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Mit Vodafone Red Business erhalten Sie genau das, was Sie von Ihrer Kommunikation auch erwarten können: Maximale Leistung und Verfügbarkeit bei voller.

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Präsentation zum Thema: "Mit Vodafone Red Business erhalten Sie genau das, was Sie von Ihrer Kommunikation auch erwarten können: Maximale Leistung und Verfügbarkeit bei voller."—  Präsentation transkript:

1 Mit Vodafone Red Business erhalten Sie genau das, was Sie von Ihrer Kommunikation auch erwarten können: Maximale Leistung und Verfügbarkeit bei voller Kosten- kontrolle. Profitieren Sie dabei von exklusiven Vorteilen und Services nur für Vodafone Red Business-Kunden.

2 Rundum sorglos mit vier Paketen. Vodafone Red Business ist die Kommunikationslösung für alle Unternehmen, für die ständige Mobilität und Verfügbarkeit sowie ein einfaches Vertragshandling und volle Kostensicherheit oberste Priorität haben. Die Vodafone Red Business-Pakete kombinieren zu diesem Zweck in jeder Variante nationale Flatrate-Konditionen mit der Nutzungsmöglichkeit des Vodafone High-Speed LTE-Netzes. Dabei mobilisiert Sie Vodafone auch jenseits nationaler Grenzen, denn in jedem Paket sind bereits umfassende Sprach-, Daten- und Messaging-Leistungen für die Nutzung in Europa sowie internationale Telefonie aus Deutschland in europäische Länder enthalten - und das zu äußerst günstigen Konditionen. So reagieren Sie mit Vodafone Red Business jederzeit flexibel auf Kundenanfragen unabhängig von Ihrem Aufenthaltsort und können sich - ohne über Kosten nachdenken zu müssen - auf das konzentrieren was zählt.: Die Optimierung und Weiterentwicklung Ihres Geschäfts. Viele zusätzliche Services und Vorteile runden Ihr Vodafone Red Business-Angebot dabei ab und gestalten so Ihre Geschäftsabläufe komfortabler, wie z.B.: Rundum-Betreuung durch unser „Perfect Start“-Team Optionale Services für mehr Komfort mit Vorzugsbehandlung für Red Business-Kunden Kostenlose 24h-Business-Hotline für Ihre Belange Hardware-Austausch innerhalb von 24 Stunden Priorisiertes Hotline-Routing in den L-Paketen

3 Unsere Netze sind Ihr Wettbewerbsvorteil. Mobile Downloads im 4G-LTE-Netz mit bis zu 50 Mbit/s – achtmal so schnell wie ein herkömmlicher DSL-Anschluss. Dateien schneller versenden dank Uploads von bis zu 10Mbit/s LTE ist bereits jetzt auf 65% der Fläche Deutschlands verfügbar. LTE ist für Sie in allen Red Business-Tarifen für das volle High- Speed-Erlebnis und maximale Verfügbarkeit bereits ohne Auf- preis inkludiert. Steht kein 4G-Netz zur Verfügung, nutzen Sie automatisch das hochmoderne und hochverfügbare Vodafone 3G-UMTS-Netz und bleiben so weiterhin voll erreichbar und handlungsfähig. Dank der umfassenden Präsenz unserer eigenen Netze oder unserer Partner, kann Vodafone Ihnen weltweite Verfügbarkeit zu fairen Kon- ditionen bieten, die ihresgleichen sucht. So ist z.B. bei Bedarf auch eine einfache Zubuchung weltweit gültiger Daten-pakete möglich. Sie gehen auch im Ausland sorgenfrei online und bleiben in Verbin- dung mit Ihrem Business - denn die Datenvolumina in den Vodafone Red Business-Paketen gelten innerhalb Europas in jedem Netz, auch wenn dieses mal kein Vodafone-Netz sein sollte! Alle Pakete enthalten Minuten- und SMS-Volumina für internationale Telefonie und SMS von Deutschland ins europäische Ausland. Sie genießen volle Kostensicherheit bei mobiler Datennutzung im europäischen Ausland, da keine Folgekosten anfallen können. Nationale 3G/4G High-Speed-Netzabdeckung > 90 % EU-weit auf dem Laufenden mit Vodafone Red Business

