IT-Services für Studierende Zentraler Informatikdienst (ZID) helpdesk@tugraz.at Welcome Days 2015 - 30.09.2015

Themenübersicht ZID - der IT-Dienstleister der TU Graz Ihr Zugang zu ZID-Diensten Studierendenarbeitsplätze in den Lernzentren Netzwerkzugang, WLAN Software für Studierende Hardwareangebote für Studierende TU4U und weitere Dienste ZID TU Graz Präsentation Welcome Days 2015/16

Der Zentrale Informatikdienst (ZID) ► ist der IT-Dienstleister der TU Graz, ► ist zuständig für die gesamte IT-Infrastruktur, ► bietet Studierenden und Bediensteten eine Vielzahl von EDV-Diensten und Ressourcen an. Erreichbar unter: www.zid.tugraz.at » 0316-873-7000 (IT-Support allgemein) » 0316-873-7007 (Helpdesk TUGRAZonline) ZID TU Graz Präsentation Welcome Days 2015/16

Ihr Zugang zu IT-Diensten: Bei Diensten für Studierende ist der ► TUGRAZonline-Benutzername und das ► TUGRAZonline-Kennwort zu verwenden. Aus Sicherheitsgründen gelten für den Netzwerkzugang andere Zugangsdaten: ► TUGRAZonline-Benutzername (WLAN tug-wpa/VPN) bzw. „TUGRAZonline-Benutzername@tugraz.at“ (WLAN eduroam) ► Netzwerkzugangs-Kennwort ZID TU Graz Präsentation Welcome Days 2015/16

Bürgerkarte TUGRAZonline bietet auch die Möglichkeit sich mit einer Bürgerkarte anzumelden. Bei der ersten Anmeldung an TUGRAZonline ist ein Pairing mit ihrem Account notwendig. Informationen zur Bürgerkarte finden Sie auf: » http://www.bürgerkarte.at ZID TU Graz Präsentation Welcome Days 2015/16

Ich habe meine Zugangsdaten vergessen … Der ZID kann das Kennwort weder zurücksetzen, noch Ihnen das aktuelle Kennwort nennen und schon gar nicht per E-Mail versenden. Sie können Ihr Kennwort neu festlegen: in der Studienabteilung neuen PIN-Code holen und Kennwort neu setzen. mit Bürgerkarte anmelden und neues Passwort setzen. ZID TU Graz Präsentation Welcome Days 2015/16

Lernzentren / Computerlabs Lernzentren sind EDV-Räume für: ► Lehrveranstaltungen ► Studierende (wenn keine LV abgehalten wird) Weitere Informationen: » lernzentren.tugraz.at » lernzentren-infos.tugraz.at (Aktuelles zu Windows 8) ZID TU Graz Präsentation Welcome Days 2015/16

Lernzentren 1/6: Standorte Lernzentren gibt es in der: • Inffeldgasse 10/I • Inffeldgasse 10/II – 24 h-Zugang1) • Inffeldgasse 11/EG • Kopernikusgasse 24/III • Lessingstraße 25/I • Rechbauerstraße 12/II – 24 h-Zugang1) • Stremayrgasse 9/EG • Stremayrgasse 16/I • Technikerstraße 4/IV 1) Zugang mit TU Graz card nach Self-Service-Freischaltung in TUGRAZonline möglich ZID TU Graz Präsentation Welcome Days 2015/16

Lernzentren 2/6: Ausstattung Ausgestattet mit: ► ca. 350 Computern ► Windows 8(.1) und (teilweise) Linux in Dualboot ► aktueller wissenschaftlicher und studienrelevanter Software Computer bieten: ► Zugang zu Druckern und Plottern (im Umkreis des Lernzentrums) ► Zugang zu Laufwerk L: (1 GB, Home-Verzeichnis) und Laufwerk P:\WWW: (50 MB, Web-Page) ZID TU Graz Präsentation Welcome Days 2015/16

Lernzentren 3/6: Verhalten In den Lernzentren gilt neben den allgemein üblichen Verhaltens- und Benutzungsregeln insbesondere Folgendes: Lehrveranstaltungen haben immer Vorrang Kein Essen und Trinken im Lernzentrum Kein Rauchen (wie in allen TU Graz-Gebäuden) Keine Mobiltelefonate, sonstige Störungen ZID TU Graz Präsentation Welcome Days 2015/16

Lernzentren 4/6: Freie Netzwerkdosen In einigen Lernzentren werden „freie Netzwerkdosen“ angeboten. Ermöglichen Nutzung des Netzwerkes der TU Graz mit privatem Notebook. ► Netzwerkkabel selbst mitbringen! ► Verbindung herstellen mit Cisco VPN-Client »» www.vpn.tugraz.at ZID TU Graz Präsentation Welcome Days 2015/16

Lernzentren 5/6: Freie Netzwerkdosen Wie erkenne ich sie? ZID TU Graz Präsentation Welcome Days 2015/16

Lernzentren 6/6: Meine Daten Zugriff auf persönliche Daten: ► An der TU Graz oder von außerhalb mit VPN (s.u.): Netzwerklaufwerk auf eigenem Computer einbinden » lernzentren-infos.tugraz.at ► Mit SSH-/SFTP-Verbindung auf pluto.tugraz.at (Linux-Server für Studierende): Verzeichnisse „MS-L“ (Home) und „MS-P“ (Web) ZID TU Graz Präsentation Welcome Days 2015/16

