Ullrike Mayer PM/SS, Ws 03/04 Gruppenführung Ullrike Mayer PM/SS, Ws 03/04

Führer- Persönlichkeitsansätze (trait approach) Charakteristika von erfolgreichen Führungskräften (Yukl, 1998) Potential an mentaler & körperlicher Energie; Stresstoleranz Selbstvertrauen Internale Kontrollüberzeugung Emotionale Reife Integrität Hohes Machtbedürfnis Hohe Leistungsmotivation Niedriges Affiliationsbedürfnis Ansatz gilt als überholt! niedrige Korrelationen zwischen Eigenschaften und Führungserfolg Heute: Führungsstiltheorien, Wechselwirkung Person- Situation- Verhalten

„Führen bedeutet in erster Linie kommunizieren“ Gruppenführung „Führen bedeutet in erster Linie kommunizieren“ Persönliches Gespräch Inhalt Persönliche Beziehung Je angenehmer die Atmosphäre, desto besser das Verständnis der Inhalte.

Warum Teamarbeit Flache Hierarchien sparen Geld Flexibler – immer neue Ideen Geringe Fluktuation durch gutes Klima Verantwortungsbewusstsein spart Material Ständige Kontrolle im Team Mehr Spaß und gemeinsame Erfolge Leichter Informationsfluss

Informelles Treffen des Teams (Essen) Von der Gruppe zum Team Mitarbeitergespräch Vorstellen, kennen lernen, Ziele formulieren Was ist Mitarbeitern wichtig, was motiviert? Einstellung zum Beruf? Stärken und Schwächen Wer arbeitet gern mit wem eng zusammen? Vorstellung vom Vorgesetzten  Informelles Treffen des Teams (Essen)

Führungskreislauf vier zentrale Tätigkeiten der Mitarbeiter- führung

Planen und Organisieren Ziele mit Vorgesetzten vereinbaren Rahmenbedingungen (Zeit, Geld, Personal) Welche Leistung muss gebracht werden? Lösungsmöglichkeiten: Vor- und Nachteile Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen Aufgaben verteilen Organisieren Materialbeschaffung und Buchung von Räumen, Reisen Rücksprache mit Fachleuten und Vorgesetzten

Führen und Kontrollieren Mitarbeiter über Unternehmen informieren Transparenz der Entscheidungen Delegation von Teilaufgaben Coaching bei Problemen Motivieren, loben, kritisieren Trainieren und fördern = neues Lernen Probleme und Verstöße erkennen und handeln Kontrollieren jährlich Ziele, Zwischenberichte und Analysen fordern Ausführung der delegieren Arbeiten prüfen Notwendig für Feedback

Der Kreis schließt sich Der Kreislauf wiederholt sich kontinuierlich. Immer werden neue Ziele vereinbart, dann plant und organisiert man den Weg; bei der Umsetzung der Ziele müssen die Mitarbeiter geführt und der Erfolg kontrolliert werden. Wenn die Ziele nicht ganz erreicht wurden muss der Kreislauf überarbeitet und verbessert werden.

Führungsstile Mitarbeiterentwicklung angemessener Führungsstil Niedrige Kompetenz + Hohes Engagement Dirigieren Strukturieren, genau kontrollieren, unterstützen, wenige Erklärungen Einige Kompetenz Wenig Engagement Trainieren Dirigieren und sekundieren Mitdenken und Verantwortung fordern Hohe Kompetenz Schwankendes Engagement Sekundieren Anerkennen, zuhören, fördern und motivieren Delegieren Verantwortung für Routineentscheidungen übertragen (Planung und Organisation allein)

Wozu führen? Mehr Zeit für mich und meine Arbeit Motiviertere Mitarbeiter und Kollegen Mehr Jobsicherheit Mehr Aufstiegschancen Spaß im Team gute Vorgesetzte hat man gern Fixer Ansprechpartner im Unternehmen

Wichtige Gespräche Was will ich erreichen? Mit wem spreche ich? Gesprächsziele notieren – präzisieren Optimales Gesprächsergebnis festlegen Mit wem spreche ich? In die Lage des Gesprächspartners versetzen Welche Info braucht/hat er? Grundsätzliche Interessen? Beweggründe des Gesprächspartners finden

VON ...ja, aber ZU Aber, ja...!  ZIEL: Idee erfolgreich verkaufen Hinweise auf bisherige Zusammenarbeit Eigene vorangegangene Erfolge nennen Offensichtliche Schwachstellen aufzeigen (sie würden sowieso bemerkt werden) Kritische Analyse parat haben Lösungsmöglichkeiten präsentieren Vorteile trotz Einwände Nutzen für den Gesprächspartner aufzeigen Gesamtinteresse des Anliegens Zusammenfassung der Ergebnisse Klare Abmachung schriftlich fixieren