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High-Tech zwischen Tradition und Moderne Mit interkultureller Kompetenz zum Erfolg Moderation: Mag. Andreas Geiblinger | Netzwerk HR OÖ Exporttag 2015.

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1 High-Tech zwischen Tradition und Moderne Mit interkultureller Kompetenz zum Erfolg Moderation: Mag. Andreas Geiblinger | Netzwerk HR OÖ Exporttag 2015 I 21. September Die Welt: Mein Markt!

2  Begrüßung Mag. Walter Prehofer, MA | Bereichsleiter WKO Oberösterreich  Die Marktbearbeitung aus interkultureller Sicht FH-Prof. DI Dr. Margarethe Überwimmer | Dekanin FH Oberösterreich | Campus Steyr  Interkulturelle Erfahrungen in Asien DI Bernhard Unger| Director Enabling Center Engineering Center Steyr GmbH  Internationale Herausforderungen – interkulturelle Challenges Mag. (FH) Markus Rieder| Head of Sales Management Fronius International GmbH  Auslandsentsendung – Erfolgsfaktor interkulturelle Kompetenz Mag. Bernhard Reisner| Vice President Human Capital Miba AG  Diskussion & Erfahrungsaustausch Mit interkultureller Kompetenz zum Erfolg

3 Begrüßung OÖ Exporttag 2015 Die Welt: Mein Markt! Mag. Walter Prehofer, MA Bereichsleiter WKO Oberösterreich

4 FH-Prof. DI Dr. Margarethe Überwimmer Dekanin der FH Oberösterreich | Campus Steyr OÖ Exporttag 2015 Die Welt: Mein Markt! Die Marktbearbeitung aus interkultureller Sicht

5

6 Wichtige Einflussfaktoren für Entscheidungen in der Marktbearbeitung Kosten – Produktionskosten, Arbeitskosten, Public Policies,… Marktpotential der Region – zusätzliche Nachfrage Wettbewerbsintensität – wird vermieden Effekte der Agglomeration (Clusters) Institutionell-kulturelle Faktoren – nicht ökonomische Faktoren Home-country characteristics Host-country characteristics Kulturelle Ähnlichkeit 6

7 Schrittweise Internationalisierung? Interkulturelle Herausforderungen! Export Verkaufs aktivitäten vor Ort Eigene Vertriebs niederlassung Erweiterte Vetriebs niederlassung Produktio n vor Ort Produktion und Entwicklun g vor Ort 7 M A R K T K E N N T N I S S E

8 Interkulturelle Unterschiede mit Bedeutung für die Internationalisierung  Beziehungsorientierung  hoch / niedrig  privat / beruflich  beziehungs- / vertragsorientiert  Zeitorientierung  Vergangenheit / Zukunft  Sequenziell / parallel  Langfristig / kurzfristig  Präsentations- / Trainingsstil  Hierarchie / Rolle des Trainers / Verkäufers / Verhandlers / Teamleiters  Struktur  Emotion / Humor 8

9 Die Bedeutung der eigenen Kultur Werte Geschichte der eigenen Kultur Stereotypen Vorurteile Mein persönlicher kultureller Rucksack Eigene Erfahrungen mit anderer Kultur 9

10 My cultureForeign culture Mit interkultureller Kompetenz zum internationalen Erfolg MyselfForeign Culture overlapping situation Intercultural Management 10 Kognitives Hintergrundwissen Modelle / Methoden „Touching Experiences“

11 Interkulturelles Management Erfolgsfaktor im Global Business Global Sales and Marketing (GSM) Bachelor, Master, MBA CEE Barometerstudie Cross-Cultural Business Conference Business Talks Rewenio Welcoming Culture Praktiker Workshops InnoCamp36.at ® GSM – 3 Säulen in Teaching, Research and Co-operations Ausbildung Forschung & Entwicklung Kooperation mit den Firmen Interkulturelles Management – Sales – Marketing - Exportmanagement 11

12 FH-Prof. DI Dr. Margarethe Überwimmer Dekanin, Studiengangsleitung Global Sales and Marketing Scientific Head of Cross-Cultural Management and Emerging Markets Centre Tel: +43 (0)

13 DI Bernhard Unger Director Enabling Center Engineering Center Steyr GmbH OÖ Exporttag 2015 Die Welt: Mein Markt! Interkulturelle Erfahrungen in Asien

14 Mag. (FH) Markus Rieder Head of Sales Management Fronius International GmbH OÖ Exporttag 2015 Die Welt: Mein Markt! Internationale Herausforderungen – interkulturelle Challenges

15 INTERNATIONALE HERAUSFORDERUNGEN BEST PRACTICE MEXIKO

16 ERFOLGSFAKTOREN 16 Fronius International GmbH / first name last name / Titel of presentation / xx.xx.20xx - v02 Herausforderungen in Mexiko / Bürokratie /Mañana, mañana... Was du heute kannst besorgen, das verschiebe nicht auf morgen /Stereotypdenken oftmals problematisch – grosse regionale Unterschiede /“Körperbetonte Begrüssung“ Mitarbeiterführung / Hierarchische Führung „jefe“ /Fehlende Eigeninitiative – Verantwortung übernehmen /Hands-on im Management oftmals nicht vorhanden /Soziales Engagement /Positive Einstellung Geschäftserfolg /Beziehung zu Geschäftspartner /bei Präsentation Charisma wichtiger als Zahlen/Fakten /Spanischkenntnisse Erfolgreiche Entsendung /offene Einstellung /Familie

17 17 InternationalGmbH l GmbH / Präsentation der Geschäfts- und Marketingpläne 2015 / 11. Dezember 2014

18 All information is without guarantee in spite of careful editing - liability excluded. Intellectual property and copyright: all rights reserved. Copyright law and other laws protecting intellectual property apply to the not otherwise marked content of this presentation respectively documents (texts, pictures, graphics, animations etc.). It is not permitted to use, copy or alter the content of this presentation for private or commercial purposes without express authorisation from Fronius.

