schon über 70 Unternehmen nehmen teil (3/2013) Persil Service schon über 70 Unternehmen nehmen teil (3/2013) Ziel 2013: über 120 Unternehmen 2 2
Persil Service Die „consumer insights“ Aufgrund steigender Arbeitsanforderungen, wird die Organisation des Haushalts (inkl. Wäsche-waschen) immer mehr zur Belastung Berufsanfänger, Berufs- tätige und Familien suchen nach zeitsparenden / bequemen Service-lösungen „Familienfreundlichkeit” wird immer mehr zu einem differenzierenden Wett-bewerbsfaktor für Unternehmen / Institutionen *Befragung von 1.000 Unternehmen / 38 Interviews mit HR / 4 Gruppendiskussionen mit Mitarbeitern
Persil Service Point - Abgabe Persil Service Wäsche- und Textilreinigungsservice für Mitarbeiter in größeren Unternehmen Im Gegensatz zu klassischen stationären Reinigungen und Waschsalons bietet der Persil Service High-End-Qualität ganz bequem am Arbeitsplatz Diese zeitsparende Lösung schafft Mehrwert für den einzelnen Mitarbeiter und trägt gleichzeitig zu einer “familienfreundlichen” Positionierung der Unternehmen bei, die diesen Service anbieten. Persil Service Point - Abgabe
Persil Service Der Garant für perfekte Textilpflege Die Vorteile im Überblick: Zeitersparnis für Berufstätige und Familien Hol- und Bringservice (3x p. Woche) Keine Extra-Wege zur Reinigung Keine Parkplatzsuche 24h verfügbar* Einfache bargeldlose Abrechnung am Monatsende 10% Preisnachlass auf Ladenpreis Aktionsangebote per Newsletter und natürlich Reinheit und Pflege in bester Persil-Qualität Persil Service Point - Mitnahme *abhängig von den Zugangszeiten Ihres Unternehmens
Persil Service Anmeldung zum System Mitarbeiter 10% Treue Bonus bei jeder Nutzung zahlt 20 € pro Jahr... ...und erhält Anmeldung über Intr@net oder FAX
Persil Service Prozessablauf Abholung 3x wöchentlich Abholung am Service Point Abgabe am Service Point Einfache Registrierung & 1 Versand der Service Card und des persönlichen Comfort Bag 2 3 4 5 6 7 Bargeldlose Zahlung am Monatsende Bearbeitung durch zertifizierte Reinigungsbetriebe Lieferung 3x wöchentlich
Persil Service Kompetenz zweier Experten 8
Persil Service Zusammenarbeit mit zertifizierten Lizenzpartnern Mit freundlicher Unterstützung des wfk-Forschungsinstitut für Reinigungstechnologie e.V. Henkel Employee Service Quality Checks Erfüllung des Qualitätskriterienkatalogs von Henkel – die Voraussetzung für die Lizenzpartner von Stichweh Persil als einziges Waschmittel für Wäsche Erfüllung aller gesetzlichen Vorschriften Lieferung von definierter, exzellenter Qualität bei Produkt und Service Ausreichende Kapazität für die schnelle Bearbeitung, auch in Pike-Zeiten Bearbeitung aller Reinigungs- und Wäschetextilien
Persil Service …und was es auch noch so leicht macht Einfache, sehr schnelle Anmeldung über Intranet / Internet / (Papier) Kein Risiko, Abmeldung jederzeitig möglich (mit Rückerstattung der anteiligen Jahresgebühr) Hotline zum lokalen Reinigungsbetrieb Hotline zu Stichweh Abgabe des Reinigungsgutes ohne jedes Formular möglich Informative Internetseite bequemer kann Wäscheservice nicht sein 10
Persil Service Zusammenfassung: wer macht was? teilnehmendes Unternehmen stellt Platz für den/die Persil Service Punkt(e) zur Verfügung. (Größe in Abhängigkeit des Bedarfs) ermöglicht Kommunikation zum Start des Persil Service über Intranet und / oder Infotage durch das PS Team Henkel liefert Konzept, Produkt, Sicherheit und höchste Qualität durch kontinuierliche Qualitätskontrollen Stichweh koordiniert alle lizensierten Reinigungsbetriebe und stellt problemlose Monatsabrechnung sicher ist Vertragspartner der teilnehmenden Mitarbeiter Reinigungsbetriebe holt/bringt die Wäsche und reinigt/wäscht die Garderobe schnell, zuverlässig und in hervorragender Qualität Mitarbeiter meldet sich an, gibt seine Wäsche ab und……. genießt seine gewonnene Freizeit 11
Ein motiviertes Team steht Ihnen zur Seite Persil Service Ein motiviertes Team steht Ihnen zur Seite 12
Vielen Dank!