4 Wählen Sie einfach zwischen Vodafone Red Business S, M und L – unsere All-Inclusive- Pakete zeigen Ihnen auf einen Blick die jeweilige Datengeschwindigkeit, das Daten-Inklusiv- Volumen, die Inklusiv-SMS und vor allem auch, in welchem Umfang Sie Ihr Smartphone im eu- ropäischen Ausland nutzen können. Viele nützliche Zusatz-Services runden das Angebot dabei ab. In allen Paketen ist dabei bereits inklusive: Einfach einfach. Sprach-Flatrate in alle dt. Netze SMS in alle dt. Netze Noch mehr Speed dank integriertem LTE Volle Kostensicherheit für die mobile Datennutzung im europäischen Ausland Nur 10€/Monat zusätzlich, egal welches Smartphone Sie erwerben Internat. Telefonie in europäische Netze

5 L Europe Der Vodafone Red Business L Europe ist die ultimative Lösung für nahezu unbegrenzte Mobilität und Kommunikation im europäischen Aus- land. Der Tarif ist perfekt für Vielreisende, die sich maximale Leistung und Verfügbarkeit bei voller Kostenkontrolle wünschen – denn mit diesem Tarif telefonieren und SMSen Sie in Europa und von Deutschland ins europä- ische Ausland zu Flatrate-Konditionen. Das finden Sie aktuell bei keinem anderen Anbieter. Doch damit nicht genug: Zusätzlich surfen Sie national mit einem Flatrate- Datenvolumen von 10 GB und einer LTE-Geschwindigkeit von bis zu 50 MBit/s. Europaweit stehen Ihnen dabei Monat für Monat zusätzlich 1GB Datenvolumen zur Verfügung – egal in welchem Mobilfunknetz!

6 Ihr „Plus an Service“ bei Vodafone. Vodafone „Perfect Start“: Ihre ersten Erfah- rungen mit Vodafone sind uns wichtig. Daher steht Ihnen in den ersten Wochen ein spezielles Team zur Verfügung, z.B. rund um Fragen zu Ihrer Rech- nungsstellung und Betreuung bei Vodafone. 24h Hardware-Austausch: Verfügbar zu bleiben ist das A und O im täglichen Umgang mit Ihren Kun- den. Unser Service-Versprechen daher: Wir stellen Ihnen binnen 24 Std. ein Austausch-gerät zur Ver- fügung, sollte Ihres einmal defekt sein. Kostenlose 24h-Business-Hotline Das mehrfach ausgezeichnete Vodafone BusinessTeam steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung, um sich Ihrer Anliegen anzunehmen. Priorisiertes Hotline-Routing In den beiden Red Business L-Paketen genießen Sie höchste Priorität bei einen Anruf auf der Hotline und bekommen schneller als andere einen An- sprechpartner zugewiesen.

