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16.5.2005Übersicht © HTPE GmbH 2001- 2005 ERP-Modul-Übersicht 8 BMV +IH Betriebsmittelverwaltung Inventar Instandhaltung 8 BMV +IH Betriebsmittelverwaltung.

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1 Übersicht © HTPE GmbH ERP-Modul-Übersicht 8 BMV +IH Betriebsmittelverwaltung Inventar Instandhaltung 8 BMV +IH Betriebsmittelverwaltung Inventar Instandhaltung 3 Vertrieb + Service (CRM) Anfragen, Angebote Marketing, Produktprogramm Kundenaufträge Kunden-Reklamationen Wartung Reparaturen 3 Vertrieb + Service (CRM) Anfragen, Angebote Marketing, Produktprogramm Kundenaufträge Kunden-Reklamationen Wartung Reparaturen 22 Personal (HR) Personal Arbeitszeit Organisation Stellen Arbeitsplätze 22 Personal (HR) Personal Arbeitszeit Organisation Stellen Arbeitsplätze 4 Konstruktion (PDM) Teilestamm Zeichnungsverwaltung Stücklisten MSR 4 Konstruktion (PDM) Teilestamm Zeichnungsverwaltung Stücklisten MSR 66 Lager Lagerorte Seriennummer Chargenverwaltung Wareneingang Warenausgang Bestandsführung 66 Lager Lagerorte Seriennummer Chargenverwaltung Wareneingang Warenausgang Bestandsführung 99 Projekte interne Aufträge Plantafel Nachkalkulationen 99 Projekte interne Aufträge Plantafel Nachkalkulationen 55 Einkauf Bestellanforderungen Bestellanfragen Bestellungen Eingangsrechnungen 55 Einkauf Bestellanforderungen Bestellanfragen Bestellungen Eingangsrechnungen 77 AV+ Fertigung Arbeitspläne Arbeitsplätze Kalkulationen 77 AV+ Fertigung Arbeitspläne Arbeitsplätze Kalkulationen 1 1 Basis Adressen, Ansprechpartner Dokumente Post Basis Adressen, Ansprechpartner Dokumente Post Qualität 1313 EIS/MIS 1414 Schnittstellen 1515 Tools 1616 Langzeit-Archiv 1717 Technik 1212 Web $ 10 Finanzen 10

2 Übersicht © HTPE GmbH Basis-Modul Adressen+Ansprechpartner Dokumenten-Verwaltung (u.a MS-Word) Post-Ausgänge Post-Eingänge Personal-Verwaltung Projekte (Aufträge) Anwesenheits-Zeiten Tätigkeitsnachweise Textbausteine Grafiken/Fotos Kategorisierung/Warengruppen Bücher, Prospekte... Notizen/Wiedervorlagen Stichworte Nachrichten Aufgaben (Kleinaufträge/ToDo) Organisation (Firmen, Werke, KST, OE...) 1 1 Basis Basis Extras 1

3 Übersicht © HTPE GmbH Basis-System Ansprechpartner Dokumente Post-Eingang Post-Ausgang Länder Versandarten Titel Anreden Regionen Firmentypen Branchen Adressen Projekte TextBausteine Personal Tätigkeits- nachweise Abteilungen/OE Positionen Notizen Stichworte Nachrichten Voreinstellungen Doku-Kategorien Doku-Vorlagen System-Verwaltung Grafiken Kategorien Anwesenheit Tätigkeiten Doku-Typen Bücher, Prosp.. 16

4 Übersicht © HTPE GmbH Personal/HR (Human Resources) Personal-Stammdaten Bewerber-Verwaltung Stellen-Verwaltung (Organigramm, Stellenchronologie) Personal Entwicklungs Maßnahmen (Schulungsprogramme, Schulungspläne, Schulungen) Profile (Beurteilungen, Stellenbeschreibungen, Anforderungsprofile, Potentiale, Profil- Vergleiche) Arbeitszeiten: –Anwesenheit –Abwesenheit (-Anträge) (Urlaub, Dienstreisen..) Fehlzeiten –Überstunden (-Anträge) (Arbeitsplätze, Verbesserungsvorschläge, Verträge, Gästebuch....) 2 2 Personal (FKPE) Arbeitszeit Extras 2 Personal-Leitstand

