Cruise logistics.

Präsentation zum Thema: "Cruise logistics."—  Präsentation transkript:

1 cruise logistics

2 Cruise Line Solutions Hellmann hat die strategische Entscheidung getroffen, die Bedienung der Cruise Industry zur Kernkompetenz zu entwickeln Unsere globale Präsenz, kombiniert mit einer integrierten und auf die Cruise Industrie fokussierten Organisation sowie die Anwendung einer einzigen IT- Plattform bietet uns die Basis, um die Effizienz zu steigern und Kosten zu senken.

3 Eine vollständige Palette von Dienstleistungen zugeschnitten auf die Cruise Industrie
Speditionsdienstleistungen & Zollabwicklungsservice Entsorgungslogistik: landed goods & offloads Trockendocks und neu gebaute Schiffe Abholung und Zustellung vor Ort und am Schiff Einführungen Übergroße Frachten und Projektladungen Warehousing und Distribution Vendor management Cross-dock, Konsolidierung oder Abholung am Lager IT-Lösungen, speziell für die Cruise Industrie Nahrungsmittel & Getränke Logistik für verderbliche Güter

4 Cruise Ports Serviced Diese Häfen werden bereits von uns bedient. In vielen Häfen können wir ship-side Anlieferung anbieten. Wir können auch Zustellungen direkt beim Port Agent veranlassen und konsolidierte Abrechnung anbieten.

5 Spezielle Cruise Services
Standard Logistik Dienstleistungen Planung / Disposition der Fracht und Ressourcen Import/Export Abstimmung bzgl. Arbeitskraft und Ausrüstung Warehousing Internationale und nationale Transporte Erfahrenes Personal vor Ort verfügbar Vendor Management Offloads/Landed Goods Bestellungsabwicklung vom Lieferanten bis zum Schiff Schiffseitige Abwicklung & Abholung Abwicklung unter Zollverschluss und Zollabfertigung Lieferanten Koordination Stückgut Konsolidierung Ship-to-ship Transfer Dry-Docks & New Builds Koordination mit Lieferanten

6 Organisationsstruktur zur Unterstützung der Cruise Industrie – Globales Account Management
Engagiertes bereichsübergreifendes Team Komplette Dienstleistungen vom Transport bis zur Zollabwicklung Integriertes Warehouse & Distribution Team Senior Management Account Sponsor Strategische Partnerschaft zwischen Hellmann und dem Senior Management des Kunden Sicherung der Verfügbarkeit notwendiger Ressourcen Stetige Erreichbarkeit und kurze Abstimmungswege Koordination globaler Ressourcen Entwicklung und Bereitstellung von globalen IT-Lösungen Koordination mit Hellmann Niederlassungen weltweit

7 Control Tower Management Modell
Spezialisiertes Team für den Cruise Line Logistics Support Eine zentraler Kanal für Kommunikation und Customer Service Konsolidiertes Reporting und Informationssammlung Proaktive Problemlösung und Lösungsfindung Identifizierung und Anwendung von Best Practices im ganzen Netzwerk Standardisierung und Qualitätskontrolle

8 Global Strategy Global Control Tower HAMBURG Global Control Tower MIAMI ASIA Control Tower Global Control Tower in Miami und Aufbau von Kompetenzzentren rund um den Globus, um regionale Anforderungen zu bedienen.

9 Cruise Logistics Brokerage Services
Hellmann bietet eine Vielzahl an Verzollungslösungen für all Ihre Zollangelegenheiten Warehouse Withdrawals – Outbound- Logistik vom Zolllager zum Schiff Anti Dumping Entries – am häufigsten bei Sendungen mit Schiffsmaschinenteilen Hellmann Mitarbeiter sind speziell für Cruise Line Cargo geschult. Unsere Products & Services beinhalten: Inbond Documentation – Einträge für Transitverkehre durch die USA zum Schiff oder für Ware, die aus einem Zollager zum Schiff transportiert wird Consumption Entries – für rücklaufende Produkte vom Schiff oder Bedarf in den USA Warehouse Entries – Lagerung von Produkten zur weiteren Verteilung auf die Schiffe FTZ Entries and Withdrawals – einige regionale Lieferanten liefern Ware aus der FTZ

10 Cruise Logistics Brokerage Services
Hellmann offers a variety Customs Brokerage solutions, to meet all your clearance needs Perishable Clearances – Hellmann verfügt über ein spezialisiertes Team für leicht verderbliche Ware und Lebensmittel, welches 24/7 aktiv ist. Peak and Project Staffing – Hellmann stellt zusätzliche Ressourcen für saisonale Hochphasen und Projekte zur Verfügung. Subject Matter Expertise – Hellmann Mitarbeiter sind Fachexperten.

