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ZAHLEN, DATEN, FAKTEN UND ERFOLGSBEISPIELE DER KLEINE ZEITUNG VORTEILSCLUB.

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Präsentation zum Thema: "ZAHLEN, DATEN, FAKTEN UND ERFOLGSBEISPIELE DER KLEINE ZEITUNG VORTEILSCLUB."—  Präsentation transkript:

1 ZAHLEN, DATEN, FAKTEN UND ERFOLGSBEISPIELE DER KLEINE ZEITUNG VORTEILSCLUB

2 © Verkaufsentwicklung / Anzeigen und Marketing Kleine Zeitung DIE CLUBMITGLIEDSCHAFT WER IST VORTEILSCLUB-MITGLIED?  Automatisch und kostenlos Mitglieder im Vorteilsclub sind:  Alle Abonnenten, die ein vollbezahltes, unbefristetes und ungekündigtes 6- oder 7 Tage Abo haben*  Alle, die ein Studentenabo beziehen  Alle fixen Mitarbeiter der Kleinen Zeitung  * zu einem bestimmten Stichtag  Vorteilsclub hat insgesamt ca 260.000 Mitglieder.  ca. 175.000 Vorteilsclub-Mitglieder in der Steiermark  ca. 85.000 Vorteilsclub-Mitglieder in Kärnten  Kurzabonnenten gegen Aufzahlung von 24 Euro jährlich  Nicht-Abonnenten gegen Aufzahlung von 154,50 Euro jährlich

3 © Verkaufsentwicklung / Anzeigen und Marketing Kleine Zeitung Mehr als 500 Buchungen ERFOLGSGEHEIMNISSE I Einzigartig Exklusivitätsgarantie  keine vergleichbaren Angebote im Zeitraum der Gültigkeit „Diesen Vorteil bekommen Sie nur bei uns!“ Seriös Keine verpflichtenden Zusatzkäufe (zB Aufzahlung HP beim Hotelangebot 2 für 1) „Dies ist ein echter Vorteil für Sie“ Hochwertig Produkt, Partnerunternehmen und Vorteil müssen hochwertig sein „Wir bürgen mit unserem Namen für Ihre Zufriedenheit mit diesem Vorteil“. Nahe an der Marke Wie passt das Angebot zur Kleinen Zeitung? „Unsere Vorteile passen zu uns“

4 © Verkaufsentwicklung / Anzeigen und Marketing Kleine Zeitung ERFOLGSGEHEIMNISSE II Einfach Die Vorteile sind für den Endkunden leicht zu verstehen Breitenwirkung ↔ Exklusiv Es handelt sich um Produkte, die für eine möglichst große Zielgruppe von Interesse sind Oder die Aktion ist exklusiv für Vorteilsclub-Mitglieder möglich. Ersparnis Richtwert: ab 30% Preisersparnis für den Endkunden, mind. 1 Monat einlösbar – „Mein Abo rechnet sich!“ Kreativ Kreative Ansätze in Kombination mit einer relevanten Ersparnis erwirken mehr Resonanz als zB simple Rabattaktionen

5 © Verkaufsentwicklung / Anzeigen und Marketing Kleine Zeitung VORTEILSCLUB INFORMATIONEN  Wöchentliche Vorteilsclub-Seiten in der Zeitung  Online Vorteilsclub-Bereich  Wöchentlicher Vorteilsclub Newsletter  Regionale Inserate in den Regionalausgaben  Zusätzliche Werbemittel, Inserate nach Bedarf

6 © Verkaufsentwicklung / Anzeigen und Marketing Kleine Zeitung  Das Nutzungsverhalten der Vorteilsclub-Mitglieder wird kontinuierlich erfasst  Partner dokumentieren Nutzungen und stellen Daten für Rücklauferfassung zur Verfügung  eingelöste Gutscheine sammeln  Lasergeräte kommen bei Veranstaltungen zum Einsatz  Daten werden im CRM-System hinterlegt  So gelingt es, einen großen Teil aller Nutzungen zu erfassen und den Vorteilsclub-Mitgliedern zuzuordnen.  Diese konsequente Rücklauferfassung ermöglicht aussagekräftige Auswertungen über das Kundenverhalten und hilft bei der langfristigen Planung von Vorteilen und Kundenbindungsmaßnahmen. NUTZUNGSVERHALTEN VORTEILSCLUB

7 © Verkaufsentwicklung / Anzeigen und Marketing Kleine Zeitung NUTZUNGSVERHALTEN VORTEILSCLUB

8 © Verkaufsentwicklung / Anzeigen und Marketing Kleine Zeitung DER KLEINE ZEITUNG VORTEILSCLUB 670.500 Vorteilsclub- Nutzungen 2014 198.464 Gewinnspiel Teilnahmen 86.824 Bücher, Magazine 4.167 Geschenke 45.833 Verkaufsartikel 335.218 Einlösungen und Ermäßigungen Nutzungen seit 2007 zwischen 600.000 und 680.000

