auch wieder dem Markt zu, wie z.B. auch für solche Veranstaltungen wie heute. So konnte daraus auch ein Mailing-Lister für Wartungsfenster finanziert werden, den wir ebenfalls dem Markt anbieten. Damit können Unternehmen über geplante Wartungsfenster ihrer WBCI-Schnittstellen informieren. Jeder der informiert werden möchte, kann sich im Mailserver eintragen. In einem weiteren gemeinsamen Projekt möchte man eine Lösung für alle sogenannten Micro EKP finden, damit auch diese am elektronischen WBCI-Verfahren teilhaben können ohne dabei eine eigene WBCI Schnittstelle betreiben zu müssen und sich zertifizieren zu lassen. Auch hier wird es im nächsten Jahr interessante Neuigkeiten geben. Durch unsere Mitwirkungen in Arbeitskreisen, unsere Schnittstellen und Produkte arbeitet die Xconnect weiter daran die Kommunikation zwischen den Carriern zu verbessern. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit. Reseller, Ein- und Verkauf von Telekommunikationsprodukten VATM, BREKO, Buglas, AKNN, AK VNB/TNB AK Schnittstellen & Prozesse (VATM / Buglas)

13 Elmar Körner