Anweisungen zum Ausfüllen der Online-Formulare der Gemeinde Leifers

Präsentation zum Thema: "Anweisungen zum Ausfüllen der Online-Formulare der Gemeinde Leifers"—  Präsentation transkript:

1 Anweisungen zum Ausfüllen der Online-Formulare der Gemeinde Leifers
Vor dem Ausfüllen eines Online-Formulars lesen Sie bitte die Anweisungen (Dauer der Demo: 5‘42“) Das Team des Bürgerschalters

2 Schritt 1 – Gesuch ausfüllen
Schritt 2 – Gesuch senden Schritt 3 – Drucken/Beenden

3 Schritt 1 – Gesuch ausfüllen
Öffnen Sie das Formular mit Acrobat Reader 7.0

4 Schritt 1 – Gesuch ausfüllen
Aktivieren Sie die kleinen Kästchen, um die Pflichtfelder und optionalen Felder zu markieren. Dies erleichtert das Ausfüllen des Formulars. Pflichtfelder Optionale Felder

5 Schritt 1 – Gesuch ausfüllen
Beginnen Sie mit dem Ausfüllen des Formulars, indem Sie alle Anlagen abhaken, welche Sie dem Gesuch beilegen werden. Achten Sie darauf, welche Anlagen obligatorisch beizulegen sind.

6 Schritt 1 – Gesuch ausfüllen
Füllen Sie das Formular mit allen erforderlichen Daten aus und achten Sie darauf, dass die Daten richtig eingegeben werden.

7 Schritt 1 – Gesuch ausfüllen
Geben Sie das jeweilige Datum im Format tt/mm/jjjj oder tt.mm.jjjj ein oder verwenden Sie die Kalenderfunktion.

8 Schritt 1 – Gesuch ausfüllen
Verwenden Sie bei der Eingabe der Telefonnummern und Steuernummer keine Formatierungszeichen oder Leerzeichen.

9 Schritt 1 – Gesuch ausfüllen
Wird das Gesuch für eine juridische Person gestellt, so füllen Sie die entsprechenden Felder aus:

10 Schritt 1 – Gesuch ausfüllen
Achtung: Die Felder Handy und sind keine Pflichtfelder. Füllen Sie diese Felder aus, wenn Sie per SMS oder über den Stand Ihres Verfahrens informiert werden möchten.

11 Schritt 1 – Gesuch ausfüllen
Führen Sie im Betreff-Feld des Gesuchs eine kurze und genaue Beschreibung des Gegenstands Ihres Gesuchs an.

12 Schritt 1 – Gesuch ausfüllen
Wählen Sie die Sprache, in der Sie die Mitteilungen der Gemeinde Leifers über das Verfahren erhalten möchten.

13 Schritt 1 – Gesuch ausfüllen
Geben Sie, falls vorgesehen, die Daten einer zweiten Person ein, die über die Schritte des Verfahrens informiert werden soll (z.B. Techniker).

14 Geben Sie mit Hilfe der Kalenderfunktion das Datum des Gesuchs ein.
Schritt 1 – Gesuch ausfüllen Geben Sie mit Hilfe der Kalenderfunktion das Datum des Gesuchs ein.

15 Schritt 1 – Gesuch ausfüllen
Schritt 2 – Gesuch senden Schritt 3 – Drucken/Beenden

16 Schritt 2 – Gesuch senden
Über das Funktionsfeld im oberen und unteren Abschnitt des Formulars können Sie das Gesuch direkt an die Gemeinde Leifers senden.

17 Schritt 2 – Gesuch senden
Wenn Sie auf das Funktionsfeld klicken, fragt das System, welche -Anwendung Sie verwenden möchten: Desktop-Anwendung (z.B. Outlook), Internet (z.B. Hotmail) oder anderes. Klicken Sie auf die gewünschte Option und bestätigen Sie mit OK.

18 Schritt 2 – Gesuch senden
Desktop (z.B. Outlook): Das System fragt, ob Sie die Datendatei senden möchten. Bestätigen Sie mit „Datendatei senden“.

19 Schritt 2 – Gesuch senden
Desktop (z.B. Outlook): Das System erstellt automatisch eine . Im Anhang dieser befindet sich eine Datei im XML-Format, die alle Daten Ihres Gesuchs enthält.

