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1 Seite 1 20.03.2013 / CrComputeria Wallisellen Treff 20. März 2013 Heinz Cronimund Kaufen und verkaufen im Internet (via Versand- & Auktionshäuser) Kaufen und verkaufen im Internet (via Versand- & Auktionshäuser)

2 Seite 2 20.03.2013 / CrComputeria Wallisellen Inhalt Internethandel -Definition Seite3 -Kategorien4 -Marktvolumen5 Wichtigste Versand- & Auktionshäuser 6 Marktführer Schweiz: ricardo.ch 10 -Anmelden / Registrieren17 -Kaufen21 -Verkaufen26 Links 33 Extras: Angebotsarten, Einstelloptionen, Gebühren etc. 34

3 Seite 3 20.03.2013 / CrComputeria Wallisellen Internethandel Definition Internethandel (Elektronischer Handel, Online-Handel, Online-Marktplatz, e-commerce) heisst via Datenübertragung -Verkaufs-/Kaufvorgang via Datenübertragung -Waren und/oder Dienstleistungen im Internet elektronisch abbilden/beschreiben Abnehmern zur elektronischen Bestellung anbieten über Internet entsteht unmittelbare Geschäfts- beziehung zwischen Anbieter und Abnehmer

4 Seite 4 20.03.2013 / CrComputeria Wallisellen Internethandel Kategorien (frei nach Cr) Erzeuger/Erbringer & Verkäufer von -Produkten (z.B. Swatch, Swarowski …) -Dienstleistungen (z.B. SBB, Swiss …) Wiederverkäufer mit Präsenz offline (Laden) und online (virtueller Laden im Internet, z.B. Media- Markt) Versand- & Auktionshäuser für neue, revidierte & gebrauchte Artikel (z.B. amazon, ebay, ricardo) Online Versand- & Auktionshäuser für neue, revidierte & gebrauchte Artikel (z.B. amazon, ebay, ricardo)

5 Seite 5 20.03.2013 / CrComputeria Wallisellen Internethandel Marktvolumen 2012 Weltmarkt inkl. Reisen:Fr. >1 Billion (12 Nullen) Markt USA>500 Milliarden Markt UK> 70 Milliarden Markt China>160 Milliarden Markt Deutschland>30Milliarden Markt Schweiz > 10 Milliarden

6 Seite 6 20.03.2013 / CrComputeria Wallisellen Internet Versand- & Auktionshaus 1 Weltnummer 1, Marktführer USA Gründung 1994 Hauptsitz Seattle Umsatz~48 Mrd. USD Angestellte~34000, inkl. Teilzeitangestellte Hauptmärkte Präsent in allen wichtigen Märkten ~137 Mio. aktive Kunden verkaufen via >2 Mio. assoziierte Drittverkäufer Millionen von neuen, revidierten und gebrauchten Artikeln aller Art

7 Seite 7 20.03.2013 / CrComputeria Wallisellen amazon.de

8 Seite 8 20.03.2013 / CrComputeria Wallisellen Internet Versand- & Auktionshaus 2 Weltnummer 2, Marktführer D Gründung 1995 Hauptsitz San José Umsatz ~28 Mrd. USD (bis Jet für 4.9 Mio.$) Angestellte~28000, inkl. Teilzeitangestellte HauptmärkteUSA, CA, AU, CN, IN, D, F … ~100 Mio. aktive Benutzer (private Käufer/Verkäufer, sowie kleine Unternehmen) kaufen/verkaufen Millionen neue, reparierte & gebrauchte Artikel aller Art

9 Seite 9 20.03.2013 / CrComputeria Wallisellen ebay.ch

10 Seite 10 20.03.2013 / CrComputeria Wallisellen Internet Auktions- & Versandhaus 3 Marktführer Schweiz Gründung 1999 Hauptsitz Baar Handelsvolumen ~660 Mio. Fr. Angestellte~140 HauptmärkteCH, D aus Auswahl von ~700000 offenen Angeboten machen ~2 Mio. Benutzer täglich ~80000 Angebote und kaufen/verkaufen ~20000 Artikel aller Art

