Services Stammdatenüberblick SAP Best Practices

Produkthierarchie Logistik Diese Daten werden in BB 104 angelegt. 00001 Top Level 00001B0001 Produkte A (Manufact./Trade) 00001B0002 Produkte B (Services) 00001B000100000001 Produkte A.01 (MTO) 00001B000100000002 Produkte A.02 (MTS) 00001B000100000003 Teile A.03 00001B000200000001 Produkte B.01 00001B000200000002 Produkte B.02 Schicht 1 Schicht 2 Schicht 3 Produkthierarchie Schicht 3 Produktgruppe Schicht 2 CO-PA SOP-Schnittstelle Alle Materialstammsätze zu Produkthierarchieebene 3 zugeordnet

Produktgruppe Services Diese Daten werden in BB 192 angelegt. Materialgruppe YBSV01 Dienstleistungs- materialien Dienstleistungs- stamm Ersatzteile Material*: D100 S300 4000000 H100 H200 * Alle verwendeten Materialien sind einer Materialgruppe zugeordnet Werk 1000 Schicht 1 Schicht 2 YBSVM1

Dienstleistungsmaterial Produktstruktur D300 Dienstleistungsmaterial, (DIEN) D102 D103 D200 Verwendet in den Service-szenarios für Schicht 2 Verwendet im Beratungs-szenario für Schicht 1 D101 Verwendet in den Beratungs-szenarios für Schicht 2 Schicht 1 Schicht 2 D201 D301 D403 D303 D304 D402

Mitarbeiter/Vertriebsbeauftragter Services und Fertigung 999101 – 999103 Mitarbeiter Leistungsart 8 (Beratung) Kostenstelle 1321 Verwendet in allen Service-/Beratungs-szenarios: 194 Schicht 1 195–197 Schicht 2 999201 – 999203 Mitarbeiter Leistungsart 101 (Standardservice) Kostenstelle 1321 Verwendet in allen Serviceszenarios (IT): 193 Schicht 1 198–200, 212, 217 Schicht 2 999401 Mitarbeiter keine Leistungsart Kostenstelle 1101 (gen) Verwendet im Reisemanagement-szenario: 191 Schicht 1 (alle weiteren Mitarbeiter können auch verwendet werden) 999301 Mitarbeiter Leistungsart 9 (Entwicklung) Kostenstelle 1602 Verwendet im Fertigungsszenario: Chargenrückruf 122 Schicht 2 999301 Vertriebs- beauftragter Stamm-datener-weiterung in BB 122 – Schicht 2 Angelegt in BB 192 – Schicht 1 Grundlagen SRV 999302 Leistungsart 9 (Entwicklung) Kostenstelle 1501 Verwendet im Fertigungsszenario: PLM – Interne Produktentwicklung 210 Schicht 2 Angelegt in BB 191 – Schicht 1 Grundlagen SRV u. Bibliothek für MF Angelegt in BB 122 – Schicht 2 Bibliothek für MF Angelegt in BB 210 – Schicht 2 Bibliothek für MF

Stammdaten Projektsystem Diese Stammdaten werden in BB 196 u. 197 angelegt. Stammdaten Projektsystem PSP-Elementstruktur S-EXT Standard-PSP-Element, Externes Serviceprojekt S-EXT-10 Phase 1, Projektstudie S-EXT-20 Phase 2, Entwicklung S-INT Internes Serviceprojekt S-INT-10 Phase 1, Projektstudie S-INT-20 Phase 2, Entwicklung Verwendet im Service-/Beratungs-szenario: 196 Schicht 2 Verwendet im Service-/Beratungs-szenario: 197 Schicht 2

Stammdaten Projektsystem Diese Stammdaten werden in BB 196 angelegt. Stammdaten Projektsystem Standardnetzpläne Standardnetzplan S-10 Phase 1, Projektstudie Verwendet im Service-/Beratungs-szenario: 196 Schicht 2 Standardnetzplan S-20 Phase 2, Entwicklung

Stammdaten Projektsystem Diese Stammdaten werden in BB 196 angelegt. Stammdaten Projektsystem Zuordnung v. Material zu Standardnetzplan S-EXT Standard-PSP-Element, Externes Serviceprojekt S-EXT-10 Phase 1, Projektstudie S-EXT-20 Phase 2, Entwicklung S-10 Standardnetzplan Phase 1, Projektstudie D303 Material (DIEN) D304 Material (DIEN) S-20 Standardnetzplan Phase 2, Entwicklung Verwendet im Service-/ Beratungs-szenario: 196 Schicht 2

Services für Handelsware Produktstruktur Diese Stammdaten werden in BB 213 – Schicht 2 angelegt. H100 Handelsware, zugekauft (HAWA) Verwendet in den Service-szenarios für Schicht 2 H200 Handelsware, Streckenabwicklung (HAWA) Verwendet in den Service-szenarios mit Strecken-abwicklung für Schicht 2

Services für Halbfabrikate Produktstruktur Diese Stammdaten werden in BB 217 – Schicht 2 angelegt. S300 Halbfabrikat, (SEMI) SN Verwendet im Service-szenario 217 für Schicht 2 SN Serialnummern

Leistungsstamm Produktstruktur Diese Stammdaten werden in BB 215 – Schicht 2 angelegt. 4000000 Leistungsstamm, (SERV Service: Einkauf) Verwendet im Service-szenario 212 für Schicht 2

