Nutzerverhalten und Umweltkommunikation Der Faktor Mensch Nutzerverhalten und Umweltkommunikation

Wie schaffen wir es, gehört und verstanden zu werden? „Verändert euch, durch Erneuerung eures Sinnes!“ Röm. 12,2 „Spart Energie!“ Euer Pfarrer beratung umwelt bildung – Bernd Brinkmann

Typische Verhaltensweisen Die Heizung ist an, das Fenster gekippt Die Raumtemperatur ist zu hoch Abends dreht niemand die Heizung ab Es brennt häufig zu viel Licht Der Boiler unter der Spüle wird vergessen Der Computer schlummert im Standby Die alte Ölheizung ist defekt, es muss eine neue Ölheizung her beratung umwelt bildung – Bernd Brinkmann

Mögliche Gründe Unwissenheit Bequemlichkeit Gleichgültigkeit Vergesslichkeit Bedürfnis nach Sicherheit Vorurteile Ungeklärte Zuständigkeiten … beratung umwelt bildung – Bernd Brinkmann

Wen wollen wir erreichen? Hauptamtliche Ehrenamtliche Gemeindeglieder +Gäste Erwachsenengruppen Kindergruppen Jugendgruppen Gottesdienstbesucher Fremdnutzer (Mieter) … beratung umwelt bildung – Bernd Brinkmann

Wege zu den Menschen Vorbildhaftes Handeln Sachlich richtig informieren Strukturen der Gemeinde beachten Glaubwürdiges und professionelles Auftreten Eine gute Kommunikationskultur schaffen Für Nähe zu den Menschen sorgen Verantwortung übertragen ... beratung umwelt bildung – Bernd Brinkmann

Veränderungen schaffen: Wissen Betroffenheit Anreize Gute Erfahrungen Predigt beratung umwelt bildung – Bernd Brinkmann

Wissen Wenn wir wollen, dass Menschen umweltbewusster handeln, kann auf Wissensvermittlung nicht verzichtet werden. Kirche muss ihren Bildungsauftrag im Hinblick auf ökologische Bildung neu überdenken und ernst nehmen. beratung umwelt bildung – Bernd Brinkmann

Wissen – ein Beispiel Sich mit der Heizungssteuerung vertraut machen. Mindestens eine Person in die Steuerung einweisen. beratung umwelt bildung – Bernd Brinkmann

Betroffenheit Unpersönliche Katastrophen u.a. führen zu kurzfristigen Verhaltensänderungen. Verschwindet das Thema aus den Schlagzeilen geht auch die Betroffenheit häufig wieder verloren. Persönliche Betroffenheit, wie Allergien, Krankheiten durch z.B. Umweltgifte wirken nachhaltiger. beratung umwelt bildung – Bernd Brinkmann

Betroffenheit – ein Beispiel Eine hohe Heizkostenabrechnung und steigende Preise lösen bei vielen Menschen Betroffenheit aus. Situation für nachhaltige Beratung nutzen. beratung umwelt bildung – Bernd Brinkmann

Anreize Eine weitere Möglichkeit ist es, Anreize zu schaffen, die positive Erfahrungen ermöglichen. Die Anreize können materieller oder immaterieller Art sein. beratung umwelt bildung – Bernd Brinkmann

Anreize - ein Beispiel Die Teilnahme an einer Schulung wird mit einem Zertifikat belohnt. Die Teilnahme ist kostenlos. beratung umwelt bildung – Bernd Brinkmann

Gute Erfahrungen Gute Erfahrungen sind Betroffenheit im positiven Sinn. Man kann sie selber machen. Andere geben sie weiter. beratung umwelt bildung – Bernd Brinkmann

Gute Erfahrungen - ein Beispiel In unseren Kirchen ist es oft kalt. Manche verlegen den Gottesdienst deshalb in der kalten Jahreszeit ins Gemeindehaus. Es ist wärmer und gemütlicher. Man kommt sich näher. beratung umwelt bildung – Bernd Brinkmann

Predigt Im kirchlichen Kontext ist der Aufruf zur Umkehr ein erlaubtes und bewährtes Mittel. Wir brauchen wieder mehr „Bekehrungspredigt“. beratung umwelt bildung – Bernd Brinkmann

Predigt - ein Beispiel Es gibt kein Beispiel, denn: beratung umwelt bildung – Bernd Brinkmann

Ohne Reden geht nichts! Das persönliche Gespräch suchen Mit gutem Beispiel vorangehen Visualisieren (Grünes Brett) Aktionen starten Im Gemeindebrief berichten Ein Umweltteam gründen Bildungsangebote schaffen … beratung umwelt bildung – Bernd Brinkmann

Jedem das Seine Hauptamtliche Ehrenamtliche Gemeindeglieder / Nutzer Fortbildung, Dienstanweisung, Arbeitsanweisung Ehrenamtliche Bitte um Mithilfe, Fortbildungsangebote Gemeindeglieder / Nutzer Wecken von Verständnis, Gemeinwohl, Bildung Fremdnutzer Mietvertrag (klare Regeln) beratung umwelt bildung – Bernd Brinkmann

Verändertes Verhalten Ein Grad weniger heizen spart sechs Prozent Energie. Es wird kontrolliert gelüftet (Stoßlüftung). Es gibt Verantwortliche (Kümmerer). Nutzer wissen, wie die Heizung bedient wird. Viele helfen sparen, weil es der gemein-samen Kasse hilft. Umweltbewusstsein ist ein Thema über das gesprochen wird. beratung umwelt bildung – Bernd Brinkmann

Vielen Dank fürs Zuhören! beratung umwelt bildung – Bernd Brinkmann