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Veröffentlicht von:Emilie Boock Geändert vor über 10 Jahren
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Microsoft Office Das neue Office Unternehmensgerechte Produktivität und Zusammenarbeit für KMUs Microsoft Corporation Jeff Vogt © 2012 Microsoft Corporation. Alle Rechte vorbehalten. Microsoft, Windows und andere Produktnamen sind oder können eingetragene Marken und/oder Marken in den USA und/oder anderen Ländern sein. Die hierin enthaltenen Angaben dienen nur zu Informationszwecken und repräsentieren die aktuelle Meinung der Microsoft Corporation zum Zeitpunkt dieser Präsentation. Da Microsoft auf veränderliche Marktanforderungen reagieren muss, stellt dies keine Verpflichtung seitens Microsoft dar, und Microsoft garantiert nicht für die Richtigkeit der hier dargelegten Informationen nach dem Zeitpunkt der Veröffentlichung. Microsoft schließt für dieses Dokument jede Gewährleistung aus, sei es ausdrücklich, stillschweigend oder gesetzlich festgelegt. 1 1
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Agenda Damals und heute Office Demo und geschäftlicher Nutzen
Wichtige Kundenaussagen Heute werden wir schwerpunktmäßig darüber sprechen, wie wir uns über die Jahre hinweg entwickelt haben, wo wir heute stehen und von welchen wichtigen Trends wir profitieren können, um unsere Kunden zu unterstützen. Wir werden uns mit einigen beeindruckenden neuen Office Funktionen beschäftigen und besprechen, wie diese unsere Kunden bei der Verbesserung der Produktivität, Sicherheit, Zusammenarbeit usw. helfen. Wir werden über die wichtigen Kundenaussagen sprechen, auf die wir achten sollten, und die unterschiedlichen Möglichkeiten erläutern, wie ein Kunde das neue Office kaufen kann. Abschließend soll noch kurz erläutert werden, wo man Ressourcen, weitere Informationen und Hilfe beim Verkauf von Office finden kann. Verkaufsmöglichkeiten Ressourcen 2
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Ein Jahrzehnt macht einen großen Unterschied
In den letzten zehn Jahren hat sich einiges getan. Überlegen Sie sich einmal, welche Technologie in Ihrem Wohnzimmer bereits 10 Jahre alt ist. Die Office Version von 2003 war sehr gut und ganz auf die individuelle Produktivität ausgelegt. Heute arbeiten wir weiter an Innovationen, um für die Herausforderungen unserer Kunden Lösungen zu finden. Ein Hauptschwerpunkt liegt dabei auf der Verbesserung der Produktivität der GRUPPE. Diese Tatsache birgt eine RIESIGE Chance, denn: 50 % Ihrer Installationsbasis wird auf Produktivitätssoftware ausgeführt, die bereits zehn Jahre alt ist und nächstes Jahr ausläuft. 2003 2007 2010 2013 Nahezu 50 % Ihrer Kunden verwenden Technologie aus dem Jahr 2003!
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Beeindruckende Hardware
Touchscreen, Tastatur und Maus Flacher, leichter, schneller Längere Akkulaufzeit Erweiterte Sicherheit Sensoren und Erweiterbarkeit Nach hohen Standards zertifiziert Tablets und konvertierbare Tablets Notebooks, Desktop-PCs und All-in-One-Geräte Latitude 10 XPS 12 Fügen Sie mit Office den neuen Geräteangeboten von Dell einen Mehrwert hinzu. Das neue Office ist die erste Produktivitäts-Suite, die für Geräte mit Touch-Technologie konzipiert ist. Sehen Sie sich diese unglaublichen Geräte an, die Sie herstellen! Sie sollten auf diese Produkte stolz sein. Dell stellt wirklich beeindruckende Geräte her. Sie haben mit Sicherheit schon mitbekommen, welche positiven Pressekommentare Dell erhalten hat. Dell und Microsoft arbeiten weiterhin zusammen an Innovationen, die die aktuellen Kundenanforderungen und -herausforderungen lösen sollen. Sehen wir uns nun die wichtigsten Trends am Arbeitsplatz an, die für die Innovationen verantwortlich sind, die hinter den neuen Dell Geräten, Windows 8 und Office 2013 stehen. XPS 10 OptiPlex 9010
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Trends, die unsere Arbeit beeinflussen
