Qualitätsmanagement in der Beschaffung mit Lieferantenbeurteilung SAP Best Practices for UI Enhancement SAP Best Practices

Homepage für die Qualitätsmanagementrolle

Szenarioüberblick – 1 Einsatzmöglichkeiten und Vorteile: Diese Ablaufbeschreibung behandelt die Anpassung des Baseline-Szenarios „Qualitätsmanagement in der Beschaffung mit Lieferantenbeurteilung“ an eine Umgebung mit vereinfachter Benutzungsoberfläche und eingebetteten analytischen Funktionen. Alle erforderlichen Funktionen für Qualitätsmanagement-Benutzerrollen werden in Form von CHIPs (Page Builder) auf einer Seite zusammengestellt, z.B. SAP-Transaktionen, persönliche Arbeitsvorräte oder Xcelsius-Dashboards. Dieses Szenario behandelt Maßnahmen der Qualitätsprüfung innerhalb des Beschaffungsprozesses. Ein Kunde bestellt Ware von einem bestimmten Lieferanten. Beim Wareneingang wird der festgelegten Materialspezifikation entsprechend ein Prüflos erzeugt. Im darauf folgenden Verwendungsentscheid wird anhand des Prüfergebnisses bestimmt, ob das Material angenommen oder abgelehnt wird (in diesem Szenario wird das Material abgelehnt). Anschließend werden Prozesse wie die Qualitätsmeldung oder die Lieferantenbeurteilung ausgeführt. Vorteile Anzeige von analytischen Informationen für jede Benutzerrolle und interaktiver Aufruf der relevanten Transaktionen und persönlichen Arbeitsvorräte Prüfloserzeugung beim Wareneingang Warenbewegungen in Abhängigkeit vom Verwendungsentscheid Retourenabwicklung

Szenarioüberblick – 2 Einsatzmöglichkeiten und Vorteile (Teil 2): Zentrale Merkmale Interaktive Page-Builder-Elemente Qualitätsprüfung Ergebniserfassung/Verwendungsentscheid Fehler und Retouren Lieferantenbeurteilung

Szenarioüberblick – 2 Erforderliche SAP-Anwendungen: Erforderlich SAP Enhancement Package 5 for SAP ERP 6.0 Xcelsius 2008 An den Abläufen beteiligte Benutzerrollen Qualitätsmanagement in der Beschaffung (UIE-Rolle) Lagermitarbeiter Qualitätsspezialist Einkäufer Mitarbeiter

Szenarioüberblick – 3 Prozessbeschreibung im Detail Qualitätsmanagement für Beschaffung mit Lieferantenbeurteilung Vom Lieferanten die Ware zur Bestellung erhalten Prüfbericht/Prüflos-Arbeitsvorrat Qualitätsprüfung beim Wareneingang/Fehlererfassung Verwendungsentscheid nach der Qualitätsprüfung Qualitätsmeldungen anlegen und abschließen Bewegung der Materialmenge in den entsprechenden Bestand, d.h. den frei verwendbaren oder gesperrten Qualitätsbestand Warenretoure zum Lieferanten und Anlegen der Rücklieferung Lieferantenbeurteilungsprozess

Ablaufdiagramm Qualitätsmanagement für Beschaffung mit Lieferantenbeurteilung Ereignis MRP-generierter Beschaffungs-bedarf Einkäufer Beschaffung ohne QM (130) Lagermitarbeiter Waren-ausgangs-schein Warenausgang für Rücklieferung Prüflos Vom Lieferanten die Ware zur Bestellung erhalten Warenein-gangs-schein Qualitätsspezialist Verwendungs-entscheid erfassen & Qualitätsmeldung anlegen Qualitäts-prüfung Ergebnisse aufzeichnen Waren sind OK? Fehler-erfassung Rücklieferung anlegen Nein Ja Verwendungs-entscheid erfassen Prüfbericht drucken Prüflos-Arbeitsvorrat aufrufen Benach-richtigung fertigstellen Material in frei verwendbaren Bestand bewegen Analytische Funktionen anzeigen Experte im Einkauf Analytische Funktionen anzeigen Lieferanten-beurteilung

Legende Symbol Beschreibung Verwendungs hinweise Symbol Beschreibung Band: Kennzeichnet eine Benutzerrolle, wie z. B. Rechnungsprüfer oder Vertriebsbeauftragter. Dieses Band kann statt einer bestimmten Rolle auch eine Organisationseinheit oder eine Gruppe kennzeichnen. Die anderen Ablaufsymbole in dieser Tabelle befinden sich in diesen Zeilen. Ihnen stehen genügend Zeilen für alle Rollen im Szenario zur Verfügung. Rollenband enthält für diese Rolle übliche Aufgaben. Externe Ereignisse: Enthält Ereignisse, die das Szenario starten bzw. beenden oder den Ablauf der Ereignisse im Szenario beeinflussen. Ablauflinie (durchgehend): Diese Linie kennzeichnet die normale Abfolge der Schritte und die Richtung des Ablaufs im Szenario. Ablauflinie (gestrichelt): Diese Linie zeigt den Ablauf seltener verwendeter oder bedingter Aufgaben in einem Szenario an. Die Linie kann auch auf Dokumente verweisen, die mit dem Prozessablauf zu tun haben. Verbindet zwei Aufgaben in einem Szenarioablauf oder einem Ereignis, das keinen Schritt darstellt. Geschäftstätigkeit/-ereignis: Kennzeichnet eine Aktion, die entweder in das Szenario hinein oder aus dem Szenario hinaus führt oder einen externen Prozess, der sich während des Szenarios ereignet. Entspricht keinem Aufgabenschritt im Dokument. Einheitenprozess: Kennzeichnet eine Aufgabe, die in dem Szenario Schritt für Schritt behandelt wird. Entspricht einem Aufgabenschritt im Dokument. Prozessreferenz: Wenn das Szenario insgesamt auf ein anderes Szenario verweist, geben Sie hier die Nummer und den Namen dieses Szenarios an. Teilprozessreferenz: Wenn das Szenario teilweise auf ein anderes Szenario verweist, geben Sie hier die Nummer, den Namen und die Schrittnummer dieses Szenarios an. Prozessentscheidung: Kennzeichnet einen Entscheidungs-/Verzweigungspunkt, an dem der Anwender eine Wahl treffen muss. Linien stellen unterschiedliche Wahlmöglichkeiten dar, die von den verschiedenen Eckpunkten des Rhombus ausgehen. Entspricht i. d. R. keinem Aufgaben-schritt im Dokument; stellt eine Wahl dar, die nach der Durch-führung eines Schrittes getroffen werden muss. Symbol Beschreibung Verwendungshinweise Zum nächsten/vom letzten Diagramm: Führt zur nächsten/vorherigen Seite des Diagramms. Ablaufdiagramm wird auf der nächsten/vorherigen Seite fortgeführt. Papierausdruck/Dokument: Kennzeichnet ein gedrucktes Dokument, einen gedruckten Bericht oder ein gedrucktes Formular. Entspricht i. d. R. keinem Aufgabenschritt in einem Dokument; wird stattdessen verwendet, um ein Dokument darzustellen, das durch einen Aufgabenschritt generiert wird; von dieser Form gehen keine Ablauflinien aus. Finanzistdaten: Kennzeichnet einen Finanzbuchungsbeleg. Budgetplanung: Kennzeichnet einen Budgetplanungsbeleg. Manueller Prozess: Deckt eine Aufgabe ab, die manuell durchgeführt wird. Entspricht i. d. R. keinem Aufgabenschritt in einem Dokument; wird stattdessen verwendet, um eine Aufgabe darzustellen, die manuell durchgeführt wird, wie z. B. Entladen eines LKW im Lager, und die den Prozessablauf beeinflusst. Bestehende Version/Daten: Dieser Block deckt Daten ab, die durch einen externen Prozess eingespeist werden. Entspricht i. d. R. keinem Aufgabenschritt in einem Dokument; stattdessen bildet diese Form Daten ab, die aus einer externen Quelle stammen; dieser Schritt enthält keine eingehenden Ablauflinien. Systementscheidung Pass/Fail: Dieser Block deckt eine automatische, durch die Software getroffene Entscheidung ab. Entspricht keinem Aufgabenschritt im Dokument; wird stattdessen verwendet, um eine automatische Systementscheidung darzustellen, die getroffen wird, nachdem ein Schritt ausgeführt wurde. Diagramm-verbindung <Rolle> Papierausdruck/ Dokument SAP-extern Finanzistdaten Geschäfts-tätigkeit/ ­ereignis Budgetplanung Einheiten-prozess Manueller Prozess Prozess-referenz Bestehende Version/ Daten Teilprozess-referenz System-entschei-dung Pass/Fail Prozess-entschei-dung

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