Schnellzugriff auf Hintergründe Kundenwünsche, Szenarien & Lösungsvorschläge
In den nächsten 5 Minuten: Szenarien / Auslöser Lösungsvorschläge Bewertung
Szenarien / Auslöser Aktuelle Topnews erfordert Einordnung (Fast jede Eil. Je spezieller, desto mehr.) Anhaltende Toplage: Was steht an größeren Hintergründen weiterhin zur Verfügung? (Thailand, Schumacher, Taifun.) Die klassischen Katastrophen-Hintergründe (Flugzeugabsturz, Lawine, Terror-Anschlag)
Lösungsvorschläge Aktuelle Topnews erfordert Einordnung eher bekannte Szenarien (Boko Haram Anschlag Nigeria, straffällig gewordener Promi) VORSCHLAG: Auf dpa-news sofort ein Kasten als „Steinbruch“ mit Basisdienst- Hintergründen (zuletzt aktualisiert am…)
Lösungsvorschläge gänzlich neue Szenarien (1) (GB tritt aus der EU aus, Papst tritt zurück, Fußball-WM fällt aus) IST: Eil, Überblick, Planungshinweis und erst dann (während 1. Zufa) eigene Hintergründe
Lösungsvorschläge b) gänzlich neue Szenarien (2) SOLL: Sofort nach der Eil Einordnung nötig (Dienst und dpa-news) VORSCHLAG: - Breaking Background. Als running? - Open notebook in progress. KONSEQUENZ : Änderung der Workflows (Doku)
Lösungsvorschläge 2. Anhaltende Toplage VORSCHLAG: - Ort dpa-news (Home oder Ressort) - „bereits gesendete Hintergründe“
Lösungsvorschläge VORSCHLAG: - dpa-news (Home) 3. Die klassischen Katastrophenhintergründe VORSCHLAG: - dpa-news (Home) „zuletzt aktualisiert am…“ - pull statt push? (trotzdem immer senden?)
Bewertung Was würde mit dem Werkzeug erreicht? Inwieweit wäre einem Kunden geholfen? Höheres Tempo, schnellere Rundumversorgung, raschere Einordnung
Bewertung Wie groß wäre der Ressourceneinsatz? - Für aktuelle Topnews und anhaltende Toplage aus laufendem Geschäft (laufend). - Bei „Breaking background“ größere Ressourcen aktuell. Neuer Workflow. - Jeweils Einrichtung / Programmierung.
Bewertung Innovationsmotor läuft: dpa macht mehr Zusatzerlöse? Keine. Aber positive Effekte für das Image. Der Innovationsmotor läuft: dpa macht mehr Tempo, bietet größeren Service, steigert die Übersichtlichkeit, erleichtert die Einordnung.
Martin Bialecki Stefan Voss Jan 14