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Enterprise Search - René Knöfel tech.days 09 Intro etwas Business ES Portfolio Übersicht Drilldown Demo Real World Samples René Knöfel Solution Professional for Portals, ECM & Search Blog :

Enterprise Search - René Knöfel tech.days 09 Du wirst ein Held sein wenn du die Unternehmensweite Suche einführst

Enterprise Search - René Knöfel tech.days 09 Was wollen meine User? Was sind die Hot-Topics? Wo braucht es mehr Informationen?

Enterprise Search - René Knöfel tech.days 09 Internet Search ≠ Enterprise Search, einige wichtige Unterschiede: Link Struktur: – keine echte Hyperlink Struktur im Intranet – Vielzahl von Firme mit unterschiedlicher Content Gewichtung Security/Access: – Sicherheitsrelevante Inhalt im Intranet vs. anonyme Inhalte im Internet “Findability” : – im Internet möchte jeder das sein Inhalt gefunden wird – Mitarbeiter promoten nicht aktiv ihre Dokumente – der Mitarbeiter braucht eine Möglichkeit sein Wissen zu teilen und durchsuchbar zu machen Überall im Kontext: – unterschiedlichste Abteilungen mit eigenen Bedürfnissen – jede Menge Applikationen die Suche benötigen – der Suchkontext wechselt mit den Job Rollen Gründe für eine Suche: – Informieren vs. Informationen weiterverarbeiten – wer ist verantwortlich für den gefundenen Inhalt – Suche ist Teil einer Unternehmensweiten ECM Strategie – Intranetsuche um Geld zu sparen, nicht um damit Geld zu verdienen Jede Firma ist anders! -> Suche in Ihrem Unternehmen ist anders

Enterprise Search - René Knöfel tech.days 09 The Magic Quadrant is copyrighted September 2008 by Gartner, Inc. and is reused with permission. The Magic Quadrant is a graphical representation of a marketplace at and for a specific time period. It depicts Gartner's analysis of how certain vendors measure against criteria for that marketplace, as defined by Gartner. Gartner does not endorse any vendor, product or service depicted in the Magic Quadrant, and does not advise technology users to select only those vendors placed in the "Leaders" quadrant. The Magic Quadrant is intended solely as a research tool, and is not meant to be a specific guide to action. Gartner disclaims all warranties, express or implied, with respect to this research, including any warranties of merchantability or fitness for a particular purpose. This Magic Quadrant graphic was published by Gartner, Inc. as part of a larger research note and should be evaluated in the context of the entire report. The Gartner report is available upon request from Microsoft. SOURCE: Gartner, Inc., “Magic Quadrant for Information Access Technology” by Whit Andrews & Rita Knox, September 30, 2008 Gartner Magic Quadrant for Information Access Technology, 2008

Enterprise Search - René Knöfel tech.days 09 Typically Internet search solutions that are adapted to meet enterprise needs. They offer a basic feature set at a low price. (Our solution is a subset of Tier 2) Entry Level Suche Integrated with IT infrastructure. They offer core enterprise search capabilities and scalability suited for many organizations. Infrastruktur Suche Offers the highest level of customization for specific industries and business functions. They are feature rich for both the end user and the administrator. Spezialisierte Suche The most scalable and flexible enterprise search infrastructure available. Unlocks business value, creates unique user experiences, and tackles the most demanding search challenges. High-End Suche

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Enterprise Search - René Knöfel tech.days 09 Presentations TechDays: TechNet Events TechNet Events: Save the date: TechEd 2009 Europe, 9-13 November 2009, Berlinhttp://technet.microsoft.com/de-ch/bb aspx TechNet Flash (our by weekly newsletter) Subscribe: Schweizer IT Professional und TechNet Blog RSS: IT Professional User Groups & Communities SwissITPro User Group: NT Anwendergruppe Schweiz: PASS (Professional Association for SQL Server):

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