Verstärkte Bindung und Aktivierung der Kunden !

Präsentation zum Thema: "Verstärkte Bindung und Aktivierung der Kunden !"—  Präsentation transkript:

1 Verstärkte Bindung und Aktivierung der Kunden !
Ziele: Mehr Umsatz und mehr Ertrag durch steigende Absatzerfolge der Marktpartner ! Verstärkte Bindung und Aktivierung der Kunden !

2 Besuchsintensivierung
Übliche Wege: Preiskampf Verkaufsaktionen Rabatt-Programme Mehr Werbung Mehr Personal Besuchsintensivierung

3 Kundenbindung entsteht durch Bindung zwischen Menschen !
Grundsatz Das größte Potenzial beim Kunden für die Steigerung des Erfolgs bietet der Mensch ! Kundenbindung entsteht durch Bindung zwischen Menschen !

4 Lösung Aktivierung der verkäuferischen und Stärkung der unternehmerischen Leistungsfähigkeit des Kunden !

5 Externer Dienstleister: Coaching Concepts
Kunden - Akademie Akademie-Leiter CC-Koordinator Akademie Seminar Programm CC-Trainer-Crew Weitere Trainer Externer Dienstleister: Coaching Concepts

6 Ablaufmodell: Beratung mit Partnern über Förderpakete
Management-Workshop zur Ideenfindung Impulsseminar für den Außendienst der Großhändler Ankündigung einer Dienstleistungsoffensive bei den Kunden Befragung der Kunden zu Trainingsbedarf Basis-Seminar „Vorgehensweise“ für den eigenen Außendienst Ausschreibung „Akademie-Programm“ (z.B. mit Gutscheinen) Festlegung, Terminierung und Durchführung der Seminare

7 den Kunden zu seinem Erfolg
Verkaufen heißt, den Kunden zu seinem Erfolg zu führen !

8 Basis Kalkulationsmechanismus (Beispiel!!)
Seminar – 6 Tln. – je € 175,00 - Gesamt: € 1050,00 Trainerhonorar: € 1250,00 Träger: - € 150,00 Seminar – 8 Tln. – je € 175,00 - Gesamt: € 1.400,00 Basis Trainerhonorar: € 1250,00 Träger: € 150,00 Seminar – 12 Tln. – je € 175,00 - Gesamt: € 2.100,00 Trainerhonorar: € 1250,00 Träger: € 850,00 Kalkulationsmechanismus (Beispiel!!)

9 Auszug aus Referenzen (hier Thema: Projekte in Marktketten)
Sanacorp AG Uzin Utz AG Pall Deutschland GmbH Fels-Werke GmbH DESTAG Naturstein GmbH Auszug aus Referenzen (hier Thema: Projekte in Marktketten)