Seminarvortrag Mobile Darstellung der Backup-Reporte Analyse und Konzept Anita Ludermann Rechen- und Kommunikationszentrum Aachen Stand: 13.01.2014.

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1 Seminarvortrag Mobile Darstellung der Backup-Reporte Analyse und Konzept Anita Ludermann Rechen- und Kommunikationszentrum Aachen Stand: 13.01.2014

2 Seminarvortrag Anita Ludermann 2 Backup am RZ Geplantes Projekt Anforderungen Mehrwert der neuen Form Designentscheidungen Fazit Ausblick Inhalt

3 Seminarvortrag Anita Ludermann 3 Backup Aus dem Englischen: Stütze, Beistand Im IT-Bereich: Datensicherung Daten werden kopiert um Datenverlust zu verhindern Gründe: Brand, Diebstahl, Hardwareabnutzung, Bedienfehler Für Unternehmen besonders wichtig

4 Seminarvortrag Anita Ludermann 4 Backup am RZ Das RZ „bietet mit dem zentralen Backup-Dienst allen Instituten […] die Möglichkeit, ihre Daten versioniert zu sichern und verläßlich wiederherstellen zu können“ (RZ-Backup/Restore, 2013)

5 Seminarvortrag Anita Ludermann 5 Relationen Institutsadmins Institute n k m k n m Endgeräte

6 Seminarvortrag Anita Ludermann 6 Backup am RZ Institutsadmins TSM Server Backup-Portal Rollenverwaltung CMDB Endgeräte TSM-Clients

7 Seminarvortrag Anita Ludermann 7 Backup am RZ – Backup-Portal Backup-Portal CMDB

8 Seminarvortrag Anita Ludermann 8 Backup am RZ Institutsadmins TSM Server Backup-Portal Rollenverwaltung CMDB Backup- Reporting TSM-Clients

9 Seminarvortrag Anita Ludermann 9 Backup am RZ – Backup-Reporting Ein Report pro Institut und Tag Form  PDF-Datei, mehrere hundert DIN A4-Seiten Inhalt Backup- Reporting

10 Seminarvortrag Anita Ludermann 10 Backup am RZ – Backup-Reporting Bereitstellung  per Link  alle zwei Wochen neu  E-Mail an Ansprechpartner  Im Backup-Portal Verlinkung Backup- Reporting

11 Seminarvortrag Anita Ludermann 11 Backup am RZ Institutsadmins TSM Server Backup-Portal CAMPUS Rollenverwaltung CMDB Backup- Reporting Backup- Info TSM-Clients

12 Seminarvortrag Anita Ludermann 12 Geplantes Projekt – Backup-Info Mobile Darstellung der Backup-Reporte  vereinfacht  schnell  experimentell Backup- Info

13 Seminarvortrag Anita Ludermann 13 Anforderungen

14 Seminarvortrag Anita Ludermann 14 Anforderungen Mobile Darstellung Wichtigste Informationen Tägliche Aktualisierung Übersichtlich Intuitiv und einfach zu bedienen Rein informativ

15 Seminarvortrag Anita Ludermann 15 Anforderungen - nutzerspezifisch Alle Relationen darstellbar Teilmenge von Knoten Nutzer muss nicht Institutsadmin sein Autorisierung  Externe Vergabe  Entzug der Autorisierung

16 Seminarvortrag Anita Ludermann 16 Anforderungen Backup-Portal Backup- Info Befugt Nutzer Institutsadmin Nutzer Stellt Informationen dar Weist Autorisierung nach Liefert Informationen

17 Seminarvortrag Anita Ludermann 17 Mehrwert der neuen Darreichungsform Mobile Darstellung  Schnell  Übersichtlich  Intuitiv Nutzerspezifische Sicht  Teilmengen  Mehrere Institute Nachteile werden behoben, Vorteile bleiben bestehen Sicherheit bleibt Erfahrung Ergänzung, keine Ersetzung

18 Seminarvortrag Anita Ludermann 18 Designentscheidungen

19 Seminarvortrag Anita Ludermann 19 Designentscheidungen - Darstellungsform Möglichkeiten:  E-Mails anpassen  Mobile Darstellung des Backup-Portals  Mobile Applikation Wahl:  Mobile Applikation Begründung:  Anpassbar an Relationen  Experimenteller Ansatz erwünscht

20 Seminarvortrag Anita Ludermann 20 Designentscheidungen - Das Betriebssystem Möglichkeiten:  Android, iOS, Blackberry, Symbian, WindowsPhone, … Wahl:  Android Begründung:  Günstiger  Kenntnisse vorhanden  Nutzerkreis verwendet überwiegend Android

21 Seminarvortrag Anita Ludermann 21 Designentscheidungen - Bereitstellung der Applikation an Nutzer Möglichkeiten:  Im Backup-Portal selbst als.apk  Im Google Playstore Wahl:  Google Playstore Begründung:  Weniger Aufwand für Institutsadmin  Sicherheit nicht gefährdet  Verifizierung durch RWTH möglich

22 Seminarvortrag Anita Ludermann 22 Designentscheidungen - Lieferung der gewünschten Daten Schnittstelle auf Backup-Reporting-Server

23 Seminarvortrag Anita Ludermann 23 Designentscheidungen - Autorisierung der gewünschten Daten Token Backup-Portal - Tokenansicht Backup-Portal - Tokenansicht Backup- Info Erstellt Token Bestimmt Teilmenge Institutsadmin Nutzer Stellt Informationen dar Weist Autorisierung nach Liefert Informationen Gibt Token weiter Gibt Token ein

24 Seminarvortrag Anita Ludermann 24 Designentscheidungen - Aggregation der Informationen Möglichkeiten:  In der Applikation selbst  Auf Backup-Reporting-Server Wahl:  Auf dem Server Begründung:  Model-View-Control  Schnelle Datenübertragung, geringes Volumen

25 Seminarvortrag Anita Ludermann 25 Designentscheidungen - Authentifizierung Möglichkeiten:  PIN-Eingabe vorgeben oder selbst wählen  Shibboleth Wahl:  Keine Begründung:  Informationen nicht streng geheim  Token  Vorhandene Sicherung

26 Seminarvortrag Anita Ludermann 26 Designentscheidungen - Darstellung und Personalisierung Möglichkeiten zur Personalisierung geben  Sortierung der Knoten  Farbliche Markierung je nach Zustand  Push-Benachrichtigungen wenn Backup erfolgt

27 Seminarvortrag Anita Ludermann 27 Fazit und Ausblick

28 Seminarvortrag Anita Ludermann 28 Fazit Ergänzt Backup-Portal und Backup-Reporting Erleichterung für die Anwender Erprobung nutzerspezifischer Darstellung Erprobung mobiler Applikationen  Liefert Mehrwert

29 Seminarvortrag Anita Ludermann 29 Ausblick Detaillierte Anforderungsanalyse Entwicklung der Applikation Entwicklung der nötigen Webanwendung Integration bei Mitarbeitern Feedback der Mitarbeiter Neue Anforderungen?

30 Seminarvortrag Anita Ludermann 30 Verweise 1) Das RZ stellt sich vor. (10. 12. 2013). Von Die Homepage des RZ: http://www.rz.rwth- aachen.de/aw/cms/rz/Themen/wir_ueber_uns/das_rz_der_rwth_aachen/ ~pwg/das_rz_stellt_sich_vor/?lang=de

31 Seminarvortrag Anita Ludermann 31 Ende Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit