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Www.mercateo.com1 Vom Mitarbeiter zum Mitgestalter Erfolgsfaktoren einer attraktiven Arbeitgebermarke am Beispiel der Mercateo Services GmbH Zukunftsfaktor.

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Präsentation zum Thema: "Www.mercateo.com1 Vom Mitarbeiter zum Mitgestalter Erfolgsfaktoren einer attraktiven Arbeitgebermarke am Beispiel der Mercateo Services GmbH Zukunftsfaktor."—  Präsentation transkript:

1 Vom Mitarbeiter zum Mitgestalter Erfolgsfaktoren einer attraktiven Arbeitgebermarke am Beispiel der Mercateo Services GmbH Zukunftsfaktor Fachkräfte – Wirtschaft und Hochschule im Dialog

2 Wir müssen uns an den Gedanken gewöhnen, dass Unternehmen weit mehr von ihren besten Mitarbeitern abhängen, als die guten Leute vom Unternehmen. Peter Ferdinand Drucker Mercateo – wir haben´s verstanden

3 Die jährlichen Kosten für Unternehmen bei einer Mitarbeiterfluktuation von 15% belaufen sich in größeren Unternehmen (ca MA) auf 6,9 Mio.... in mittleren Unternehmen (ca. 300 MA) auf 0,9 Mio.... in kleinen Unternehmen (ca. 10 MA) auf ca Gallup GmbH 2006 Fluktuation und deren Kosten

4 Mercateo – vielmehr als nur ein Händler E-Procurement-Dienstleister Marktplatz Shop Bank Handelsunternehmen Logistik Marketingagentur IT Entwicklung Ideenfabrik Innovator Vermittler Beschaffungsplattform Berater Softwareschmiede B2B Kostensenker Prozessoptimierer

5 Mercateo-Unternehmensentwicklung Gründung von Mercateo.com in München Live-Gang Einstieg EON als Investor 2003 Management Buy-Out Dr. Sebastian Wieser und Peter Ledermann 2004 Eröffnung Standort Köthen 2005 Umstellung auf eigene Shop-Software und Ausbau eProcurement 2007 Einführung elek- tronischer Signatur und Filterfunktion 2006 Einführung Warenkorb- optimierung 2008 Großkundenmodell, Implementierung SAP- Schnittstelle OCI 2009 Launch Mercateo.at, Mercateo als Portal/ eProcurement-System 2010 Launch des Info- und Wissensportals 2011 Live-Gang in NL, FR, ES, IT, CZ, IE, PL, HU, geplant: SK, UK + 31 % + 44 % + 27 %

6 Mercateo-Team: Demographie Mitarbeiterstruktur 220 Mitarbeiter / 18 Azubis Altersrange 17 bis 62 Jahre Altersmedian 33 Jahre 40 % Akademiker Betriebszugehörigkeit Ø 2,8 Jahre Firmensitze in Deutschland Mercateo International Bereits live Österreich Niederlande Frankreich Italien Spanien Irland Roadmap Polen Tschechien UK Ungarn Slowakei

7 Employee Life Cycle Personal- planung Personal- marketing Recruiting On- boarding BindungExit Kultur Führung Karriereplanung Arbeitgebermarke Work Life Balance Vergütungssystem Arbeitsmittel Weiterbildung Feedback Soziales Engagement Freiheitsgrade Ganzheitlichkeit Transparenz

8 (M)eine Motivationstheorie: 2-Faktoren-Theorie (Herzberg) Die Mercateo-Beschaffungsplattform bildet den freien Markt ab und folgt den Regeln des Marktes Quelle: Grap

9 Mercateo: Beispiele aus unserem Unternehmensalltag Onboarding Optimales und kurzweiliges Auswahlverfahren Verbindliche Aussagen im Auswahlprozess Einladung zu Veranstaltungen bereits vor dem ersten Arbeitstag Einführungstag Mercateo Starter-Paket Mentorsystem

10 Mercateo: Beispiele aus unserem Unternehmensalltag Arbeitsplatz Getränke & Obst for free Ausstattung mit Laptops, Smartphone Kantine – frisch zubereitetes & subventioniertes Essen Arbeitszeit Flexible Arbeitszeitgestaltung Homeoffice-Lösungen Unkomplizierte Urlaubsregelung

11 Mercateo: Beispiele aus unserem Unternehmensalltag Kommunikation & Feedback Mitarbeitergespräche (jährlich, Mitte und Ende der Probezeit) Kultur der offenen Bürotür SMILE-Meetings als Ausdruck des KVP Mitarbeiternewsletter Weiterbildung / Entwicklung Interne Stellenausschreibung Mentoring / Coaching neuer Mitarbeiter Unterstützung bei Weiterbildungsvorhaben

12 Mercateo: Beispiele aus unserem Unternehmensalltag Vergütungsbestandteile Zuzahlung zur BAV Beteiligung an den Kinderbetreuungskosten Betriebswohnungen, Azubi-WG, Hotelübernachtung Übernahme der Kosten für Familienheimfahrten Leistungsorientierte Gehaltsentwicklung

13 Mercateo: Beispiele aus unserem Unternehmensalltag Kultur Gemeinsame Aktivitäten Feste & Feiern Sport & Fitness-Kurse Würdigung von Geburtstagen & Jubiläen Team-Vorstellungsrunden Keine Jobtitel, flache Hierarchien, großer Handlungsspielraum

14 Mercateo: Beispiele aus unserem Unternehmensalltag Soziales Engagement Kooperationen mit Hochschulen, Universitäten und Schulen Deutschlandstipendium Sponsoring Abgabe von IuK-Technik an Bildungseinrichtungen

15 Mercateo: aktuelle & zukünftige Themen Krankenzusatzversicherung für Mitarbeiter Freie Standortwahl für Mitarbeiter Mercateo-Stipendium Betriebskindergarten Shareholding Employee-Self-Services

16 Fragen und Antworten Kapital lässt sich beschaffen, Fabriken kann man bauen, Menschen muss man gewinnen. Hans-Christoph von Rohr

17 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! Marcus Hendel Besuchen Sie uns auch auf: Zukunftsfaktor Fachkräfte – Wirtschaft und Hochschule im Dialog


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