7 1 Der Kunde darf die Vodafone-Karte ausschließlich als Endkunde im dafür üblichen Umfang und nur zum Aufbau manuell über das Mobilfunkendgerät gewählter Verbindungen/SMS/MMS nutzen; unzulässig ist die Nutzung zum Betrieb von Mehrwert- oder Massenkommunikationsdiensten (z.B. Faxbroadcastdiensten, Telemarketing- oder Call-Center-Leistungen), zur Erbringung von entgeltlichen oder unentgeltlichen Zusammenschaltungs- oder sonstigen Telekommunikationsdienstleistungen für Dritte, zur Weitervermittlung von Mobilfunkteilnehmern im Vodafone-Netz oder in andere Netze über die Vodafone-Karte, zur Herstellung von Verbindungen, bei denen der Anrufer aufgrund des Anrufs und/ oder in Abhängigkeit von der Dauer der Verbindungen Zahlungen oder andere vermögenswerte Gegenleistungen Dritter erhält (z.B. Verbindungen zu Werbehotlines). Vodafone behält sich vor, nach 24 Stunden jeweils eine automatische Trennung der Verbindung durchzuführen. Die Nutzung von Voice over IP, Instant Messaging und Peer-to-Peer-Verbindungen ist nicht gestattet. Wird eine SIM- Karte in einem Abrechnungszeitraum mehr als Minuten für nationale Standardgespräche genutzt bzw. im Red Business L Europe mehr als Minuten für Roaming-Standardgespräche oder Minuten für Internationale Standardgespräche genutzt, ist Vodafone berechtigt, das Vertragsverhältnis außerordentlich zu kündigen. SMS-Flatrate gilt für Standard SMS/MMS aus dem dt. Vodafone-Netz zum angegebenen Ziel, Sondernummern sind jeweils ausgenommen. Monatlich bis zu SMS / MMS inklusive. Über die Inklusiv-Leistung hinausgehende SMS / MMS werden gemäß dem zugrunde liegenden Mobilfunkvertrag berech- net. Nicht aufgebrauchtes Volumen kann nicht auf den Folgemonat übertragen werden. 2 Mindestlaufzeit des Tarifes: 24 Monate, Kündigungsfrist: 3 Mo- nate; der Tarif ist erstmalig zum Ende der Mindestlaufzeit künd- bar; wird nicht (rechtzeitig) gekündigt, verlängert er sich jeweils automatisch um ein weiteres Jahr. Die angegebenen Preise sind Netto-Preise. Maßgeblich für die Abrechnung sind die im Regelfall vierstellig ausgewiesenen Netto-Preise. Sofern die letzten Ziffern des Preises „0“ sind, werden die Preise lediglich mit zwei Nachkommastellen ausgewiesen. Die Mehrwertsteuer wird auf der Rechnung erst zum Gesamtrechnungsbetrag addiert, der mit zwei Stellen nach dem Komma angegeben ist. 3 Bei den Vodafone Red Business Tarifen ist für ankommende Verbindungen im Ausland die Tarifoption Vodafone World auto- matisch voreingestellt. Informationen zu den Preisen für abgehen- de Telefonie im Ausland entnehmen Sie bitte dem InfoDok 443 „Vodafone World“. Ausnahmen: Beim Tarif Vodafone Red Business S sind monatlich 30 Inklusiv-Minuten für ankommende Standardgespräche im europäischen Ausland sowie abgehende Standardgespräche ins deutsche sowie europäische Mobilfunk- und Festnetze inkludiert. Der Tarif Vodafone Red Business M verfügt über ein entsprechendes Inklusiv-Volumen von 60 Gesprächsminuten pro Monat. Der Tarif Vodafone Red Business L verfügt über ein entsprechendes Inklusiv-Volumen von 120 Ge- sprächsminuten pro Monat. Der Vodafone Red Business L Europe enthält ein entsprechendes unbegrenztes Inklusiv-Minutenkon- tingent. Die Inklusiv-Volumen gelten jeweils für alle und in alle unter Fußnote 7 beschriebenen Länder. Eine Übertragung nicht verbrauch- ter Inklusiv-Minuten in den Folgemonat ist nicht möglich. Nach Ver- brauch der Inklusiv-Minuten gelten die Minutenpreise für abgehende und ankommende Gespräche im Ausland gemäß des individuell hin- terlegten Tarifes (Standard: Vodafone World). Bei Nutzung der Inklusiv-Minuten werden alle ankommenden und abgehenden Ge- spräche, falls keine individuelle Taktung gewählt wurde, im Takt 60/1 abgerechnet. Im Übrigen gilt die Taktung des hinterlegten Tarifs (beispielsweise Vodafone World, Vodafone Reiseversprechen). 4 Beim Tarif Vodafone Red Business S sind für den SMS Versand aus Deutschland in europäische Netze sowie aus Europa in andere euro- päische Mobilfunknetze jeweils monatlich 30 Standard SMS inkludiert, beim Tarif Vodafone Red Business M entsprechend 60 Standard SMS pro Monat, beim Tarif Vodafone Red Business L entsprechend 120 Standard SMS pro Monat und beim Vodafone Red Business L Europe unbegrenzte Standard SMS / MMS (Maximal jedoch 3000 SMS / 1500 MMS). Die Inklusiv-Volumen gelten für alle unter Fußnote 7 beschriebenen Länder. Eine Übertragung nicht verbrauchten Inklusiv-Volumens auf den Folgemonat ist nicht möglich. Über die Inklusivleistung hinausgehende SMS / MMS werden gemäß dem zugrunde liegenden Mobilfunkvertrag berechnet. 