LOGINEO – Rollout Prozess am Beispiel der Citkomm Schulträgertagung NRW am 29. April 2015 Guido Dahlmann Eva Habermann Matthias Bange 29. April 2015 V 2.0

Die Citkomm Partner der Schulen LOGINEO – eine Idee, die verbindet Vorteile der Zusammenarbeit Aktivitäten der Citkomm

Die Citkomm Kommunaler IT-Dienstleister mit Sitz in Iserlohn Einer der größten IT-Dienstleister in NRW Über 40 Jahre Unternehmensgeschichte Rund 190 Mitarbeiter

Dienstleistungen: Beratung – Installation – Support Partner der Schulen Dienstleistungen: Beratung – Installation – Support Langjährige Erfahrung Team Schulen - derzeit 12 Mitarbeiter Unterstützung von 96 Schulen bei 17 Schulträgern LOGINEO-Ansprechpartner für Verbandsgebiet und darüber hinaus Aufbau von IT Infrastrukturen: Verkabelungsplanung, Begleitung der Realisierung, Netzwerkmessungen, Server und Clientinstallationen und betriebsbereite Einrichtung Beratung von Schulen und Schulträgern in IT Fragen

LOGINEO – eine Idee, die verbindet LOGINEO Gemeinschaftsprojekt kommunaler Rechenzentren LVR-InfoKom Kommunales Rechenzentrum Niederrhein (KRZN) regio iT Weitere Rechenzentren unterstützen Seit 2014 intensive Zusammenarbeit mit der Medienberatung NRW Bereitstellung einer Basis-Infrastruktur Logineo ist eine Idee die verbindet. nicht nur verschiedene Funktionen miteinander sondern auch die kommunalen Rechenzenten in NRW. So ist Logineo ein Gemeinschaftsprojekt von LVR-InfoKom und dem Kommunalen Rechenzentrum Niederrhein dem KRZN. Zusätzlich agieren noch mit weitere Rechenzentren in NRW, die die genannten unterstützen. Im letzten Jahr begann dann auch eine intensive Zusammenarbeit mit der Medienberatung NRW. Mit der begonnen wurde, die Medienberater verstärkt für LOGINEO zu gewinnen. Mit der auch gemeinsame Veranstaltungen durchgeführt wurden.

Vorteile der Zusammenarbeit Ziele des Logineo-Teams: Kommunale Rechenzentren in NRW in den Prozess des Landesrollouts einbinden Synergieeffekte durch Zusammenarbeit erzielen Unterstützung bei der Bereitstellung Unterstützung beim Support Unterstützung bei Anwenderschulungen Unterstützung der Schulträger beim Landesrollout Enger Austausch und Zusammenarbeit Unterstützung der Schulträger beim Landesrollout : Unterstützung durch die kommunalen Rechenzentren. Viele Schulträger haben nicht die Manpower die Bereitstellung und die damit verbundenen Aufgaben beim Landesrollout von LOGINEO NRW umzusetzen. Kommunale Rechenzentren können und sollen hier unterstützen.

Aktivitäten der Citkomm Erarbeitung von Prozessabläufen Erarbeitung eines Geschäftsmodells Support-Unterstützung Informations-veranstaltung(en)

Prozessabläufe erarbeiten In Abstimmung mit dem LOGINEO-Team Beispiel: Anlage einer LOGINEO-Instanz Anfrage der Schule oder des Schulträgers an die Citkomm Qualifizierte Weiterleitung von Informationen an das LOGINEO Team Einrichtung der Instanz durch das LOGINEO-Team „Auslieferung“ der Instanz an die Schule durch die Citkomm Einrichtung von Prozessen: An wen wenden sich die Schulen zukünftig bei Anfragen? An wen werden die Anfragen innerhalb des LOGINEO-Teams weitergeleitet.? D.h. wer macht was?

Meldungen - Kanalisierung durch Citkomm Support leisten Meldungen - Kanalisierung durch Citkomm Bearbeitung von Anwendungsfragen zukünftig vom Citkomm-Team Bearbeitung technischer Meldungen vom LOGINEO-Team Kommunikation über Citkomm Know-how Aufbau Teilnahme an Anwenderschulungen Technische Schulung in Planung

Erste Informationsveranstaltung LOGINEO Anfang März 2015 in Iserlohn Informieren Erste Informationsveranstaltung LOGINEO Anfang März 2015 in Iserlohn Einladungen an alle Schulen und Schulträger (rund 950) in den Kreisen Hochsauerlandkreis Märkischer Kreis Kreis Soest Kreis Olpe Kreis Siegen-Wittgenstein Kreis Unna Ennepe-Ruhr-Kreis Rund 100 Teilnehmer

Guido Dahlmann Abteilung Schulen dahlmann@citkomm.de