Projektgruppe Marketing:

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1 Projektgruppe Marketing:
Prüfungsleistung Marketing WS 2004/05 Prof. Dr. de Zoeten Positionierungsanalyse Alzey »Die 16 – 30-jährigen«

2 Agenda 1. Ziele und Struktur der Studie 2. Präsentation Studie 2.1. Response 2.2. Core Results 3. Resümee 2.1. Response

3 Agenda 1. Ziele und Struktur der Studie 2. Präsentation Studie 2.1. Response 2.2. Core Results 3. Resümee 2.1. Response

4 Vorgegebene Zielsetzung
Erhebung aktueller Attraktivitäts- und Imagefaktoren des Mittelzentrums Alzey in der Zielgruppe der jährigen

5 Vorgehensweise Pre-Data-Searching Wishlist / Needlist Imagedefinition
Erfassung des Konsumverhaltens der Zielgruppe Rückschlüsse auf Konkurrenzsituation Stärken- / Schwächenanalyse

6 Projektzeitplan (Kurzversion)
(Vorgabe der Befragungszielgruppe) (Freigabe durch Herrn Eggers) Okt Nov Dez Jan Feb 05

7 Information Need-List
Wünsche der Zielgruppe hinsichtlich Freizeit/Kultur? Einkaufsverhalten (Zeiten, Produktgruppen . . .)? Welche Lokalitäten werden bevorzugt? Über welche Medien informiert sich die Zielgruppe? Image Alzey? Regionale Konkurrenzsituation bezüglich Einkauf? Akzeptanz des angebotenen Veranstaltungsspektrums? Beweggründe Besuch Alzey? Bekanntheitsgrad Rheinhessen GmbH? Möglichkeiten der Attraktivitätssteigerung? Zufriedenheit Verkehrsanbindung? Bewertung Kultur- und Freizeitangebote? Personenspezifische Angaben?

8 Mobilität der Bevölkerung Bevölkerungsstruktur
Market Map Verkehrssituation Geographische Lage Pendler Geschichte Stadtbild Mobilität der Bevölkerung Bevölkerungsstruktur Kultur- & Freizeitangebot Alzey Bedarf Arbeitslosenquote Politik Gesetzgebung Wirtschaft Kaufkraft

9 Fragebogen

10 Methodik Primärerhebung
Zielgruppenerfassung (Zufallsauswahl): Besuch der verschiedenen Schulen Schwerpunktinterviews auf dem Weihnachtsmarkt Aufnahmen in den Zielgruppen-Cafes

11 Befragungskerndaten Zielgruppe: Privatpersonen
Alter: / Jahre Kern-Erhebungszeitraum: Datenbasis: 146 (qualifizierte Fragebögen) Studienbeginn: Studienende:

12 Ermittlung des Stichprobenumfangs
n = Stichprobenumfang z = Sicherheitsgrad 2  Irrtumswahrscheinlichkeit von 4,5 % e = Genauigkeitsgrad  +- 8,4% p = Anteilswert n = z2xpx(100-p) e2 = x2500 8,42 = ,72 (Soll-Fragebogenzahl)

13 Agenda 1. Ziele und Struktur der Studie 2. Präsentation Studie 2.1. Response 2.1. Response 2.2. Core Results 3. Resümee

14 Befragte nach Geschlecht
weiblich männlich Alle Angaben in %

15 Befragte nach Alter 16-22-jährige 23-30-jährige
Insgesamt von 128 Befragte ausgegangen, da anderen kein Alter angegeben haben Alle Angaben in %

16 Befragte nach Tätigkeit
Alle Angaben in %

17 Agenda 1. Ziele und Struktur der Studie 2. Präsentation Studie 2.1. Response 2.2 Core Results 3. Resümee 2.1. Response

18 Motive Besuch Alzey

19 Motive Besuch Alzey Disco/Club Besuch eines Cafes/Bar Schule Museum
Theater Parkanlagen Kino Arbeit Sport Familie Besuch eines Restaurants Shopping 1,91 2,8 3,21 3,25 3,32 3,37 3,44 3,49 3,65 4,33 4,53 4,71 1 1,5 2 2,5 3 3,5 4 4,5 5

20 Motive Besuch Alzey – TOPS regelmäßig & oft
Schule Besuch eines Cafes/Bar Disco/Club Shopping Besuch eines Restaurants Familie Sport Arbeit Kino Parkanlagen Theater Museum Alle Angaben in %

