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Abschnitt 2.2.1 Ereignisgesteuerte Prozessketten 1.

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Präsentation zum Thema: "Abschnitt 2.2.1 Ereignisgesteuerte Prozessketten 1."—  Präsentation transkript:

1 Abschnitt Ereignisgesteuerte Prozessketten 1

2 2 Torten- bestellung ist ein- getroffen Zutaten aus dem Vorratslager beschaffen Zutaten sind bereit- gestellt Hochzeitstorte erstellen Hochzeits- torte ist erstellt Hochzeitstorte ausliefern Auftrag ist beendet Start- ereignis Funktion (Tätigkeit) Ereignis Kontroll- fluss Folge-Prozess Feedback einholen, Nachbetreuung Prozess- schnittstell e Funktion (Tätigkeit) Ereignis End- ereignis

3 3 Torten- bestellung ist ein- getroffen Zutaten aus dem Vorratslager beschaffen Zutaten sind bereit- gestellt Hochzeitstorte erstellen Hochzeits- torte ist erstellt Hochzeitstorte ausliefern Auftrag ist beendet Bestellschein Hochzeitstorte Rezeptbuch Informations -objekt Lager Back- stube Fuhr- park Kundendatei Lieferadresse Folge-Prozess Feedback einholen, Nachbetreuung Organisations- einheit Informations -objekt

4 Ofen ist geheizt Teig ist fertig AND XOR ORAND Backwaren in den Ofen schieben OR Kundenauftrag bearbeiten Zutaten im Vorratslager beschaffen XOR Einkauf Artikel 1 Einkauf Artikel 2 Zutaten voll- ständig Zutaten unvoll- ständig Kunden -anruf Kunden XOR Bestellung bearbeiten XOR AND OR

5 5 Torten- bestellung ist ein- getroffen Zutaten aus dem Vorratslager beschaffen Zutaten sind bereit- gestellt Hochzeitstorte erstellen Bestellschein Hochzeitstorte Lager Back- stube Zutaten im Vorratslager überprüfen XOR Zutaten sind vorrätig Zutaten sind nicht vorrätig XOR Zutaten aus dem Vorratslager beschaffen Zutaten einkaufen Zutaten sind…...ein- getroffe n

6 6 Torten- bestellung ist ein- getroffen Zutaten aus dem Vorratslager beschaffen Zutaten sind bereit- gestellt Hochzeitstorte erstellen Bestellschein Hochzeitstorte Lager Back- stube Zutaten im Vorratslager überprüfen XOR Zutaten sind vorrätig Zutaten sind nicht vorrätig Zutaten aus dem Vorratslager beschaffen Auftrag ablehnen Zutaten sind bereit- gestellt Auftrag ist beende t Hochzeitstorte erstellen...ein- getroffe n erstes End- ereignis

7 7 Hochzeitstorte ausliefern Auftrag ist beendet Transport zum Kunden XOR Kunde ist zufrieden gestellt Torte aufstellen …ist beendet Hochzeit s- torte ist erstellt Kunde ist nicht zufrieden gestellt Hochzeitstorte erstellen Hochzeits- torte ist erstellt Hochzeitstorte erstellen Zutaten sind bereit- gestellt XOR … sind bereit- gestellt Rücksprun g Operator für den Rücksprung

8 Abschnitt Flussdiagramme 8

9 9 Torte ist ausgeliefert Auftrag ist beendet Input (Start) Output (Ende) erstellte Rechnung mit Fälligkeits-termin versenden bei Fälligkeit Geldeingang prüfen Mahnung mit neuem Fälligkeits- termin versenden Geld über- wiesen ? ja nein Zahlung verbuchen Buchhaltung „ja-nein Verzweigung“ Prozess- schritt 1 Kunden- rechnung Konto- auszug Dokument Daten Rückkopplun g Mahn- schreiben Prozess- schritt 2 Prozessschritt 3 mit Organisationseinhe it

10 Abschnitt Ablaufdiagramme 10

11 Ablaufdiagramm Angebotserstellung „Hochzeitstorte" Arbeitsschritte Verkaufspersonal Laden Konditorei Büromanagement Zeit (min)Erläuterung Annahme Tortenbestellung 10 minBestellformular benutzen Bestellformular… an Konditorei 1 minAblagefach in der Backstube Konditorei prüft Bestellung 5 minBestellformular durchsehen Bestellung ist vollständig 10 minPreis kalkulieren Bestellung ist unvollständig 5 minRückruf beim Kunden Festlegung des Preises 1 minPreis im Bestellformular ergänzen Bestellformular… an Büromanagement 1 minPostkorb Büro Verwaltung Erstellung schriftliches Angebot 10 minMusterbrief verwenden Versand schriftliches Angebot 1 minPostausgangskorb Büro

12 Abschnitt Darstellung mit MS Office Produkten 12

13 Ofen ist geheizt Teig ist fertig AND XOR ORAND Backwaren in den Ofen schieben OR Kundenauftrag bearbeiten Zutaten im Vorratslager beschaffen XOR Einkauf Artikel 1 Einkauf Artikel 2 Zutaten voll- ständig Zutaten unvoll- ständig Kunden -anruf Kunden XOR Bestellung bearbeiten XOR AND OR EPK

14 ORANDXOR OR ANDXOR OR AND XOR OR XOR AND EPK

15 15 ja nein Input Prozess- schritt Prozess- schritt Prozess- schritt Prozess- schritt Prozess- schritt Prozess- schritt Prozess- schritt Input Prozess- schritt Prozess- schritt Prozess- schritt Prozess- schritt Input Prozess- schritt Prozess- schritt Prozess- schritt Prozess- schritt ja nein Input Prozess- schritt Prozess- schritt Prozess- schritt Prozess- schritt ja nein Input Prozess- schritt Prozess- schritt Prozess- schritt Flussdiagramme


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