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Veröffentlicht von:Heike Weiß Geändert vor über 8 Jahren
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Der Deutsche Coaching- Markt
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Gliederung 1.Einleitung 2.Gang der Untersuchung 3.Die Angebotsseite 4.Die Nachfrageseite 5.Perspektiven des Deutschen Coaching- Marktes
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Gang der Untersuchung qualitative Delphi- Befragung zur Ideenaggregation (Typ I) – explorative Experteninterviews (6 Coachs; 4 Personalmanager) – Erste Runde: Leitmotive „Coaching als Vertrauensgut“ und „Coaching als Prinzipal-Agenten- Beziehung“ – Zweite Runde: Gemeinsam mit den Experten Themenideen in thematisch homogene Cluster einordnen und auf Relevanz hin bewerten Auswahl der Themenblöcke, für die schriftlichen Befragungen – Mixed- Methods`- Ansatz in der Datenerhebung (quali-quanti) – Pretest: 12 Coachs; 9 Unternehmer bzw. Personalmanagern – schriftliche Befragung: Online Fragebögen Untersuchungsdesign und Erhebungsmethodik
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Gang der Untersuchung Wahl der Stichproben Beide Teilerhebungen: offene Grundgesamtheit keine reine Zufallsauswahl möglich Eingrenzung auf Teilpopulation Teilerhebung Anbieter: Grundgesamtheit geschätzt 8000 N= 1090 ausgefüllte Datensätze Teilerhebung Nachfrager: N= 243 ausgefüllte N= 1090 ausgefüllte Datensätze
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Gang der Untersuchung Fragebogendesign und Auswertungsmethodik -Zielgruppenspezifisch - Gliederung in 3 thematische Blöcke Fragebogen Anbieterseite: a.Fragen zur Person b.Fragen zur Arbeitsorganisation c.Fragen zur Arebeit als Coach Fragebogen Nachfragerseite: a.Fragen zur Person b.Fragen zum Unternehmen c.Fragen zum externen Coaching
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Gang der Untersuchung Fragebogendesign und Auswertungsmethodik Zu a) soziodemographische Daten der Probanden Zu b) und c) geschlossene Fragen Alternativ- Auswahlfragen Multiple- Choice- Fragen mit Option Sonstige ohne neutrale Antwortmöglichkeit
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Gang der Untersuchung Fragebogendesign und Auswertungsmethodik halboffene und offene Fragen numerisch codiert Regeln: 1.Umfang der Codierungen Gesamte Antwort auf eine Frage codiert 2.Doppelkodierungen Pro Fall einmalig codiert 3.Verteilte Codierungen Alle Antworten berücksichtigt 4.Behandlung von fehlenden Werten In Unterkategorie der einzelnen Fragen aufgenommen
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Angebotsseite Wer bietet Coaching- Leistungen an?
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Angebotsseite Wer bietet Coaching- Leistungen an?
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Angebotsseite Wer bietet Coaching- Leistungen an?
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Angebotsseite Wer bietet Coaching- Leistungen an?
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Angebotsseite Wer bietet Coaching- Leistungen an?
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Angebotsseite Was verdienen Coachs und wer sind ihre Kunden?
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Angebotsseite Was verdienen Coachs und wer sind ihre Kunden?
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Angebotsseite Was verdienen Coachs und wer sind ihre Kunden?
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Angebotsseite Was verdienen Coachs und wer sind ihre Kunden?
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Angebotsseite Was verdienen Coachs und wer sind ihre Kunden?
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Angebotsseite Was verdienen Coachs und wer sind ihre Kunden?
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Angebotsseite Was verdienen Coachs und wer sind ihre Kunden?
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Angebotsseite Marketing- Strategien des Coachs
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Angebotsseite Marketing- Strategien des Coachs
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Angebotsseite Marketing- Strategien des Coachs
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Angebotsseite Marketing- Strategien des Coachs
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Angebotsseite Marketing- Strategien des Coachs
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Angebotsseite Marketing- Strategien der Coachs
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Wer fragt Coaching-Leistungen nach? Als Kunden von Coaching-Dienstleistungen werden die Verantwortlichen in den Unternehmern befragt Management Organisation der Coaching-Maßnahmen Coachingauswahl Erfahrungen mit Coaching als Personalentwicklungsmaßnahme sollen vorhanden sein
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Wer fragt Coaching-Leistungen nach? Welche Personen sind für das Management und d.Organisation in den Unternehmen verantwortlich? 26% Geschäftsführer 18% Mitarbeiter aus der Personalentwicklung 18% HR-Manager, Personalleiter 16% Leitungspositionen auf Geschäftsbereichsebene 11% Funktionsbereichsebene; Marketing & Vertrieb 6 % Projektebene 36% Spezialisten aus d. Funktionsbereich Personal, Mehrzahl sind Personen mit Führungsverantwortung
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Wer fragt Coaching-Leistungen nach? Tabelle…..
