Online-Journalismus Helmut Spudlich Karolin Bierbrauer WS 2003/2004

Präsentation zum Thema: "Online-Journalismus Helmut Spudlich Karolin Bierbrauer WS 2003/2004"—  Präsentation transkript:

1 Unternehmerische Planung und Marketingausrichtung der Online-Ableger von Zeitschriften und Zeitungen
Online-Journalismus Helmut Spudlich Karolin Bierbrauer WS 2003/2004 Carmen Rehrl

2 Inhalt Problemstellung
Online-Zeitungen und Zeitschriften und Computergestützte Online-Medien Marketinggrundlagen Leistungspolitik Preispolitik Distributionspolitik Kommunikationspolitik

3 Problemstellung Entstehung neuer elektronischer Medienmärkte
Verbundangebote der Zeitungshäuser Wachstum des neuen Werbemarktes Zugang zu jüngeren Nutzern Stärkung der Markenbindung Eigene Präsenz im Internet

4 Online-Zeitungen und Computergestüzte Medien
- „elektronische Zeitung“ - „Internet-Zeitung“ - „interaktive Zeitung“ Gedruckte Zeitung vs. Elektronische Zeitung Begriff: „Online“

5 Zeitungsbegriff im Kontext der Online-Medien
Comutergestüzte Online-Medien Maschinelle Interaktivität Personelle Interaktivität Hypermedialität Hypertextsystem Multimediaprinzip

6 Online-Dienste und Dienste im Internet
Informations-, Transaktions-, Speicher- und Übertragungsdienste „globales network of networks“ TCP/IP 60er Jahre: Internet

7 Spezifische Merkmale von Online-Zeitungen
Konstituive Zeitungsmerkmale Börsenkurse Unbegrenzte Speicherkapazitäten Sennewald vs. Druck Eingeschränkte Publizität Unbeschränkte Publizität Reichweite von Online-Medien Werbeträgerleistung von Online-Medien Tatsächliche Reichweite Schlüsselmerkmale Hypertextbestandteile: „Nodes“ und „Links“

8 Marketing-Grundlagen
Marketing als Konzept Marketing-Mix Vier Instrumente: Leistungspolitik, Preispolitik, Kommunikationspolitik, Distributionspolitik Marketing-Ziele Kommunikationsbedürfnisse der Rezipienten

9 Leistungspolitik Markenpolitische Entscheidungen
Eine Markenzeitung verspricht: …. Markencharakteristika von gedruckten Zeitungen: - Markenbezeichnung und –symbolik - inhaltliche Markenelemente - formale Markenelemente - Verkehrsgeltung - Ubiqität

10 Leistungspolitik Angebotsumfang bei Online-Zeitungen
Anwenderfreundliche gestalterische Umsetzung Design der Einstiegsseite Gestaltungstypen Entscheidungsbereiche für die Leistungspolitik am Werbemarkt

11 Leistungspolitik Festlegung der Architektur und Gesamtangebots
Übersichtliche benutzerfreundliche Benutzeroberfläche Gestaltung der Überblickorientierung Navigationsunterstütztes Element Kundenbetreuung Zusätzliche Dienstleistungen

12 Leistungspolitik Gestaltung der Kundenbetreuung von Online-Zeitungen am Rezipientenmarkt: - allgemeine Kundenbetreuung durch Kundendienstmitarbeiter - spezielle Kundenbetreuung: Redaktion, technischer Kundendienst - Selbstbedienungsfunktionalitäten

13 Leistungspolitik Ausgewählte Qualitätsstandards
Erfolg am Rezipientenmarkt Entscheidungsbereiche für die Leistungspolitik am Werbemarkt Umfang des bereitszustellenden Leistungsspektrum

14 Preispolitik Optimale Gestaltung des Leistungserstellungsprozesses
Ausgangsbasis der Preissetzung Hoher Anteil fixer Kosten bei Online-Zeitungen Wechselwirkung zwischen Rezipienten- und Absatzmarkt Erlösmodelle für Online-Zeitungen

15 Preispolitik Preispolitik am Rezipientenmarkt
Differenzierte Preisgestaltung Preisdifferenzierungsformen Online-Nutzungssegmente Leistungsbezogene Preisdifferenzierung Rabattgestaltung Gestaltungsaufgabe der Preispolitik am Werbemarkt

16 Distributionspolitik
Bedingungen für die Distribution von Online-Zeitungen

17 Kommunikationspolitik
Sämtliche Entscheidungen/Maßnahmen eines Unternehmens, die mit der bewussten Gestaltung marktgerichteter Informationen über das eigenen Leistungsangebot in Zusammenhang stehen Ansätze des klassischen Verlags-Marketing