11 Seite 11 20.03.2013 / CrComputeria Wallisellen Gebrauchte Produkte

12 Seite 12 20.03.2013 / CrComputeria Wallisellen Gebrauchte Mfz.

13 Seite 13 20.03.2013 / CrComputeria Wallisellen Neue Produkte zu Festpreisen

14 Seite 14 20.03.2013 / CrComputeria Wallisellen Gratis inserieren

15 Seite 15 20.03.2013 / CrComputeria Wallisellen ricardo für Mobile

16 Seite 16 20.03.2013 / CrComputeria Wallisellen Gebrauchte Produkte Suchtext

17 Seite 17 20.03.2013 / CrComputeria Wallisellen Anmeldung Benutzerkonto erstellen, Schritt 1

18 Seite 18 20.03.2013 / CrComputeria Wallisellen Anmeldung Benutzerkonto erstellen, Schritt 2

19 Seite 19 20.03.2013 / CrComputeria Wallisellen Anmeldung Benutzerkonto erstellen, Schritt 3

20 Seite 20 20.03.2013 / CrComputeria Wallisellen Aktivierung Benutzerkonto Nach einloggen ist kaufen/verkaufen möglich xyz123

21 Seite 21 20.03.2013 / CrComputeria Wallisellen Kaufen Einfache Suche Suchfeld auf jeder Seite links oben Erweiterte Suche Click im orange gefärbten Feld führt zu erweiterter Suchmaske Umkreissuche Artikel eingeben, dann erscheinen unten links entsprechende Suchfelder Schnellsuche in Kategorien in der linken Spalte kann die Angebotsanzeige fokussiert werden Bieten (Auktion)

22 Seite 22 20.03.2013 / CrComputeria Wallisellen

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26 Seite 26 20.03.2013 / CrComputeria Wallisellen Verkaufen Verkauf vorbereiten (Fotos, Titel, Text, Preis …) Verkaufsformular ausfüllen / starten -Wählen der passenden Kategorie & Unterkategorie -Beschreiben des Artikels: umfassend, wahrheitsge- treu, inkl. allfällige Besonderheiten u/o Mängel -Festlegen von Mindestpreis, Erhöhungsschritten -Deklarieren Liefer- und Zahlungsbedingungen Bewertung Abwicklung Käufer nach Verkauf rasch kontaktieren, Abwicklungs- modalitäten festlegen, Geschäft abschliessen: Bewertung

27 Seite 27 20.03.2013 / CrComputeria Wallisellen Verkaufsformular

28 Seite 28 20.03.2013 / CrComputeria Wallisellen Verkaufsformular

29 Seite 29 20.03.2013 / CrComputeria Wallisellen Verkaufsformular

30 Seite 30 20.03.2013 / CrComputeria Wallisellen Verkaufsformular

31 Seite 31 20.03.2013 / CrComputeria Wallisellen Angebot ändern

32 Seite 32 20.03.2013 / CrComputeria Wallisellen Angebot ändern

33 Seite 33 20.03.2013 / CrComputeria Wallisellen Links ricardo Über uns http://www.ricardo.ch/ueber-unshttp://www.ricardo.ch/ueber-uns Auktionhttp://www.ricardo.ch/http://www.ricardo.ch/ Auto http://auto.ricardo.ch/http://auto.ricardo.ch/ Neuprodukte http://shops.ch/de-CH/http://shops.ch/de-CH/ Inserate https://www.ricardolino.ch/dehttps://www.ricardolino.ch/de Mobile http://www.ricardo.ch/ueber-uns/de- ch/produkteservices/ricardochmobile.aspxhttp://www.ricardo.ch/ueber-uns/de- ch/produkteservices/ricardochmobile.aspx ebay: http://www.ebay.ch/http://www.ebay.ch/ amazon: http://www.amazon.de/http://www.amazon.de/

34 Seite 34 20.03.2013 / CrComputeria Wallisellen http://www.ricardo.ch/cms/Portals/ch-ueber-uns/Docs/downloads-pdf-de/Angebotsarten_DE.pdf

35 Seite 35 20.03.2013 / CrComputeria Wallisellen http://www.ricardo.ch/cms/ueber-uns/de-ch/geb%C3%BChren/einstelloptionen.aspx

36 Seite 36 20.03.2013 / CrComputeria Wallisellen Gebühren http://www.ricardo.ch/ueber-uns/de-ch/gebühren/gebührenübersicht.aspx

37 Seite 37 20.03.2013 / CrComputeria Wallisellen Gratis inserieren http://www.piazza.ch/


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