Cisco IP Telephonie Integration an der Fachhochschule JOANNEUM

Präsentation zum Thema: "Cisco IP Telephonie Integration an der Fachhochschule JOANNEUM"—  Präsentation transkript:

1 Cisco IP Telephonie Integration an der Fachhochschule JOANNEUM
Austrian International Networking Academy Conference August Sarkany, NTS AG

2 Implementierungspartner
UTA Generalunternehmer, Provider Telefonie und WAN-Vernetzung NTS Implementierungs- und Wartungspartner der UTA für die IP Telephonie Lösung

3 NTS Meilensteine 1995 gegründet in Graz
2001 Eröffnung des NTS Büro Wien 2001 Umwandlung in eine AG Kennzahlen 2004: 6,1 Mio. Euro Umsatz (20% Wachstum) 28 Mitarbeiter Büro Graz: Parkring 4 A-8074 Graz - Grambach Phn.: –0 Fax: –56 Büro Wien: Lemböckgasse 49/1/B A Wien Phn.: –0 Fax: –56

4 Portfolio Network Infrastructure Solutions Network Security Solutions
IP Communication Solutions

5 Portfolio Support Center Training Center 24 x 7 Support
Network Outsourcing Managed Services Training Center laufendes Kursprogramm Individuelle Trainings

6 Cisco Partnerschaft Aktuelle Spezialisierungen: IP Telephony
Wireless LAN Routing & Switching VPN / Security „Customer Satisfaction Award“ 2004 „Mobility Partner Of The Year“ 2005

7 Partner Microsoft Certified Partner Secure Computing Partner
Packeteer Partner Websense Partner Trend Micro Partner

8 AGENDA FH JOANNEUM Ausgangssituation 2003 Motivation – Einführung VoIP
IP Telephony Chronik

9 FH JOANNEUM GesmbH FH JOANNEUM Kapfenberg FH JOANNEUM Graz
FH JOANNEUM Bad Gleichenberg

10 FH JOANNEUM GesmbH Management und Technik Information Engineering
fünf Studiengänge Information Engineering vier Studiengänge Mobilität zwei Studiengänge Medien und Design drei Studiengänge Gesundheit und Soziales

11 FH JOANNEUM GesmbH

12 FH JOANNEUM GesmbH

13 FH JOANNEUM GesmbH Entwicklung der Netto Nutzflächen m²

14 AGENDA FH JOANNEUM Ausgangssituation 2003 Motivation – Einführung VoIP
IP Telephony Chronik

15 Traditionelle Telefonie 1997 bis 2004
PSTN GRAZ Kapfenberg IP WAN Bad Gleichenberg A1 One T-Mobile PSTN PSTN

16 Ausgangssituation Gebäudeerweiterung in Graz, Kapfenberg, Bad Gleichenberg, … Eventuell neue externe Standorte – Beispiel Georgsberg Personalaufstockung Telefonanlagen verschiedenster Ausführungen im Einsatz Voice Mail, FAX Server und Gesprächsdatenregistrierung – eigene Systeme Ausfallssicherheit nur zum Teil gegeben Zwischen Graz und Kapfenberg wurde bereits VoIP verwendet

17 AGENDA FH JOANNEUM Ausgangssituation 2003 Motivation – Einführung VoIP
IP Telephony Chronik

18 Motivation – Einführung VoIP
Test VoIP in BGB (2003) Expansion (Standorte, Mitarbeiter, Räume) Ausfallssicherheit der Anlagen Einheitliche CISCO Infrastruktur war vorhanden DECT Telefone – Umwandlung in GSM Telefonen Wireless LAN statt DECT Sender Service Vertrag – permanent Erhöhungen Software- und Firmware Updates Einsparung Arbeitsplatzverkabelung

19 Motivation - Kosten Arbeitsplatz Preis einheitlicher Preis für den gesamten Arbeitsplatz + Erweiterungen inkludiert (keine zusätzlichen Karten, Schnittstellen, …) + neue Standorte ohne Aufpreis + Umfassendes Service + Firmware und Software Updates inkludiert Flatrate System Pauschale Kosten pro Nebenstelle im Monat

20 AGENDA FH JOANNEUM Ausgangssituation 2003 Motivation – Einführung VoIP
IP Telephony Chronik

21 Voraussetzungen Cat5-Verkabelung LAN mit Switches
WAN Bandbreite zwischen den Standorten Quality-of-Service (QoS) Mechanismen Optimierter Rufnummernplan (bereits existent)

22 Technische Lösung Cisco Callmanager
Basiert auf in der FH JOANNEUM bekannten und stabilen Hardware-Plattformen Integration ins Microsoft Active Directory Hohe Skalierbarkeit Einfache Administration über mehrere Standorte Ausfallssicherheit

23 Technische Lösung Voice-Gateways und Switches
Einheitliches Voicegateway (Cisco 2651-V) zur UTA Jeder Standort E1 Anbindung In Kapfenberg und Gleichenberg SRST im Einsatz Anschluss aller GSM Provider mittels Cisco 1760-V Analoge Nebenstellen wurden mit ATA-186 und VG224 realisiert Catalyst 45xx und 29xx Serie

24 Netzzplan IP Telephony
PSTN GRAZ SAMWin.CAS SAMWin.CBC CCM Backup CCM Active Kapfenberg IP WAN (MPLS) Backup Router Gleichenberg MRS UMS PSTN A1 One T-Mobile PSTN PSTN

25 AGENDA FH JOANNEUM Ausgangssituation 2003 Motivation – Einführung VoIP
IP Telephony Chronik

26 Chronik des Projektes Vorgespräche zum Thema IP Telephony (Q1 2003)
Teststellung Cisco Callmanager (April/Mai 2003) Lösungspräsentationen (Q3 2003) Ausschreibung und Anbotseinholung (Q2 Mai 2004) Kickoff-Meeting ( ) IP Telephony Pilot (Juni 2004) Temp. Querverbindung zu traditionellen PBX in Graz ( ) Installation der Callmanager und AD-Integration ( )

27 Chronik des Projektes Umstellung der drei Standorte Bad Gleichenberg, Kapfenberg, Graz (August 2004) Ab : FH JOANNEUM telefoniert mit IP Telephony Übergabe der Administration an das Facility Management (Anfang September 2004) Demontage und Rücknahme traditionelle PBX (September 2004) Installation und Rollout Unified Messaging System (Oktober 2004)