5 Übersicht © HTPE GmbH HR-Datenstruktur Personal Details QProgramme Personal Stellen PEM Profil-Vorlagen Lebenslauf- abschnitte Bewerber Profile/Beurt. Verträge Lohn & Gehalt entwicklung Verbesserungs- vorschläge Arbeitsplätze Stellen - Chronologie Eigenschaften Details QPlan PEM = Personal-Entwicklungsmaßnahme QPro = Qualifizierungs-Programm Qplan=Qualifizierungsplan Aplz-Gruppen Projekte Tätigkeiten Arbeitszeit Projekt- beteiligung Qualifikationen Betriebsmittel Schlüssel 2

6 Übersicht © HTPE GmbH HR-Datenstruktur Arbeitszeit Details Abw-Gründe Personal Anwesenheit (Ist) ZeitModelle Abwesenheits Anträge Projekte Überstunden Anträge Tätigkeits- berichte Einsatz- Schichtplanung Projekt Beteiligung Zugang Schlüssel Zylinder Türen Räume Tätigkeiten Raster Details Tasks/Aufgaben Aufräge... 2 Reisen Abwesenheit (Ist) Projektmanagement Facility-Management

7 Übersicht © HTPE GmbH CRM (Vertrieb) Anfragen Angebote/(Vor-)Kalkulationen Kunden-Aufträge Auftragsbestätigungen Lieferscheine Ausgangs-Rechnungen (Zahlungsverkehr) Kunden-Reklamationen Schadensmeldungen/Help- Desk/Hotline/Beanstandungen) Ersatzteil-Management Anlagen-Dokumentation Wartungsverträge Mailing-Listen/Newsletter Produktprogramm CMS/Webauftritt Koordination/Info 3 3 Anfragen- Angebote Kunden-Auftrags- abwicklung Service Kundendienst Marketing Produktplanung Außendienst Stammdaten: Interessenten Kunden Artikel Preise Zahlungs-/ Lieferbedingungen (Vor-)Kalkulationen 3

8 Übersicht © HTPE GmbH Kundendienst/Service 3

9 Übersicht © HTPE GmbH CRM-Datenstruktur Lieferscheine Anfragen Angebote Kundenaufträge Auftrags- bestätigungen Ausgangs- Rechnungen Mahnungen Konten- bewegungen Warenausgang- Pakete Kunden- Reklamationen Schadensmeldungen Beanstandungen (Kalkulationen) Vorkalkulationen Kontierung Teile- Artikelstamm Produkt- Programm entstehen gehören zu Anlagen/Systeme interne Auftragsabwicklung

10 Übersicht © HTPE GmbH PDM/EDM (Product Data Management) Teilestamm/Artikel-Verwaltung Produkt-Kataloge Kategorien/Warengruppen Sachmerkmalleisten/ (DIN 4000) Zeichnungsverwaltung (CAD-Schnittstelle(n)) Stücklisten-Verwaltung –Stücklisten –Stücklisten-Auflösung –Ersatzteil-Stücklisten Normen/Werkstoffe Varianten/Produktkonfigurator (E-Technik)/MSR/Rohrleitungsbau Ersatzteilstücklisten IH-Objekte Konstruktionsaufträge (Vor-)Kalkulationen Arbeitspläne/Checklisten Prospekte/CD/Bücher-Verwaltung 4 4 Basis Mechanik E-Technik MSR Extras 4 Variante

11 Übersicht © HTPE GmbH PDM-Datenstruktur SM-Def Kategorien Teilestamm Sachmerkmale Arbeitspläne Einkaufsdaten Stücklisten Zeichnungen Lagerbestand Lagerbew Lagerdefinitionen Ap-Gänge Aplz CAD MSR Ap-Kategorien Normen Werkstoffe Einkauf E-Technik Fertigung Auflösung Sachmerkmale Lagerverwaltung Artikel

12 Übersicht © HTPE GmbH PDM-Produkt-Programm 4 technische Informationen wirtschaftliche Informationen Teilestamm (intern) Artikelstamm (extern)

13 Übersicht © HTPE GmbH Vom Beschaffungsmarkt zum Absatzmarkt Kunde (Absatzmarkt) Lieferant (Beschaffungsmarkt) Kauf- (Fertig) teile u. -gruppen Eigenfertigungsteile (T) Eigenfertigungsgruppen (B) Erzeugnisse (E) Halbzeuge (H)

14 Übersicht © HTPE GmbH Mehrstufige Fertigung Wahrscheinlichkeit der Wiederverwendung H H H H H H (mehrstufige) Montage (mehrstufige) Einzelteil-Fertigung H H T T T T B B E E Halbzeug Erzeugnis Eigen-/Fremd-Teil Kauf-Teil Baugruppe T T T T E E T T B B B B T T T T T T Kosteneinsparung bei Wiederverwendung

15 Übersicht © HTPE GmbH Varianten Form, Werkstoff, Farbe, Oberfläche, Stärke, Innereien....