20 Schritt 2 – Gesuch senden
Internet (z.B. Hotmail): Das System gibt Ihnen sofort alle erforderlichen Anweisungen für den Versand der . Folgen Sie diesen Anweisungen.

21 Schritt 2 – Gesuch senden
Internet (z.B. Hotmail): Wenn Sie Ihr Gesuch über ein Internet-Programm senden, müssen Sie die XML-Datei auf Ihrem Computer speichern, damit Sie die Datei anschließend als Anlage an die Nachricht anhängen können.

22 Schritt 2 – Gesuch senden
Hängen Sie alle erforderlichen Anlagen als Anlage an die . Achten Sie darauf, welche Anlagen obligatorisch sind.

23 Schritt 2 – Gesuch senden
Achtung! Diese wird automatisch vom Daten-verwaltungssystem der Gemeinde bearbeitet: Schreiben Sie nicht in das Textfeld der , da diese von niemandem gelesen wird! Jeder kann nur ein Gesuch im XML-Format als Anlage beigefügt werden!

24 Schritt 1 – Gesuch ausfüllen
Schritt 2 – Gesuch senden Schritt 3 – Drucken/Beenden

25 Schritt 3 – Drucken/Beenden
Achtung: Einige Gesuche können ausschließlich online gestellt werden und brauchen nicht händisch beim Bürgerschalter abgegeben werden. Diesen Gesuchen muss aber eine eingescannte Kopie eines Erkennungsausweises des Gesuchstellers bzw. der Gesuchstellerin beigelegt werden. Wird keine Kopie des Ausweises beigelegt, kann das Gesuch nicht angenommen bzw. protokolliert werden.

26 Schritt 3 – Drucken/Beenden
Achtung: Das ausgefüllte Formular kann nicht auf dem Computer gespeichert werden. Wenn Sie eine Kopie des Gesuchs behalten möchten, so müssen Sie das ausgefüllte Dokument drucken.

27 Schritt 3 – Drucken/Beenden
Der Drucker kann über das entsprechende Funktionsfeld von Acrobat Reader gestartet werden.

28 Schritt 3 – Drucken/Beenden
Vor dem Schließen des Dokuments erinnert Sie das System auf jeden Fall daran, eine Kopie des Formulars zu drucken, damit die eingegebenen Daten nicht verloren gehen.

29 Schritt 3 – Drucken/Beenden
Wenn Sie auf Ihrem PC einen virtuellen Drucker (z.B. PDF oder TIF) installiert haben, so können Sie das ausgefüllte Formular auf jeden Fall als Datei speichern .

30 Schritt 3 – Drucken/Beenden
In den folgenden Fällen muss nach Abschluss des Online-Verfahrens ein Ausdruck des Formulars persönlich beim Bürgerschalter abgegeben werden: wenn eine Originalunterschrift erforderlich ist wenn das Gesuch mit einer Stempelmarke versehen werden muss (wir arbeiten derzeit an der Einführung der virtuellen Stempelmarke)

31 Schritt 3 – Drucken/Beenden
Kontrollieren Sie auf dem Gesuchsformular, wie das entsprechende Verfahren abgeschlossen wird…

32 …eine rote Ampel bedeutet…
Schritt 3 – Drucken/Beenden …eine rote Ampel bedeutet…

33 …eine gelbe Ampel bedeutet…
Schritt 3 – Drucken/Beenden …eine gelbe Ampel bedeutet…

34 …eine grüne Ampel bedeutet…
Schritt 3 – Drucken/Beenden …eine grüne Ampel bedeutet… LEGEN SIE EINE EINGESCANNTE KOPIE IHRES AUSWEISES BEI!

35 Schritt 3 – Drucken/Beenden
Nachdem Sie Ihre gesendet haben, werden Sie von der Gemeinde per SMS und über die erfolgte Registrierung Ihres Gesuchs informiert. Ab jetzt können Sie den Stand Ihres Verfahrens auf verfolgen.

36 Das Team des Bürgerschalters
Sollten Sie auf Probleme oder Schwierigkeiten stoßen, so teilen Sie es uns mit: Wir werden uns bemühen, eventuelle Fehlfunktionen so rasch wie möglich zu beheben. Das Team des Bürgerschalters