Effizienz durch skalierbares Outsourcing von Sprachdienstleistungen.

Präsentation zum Thema: "Effizienz durch skalierbares Outsourcing von Sprachdienstleistungen."—  Präsentation transkript:

1 Effizienz durch skalierbares Outsourcing von Sprachdienstleistungen

2 LTC Innovates Germany Wer wir sind: Team aus 7 Mitarbeitern mit Ausbildung und Erfahrung aus der Übersetzungsbranche 2 Work with LTC Innovates Germany and relax

3 Unser Angebot „LTC Innovates Germany unterscheidet sich von anderen Unternehmen in dieser Branche dadurch, dass wir für unsere Kunden skalierbares Outsourcing von mehrsprachigen Dienstleistungen und der damit einhergehenden Infrastruktur anbieten.“ Enge Kooperation Fachliche Leitung & Koordination übernimmt interne Schnittstelle beim Kunden Direkte Beauftragung durch Fachabteilungen bzw. Leistungsnehmer beim Kunden Absprache und Kommunikation mit Fachabteilungen bzw. Leistungsnehmern beim Kunden weltweit Rundumpaket Übersetzungs- und Lokalisierungsmanagement Lieferantenmanagement Verwaltung der Übersetzungsressourcen Abwicklung von A bis Z Datenerhebung und Auswertung Systemadministration Hosting multilingualer Infrastrukturen und Ressourcen 3 Work with LTC Innovates Germany and relax

4 Ihre Vorteile Keine Abhängigkeit Sie behalten die Kostenkontrolle Sie behalten die Datenhoheit Sie behalten die Kontrolle über die Abläufe Sie bestimmen die Lieferanten (nach Wunsch) Sicherheit sensibler Daten Betriebsgeheimnisse bleiben sicher Möglichkeit des Hostings von Daten & Ressourcen Enge Kooperation Rücksprache mit Fachabteilungen bzw. Leistungsnehmern weltweit Intensive Schulung unserer Mitarbeiter auf Ihre Bedürfnisse Maßgeschneiderte Lösungen – vom Workflow bis zur Ressource Qualität, die Sie sich wünschen 4 Work with LTC Innovates Germany and relax

5 Fallbeispiel Terex MHPS GmbH Ehemals: Port Solutions = Gottwald Port Technology Material Handling = Demag Cranes & Components Sehr unterschiedliche Anforderungen an den Übersetzungsprozess durch:  unterschiedliche Schwerpunkte der Geschäftsbereiche  unterschiedliche Arbeitsweisen der Geschäftsbereiche  unterschiedliche Workflows der Geschäftsbereiche Hauptunterschied: Kundenspezifische Dokumentation vs. Serienprodukte 5 Work with LTC Innovates Germany and relax

6 Fallbeispiel Terex MHPS GmbH Kundenspezifisches Teiloutsourcing - Auszug unserer Leistungen - Abwicklung aller benötigten Sprachdienstleistungen Ausrichtung am Kunden kundenspezifische Konventionen haben oberste Priorität Erfassung von Arbeitsanweisungen in Form von Richtlinien Auswahl der Lieferanten verbleibt beim Kunden Cloudlösung für den Datenserver vorgegeben durch den Kunden Leitung und Kontrolle durch Fremdsprachendienst (Kernteam beim Kunden) Kundenspezifische Optimierung der Workflows Fein abgestimmte Qualitätssicherung Zahlenformate Maßeinheiten 6 Work with LTC Innovates Germany and relax

7 Erbrachte Sprachdienstleistungen Dienst- leistungen Übersetzungs- management Terminologie- arbeit Management von Dolmetsch- einsätzen Vorleistung Language Engineering Fremd- sprachensatz und DTP TMS- Administration Prozess- optimierung Abrechnung & Statistiken 7 Work with LTC Innovates Germany and relax

8 Komplexität des Projektmanagements 8 PM Leistungs -nehmer FachabteilungMarketing Fremd- sprachen dienst Übersetzungs- dienstleister Länder- organisationen

9 Fallbeispiel Terex MHPS GmbH - Langfristige Ziele Optimierung der Arbeitsprozesse durch laufende Automatisierung und Standardisierung Enger Kontakt mit allen Fachabteilungen der Geschäftsbereiche Terex Material Handling und Terex Port Solutions sowie dem FSD-Kernteam Effiziente Nutzung aller Übersetzungsressourcen Maßgeschneiderte Lösungen für Premiumübersetzungen 9 Work with LTC Innovates Germany and relax