16 Übersicht © HTPE GmbH Beispiel Fertigung T# T#0 T# 1234 stanzen bedrucken montieren Lager Verkauf Halbzeuge

17 Übersicht © HTPE GmbH Produkt-Konfigurator

18 Übersicht © HTPE GmbH SCM (Einkauf) Bestellanforderungen Bestellanfragen Bestellungen (Abwicklung) (Wareneingang) Lieferanten-Verwaltung Lieferanten-Reklamationen (Eingangs-Lieferscheine/Rechnungen) Kaufteil-Verwaltung (nicht ISO 9000 relevante Teile) 5 5 Einkauf Stammdaten: Lieferanten Artikel Preise Zahlungs-/ Lieferbedingungen 5

19 Übersicht © HTPE GmbH SCM-Datenstruktur Wareneingänge Bestell- anforderungen Bestellanfragen Bestellungen E-Rechnungen Konten- bewegungen E-Lieferscheine Lager A A E A Wareneingangs- Prüfungen Projekte Teilestämme Einkaufsdaten Lieferanten Ap/QS-Pläne Lagerorte Personal Reklamationen AuftragsStüli Stüli E (eCommerce) Prüfaufträge A-Lieferscheine (Beistellungen) Einkauf Wareneingang jeder Mitarbeiter mit Bedarf Bestätigungen E A EK-Rahmen

20 Übersicht © HTPE GmbH SCM-Einkaufsbeziehungen Kunde Unterlieferant verlängerte Werkbank Firma Lieferant 5

21 Übersicht © HTPE GmbH Lager Lagerorte/-zonen Lager- /Artikeldefinitionen Lager-Reservierungen Wareneingang Warenausgang Bestandsführung/Inventur Lagerbewegungen Lagerstatistik Disposition Chargen-/SerienNr-Verwaltung 6 6 Stammdaten: Interessenten 6

22 Übersicht © HTPE GmbH Lager Lieferant Kunde Kunden-bei- gestellte Teile Halbzeuge vorgefertigte Komponenten Sperrlager (fiktiv) Hilfsstoffe (außer Gefahrstoffe) Betriebsstoffe Prüfmittel Waren- Eingang Fertigung Montage Versand- Lager Kaufteile Gefahrstoffe Kunde Ent- sorgung Wareneingangsprüfung Warenausgangsprüfung 6

23 Übersicht © HTPE GmbH AV+Fertigung Arbeits-/Fertigungsplanung –Arbeitpläne –Arbeitsgänge –Arbeitsplätze/Arbeitsplatzgruppen –Betriebsmittel ( Betriebsmittel)Betriebsmittel –Mitarbeiter ( Personal)Personal –Kalkulationen (VorKalkulationen-Kalkulationen -mitlaufende Kalkulationen-Nachkalkulationen ) Arbeits-/Fertigungssteuerung (Auftrags-Abwicklung) –Fertigungs-Aufträge –Arbeitsgang-Aufträge –Leitstand/Plantafel ( (Projektmanagement)(Projektmanagement –BDE/MDE (Rückmeldungen/Tätigkeitsnachweise) 7 7 7

24 Übersicht © HTPE GmbH AV-Datenstruktur Projekte Fertigungs- Aufträge Arbeitsgang- Aufträge Arbeitspläne Rückmeldungen/ Tätigkeitsnachweise Arbeitsgänge Arbeitsplätze Teile/Artikel 7 Betriebsmittel Stücklisten Zeichnungen Personal KundenAufträge Teil-Projekte/Arbeitspakete Service

25 Übersicht © HTPE GmbH Betriebsmittel-Verwaltung Einsatzgebiete/SchwerpunkteSchwerpunkte –Allg. Betriebsmittel-Verwaltung (LCM) –Prüfmittel-Verwaltung (ISO9000) –Maschinen Maschinenkarte –IT-Objekte (Hardware/Software/Sicherheit) –Facility-Management Inventarisierung/Abschreibungen Instandhaltung (IH) –Inspektion –Wartung –Instandsetzung Dokumente / Zeichnungen / Bedienungsanleitungen/ Fotos.. Ersatzteile-Verwaltung/ Beschaffung/Lagerung Verträge Auswertungen/Statistiken 8 8 geplant ungeplant BM Personal Lager Aufträge 8