Geräte 1 Milliarde Smartphones im Jahr Mio. davon werden geschäftlich eingesetzt Menschen 82 % der Online-Gemeinde weltweit sind in sozialen Netzwerken aktiv Cloud 39 % der KMUs zahlen innerhalb von drei Jahren für Cloud-Services Welche Faktoren sind für diese Innovation verantwortlich? Es wurde bereit auf Version 2003 verwiesen, für die im April der Support endet. Warum machen wir das alles? Um die Vorteile zu nutzen. Wenn man eine Milliarde Smartphones hat, stellt sich die Frage, wie man die Produktivität der mobilen Mitarbeiter sicherstellt. Wie sorgt man für eine einheitliche Benutzererfahrung auf allen Geräten? Das neue Office als übergreifendes System: 2013 auf allen Geräten und unbefristet Eingehen auf die neuen Trends – neue Möglichkeiten für den Kauf von Office, weiter mit Demo: Nutzen der Cloud aus einer Vielzahl von Gründen: Sicherheit, Mobilität IDC hat festgestellt, dass 50 % der Unternehmen derzeit auf dem Weg zu einer Cloud-Lösung sind. Welche Pläne hinsichtlich der Implementierung einer Cloud-Lösung, wie , Webkonferenzen oder Dokumentfreigabe, bestehen derzeit? Wir erleben derzeit eine Geräteexplosion! 2016 werden über eine Mrd. Smartphones pro Jahr ausgeliefert; 500 Mio. PCs/Jahr; 200 Mio. Tablets/Jahr Welche Herausforderungen stellen sich bei der Sicherstellung der Produktivität von Benutzern, die am Arbeitsplatz mehrere Geräte verwenden? Wie arbeiten Ihre Mitarbeiter zusammen oder nutzen Dokumente und Inhalt gemeinsam, wenn sie nicht am selben Standort arbeiten?
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Das neue Office Unbefristet Abonnement
Die Ihnen vertrauten Office Anwendungen und Dokumente, -, Kalender- und Videokonferenzfunktionen der Enterprise-Klasse auf nahezu allen Gerätetypen – von PCs zu Smartphones und Tablet-PCs Neue Möglichkeiten, Office zu kaufen, Abonnement zusammen mit Services: , SharePoint und Lync. Kunden fragen/suchen nach neuen Kaufmöglichkeiten. Kunde sucht nach neuen Möglichkeiten zur Verwaltung von Daten, Angebot für öffentliche Cloud? Auswahl ist mit Komplexität verbunden. Wir haben bereits viel vom neuen Office gesprochen, aber was genau ist Office? Das neue Office umfasst sowohl die Cloud-Services als auch unbefristete Produkte. Ob kleines Unternehmen mit begrenzten IT-Ressourcen oder großes Unternehmen mit anspruchsvollen IT-Anforderungen – das neue Office bietet Lösungen, die für die entsprechende Unternehmensgröße und die IT-Anforderungen optimiert sind. Für Cloud-Services bietet Office 365 ein Cloud-Abonnement, mit dem Sie Zugriff auf Office Anwendungen sowie zusätzliche Cloud-Services haben, wie , gemeinsam genutzter Kalender, interne und externe Sites und Videokonferenzen der Enterprise-Klasse. Bei der unbefristeten Lizenzierung erhalten Sie ein unbefristetes Recht zur Vor-Ort-Nutzung von Office. Sie können die Office Lösung wählen, die der Größe und den Anforderungen des Kunden am besten entspricht. Unbefristet Standortgebundene Office 2013 Lösungen Abonnement Immer auf dem neuesten Stand Office + Cloud-Services
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Demo 20 Minuten für Office Demo
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Geschäftlicher Nutzen des neuen Office
Ortsunabhängi-ger Zugriff Professioneller Eindruck Optimale Zusammenarbeit Sicherheit und Zuverlässigkeit Fassen wir alles noch einmal kurz zusammen: Wie haben wir uns über die Jahre hinweg entwickelt und wo stehen wir heute? Innovationen und beeindruckende neue Hardware Trends, die unsere Kunden beeinflussen Die neuen Kaufmöglichkeiten für Office Demo und geschäftlicher Nutzen Standortunabhängiger Zugriff Office Verwendung auf Mobilgeräten: Berührungsempfindlich, optimiert für das Gerät (optimal unter Windows, funktioniert auch unter iOS und Android); online/offline konsistent Anmeldung bei Office: Zuverlässiger Zugriff von unterwegs auf Ihre