19 Auslandsentsendung – Erfolgsfaktor interkulturelle Kompetenz OÖ Exporttag 2015 Die Welt: Mein Markt! Mag. Bernhard Reisner Vice President Human Capital MIBA AG

20 Miba Group Innovation in Motion – Technologies for a cleaner planet

21 Miba 2020 – Dynamic Evolution Our Mission Innovation in Motion – Technologies for a Cleaner Planet Our Vision No power train without Miba technology Our Goals Profitable growth to over EUR 1 billion Increase in revenue from core business and through M&A Global number 1 in our market segments Our Strategy Strive for technology leadership in demanding, financially attractive market segments Dynamic Evolution as the overarching guiding concept supported by three main pillars: Global Growth, Innovation and Technology, People Our Values Technology Leadership Lifelong Learning Entrepreneurship Passion for Success 21

22 Miba 2020 – Dynamic Evolution Speed and agility – faster and better than the competition Performance principle – strive for top performance and consistent implementation Big goals – making the impossible possible Curiosity and thirst for knowledge – individual creativity as a driver for innovation Entrepreneurship – courage to make decisions 100% customer focus – externally and internally Lean Processes Global Growth Innovation and Technology People Dynamic Evolution Miba is continuing to work diligently on the company’s future. Dynamic Evolution is the overarching guiding concept. It is supported by three main pillars. Lean processes are the foundation of the pillars, both in administration and in production. Our roots are undergirded by six principles, which form a solid basis for continued success across generations. 22

23 Global Growth Miba is determined to grow globally 260,000 m 2 Production area worldwide EUR 83 million in fiscal year 2014–15 for investments in innovation and technology, capacity as well as training Our goal: global number 1 In our demanding market segments, we are growing in our existing divisions as well as through the acquisition of new businesses. Local to local Because of our production in close proximity to customers on three continents, we are a strong and reliable partner for our customers worldwide. 23 Stand FY

24 Innovation and Technology Miba is a technology-driven company Employees in R&D 235 Investments in R&D EUR 27.9 million Research ratio 4.2 % of total revenue Cooperation with academic institutions With more than 40 universities and research institutes Patents 233 valid patents, of which 18 new ones in fiscal year 2014–15 Revenue through new technologies > 20% of total revenue 24 As of fiscal year 2014–15

25 People Miba’s growth is also about our people’s growth Employees worldwide 5,200 Training and continuing education expenses EUR 1.7 million 33% of all Miba employees started as apprentices at Miba Apprentices 205 young people in training (in A and SK) Customized management development Miba Leadership Academy Miba Management Academy Work-life balance Miba day care center for children aged one to three 25 As of fiscal year 2014–15

26 Facts and Figures 2014–15

27 , Revenue (in EUR million) Investments in property, plant and equipment and intangible assets (in EUR million) Employees (31/1/2015) Equity ratio (in percent) Production sites (worldwide) Investments in Research & Development (in EUR million) 27

28 Americas 630 employees 6 sites 22 Production Sites worldwide Europe 3,800 employees 12 sites Asia 760 employees 4 sites Miba Sinter Group Miba Bearing Group Miba Friction Group Miba Coating Group New Technologies Group Miba Automation Systems 28

29 Customers 29

30 Miba Sinter Group Miba sintered components are high-precision and high-strength parts. They are used in engines, transmissions, steering systems, brakes and shock absorbers of passenger vehicles. 30

31 Miba Bearing Group Miba engine bearings are used in connecting rods, crank- and camshafts in diesel and gas engines of heavy commercial vehicles, locomotives, power plants and ships. 31

32 Miba Friction Group Miba friction materials determine the performance of clutches and brakes. They are used in construction machinery, tractors, trucks, high-speed trains, motorcycles, passenger vehicles, aircraft and wind power plants. 32

33 Miba Coating Group Miba coatings are used in components for engines, transmissions and other high-stress applications. They improve performance and energy efficiency and also save costs. 33

34 New Technologies Group Miba resistors and cooling systems for power electronics are a key to more efficient power trains as well as to the efficient and effective use of renewable energy sources. 34

35 Miba Automation Systems Miba special machinery leads in engine bearing technology, robotics and automation, as well as stationary and mobile machining of large components, which are mainly used in the construction of power plants. 35

36 Mit interkultureller Kompetenz zum Erfolg …Erfolg – für wen? 36 Stand FY …Vorbereitung – beginnt wo? …Vorbereitung – umfasst was? …Vorbereitung – endet wann? …Kompetenz – bedeutet was?

37 Miba AG Dr. Mitterbauer-Straße 3 A-4663 Laakirchen, Austria

38 Diskussion & Erfahrungsaustausch OÖ Exporttag 2015 Die Welt: Mein Markt!

39 Nutzen Sie den OÖ Exporttag 2015!


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