5 Inklusiv-Volumen gelten für nationalen ein- und abgehenden paketvermittelten Datenverkehr im dt. Vodafone-Netz. Bei Vodafone White Business M wird bis zu einem genutzten Datenvolumen von 500 MB im jeweiligen Abrechnungszeitraum eine Bandbreite bis zu 7,2 MBit/s im Downstream bereitgestellt, ab 500 MB stehen maximal 64 KBit/s zur Verfügung. Bei Vodafone White Business L wird bis zu einem genutzten Datenvolumen von 500 MB im jeweiligen Abrech- nungszeitraum eine Bandbreite bis zu 14,4 MBit/s im Downstream bereitgestellt, ab 500 MB stehen maximal 64 KBit/s zur Verfügung. Bei Vodafone Red Business S wird bis zu einem genutzten Daten- volumen von 1 GB im jeweiligen Abrechnungszeitraum eine Band- breite bis zu 21,6 MBit/s im Downstream bereitgestellt, ab 1 GB stehen maximal 64 KBit/s zur Verfügung. Bei Vodafone Red Business M wird bis zu einem genutzten Datenvolumen von 3 GB im jeweiligen Abrechnungszeitraum eine Bandbreite bis zu 50,0 MBit/s im Down- stream bereitgestellt, ab 3 GB stehen maximal 64 KBit/s zur Ver- fügung. Bei Vodafone Red Business L wird bis zu einem genutzten Datenvolumen von 5 GB im jeweiligen Abrechnungszeitraum eine Bandbreite bis zu 50,0 MBit/s im Downstream bereitgestellt, ab 5 GB stehen maximal 64 KBit/s zur Verfügung. Bei Vodafone Red Business L Europe wird bis zu einem genutzten Datenvolumen von 10 GB im jeweiligen. Abrechnungszeitraum eine Bandbreite bis zu 50,0 MBit/s im Downstream bereitgestellt, ab 10 GB stehen maximal 64 KBit/s Alle Preise verstehen sich netto zzgl. MwSt. Technische Änderungen und Irrtümer vorbehalten. zur Verfügung. Die Nutzung des LTE-Netzes in den Tarifen Vodafone Red Business S, M, L und L Europe ist nur mit LTE- fähigem Endgerät möglich. Am Ende jeder Verbindung, mind. jedoch nach 24 Std. wird auf den nächsten vollen 10 KB-Block aufgerundet. Taktung/ Rundung erfolgt bei Verbindungen über den APN wap.vodafone.de, web.vodafone.com und CDA, getrennt nach Nutzung des Vodafone live!-Portals und sonst. Nutzung. Zugriffe auf Mobil -Postfächer über den APN wap.vodafone.de per POP3/IMAP werden nicht zu den Konditionen des Inklusiv- Volumens abgerechnet. Nicht genutzte Inklusiv-Leistungen verfallen am Ende des Abrechnungszeitraumes. 6 Bei den Vodafone Red Business Tarifen ist für die Datennutzung der Tarif Vodafone WorldData voreingestellt. Nähere Informationen zum Tarif Vodafone WorldData entnehmen Sie bitte dem InfoDok 596. Ausnahmen: Beim Tarif Vodafone Red Business S sind für die Datennutzung im europäischen Ausland monatlich 50 MB für ankommende und abgehende Daten inkludiert, beim Tarif Vodafone Red Business M entsprechend 150 MB pro Monat, beim Tarif Vodafone Red Business L entsprechend 500 MB pro Monat und beim Vodafone Red Business L Europe entsprechend 1 GB pro Monat. Die Inklusiv-Volumen gelten für alle unter Fußnote 7 beschriebenen Länder. Bei der Abrechnung des verbrauchten Volumens wird am Ende jeder Verbindung auf den nächsten vollen 10 KB-Block aufgerundet (10 KB-Taktung). Eine Übertragung nicht verbrauchten Inklusiv-Volumens auf den Folgemonat ist nicht möglich. Nach Verbrauch des Inklusiv-Volumens erfolgt eine Drosselung auf maximal 5KB/s im Downstream. 7 Die in den RED Business-Paketen beschriebenen Inklusiv- Leistungen für das europäische Ausland gelten in den folgenden Ländern bzw. in die folgenden Länder: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich (einschließlich Martinique, Französisch Guayana, Guadeloupe und La Reunion), Gibraltar, Griechenland, Großbritannien, Irland, Island, Italien, Jersey, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Schweiz, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn, und Zypern. 8 Das Datenvolumen gilt dabei in allen Mobilfunknetzen, in denen Sie Roaming-Datendienste nutzen können, zusätzliche Kosten können nicht anfallen. 9 Gilt bei telefonischem Auftragseingang bis 12:00 Uhr werktags kann das Service-Versprechen einer Auslieferung eines bau- gleichen Tauschgerätes am nächsten Werktag gegeben werden. Dieser Service gilt innerhalb der 24-monatigen Gewährleistungs- frist, innerhalb Deutschlands, auch für mobile Daten-Hardware. Ausnahmeregelung bei iPhone und iPad. Erläuterungen zu den Ziffern 1-9


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