1 SUPERVISOR SCHOOL WIR VERWENDEN DAS "BRÜCKEN-MODELL" FÜR DAS COACHING Kunden Interessenten & existierende Team-Partner DIE BRÜCKE FREUDE SCHMERZ.

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 Präsentation transkript:

1 SUPERVISOR SCHOOL WIR VERWENDEN DAS "BRÜCKEN-MODELL" FÜR DAS COACHING Kunden Interessenten & existierende Team-Partner DIE BRÜCKE FREUDE SCHMERZ

2 SUPERVISOR SCHOOL FRAGEN ZUR FREUDE 1.Was sind deine aktuellen Ziele? 2.Wieviel Gewicht willst du realistisch verlieren? 3.Welche Kleidergröße möchtest du erreichen? 4.Wann möchtest du dies erreichen? 5.Warum würde dir das nützen? 6.Was würdest du tun? Sport treiben? Urlaub? 7.Wie würdest du dich fühlen, wenn du abgenommen hättest? Notiere alle diese offenen Fragen - mache ein Follow Up / Feedback

3 SUPERVISOR SCHOOL FRAGEN ZUM SCHMERZ 1.Wie lange hat es gedauert, das Gewicht aufzubauen? 2.Wie lange ist es her, dass Sie zufrieden mit Ihrem Gewicht waren? 3.Darf ich fragen, welche Kleidergöße Sie aktuell haben? 4.Wann möchten Sie dies erreichen? 5.Wie fühlen Sie sich, wenn Sie jetzt in den Spiegel schauen? 6.Was sind weitere Gründe, warum Sie hier sind? (Gelegenheit, dir mehr zu erzählen) Reflektiere, was dein Kunde gesagt hat

4 SUPERVISOR SCHOOL DIE BRÜCKE IST DER SCHRITT IN DIE ZUKUNFT Was muss geändert werden…? –Das ist der Augenblick der Wahrheit. Die POSITIVEN Verhaltensweisen sind die Brücke –Wenn Sie nicht antworten, sind sie ggfs. noch nicht bereit –Es ist wie eine Zwiebel – die Verhaltensweisen schälen führt ggfs. dazu, weiter schälen zu müssen / tiefer zu graben –Sage und was noch … und WARTE auf die Antwort Erhalte ein echtes und ehrliches Bild dessen, was sie aktuell sind - halte Augenkontakt. Funktioniert großartig am Telefon!