aktuellen Dateien und persönlichen Einstellungen über einen Browser von nahezu jedem Gerät Zugriff auf Office auch ohne eigenen PC (Office On Demand, Office Web Apps): Temporäres Streaming von Office Anwendungen mit sämtlichen Funktionen auf PCs mit Windows 7 oder Windows 8; Überprüfung und geringfügige Bearbeitungen an Dateien über einen Browser sind möglich Standardmäßige Speicherung Ihrer Dokumente in der Cloud (SkyDrive Pro, SharePoint Online): Standortunabhängiger Zugriff auf Dokumente, automatische Datensicherung und Synchronisierung mit der aktuellen Version auf mehreren Geräten für Offline-Zugriff – ein virtuelles privates Netzwerk (VPN) ist nicht erforderlich Optimale Zusammenarbeit Vertraute, intuitive Umgebung: Minimale Lernkurve durch vertraute, vernetzte Tools; sofortiges Arbeiten ohne viel Schulung Einfaches, effizientes Verbinden (Lync Online, SharePoint Online): Sofortige Verbindungen mit Anwesenheitsfunktion, Instant Messaging (IM), Audio- und High-Definition-Videokonferenzen, Desktopfreigabe und gemeinsam genutzten digitalen Besprechungsnotizen über PCs, Browser und die meisten Windows Phone, iOS und Android Geräte; Möglichkeit, von Lync aus Verbindungen mit Skype Kontakten herzustellen; schneller Zugriff auf Antworten mit Newsfeeds zu Aktualisierungen von Websites, Dokumenten und Diskussionen Gleichzeitiges Arbeiten an denselben Dokumenten (SharePoint Online): Einfache Versionskontrolle und kurze Zykluszeiten durch gemeinsame Dokumenterstellung Onlinefreigabe (SharePoint Online, SkyDrive Pro, Exchange Online): Gemeinsam genutzte Team- und -Dokumente mit Websitepostfächern; persönlicher Bereich zum Freigeben von Dateien mit kontrolliertem Zugriff; einfache Dateifreigabe und Zusammenarbeit mit Kunden und Partnern Professioneller Eindruck Geschäftliche Transparenz (Excel): Vereinfachte Datenanalyse mit empfohlenen Tabellen und automatischem Ausfüllen von Tabellenzellen Erstellung und Überprüfung von Dokumenten (Word): Anpassen von PDF-Dateien ohne Formatierungsverlust; verbesserte Inline-Kommentarfunktion zum Verfolgen von Feedback Effiziente Präsentationen (PowerPoint): Umfassende Kontrolle von Präsentationen durch verbesserte Referententools Sicherheit und Zuverlässigkeit Sorgenfreies Arbeiten mit finanziell abgesicherter Verfügbarkeitsgarantie von 99,9 %: Weniger Probleme mit Ausfällen Nutzung des immer aktuellen Malware-Schutzes (Exchange Online, SharePoint Online): Weniger Sorgen wegen bösartiger Software; geringere IT-Belastung Zuverlässige Sicherheit (automatische Datensicherung, Notfall-Wiederherstellungskapazitäten, georedundante Rechenzentren, strenger Datenschutz): weniger Sorgen wegen Datensicherheit und Datenschutz; Fähigkeit, Daten bei Verlust, versehentlicher Löschung oder Beschädigung wiederherzustellen Remote-Zurücksetzung von Mobilgeräten: Schutz vertraulicher Geschäftsdaten durch Zurücksetzen verloren gegangener oder gestohlener Mobilgeräte
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Kontrolle behalten, sicher arbeiten, Geräte erweitern
Microsoft Office Kontrolle behalten, sicher arbeiten, Geräte erweitern Transparente Anzeige von Richtliniendetails Exchange 2013 Administratoren Zentrale Festlegung von Aufbewahrungs- und Datenrichtlinen Einheitliches eDiscovery mit SharePoint und Lync Konsolidierung der Administratorrolle Endbenutzer Archivierung bei laufendem Betrieb Transparenz und Beratung zur Einhaltung von Richtlinien „Halte ich mich an meine Vorgaben in Bezug auf Datenverlust?“ und „Welche Tendenz weisen Vorfälle auf?