21 Motive Besuch Alzey– FLOPS selten & nie
Alle Angaben in %

22 Motive Besuch Alzey – TOPS nach Geschlecht regelmäßig & oft
weiblich männlich 1,9 Alle Angaben in %

23 Motive Besuch Alzey – TOPS nach Wohnort regelmäßig & oft
Umland City-Bewohner Alle Angaben in %

24 Genutzte Verkehrsmittel

25 Genutzte Verkehrsmittel
Alle Angaben in %

26 Genutzte Verkehrsmittel – nach Alter
Alle Angaben in %

27 Primärassoziation Alzey (Imagefaktor)

28 Primärassoziation Alzey (Imagefaktor)
Roßmarkt Langweilig Schule Sonstige Alle Angaben in %

29 Primärassoziation Alzey (Imagefaktor) - 16-22-jährige
Roßmarkt Langweilig Schule Sonstige Alle Angaben in %

30 Primärassoziation Alzey (Imagefaktor) - 23-30-jährige
Volker von Alzey Arbeitsplatz Sonstige Roßmarkt Alle Angaben in %

31 Primärassoziation Alzey (Imagefaktor) - weiblich
Roßmarkt Langweilig Sonstige Schule Alle Angaben in %

32 Primärassoziation Alzey (Imagefaktor) - männlich
Schule Roßmarkt Oberhaus Sonstige Alle Angaben in %

33 Primärassoziation Alzey (Imagefaktor) – City-Bewohner
Wohnort Volker von Alzey Schule Sonstige Langweilig Alle Angaben in %

34 Primärassoziation Alzey (Imagefaktor) – Umland
Langweilig Roßmarkt Sonstige Schule Alle Angaben in %

35 Stärken-Schwächen-Analyse

36 Stärken-Schwächen-Analyse
Distanz zw. Geschäften Gastronomieangebot Warenangebot Sauberkeit Verkehrsanbindung Sportangebot Einkaufsatmosphäre P/L-Verhältnis v. Waren öffentl. Verkehrsmittel Kulturangebot Kino & Theater Parkmöglichkeiten Jugendzentrum Alle Angaben in %

37 Stärken-Schwächen-Analyse
Distanz zw. Geschäften 23-30 Jahre 16-22 Jahre Gastronomieangebot Warenangebot Sauberkeit Verkehrsanbindung Sportangebot Einkaufsatmosphäre P/L-Verhältnis v. Waren öffentl. Verkehrsmittel Kulturangebot Kino & Theater Parkmöglichkeiten Jugendzentrum

38 Stärken-Schwächen-Analyse - TOPS
Distanz zw. Geschäften Gastronomieangebot Warenangebot Sauberkeit Verkehrsanbindung Sportangebot Einkaufsatmosphäre P/L-Verhältnis v. Waren öffentl. Verkehrsmittel Kulturangebot Kino & Theater Parkmöglichkeiten Jugendzentrum Alle Angaben in %

39 Stärken-Schwächen-Analyse – TOPS
Distanz zw. Geschäften 72,3 Gastronomieangebot 63,3 Sauberkeit 51,1 Alle Angaben in %

40 Stärken-Schwächen-Analyse – FLOPS
1. Jugendzentrum 41,5 2. Parkmöglichkeiten 40,6 Kino & Theater 38,3 3. Alle Angaben in %

41 Stärken-Schwächen-Analyse - TOPS nach Alter
Jugendzentrum Kino & Theater P/L-Verhältnis v. Waren Kulturangebot Parkmöglichkeiten öffentl. Verkehrsmittel Einkaufsatmosphäre Warenangebot Sportangebot Sauberkeit Verkehrsanbindung Gastronomieangebot Distanz zw. Geschäften 23-30 Jahre 16-22 Jahre Alle Angaben in %

42 Stärken-Schwächen-Analyse - FLOPS nach Alter
Distanz zw. Geschäften 23-30 Jahre 16-22 Jahre Gastronomieangebot Warenangebot Sauberkeit Verkehrsanbindung Sportangebot Einkaufsatmosphäre P/L-Verhältnis v. Waren öffentl. Verkehrsmittel Kulturangebot Kino & Theater Parkmöglichkeiten Jugendzentrum Alle Angaben in %

43 Stärken-Schwächen-Analyse - TOPS nach Geschlecht
Jugendzentrum Kino & Theater P/L-Verhältnis v. Waren Kulturangebot Parkmöglichkeiten öffentl. Verkehrsmittel Einkaufsatmosphäre Warenangebot Sportangebot Sauberkeit Verkehrsanbindung Gastronomieangebot Distanz zw. Geschäften weiblich männlich Alle Angaben in %