Arbeitsplan Struktur Arbeitsplan Diese Stammdaten werden in BB 215 – Schicht 2 angelegt. Arbeitsplan Struktur Arbeitsplan 100000 Arbeitsplan, Instandhaltung 1 Plangruppenzähler 100000 Arbeitsplan, Instandhaltung 2 Plangruppenzähler Verwendet in den Service-szenarios für Schicht 2 100000 Arbeitsplan, Instandhaltung 3 Plangruppenzähler

Legende Symbol Beschreibung Verwendungs- hinweise Symbol Beschreibung Band: Kennzeichnet eine Benutzerrolle, wie z. B. Rechnungsprüfer oder Vertriebsbeauftragter. Dieses Band kann statt einer bestimmten Rolle auch eine Organisationseinheit oder eine Gruppe kennzeichnen. Die anderen Ablaufsymbole in dieser Tabelle befinden sich in diesen Zeilen. Ihnen stehen genügend Zeilen für alle Rollen im Szenario zur Verfügung. Das Rollenband enthält die für diese Rolle üblichen Aufgaben. Externe Ereignisse: Enthält Ereignisse, die das Szenario starten bzw. beenden oder den Ablauf der Ereignisse im Szenario beeinflussen. Ablauflinie (durchgehend): Diese Linie kennzeichnet die normale Abfolge der Schritte und die Richtung des Ablaufs im Szenario. Ablauflinie (gestrichelt): Diese Linie zeigt den Ablauf seltener oder bedingter Aufgaben in einem Szenario an. Die Linie kann auch auf mit dem Ablauf verbundene Dokumente verweisen. Verbindet zwei Aufgaben in einem Szenario-ablauf oder einem Ereignis, das keinen Schritt darstellt. Geschäftsaktivität/-ereignis: Kennzeichnet eine Aktion, die entweder in das Szenario hinein oder aus dem Szenario hinaus führt oder einen externen Prozess, der sich während des Szenarios ereignet. Entspricht keinem Aufgabenschritt im Dokument. Einheitenprozess: Kennzeichnet eine Aufgabe, die in dem Szenario Schritt für Schritt behandelt wird. Entspricht einem Aufgabenschritt im Dokument. Prozessreferenz: Wenn das Szenario insgesamt auf ein anderes Szenario verweist, geben Sie hier die Nummer und den Namen dieses Szenarios an. Teilprozessreferenz: Wenn das Szenario teilweise auf ein anderes Szenario verweist, geben Sie hier die Nummer, den Namen und die Schrittnummer dieses Szenarios an. Prozessentscheidung: Kennzeichnet einen Entscheidungs-/Verzweigungspunkt, an dem der Anwender eine Wahl treffen muss. Linien stellen unterschiedliche Wahlmöglichkeiten dar, die von den verschiedenen Eckpunkten des Rhombus ausgehen. Entspricht i. d. R. keinem Aufga-benschritt im Dokument; steht für eine Wahl, die nach der Durch-führung eines Schrittes getrof-fen werden muss. Symbol Beschreibung Verwendungs-hinweise Zum nächsten/vom letzten Diagramm: Führt zur nächsten/vorherigen Seite des Diagramms. Ablaufdiagramm wird auf der nächsten/vorherigen Seite fortgeführt. Papierausdruck/Dokument: Kennzeichnet ein gedrucktes Dokument, einen gedruckten Bericht oder ein gedrucktes Formular. Entspricht i. d. R. keinem Aufgabenschritt in einem Dokument; wird stattdessen verwendet, um ein Dokument darzustellen, das durch einen Aufgabenschritt generiert wird; von dieser Form gehen keine Ablauflinien aus. Finanzielle Istdaten: Kennzeichnet einen Finanzbuchungsbeleg. Budgetplanung: Kennzeichnet einen Budgetplanungsbeleg. Manueller Prozess: Stellt eine Aufgabe dar, die manuell durchgeführt wird. Entspricht i. d. R. keinem Aufgabenschritt in einem Dokument; wird stattdessen verwendet, um eine Aufgabe darzustellen, die manuell ausgeführt wird und den Prozessablauf beeinflusst, wie z. B. das Entladen eines LKW im Lager. Bestehende Version/Daten: Dieser Block stellt Daten dar, die durch einen externen Prozess eingespeist werden. Entspricht i. d. R. keinem Aufgabenschritt in einem Dokument; stattdessen bildet diese Form Daten ab, die aus einer externen Quelle stammen; dieser Schritt enthält keine eingehenden Ablauflinien. Systementscheidung Pass/Fail: Dieser Block stellt eine automatische, durch die Software getroffene Entscheidung dar. Entspricht keinem Aufgaben-schritt im Dokument; wird stattdessen verwendet, um eine automatische Systement-scheidung darzustellen, die getroffen wird, nachdem ein Schritt ausgeführt wurde. Diagramm-verbindung <Rolle> Papierausdruck/Dokument SAP-extern Finanzielle Istdaten Geschäfts-aktivität/ -ereignis Budgetplanung Einheiten-prozess Manueller Prozess Prozess-referenz Bestehende Version/ Daten Teil-prozess-referenz Prozess-entschei-dung System-entschei-dung: Pass/Fail