“ Archivierung bei laufendem Betrieb Nicht verwaltete Dateien PST-Dateien werden in der Regel von Benutzern erstellt und sind auf deren Computern oder in deren Netzwerkfreigaben gespeichert. Sie werden nicht von Ihrem Unternehmen verwaltet. Daher können Benutzer mehrere PST-Dateien mit denselben oder anderen Daten erstellen und sie an unterschiedlichen Orten speichern, ohne dass das Unternehmen dies steuert. Gestiegene Offenlegungskosten Rechtsverfahren und einige Unternehmens- oder gesetzliche Bestimmungen führen manchmal zu Offenlegungsanfragen. Die Suche nach Messaging-Daten, die in PST-Dateien auf Computern von Benutzern gespeichert sind, kann mit einem teuren manuellen Aufwand verbunden sein. Da das Verfolgen von nicht verwalteten PST-Dateien schwierig sein kann, sind PST-Daten in vielen Fällen möglicherweise nicht auffindbar. Dadurch können sich für Ihr Unternehmen rechtliche und finanzielle Risiken ergeben. Unfähigkeit zur Einhaltung von Nachrichtenaufbewahrungs-Richtlinien Risiko von Datendiebstahl Rechts klicken, um Richtlinie einem Element, Ordner oder allen s zuzuweisen © 2012 Microsoft Corporation. Alle Rechte vorbehalten. Microsoft, Windows und andere Produktnamen sind oder können eingetragene Marken und/oder Marken in den USA und/oder anderen Ländern sein. Die hierin enthaltenen Angaben dienen nur zu Informationszwecken und repräsentieren die aktuelle Meinung der Microsoft Corporation zum Zeitpunkt dieser Präsentation. Da Microsoft auf veränderliche Marktanforderungen reagieren muss, stellt dies keine Verpflichtung seitens Microsoft dar, und Microsoft garantiert nicht für die Richtigkeit der hier dargelegten Informationen nach dem Zeitpunkt der Veröffentlichung. Microsoft schließt für dieses Dokument jede Gewährleistung aus, sei es ausdrücklich, stillschweigend oder gesetzlich festgelegt.
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Wichtige Kundenaussagen…
Alte Hardware Wachsende Anforderungen Kompatibilität Verwenden Sie alte PCs oder Server und machen sich Sorgen über die Sicherheit und Wartungskosten? Sucht Ihr Unternehmen nach Technologie, mit der sich Ihre Unternehmensanforderungen erfüllen lassen? Verwenden Sie Office 2003 oder älter, und haben Sie Kompatibilitätsprobleme? Wie würden Sie hier vorgehen? Welche Kundenaussagen würden Sie bei der Qualifizierung eines Kunden berücksichtigen? Alte Hardware: Wenn Sie einen alten PC verwenden oder alte Server ausführen und Probleme mit der Sicherheit und übermäßigen Kosten haben, bieten sich folgende Möglichkeiten: Vermindern der Sicherheitsrisiken durch Aktualisieren der Unternehmenshardware Aktualisieren der Server oder Nutzen von Cloud-Services, um Zuverlässigkeits- und Verfügbarkeitsprobleme zu vermeiden Mit Exchange können Sie Unternehmens- - und Kalenderfunktionen sowie Kontakte auf Ihrem PC, Telefon, Tablet-PC oder in Ihrem Browser verwenden. SharePoint bietet neue Möglichkeiten der Zusammenarbeit durch Freigeben von Dateien und Informationen, Kontaktherstellung über soziale Netzwerke und Suchen nach Inhalt und Experten. Lync bietet Anwesenheits-, Instant Messaging-, Audio- und Videoanruf- und Onlinebesprechungsfunktionen der Enterprise-Klasse. Wachsende Anforderungen: Wenn Sie ein Kunde mit einem schnell wachsenden Unternehmen und mehreren Büros sind, jedoch nur über eine beschränkte Anzahl von IT-Mitarbeitern verfügen, bietet Ihnen das neue Office Lösungen, die Ihren Anforderungen entsprechen. Vorteile der neuen Office Lösung: Abonnement für Office 365 Hostbasierte Lösung Alte Office Lösung: Wenn Sie eine ältere Version von Office verwenden… - Erhöhte Produktivität - Mobilität - Sicherheit
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Die Entscheidungsfrage
Abonnement Unbefristet OEM VL Kleines Unternehmen Mittelgroßes Unternehmen Unternehmens-plan Nun haben wir das neue Office kennengelernt. Wie entscheiden wir, welche Lösung der Kunde braucht? Anbieten der Option des Abonnements und unbefristeter Lizenzen. Verschiedene Möglichkeiten des Kaufs und der Bereitstellung. Nachfolgend einige Beispiele für Fragen, die Ihnen bei der Auswahl des richtigen Produkts helfen: Hier einige Kundenaussagen: --- Diese Aussagen würden für ein abonnementbasiertes Modell sprechen: 1. Wir möchten unseren Cashflow besser verwalten. 2. Wir wollen keine Zeit mit der Verwaltung von Exchange, SharePoint usw. verschwenden. 3. Wir suchen nach Möglichkeiten, die Produktivität unserer mobilen Mitarbeiter zu steigern. 4. Wir aktualisieren unsere Systeme regelmäßig. 5. Die Lizenzierung hat uns viele Probleme bereitet. --- Diese Aussagen würden für ein standortbasiertes Modell sprechen: 1. Wir möchten maximale Kontrolle über unsere Infrastruktur haben. 2. Wir aktualisieren unsere Systeme nicht sehr häufig. 3. Wir möchten uns nicht mit wiederkehrenden Zahlungen belasten. H&B PRO Standard PRO