26 Übersicht © HTPE GmbH Schwerpunkte- Betriebsmittelverwaltung Anlagen/Maschinen/Vorrichtungen IT-Verwaltung –PC Hardware –Peripherie –Software/Lizenzen –Sicherheit Fuhrpark-Verwaltung Prüfmittel-Verwaltung nach ISO Facility-Management/Gebäude-Verwaltung

27 Übersicht © HTPE GmbH Betriebsmittel Ver- und Entsorgungs- anlagen Fertigungs- mittel Meß- und Prüfmittel Fördermittel Lagermittel Organisation s-mittel Innen- ausstattung Mittel zur Orts- und Lageveränder ung von Material, Erzeugnissen und anderen Gegenständen. _Gabelstapler _Kran _

28 Übersicht © HTPE GmbH APS (Projekt-Management) Auftragsleitstelle Projekte Arbeitspakete mitlaufende Kalkulation Nachkalkulation 9 9 9

29 Übersicht © HTPE GmbH APS-Datenstruktur 9 Auftragsleitstelle Service Konstruktion Fertigung Montage Labor Waren- ausgang Waren- eingang AV KD Vertrieb Kundendienst GL QMZ Material Lager Einkauf Best Entwicklungsauftrag (Investition) KundenauftragÄnderungsauftrag Lagerauftrag Service-AuftragKonstruktions-Auftrag Fertigungs-Auftrag Werkstatt-AuftragLabor-Auftrag Transport-Auftrag Prüfauftrag Termine Kapazitäten

30 Übersicht © HTPE GmbH FI 1 10 Eingangsrechnungen Zahlungsverkehr Kontierung Ausgangsrechnungen Gutschriften Mahnungen Zahlungsverkehr Kontierung Personal-Buchhaltung Auswertungen Billanz G + V BAB Debitoren- Buchhaltung Kreditoren- Buchhaltung Personal- Buchhaltung

31 Übersicht © HTPE GmbH Fi 2 Debitoren- Buchhaltung Kreditoren- Buchhaltung Personal- Buchhaltung Datev Haus-Bank Steuerberater Lieferant Kunde Mitarbeit er Einkauf Vertrieb Personal- Abteilung P

32 Übersicht © HTPE GmbH FI-Datenstruktur 10 ARechng FiBew Kontierungen ERechng Bestellung Mahng ELS Konto- auszüge ALS Gutschriften Einkauf Vertrieb Statistik/KennzahlenBuchhaltung Kundenauftrag

33 Übersicht © HTPE GmbH QM 11 Reklamationen (Kunden/Lieferanten/intern) Änderungsdienst / Changemanagement Audits - Lieferanten - intern QM-Handbuch Verfahrensanweisungen VA/SOP Arbeitsanweisungen Formular-Verwaltung Normen-Verwaltung Schulungen / Qualifizierungen QMZ/Meetings 11

34 Übersicht © HTPE GmbH QM-System 11

35 Übersicht © HTPE GmbH ISO 9000 Management Kap. 1: Verantwortung der LeitungKap.16: Lenkung von Q-Aufzeichnungen Kap. 2:QualitätsmanagementsystemKap.17: Interne Q-Audits Kap. 5: Lenkung der Dokumente & DatenKap.18: Schulung Kap.14:Korrektur- und VorbeugemaßnahmenKap.20: Statistische Methoden Management Kap. 1: Verantwortung der LeitungKap.16: Lenkung von Q-Aufzeichnungen Kap. 2:QualitätsmanagementsystemKap.17: Interne Q-Audits Kap. 5: Lenkung der Dokumente & DatenKap.18: Schulung Kap.14:Korrektur- und VorbeugemaßnahmenKap.20: Statistische Methoden Vertrieb Kap. 3: Vertragsprüfung Kap.19: Wartung Vertrieb Kap. 3: Vertragsprüfung Kap.19: Wartung Produktentwicklung Kap.4: Designlenkung Produktentwicklung Kap.4: Designlenkung Einkauf Kap. 6: Beschaffung Einkauf Kap. 6: Beschaffung Kunde Betrieb & Qualitätssicherung Kap. 7; Lenkung der vom Kunden beigestellten ProdukteKap.11: Prüfmittelüberwachung Kap 8: Kennzeichnung u. Rückverfolgbarkeit von ProduktenKap.12: Prüfstatus Kap. 9: ProzeßlenkungKap.13: Lenkung fehlerhafter Produkte Kap.10: PrüfungenKap.15: Handhabung, Lagerung, Verpackung Konservierung und Versand Betrieb & Qualitätssicherung Kap. 7; Lenkung der vom Kunden beigestellten ProdukteKap.11: Prüfmittelüberwachung Kap 8: Kennzeichnung u. Rückverfolgbarkeit von ProduktenKap.12: Prüfstatus Kap. 9: ProzeßlenkungKap.13: Lenkung fehlerhafter Produkte Kap.10: PrüfungenKap.15: Handhabung, Lagerung, Verpackung Konservierung und Versand Lieferant Fertigprodukt 11