44 Ansatzpunkte Attraktivitätssteigerung

45 Die Wunschliste Erweiterung Kino- & Theaterpr.
Erweiterung Warenangebot. Bessere Jugendveranstaltung. Bessere Parkmöglichkeiten. Mehr Sportmöglichkeiten. Ausbau öffentl. Verkehrsmittel Ausbau Kulturangebot Breiteres Gastronomieangebot Alle Angaben in %

46 Die Wunschliste - nach Alter
Erweiterung Kino- & Theaterpr. Erweiterung Warenangebot. Bessere Jugendveranstaltung. Bessere Parkmöglichkeiten. Mehr Sportmöglichkeiten. Ausbau öffentl. Verkehrsmittel Ausbau Kulturangebot Breiteres Gastronomieangebot 23-30 Jahre 16-22 Jahre Alle Angaben in %

47 Die Wunschliste – nach Wohnort
Erweiterung Kino- & Theaterpr. Erweiterung Warenangebot. Bessere Jugendveranstaltung. Bessere Parkmöglichkeiten. Mehr Sportmöglichkeiten. Ausbau öffentl. Verkehrsmittel Ausbau Kulturangebot Breiteres Gastronomieangebot Alle Angaben in %

48 Ausweitungsbedarf

49 Ausweitungsbedarf Alle Angaben in %

50 Ausweitungsbedarf – nach Wohnort
Alle Angaben in %

51 Amusement-Hitlist

52 Amusement-Hitlist

53 Amusement-Hitlist - TOPS nach Alter regelmäßig & oft
Befragte 23-30jährige 16-22jährige Alle Angaben in %

54 Kampf der Regionen

55 Kampf der Regionen Mainz Alzey RHC Alzey Innenstadt Bad Kreuznach
Wiesbaden Worms Mannheim Frankfurt Gensingen Kirchheim-Bolanden Bingen Ludwigshafen Alle Angaben in %

56 Kampf der Regionen – TOPS regelmäßig & oft
Mainz Alzey RHC Alzey Innenstadt Bad Kreuznach Worms Mannheim Wiesbaden Frankfurt Kirchheim-Bolanden Bingen Gensingen Ludwigshafen Alle Angaben in %

57 Kampf der Regionen – TOPS nach Wohnort regelmäßig & oft
Alzey RHC Bad Kreuznach Wiesbaden Worms Mainz Alzey Innenstadt Mannheim Frankfurt Kirchheim-Bolanden Gensingen Bingen Ludwigshafen Umland City-Bewohner Alle Angaben in %

58 Kampf der Regionen – TOPS nach Geschlecht regelmäßig & oft
Mainz Alzey RHC Alzey Innenstadt Bad Kreuznach Wiesbaden Worms Mannheim Frankfurt Gensingen Kirchheim-Bolanden Bingen weiblich männlich Ludwigshafen Alle Angaben in %

59 Kampf der Regionen – TOPS nach Alter regelmäßig & oft
Mainz Alzey RHC Alzey Innenstadt Bad Kreuznach Wiesbaden Worms Mannheim Frankfurt Gensingen Kirchheim-Bolanden Bingen 23-30 16-22 Ludwigshafen Alle Angaben in %

60 Wo Hänschen nicht einkauft,
Kampf der Regionen Wo Hänschen nicht einkauft, kauft Hans nimmermehr !!! Alle Angaben in %

61 Gründe für die Wahl des Einkaufortes

62 Gründe für die Wahl des Einkaufortes
Alle Angaben in %

63 Gründe für die Wahl des Einkaufortes - Alter
Alle Angaben in %

64 Einkaufszeitpunkt

65 Einkaufszeitpunkt Alle Angaben in %

66 Einkaufszeitpunkt - Alter
1.Platz 3.Platz 2.Platz Alle Angaben in %

67 Einkaufszeitpunkt – nach Wohnort
Alle Angaben in %

68 Einkaufszeitpunkt – nach Verkehrsmitteln
Alle Angaben in %

69 Warenkorb

70 Warenkorb Lebensmittel Medikamente Büromaterial Kleidung / Schuhe
Hifi / Elektronik Kfz- & Kfz-Zubehör Handwerker - DL

71 Warenkorb – TOPS regelmäßig & oft
Handwerker - DL Hifi / Elektronik Medikamente Kleidung / Schuhe Kfz- & Kfz-Zubehör Büromaterial Lebensmittel Alle Angaben in %

72 Warenkorb 3. Platz Lebensmittel Medikamente Büromaterial
23-30 Jahre 16-22 Jahre Lebensmittel Medikamente Büromaterial Kleidung / Schuhe Hifi / Elektronik Kfz- & Kfz-Zubehör 3. Platz Handwerker - DL