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Wer fragt Coaching-Leistungen nach?
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Wie wählen Unternehmen geeignete Coach aus?
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Regelmäßiger Coaching-Bedarf Aufbaus eines eigenen Coaching-Pool Gleiche Ergebnisse wie bei der Auswahl des Coachs 33% überzeugendes Auftreten beim Interview 15% mind. zehn Jahre Berufserfahrung Hoher Wert: Erfahrung und Seniorität 18% positive Rückmeldung 13% erfolgreiche Zusammenarbeit mit Projekten Bereits erfolgreiche Zusammenarbeit, Aufnahme in einen Coaching-Pool leichter
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Wie wählen Unternehmen geeignete Coach aus? Benchmarkings Coaching = neues, innovatives Instrument in der Personalentwicklung Vorgehensweise + Kriterien bei der Auswahl von Coach kaum Erfahrungen für Unternehmen Woran orientieren sich die Coaching-Verantwortlichen in den Unternehmen bei ihren Handlungen und Entscheidungen? informeller Austausch („informelles Benchmarking“) 45% persönlichen Kontakt in der Branche 43% Vergleich mit Partnerunternehmen derselben Branche 14% Vergleich mit Wettbewerbern 34% Interaktion mit Geschäftspartnern 19% Austausch auf Tagungen 16% Rückgriff auf das eigene Coaching-Netzwerk
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Management und Organisation von Coaching in Unternehmen
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Aufbau von Coach Pools: 47% gaben an, bei der Rekrutierung von Coachs auf einen festen Coaching-Pool zurückzugreifen Professionalisierung der Coaching-Funktion weit fortgeschritten Angabe zur Größe der Coaching-Pools: 65% mit einem Umfang von bis zu zehn Coachs 14% elf bis 20 16% 21 bis 50 5% 51bis 250
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Management und Organisation von Coaching in Unternehmen Qualitätsmanagement = zentrales Element im Managementsystem „Coaching“ 64% Zieldefinition und Aufklärung 50% Offenlegung des Coaching-Konzepts 34% Schriftliche Dokumentation des Coaching-Verlaufs 64% Bestimmung des Zielerreichungsgrades 54% Feedbackgespräche mit Coachee und Vorgesetzten
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Management und Organisation von Coaching in Unternehmen 35% genaue Zieldefinition u.Auftragserklärung 15% Festlegung von Konzepten+Auswahlverfahren des Coachs 13% Abstimmung 46% Bestimmung Zielerreichungsgrades 35% führen Feedbackgespräche 13% schriftliche Evaluation
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Management und Organisation von Coaching in Unternehmen
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Perspektiven des Deutschen Coaching-Marktes Intern: + fachbezogenes Wissen, Vertrautheit + umfassende organisationale Veränderungen - Betriebsblindheit Extern: + Objektivität, Neutralität - Kosten
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Perspektiven des Deutschen Coaching-Marktes Coaching = Vertrauensgut Zielsetzung des Coach, glaubwürdige Schlüsselinformationen über die eigenen Fähigkeiten zur Problemlösung des Kunden sowie das Einfühlungsvermögen dafür zu vermitteln
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Perspektiven des Deutschen Coaching-Marktes Nachfragevolumen: 300 Mio.€ geschätzt 2008/09 steigender Wachstum Hohen Erfolg + Zufriedenheit Coaching in Großunternehmen Wachstumspotential im internationalen Vergleich Geringe Nachfragepotential im Bereich der Nachwuchsführungskräfte Coaching-Angebot für Fachkräfte
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Perspektiven des Deutschen Coaching-Marktes Konsolidierung im Bereich der Ausbildungsgänge, Coaching Verbände und Zertifizierungsinstitutionen: Ähnlich gestellte Kriterien an Coacher Mehr als 300 Anbieter von Coaching-Ausbildungen Wenig Transparenz Konsolidierung bei den externen Coachs: Unabhängige und/ oder vernetzte Einzelanbieter Vernetzung der Einzelanbieter
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Perspektiven des Deutschen Coaching-Marktes Wird Coaching seinen „Siegeszug“ fortsetzen? Im Sinne einer `Performance for Excellence` können durch Coaching: Unausgeschöpfte Potenziale identifizieren + fördern Notwendige Fähigkeiten vermitteln Berufliche oder mit dem Beruf in Verbindung stehende private Entwicklungsblockaden überwinden Hilfestellung bei der Umsetzung eines individuellen `Work-Life-Balance` geben
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