11 Information Technology
Hellmann investiert stetig in Informationstechnologie, um seinen Kunden Flexibilität, Kreativität und Geschwindigkeit durch moderne und innovative IT-Lösungen zu bieten.

12 Core Sites OSNABRUECK, DE MIAMI, US Hong Kong, HK Als Teil unseres Notfallplans zur Verhinderung des Informationsverlustes, verfügt Hellmann über drei weltweite Hauptstandorte, welche back-ups liefern können.

13 Hellmann Portal gezielter Zugriff zu Ihren Sendungen durch das neue Track & Trace Suchen Sie Ihre Sendungen mit Ihren Referenznummern Fassen Sie Ihre wichtigsten Sendungen in Tracking Views zusammen, um proaktiv informiert zu werden Beobachten Sie Sendungen auf Ihrer My Watchlist Konfigurieren Sie das neue Track & Trace nach Ihren Bedürfnissen Wählen Sie aus einer Reihe von Druck- und Exportfunktionen aus

14 Artikel Qualitätsstatus
Auswertung Ihrer Laufzeiten für nationale Sendungen Laufzeiten Analyse Berechnen Sie Ihre Frachtpreise vorab online Drucken Sie Ihre Etiketten und Ladelisten Erfassen Sie Sendungen und Abholungen Auftragserfassung Frachtenkalkulator Transferieren Sie Ihre Sendungen direkt zu Hellmann Nutzen Sie Vorlagen für eine schnellere Erfassung Importieren Sie Ihr Adressbuch Direkter Zugriff auf Ihre Dokumente aus dem Archiv; z.B.: Archivanbindung Luftfrachtbrief / Konnossement Ablieferbeleg Rechnungen Packliste Nutzen Sie online Reports zu Ihren Lagerhaus-Aktivitäten mit Hellmann Erhalten Sie transparente Infos über Ihr Inventar und Ihre Bestellungen Suchen Sie nach archivierten Lieferscheinen und laden Sie diese als PDF herunter Suchen und finden Sie viele weitere Informationen zu Ihrer Lagerhaltung in den folgenden Funktionen: Lieferscheinsuche Lagerbestand Versandaufträge Artikel Stammdaten Offene Aufträge Artikel Qualitätsstatus Lagerbewegungen Road Sea / Air Warehousing

15 EDI Kompetenz Transaction Description 110 163 210 214 312 315 350 810
Air Freight Details and Invoice 163 Transportation Appointment Schedule Information 210 Motor Carrier Freight Details and Invoice 214 Transportation Carrier Shipment Status Message 312 Arrival Notice (Ocean) 315 Status Details (Ocean) 350 US Customs Status Information 810 Invoice 832 Price / Sales Catalog 850 Purchase Order 856 Advanced Shipment Notice/Manifest 857 Shipment and Billing Notice 860 Purchase Order Request 861 Receiving Advice / Acceptance Certificate 940 Warehouse Shipping Order 943 Warehouse Stock Transfer Shipment Advice 944 Warehouse Stock Transfer Receipt Advice 945 Warehouse Order Confirmation 947 Warehouse Inventory Adjustment Advice 997 Confirmation Notice Messages Purchase Order Sales Order ASN Status Invoice Format ANSI X12 EDIFACT XML .csv .txt Communication AS2 FTP VAN

16 Supply Chain Collaboration
In einer einzigen Web-Umgebung- (Beschaffungs)- und Lieferanten-Management, Beschaffungs- und Auftragsabwicklung (Order Management), Logistik und Vertrieb, einschließlich Event-und Performance- Management Automated generation of production orders Creation of delivery notes and transport orders Vendor management Exception reporting Alert management Quality management Establishment of KPI Performance tracking

17 Hellmann Advantages Wir bemühen uns ständig, um bessere und effizientere Möglichkeiten für unsere Kunden zu schaffen; durch: Erfahrungen: Anerkannter Marktführer mit ausführliche Erfahrung in der Logistik Peace of Mind: Supply-Chain-Integrität mit vollständiger Transparenz, Compliance und Sicherheit Nachhaltigkeit: Umweltsysteme Footprint: Globale Präsenz und Marktabdeckung Warehousing: Umfassende Warehousing-Lösungen innerhalb des Hellmann Netzwerkes Service: Erstklassiger Kundenservice ist wesentlicher Bestandteil unserer Service-Leistungen Customer Management: Erfolgreicher Aufbau und Management von kundenspezifischen Lösungen

18 Warum Hellmann Strategische Vision Branchenausrichtung
Bewährte Erfahrung / Positive Resultate Globale Reichweite mit personalisiertem Service Global ausgerichtete Organisation zur Unterstützung der Branche Control Towers - globale Infrastruktur und Vor-Ort-Service Wertsteigerung über den Transport hinaus Technologie Transparenz Zusatzservice Added Services

19 Wie können wir Ihnen behilflich sein?