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Das neue Office: Unbefristet
OFFICE SUITES OPTIMAL FÜR PRIVATANWENDER UND HEIMBÜRO OPTIMIERT FÜR GESCHÄFTLICHE NUTZUNG OEM-, FPP-, PKC- UND EINZELHANDELSLIZENZ NUR VOLUMENLIZENZIERUNG Home and Business 2013 Professional 2013 Standard 2013 Professional Plus 2013 WORD EXCEL POWERPOINT ONENOTE OUTLOOK PUBLISHER ACCESS LYNC INFOPATH Office Web Apps Von Microsoft auf SkyDrive gehostet Office ohne Abonnement 12 12
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Das neue Office: O365 Abonnement
OFFICE 365 ABONNEMENTS Office 365 Small Business Premium Office 365 Midsize Business Office 365 Enterprise (Plan E3) MAXIMALE ANZAHL BENUTZER 25 250 Unbegrenzt OFFICE ANWENDUNG: Abonnement für Office Desktop-Versionen von Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Access und vieles mehr OFFICE WEB APPS: Online-Erstellung und -Bearbeitung von Word, PowerPoint, Excel und OneNote Dateien OFFICE WEB MOBILE APPS: Access Word, Excel, PowerPoint und Outlook auf Ihrem Mobilgerät CLOUD-BASIERTE und gemeinsam genutzte Kalender der Enterprise-Klasse mit eigenem Domänennamen mit Exchange Online, inkl. 25 GB Speicherplatz pro Benutzer WEBKONFERENZEN: Durchführen von Besprechungen über das Web mit Audio- und Videofunktion. IM, PC-zu-PC-Anrufe und Videokonferenzen mit Lync GEHOSTETE WEBSITE: Erstellen und Verwalten einer einfachen, öffentlich ausgerichteten Website für Ihr Unternehmen ohne zusätzliche Hosting-Gebühren. Verwenden der eigenen Domäne SPAM- UND VIRENSCHUTZ: Konfigurierbarer, erstklassiger Viren- und Spamfilter MICROSOFT COMMUNITY SUPPORT: Onlineantworten, Anleitungen und Kontakt mit anderen Office 365 Kunden WEBSITEPOSTFÄCHER: Speichern und Freigeben von s und Dokumenten in projektspezifischen Ordnern zur einfacheren Teamzusammenarbeit INTRANETWEBSITE FÜR IHRE TEAMS: SharePoint Websites bieten einen Arbeitsplatz mit anpassbaren Sicherheitseinstellungen für einzelne Teams im Unternehmen. (20) (3.000) ACTIVE DIRECTORY-INTEGRATION: Verwalten von Anmeldedaten und Berechtigungen. Einmalige Anmeldung (Single Sign-On) und Synchronisierung mit Active Directory YAMMER: Ein privates soziales Netzwerk für Ihr Unternehmen, das die sichere Zusammenarbeit zwischen Abteilungen, Standorten, Inhalts- und Geschäftsanwendungen ermöglicht. IT-SUPPORT RUND UM DIE UHR: Live-Telefon-Support rund um die Uhr für anspruchsvolle IT-Support-Probleme ERWEITERTE -FUNKTION: -Archivierungsfunktionen für gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrung, unbegrenzter -Speicher ERWEITERTE VOIC -FUNKTIONEN: Gehosteter Voic -Support mit automatischer Telefonzentrale Office Abonnement – Wir bieten Office Client-Pakete zu Preisen an, die für kleine Unternehmen interessant sind.
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Die wichtigsten Punkte
Möglichkeiten: Unbefristete Lizenz oder Abonnement Die einzigen Produktivitätstools mit Touch-Technologie Konzipiert für die Cloud Einheitliche Benutzerumgebung auf allen Gerätetypen Einbeziehung Ihres Microsoft Teams
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Ressourcen Office Vergleichstabelle Häufig gestellte Fragen
Verkaufsleitfaden YouTube Sales Edge PPT
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Vielen Dank und viel Spaß beim Verkauf!
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