9 © Verkaufsentwicklung / Anzeigen und Marketing Kleine Zeitung ÜBER 69.000 PRODUKTE IN 16 BÜROS  69.148 Kontakte im Jahr 2014 in allen 16 Regionalbüros der Kleinen Zeitung  Im Durchschnitt gehen damit etwas mehr als 1.300 Artikel pro Woche über den „Ladentisch“

10 © Verkaufsentwicklung / Anzeigen und Marketing Kleine Zeitung ERFOLGSBEISPIELE

11 © Verkaufsentwicklung / Anzeigen und Marketing Kleine Zeitung VORTEILSCLUB EIGENMARKEN  Thermenpass  Mahlzeitpass  Genusspass

12 © Verkaufsentwicklung / Anzeigen und Marketing Kleine Zeitung  Jedes Jahr zahlreiche neue Bücher aus der Edition Kleine Zeitung BÜCHER AUS DER EDITION KLEINE ZEITUNG

13 © Verkaufsentwicklung / Anzeigen und Marketing Kleine Zeitung  2-für-1 Richtlinie für Hotels in Österreich  53 Angebote im Jahr 2014  Durchschnittlich 100 Buchungen pro Hotel (je nach Größe der Hotels und Laufzeit der Aktion bis zu mehreren hundert Buchungen)  Pro Hotelangebot werden auch 5 Gutscheine an den Vorteilsclub geschickt für allgemeine Gewinnspiele HOTELANGEBOTE ZUM 2FÜR1 PREIS

14 © Verkaufsentwicklung / Anzeigen und Marketing Kleine Zeitung  Wenige, große Gewinnspiele pro Jahr  zB: Mountain Resort Feuerberg  50x2 Nächte  Persönliche Begrüßung durch Hoteldirektor  Spezielles Programm für die Gewinner Mehr als 21.000 Teilnahmen HOTELGEWINNSPIELE

15 © Verkaufsentwicklung / Anzeigen und Marketing Kleine Zeitung KLEINE ZEITUNG FRÜHSTÜCKSAKTION  Jedes Jahr im Frühling bieten 80 bis 90 Cafes und Bäckereien in der Steiermark und in Kärnten ein Frühstück zum 2-für-1 Preis für Vorteilsclub-Mitglieder an  Einen Monat lang können die Vorteilsclub-Mitglieder dann ein Frühstück zu zweit genießen und bezahlen nur für eine Person  Jedes Vorteilsclub-Mitglied erhält zwei Gutscheine

16 © Verkaufsentwicklung / Anzeigen und Marketing Kleine Zeitung SKI-SCHECKHEFT Das Ski-Scheckheft „2 für 1“ der Steiermark Format A5 Erscheint jährlich im Dezember – Beilage KLZ Steiermark (175.000 Haushalte) Gilt bis zum Ende der Skisaison (ohne Pausen/Ausnahmen) Rund 20 Partner-Skigebiete mit Gutscheinen Eingelöste Gutscheine: 2013/14 über 6.100

17 © Verkaufsentwicklung / Anzeigen und Marketing Kleine Zeitung KÄRNTEN CARD & STEIERMARK-CARD  KLZ ist Medien- und Vertriebspartner  Kärnten Card 2014:  Über 63.000 verkaufte Karten  Etwa 25.000 in den Büros der KLZ  Steiermark-Card 2014:  Knapp 10.000 Karten  Mehr als 4.000 in den Büros der KLZ  Jahreskooperation

18 © Verkaufsentwicklung / Anzeigen und Marketing Kleine Zeitung MESSEVORTEILE  Vorteilsclub-Aktionen auf zahlreichen Messen in der Steiermark und in Kärnten  Gratis Frühstück  2für1 Ermäßigungen  Eintrittsermäßigungen Über 7.700 eingelöste Gutscheine Auf der Grazer Frühjahrsmesse

19 © Verkaufsentwicklung / Anzeigen und Marketing Kleine Zeitung DAS VORTEILSCLUB-TEAM Verena Moser, Angelika Kranawetter (Leitung Vorteilsclub), Julia Fröhlich

20 © Verkaufsentwicklung / Anzeigen und Marketing Kleine Zeitung "Dies ist ein Produkt der Anzeigen und Marketing Kleinen Zeitung GmbH & Co KG. Sämtliche Texte, Grafiken, Bilder, Ideen, Konzepte, Unterlagen, etc. sind urheberrechtlich geschützt. Jegliche Verwendung, Vervielfältigung, Verbreitung oder sonstige Verwertung, auch von Teilen hiervon, im Sinne des Urheberrechts oder sonstiger in Betracht kommender rechtlicher Bestimmungen bedarf der vorherigen ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung der Anzeigen und Marketing Kleinen Zeitung GmbH & Co KG.“


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