Studierendenarbeitsplätze Über den Campus verteilt sind zusätzlich Arbeitsplätze für Studierende. Ausgestattet mit: ► Tischen und (weißen) Stühlen ► Beleuchtung ► Stromanschluss ► WLAN-Zugang ZID TU Graz Präsentation Welcome Days 2015/16

Kabelloser Internetzugang (WLAN) 1/3 ► Mehr als 100 „WLAN-Hotspots“ im gesamten Campusbereich ► verschiedene Zugänge sind möglich » wlan.tugraz.at ZID TU Graz Präsentation Welcome Days 2015/16

Kabelloser Internetzugang (WLAN) 2/3 Variante 1: WLAN „tug-wpa“ mit 802.1X WPA ► Name des WLAN-Netzwerkes (SSID): tug-wpa ► Authentifizierter Zugang zum Internet mittels 802.1x-Fähigkeit moderner Betriebssysteme ► Dem Zertifikat des Authentifizierungsservers muss vertraut werden (radius03.tugraz.at) » www.zid.tugraz.at/netzwerk/zugang/802.1x ZID TU Graz Präsentation Welcome Days 2015/16

Kabelloser Internetzugang (WLAN) 3/3 Variante 2: WLAN „eduroam“ mit 802.1X WPA ► Name des WLAN-Netzwerkes (SSID): eduroam ► Funktioniert bei allen teilnehmenden Universitäten ► Benutzername: TUGRAZonline-Benutzername@tugraz.at Einrichtungsassistent: https://cat.eduroam.org/ ZID TU Graz Präsentation Welcome Days 2015/16

Virtuelles Privates Netzwerk (VPN) VPN ermöglicht es, Computer von „außerhalb“ in das Netzwerk der TU Graz einzubinden Notwendig für: Verwendung freier Netzwerkdosen Verwendung des WLANs „tug“ Zugriff auf Bibliotheksdienste von Extern Nutzung bestimmter Software von außer Haus » www.vpn.tugraz.at ZID TU Graz Präsentation Welcome Days 2015/16

Softwareangebote für Studierende 1/2 Studierende können viele Produkte zu speziellen „EDU-Konditionen“ erwerben » www.zid.tugraz.at/software/student ZID TU Graz Präsentation Welcome Days 2015/16

Softwareangebote für Studierende 2/2 Software über die TU Graz: ► Studierende der TU Graz können einige Produkte sehr günstig oder kostenlos erwerben ► Funktion „Softwarelizenzen für Heim-PC“ auf der persönlichen Visitenkarte in TUGRAZonline ► oder direkt beim Hersteller z.B. Autodesk, Chemdraw, Mathematica ZID TU Graz Präsentation Welcome Days 2015/16

Microsoft Softwareangebote für Studierende Microsoft Dreamspark: ► Die TU Graz bietet ihren Studierenden Microsoft Dreamspark Premium an. ► Client- und Serverbetriebssysteme sowie Entwicklertools, kein Office! » www.tugraz.at/software/microsoft Student Option Pilot: ► Fast zeitgleich mit der u:book Aktion findet der „Student Option Pilot“ der Microsoft statt. » http://portal.tugraz.at/portal/page/portal/zid/software/student/Student_Option_Pilot ZID TU Graz Präsentation Welcome Days 2015/16

Hardware für Studierende 1/2 u:book-Aktion: ► Speziell für Studierende gibt es jeweils zu Semesterbeginn Business-Notebooks zu speziellen Konditionen ► Modelle von Lenovo, HP, Apple, Samsung und Microsoft » www.ubook.at, ubook.tugraz.at Besichtigung: Mi/Do 7./8. Oktober 2015 Studienzentrum ZID TU Graz Präsentation Welcome Days 2015/16

Hardware für Studierende 2/2 Apple Store Bildung: ► Einige Hardwareprodukte können das ganze Jahr von Studierenden der TU Graz günstiger im Apple Store Bildung erworben werden. » store.apple.com/at-edu ZID TU Graz Präsentation Welcome Days 2015/16

Weitere Dienste für Studierende ► Alle IT-Services für Studierende finden sich im Servicekatalog https://tu4u.tugraz.at/studierende/organisation-und-administration/it-services-der-tu-graz/ ZID TU Graz Präsentation Welcome Days 2015/16

TU4U: Intranet für Studierende Zur Erinnerung - das Intranet für Studierende findet sich hier: ► tu4u.tugraz.at ► zielgruppenorientiert, übersichtlich, umfassend, verständlich, serviceorientiert ► Nutzen Sie die Feedback-Möglichkeit auf den Webseiten! ZID TU Graz Präsentation Welcome Days 2015/16

Rechtliches zum Schluss Benutzungsrichtlinien Für alle Dienste und Angebote gelten für alle Universitätsangehörigen ► die Benutzungsrichtlinien des ZID und ► die Benutzungsordnung der TU Graz Diese sind ausnahmslos einzuhalten! » www.zid.tugraz.at/richtlinien ZID TU Graz Präsentation Welcome Days 2015/16

Sie haben noch Fragen, Anmerkungen, Lob oder Kritik? Jetzt wäre der richtige Zeitpunkt dafür! ZID TU Graz Präsentation Welcome Days 2015/16

Danke für Ihre Aufmerksamkeit! ZID TU Graz Präsentation Welcome Days 2015/16