36 Übersicht © HTPE GmbH WWW Web-Services-Übersicht 12 Interessenten Kunden ERPWeb-Server Lieferanten Niederlassungen Außendienst Partner Mitarbeiter internextern Content management system 12

37 Übersicht © HTPE GmbH Web-Services 1 Webserver ProgWWW html Kunde 3 Content- Management-System ProgCMS DB 4 ERP ERP FTP 2 Mailserver 12

38 Übersicht © HTPE GmbH CMS 1 Webserver 2 Mailserver 3 CMS 4 ERP 12

39 Übersicht © HTPE GmbH EIS/MIS/Controlling Enterprise-/Managementinformations-System - Auswertesystem - Frühwarnsystem - Kennzahlen Budgets 13

40 Übersicht © HTPE GmbH Schnittstellen MS-Word-->Textverarbeitung MS-Excel-->Tabellenkalkulation MS-Access-->Desktop-Datenbank MS-Powerpoint-->Präsentationsprogramm MS-Visio-->Präsentationsprogramm/CAD MS-Outlook-->Mail-Client MS-Project-->Projektmanagement Vcard-->Adressenaustausch Vcalendar-->Terminaustausch Html-->HTML-Dokumente Xml Txt Csv Pdf-->Adobe Acrobat/Dokumentenverwaltung DXF/DWG-->AUTOCAD-Formate MS-MapPoint-->geografische Daten/Routenplanung 14

41 Übersicht © HTPE GmbH Administrator-Tools Lokalisierung Personalisierung Firmenspezifische Anpassungen 15

42 Übersicht © HTPE GmbH Langzeit-Archiv 16

43 Übersicht © HTPE GmbH Technik-Allgemein (Access97) 2000 XP (2002) 2003 (Access97) 2000 XP (2002) 2003 MSDE SQL-Server 2000 IIS MTS Com+ Win Browser Web-Server Databases ASP-ADO-ODBC Mobil 17 MySQL

44 Übersicht © HTPE GmbH Technik/Strategie Stand-Alone Multi-User Client-Server-Lösungen –traditionell SQL-Server (MS-Backoffice) VB Access –Browser orientiert (Intranet) Microsoft IIS - SQL-Server Unix (Apache, MySQL) MS-ACCESS MSDE MS-SQL MySQL

45 Übersicht © HTPE GmbH Business-Applikationen Geschäftsprozesse ERP Netzwerk Internet Intranet Programmierung VB, VB.Net Java.. Betriebssysteme WIN95/98/ME/NT /2000/XP/CE Telefonie Fax SMS mobil... Datenbanken SQL 2000 MSDE ACCESS/Jet XML Web-Design Web-Technologien 18

46 Übersicht © HTPE GmbH Zielgruppen KMU Ingenieurbüros Software-Entwickler Sondermaschinenbauer sonstige 19

47 Übersicht © HTPE GmbH Netzwerk

48 Übersicht © HTPE GmbH Software-Technologie

49 Übersicht © HTPE GmbH Organisation Vertrieb Material- wirtschaft Konstruktion Fertigung Fi+Personal Geschäfts- führung QMB Leitstelle+AV Anfragen Angebote Aufträge Kundendienst Service Marketing Beschaffung Einkauf Lager- Verwaltung Versand AV Konstruktion Normung Projekt- Auftragsverw. Vor-Fertigung Montage Sieb-Druck Werks- erhaltung Personal FiBu EDV/OrgBetriebsmittel Muster Wareneingang Prüfung Warenausgang Prüfung

50 Übersicht © HTPE GmbH Workflow neu geändert geprüft freigegeben erledigt archiviert gesperrt gelöscht storniert

51 Übersicht © HTPE GmbH Nummernsysteme Parallel-Nr-System

52 Übersicht © HTPE GmbH Kategorien/Warengruppen Hierarchisches- Klassifikations-system Baumstruktur (ähnlich Windows-Explorer) Klasse (Artikelstamm) Kategorie SubKategorie Artikel 1 Artikel 4711 Kategorie X Klasse (Artikelstamm)


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