73 Warenkorb – TOPS nach Geschlecht regelmäßig & oft
Handwerker - DL Hifi / Elektronik Medikamente Kleidung / Schuhe Kfz- & Kfz-Zubehör Büromaterial Lebensmittel weiblich männlich Alle Angaben in %

74 Warenkorb – TOPS nach Wohnort regelmäßig & oft
Handwerker - DL Hifi / Elektronik Medikamente Kleidung / Schuhe Kfz- & Kfz-Zubehör Büromaterial Lebensmittel Umland City-Bewohner Alle Angaben in %

75 Beurteilung der Angebotsverfügbarkeit
Alle Angaben in %

76 Beurteilung der Angebotsverfügbarkeit
Voll und ganz Geht so Überhaupt nicht Alle Angaben in %

77 Beurteilung der Angebotsverfügbarkeit
Lebensmittel Medikamente Büromaterial Kleidung / Schuhe Hifi / Elektronik Kfz- & Kfz-Zubehör Handwerker - DL Medien

78 Demotivatoren

79 Demotivatoren Alle Angaben in %

80 Wunsch-Shops

81 Wunsch-Shops Alle Angaben in %

82 Wunsch-Shops - Gesamtsieger
68,8 41,3 1. 35,5 2. 3. Alle Angaben in %

83 Wunsch-Shops - Alter Alle Angaben in %

84 Wunsch-Shops - Geschlecht
Alle Angaben in %

85 Bekanntheitsgrad der Rheinhessen GmbH

86 Bekanntheitsgrad der Rheinhessen GmbH
nein ja Alle Angaben in %

87 Assoziation Rheinhessen GmbH

88 Assoziationen Rheinhessen GmbH
Alle Angaben in %

89 Assoziationen Rheinhessen GmbH
Keine Assoziation oder falsche Antwort Gesellschaft zur Förderung des Tourismus Alle Angaben in %

90 Informationsquellen

91 Informationsquellen Alle Angaben in %

92 Informationsquellen – nach Alter
Alle Angaben in %

93 Informationsquellen – nach Wohnort
Alle Angaben in %

94 Informationsgrad

95 Informationsgrad Alle Angaben in %

96 Informationsgrad – nach Wohnort
Alle Angaben in %

97 Anmeldung zum E-Mail Newsletter

98 Anmeldung zum E-Mail Newsletter
ja nein Alle Angaben in %

99 Anmeldung zum E-Mail Newsletter – nach Alter
Alle Angaben in %

100 Anmeldung zum E-Mail Newsletter – nach Wohnort
Alle Angaben in %

101 Veranstaltungsakzeptanz

102 Veranstaltungsakzeptanz

103 Veranstaltungsakzeptanz – TOPS nach Alter
Befragte 23-30jährige 16-22jährige Alle Angaben in %

104 Veranstaltungsakzeptanz – TOPS nach Geschlecht
Befragte weiblich männlich Alle Angaben in %

105 Veranstaltungswünsche

106 Veranstaltungswünsche
Alle Angaben in %

107 Agenda 1. Ziele und Struktur der Studie 2. Präsentation Studie 2.1. Response 2.1. Response 2.2. Core Results 3. Resümee

108 2.3 Resümee Kernassoziation Alzey „Langweilig“
Attraktivitätsverlust von Alzey unbefriedigendes Parkplatzangebot schlechten Abschneiden der öffentlichen Verkehrsmittel  Hemmschwelle für potentielle Besucher aus Umland „Renovierung“ des Jugendzentrums Aufbau eines Kinocenters diskutieren Erörterung von fehlenden Sportmöglichkeiten für jährige Analyse Optimierungsmöglichkeiten Kulturangebot vor allem bei jährigen

109 2.3 Resümee Investorensuche für zielgruppengerechtes Angebot an Cafes/Bars vor allem für jährige Nichtdeckung des Kleidungsbedarfs der Frauen  Mainz Hinsichtlich Einkauf bessere Bewertung RHC als Alzeyer Innenstadt Alzeyer Innenstadt unattraktiv wegen unbefriedigten Parkplatzmöglichkeiten / öffentliche Verkehrsmittel + zu geringer Auswahl Versorgungskauf statt Erlebniskauf H&M + Foot Locker Magnetfeld

110 2.3 Resümee zielgruppengerechtere Veranstaltungen jährige (Mehr Konzerte / Livemusik ) Steigerung Bekanntheitsgrad der Rheinhessen GmbH Informationsdefizit Veranstaltungen Vorschlag: Ausschilderung der FH Worms

111 Vorschlag Aufgabenstellung Studentengruppe Sommersemester 2005
Entwicklung und Evaluation von Umsetzungskonzepten auf Basis der Marktforschungsergebnisse dieser Studie

112 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit
The End Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit